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文檔簡介
1、建筑設(shè)計院績效考核方案建議目前設(shè)計院的績效考核管理,由于缺乏科學的技術(shù)和手段,績效指標設(shè)置、評價標準有些設(shè)置的不合理,使得績效管理流于形式。同時績效管理缺乏系統(tǒng)性,管理環(huán)節(jié)缺失,難于形成閉環(huán)系統(tǒng),因此組織績效水平的提高微乎其微。解決方案:(一) 崗位梳理及評價方案目前設(shè)計院的績效薪酬的管理是基于崗級的,因此對崗級的重新處理和評價是實施績效管理和薪酬管理的基礎(chǔ)。在績效薪酬改革的過程中,首要的基礎(chǔ)工作就是對崗位的梳理和評價。1、 崗位設(shè)置根據(jù)設(shè)計院的戰(zhàn)略目標,對組織機構(gòu)進行調(diào)整,在設(shè)計所和項目組之間實行矩陣式管理,增強組織的扁平化程度和快速響應(yīng)能力。根據(jù)組織機構(gòu)設(shè)置,重新定位部門職能,編制部門職責
2、,根據(jù)部門職責合理設(shè)置崗位和編制,通過工作分析,編制崗位說明書。崗位說明書是進行崗位評價的基礎(chǔ)。2、 崗位評價崗位評價要從對企業(yè)的影響、監(jiān)督管理、責任范圍、溝通技巧、任職資格、解決問題難度、環(huán)境條件七個方面的要素進行評價。(二) 績效改革方案1、 建立績效管理組織機構(gòu)(1) 建立績效管理領(lǐng)導小組:由院長任組長,各模塊副院長、總工及其他高層管理人員組成。主要職責:負責審核和批準設(shè)計院績效薪酬改革方案。(2) 建立績效改革執(zhí)行小組:由分管人力資源的副院長為組長,人力資源部和院辦公室為執(zhí)行機構(gòu)。主要職責:設(shè)計績效薪酬改革方案,并組織實施。(3) 實施主體:各中層管理人員負責績效改革方案的具體實施。(
3、4) 基層員工:在主管領(lǐng)導的指導下實施個人績效管理,并提出反饋意見。2、 設(shè)定績效指標根據(jù)設(shè)計院的發(fā)展要求,分三層構(gòu)建設(shè)計院的績效指標庫,即:設(shè)計院組織績效指標(高層人員績效指標)、部門績效指標(中層管理人員的績效指標)、員工績效指標(基層人員績效指標)。(1) 設(shè)計院組織績效指標庫(高層人員績效指標)設(shè)計院組織績效指標從財務(wù)指標、市場與客戶指標和組織建設(shè)三個維度進行設(shè)計。績效維度具體指標權(quán)重財務(wù)指標產(chǎn)值50%利潤率資產(chǎn)負債率百萬產(chǎn)值人工成本成本降低率.市場與客戶精品項目個數(shù)25%大型項目個數(shù)中標率客戶滿意度年設(shè)計量重大設(shè)計產(chǎn)品事故數(shù)量率組織建設(shè)管理體系建設(shè)計劃率25%優(yōu)秀人才引進數(shù)量和質(zhì)量員
4、工培訓覆蓋率員工滿意度(2) 部門績效指標庫(中層管理人員的績效指標)部門從業(yè)務(wù)水平、內(nèi)部管理和客戶評價三個維度進行設(shè)計??冃ЬS度績效指標權(quán)重業(yè)務(wù)水平計劃任務(wù)完成率60%設(shè)計圖紙質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新成果數(shù)量設(shè)計出錯次數(shù)重大產(chǎn)品事故次數(shù)內(nèi)部管理制度體系建設(shè)25%專業(yè)人員培養(yǎng)人數(shù)培養(yǎng)覆蓋率人工成本降低率管理費用控制客戶指標甲方滿意度15%內(nèi)部客戶滿意度 (3)員工個人績效指標庫(基層人員績效指標)績效維度績效指標權(quán)重業(yè)績指標設(shè)計量產(chǎn)值計劃任務(wù)完成率技術(shù)創(chuàng)新數(shù)量技術(shù)創(chuàng)新質(zhì)量培養(yǎng)專業(yè)人員人數(shù)專業(yè)培訓次數(shù)與時間內(nèi)部滿意度客戶投訴度如規(guī)劃設(shè)計部經(jīng)理的績效考核表(可參考)被考核人職位規(guī)劃設(shè)計部經(jīng)理部門規(guī)劃設(shè)計部考核
5、人職位總經(jīng)理部門序號KPI指標權(quán)重績效目標值考核得分1部門工作計劃完成率15%考核期內(nèi)部門工作計劃完成率大家100%2部門管理費用控制15%考核期內(nèi)部門管理費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)3規(guī)劃設(shè)計報告審核通過率15%考核期內(nèi)規(guī)劃設(shè)計報告審核通過率在%以上4規(guī)劃設(shè)計費用預(yù)算控制率10%考核期內(nèi)規(guī)劃設(shè)計費用預(yù)算控制率在%5設(shè)計項目按期完成率10%考核期內(nèi)設(shè)計項目按期完成率在%以上6規(guī)劃設(shè)計調(diào)整及時率10%考核期內(nèi)設(shè)計調(diào)整及時率在%以上7規(guī)劃設(shè)計資料及時歸檔率10%考核期內(nèi)設(shè)計資料及時歸檔率在%以上8工程中標率5%考核期內(nèi)設(shè)計的建筑工程中標率達%以上9部門協(xié)作 滿意度5%考核期內(nèi)相關(guān)部門對規(guī)劃設(shè)計的滿意度評價
6、達到分以上10員工管理5%考核期內(nèi)部門員工考核平均得分達到分以上本次考核總得分考核指標說明部門協(xié)作滿意度:規(guī)劃設(shè)計的滿意度評價的算術(shù)平均值被考核人考核人復核人簽字:日期簽字:日期簽字: 日期如工程管理部關(guān)鍵績效考核表(可參考)序號KPI指標考核周期指標定義資料來源1工程質(zhì)量優(yōu)良率季/年度工程管理部2項目施工進度、計劃按時完成率季/年度工程管理部3項目成本預(yù)算階段執(zhí)行評估報告提交及時率季/年度工程管理部4工程竣工驗收一次性通過率季/年度工程管理部5客戶有效投訴次數(shù)季/年度客戶對工程質(zhì)量或工程進度有效投訴的次數(shù)客戶服務(wù)部6工程安全事故發(fā)生的次數(shù)季/年度考核期內(nèi)各工程項目發(fā)生安全事故的總數(shù)工程管理部7工程技術(shù)資料歸檔率季/年度工程管理部(三) 績效管理運行機制建立完整的績效循環(huán)過程包括:績效計劃、績效輔導、績效評估、績效改進和績效反饋。為保證績效循環(huán)的閉環(huán)運行,建議在每個環(huán)節(jié)設(shè)置必要的程序進行
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