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文檔簡介
1、湖南長沙高校大學(xué)生兼職偏好和細(xì)分市場特征營銷調(diào)研報(bào)告提 供 給 兼職提供方提供者“第一桶金”營銷調(diào)研小組2016 年 9 月圖表目錄II內(nèi)容摘要III一、引言1(一)背景介紹11、市場概述12、項(xiàng)目介紹1(二)研究目標(biāo)1(三)研究的局限2二、方法2(一)總體定義2(二)抽樣計(jì)劃2(三)樣本容量2(四)問卷設(shè)計(jì)3(五)數(shù)據(jù)收集方法3(六)非抽樣誤差處理3三、研究結(jié)果4(一)回應(yīng)率4(二)樣本特征41、樣本性別構(gòu)成情況4(三)兼職態(tài)度51、是否參加過兼職52、性別對兼職意向的影響53、年級對兼職意向的影響6(四)預(yù)期收益81、預(yù)期兼職收益82、性別對預(yù)期收益影響9(五)兼職偏好91、尋找兼職途徑傾
2、向92、兼職類型傾向103、代理方面選擇114、兼職平臺收費(fèi)模式的偏好115、影響兼職選擇因素12(六)其他141、對兼職平臺的建議14四、結(jié)論與建議15(一)結(jié)論15(二)建議16五、附件17附件 117“第一桶金”高校市場調(diào)研問卷17附件 219圖表目錄內(nèi)容摘要1、學(xué)生對待兼職態(tài)度:已經(jīng)參加過兼職工作的學(xué)生所占比例為 56.58%; 完全沒有興趣的學(xué)生占整體的 8.9%。在大四年級,有近七成的學(xué)生表示已經(jīng)從事過兼職工作,另外,數(shù)據(jù)顯示女生較男生更為積極。2、兼職預(yù)期收益:普遍較高,500-1000 元和 1000-1500 元每月兼職收益是目前學(xué)生最希望得到的報(bào)酬區(qū)間。3、尋找兼職途徑傾向
3、:學(xué)生在兼職工作尋找途徑上更愿意相信室友同學(xué)和學(xué)長學(xué)姐的推薦。4、兼職偏好:家教類兼職是學(xué)生兼職的首選目標(biāo),有近七成學(xué)生愿意嘗試, 其次是促銷員、服務(wù)員類型兼職。5.校園代理選擇:學(xué)生傾向的校園代理前三名全部是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理。6、與影響兼職選擇因素:兼職工作的安全性是學(xué)生選擇其最關(guān)鍵因素,兼職評分和問題反饋系統(tǒng)是學(xué)生除開信息真實(shí)性兼職平臺最應(yīng)該注意和完善的問題。7.收費(fèi)模式:不收費(fèi)模式依舊是學(xué)生最受歡迎的兼職平臺運(yùn)營模式。一、引言(一)背景介紹1、市場概述隨著長沙經(jīng)濟(jì)水平飛速發(fā)展以及物價(jià)上漲,就業(yè)形勢日益嚴(yán)峻,為了在畢 業(yè)后能更好地適應(yīng)社會(huì),很多在校學(xué)生選擇在校期間嘗試兼職工作,在獲取兼 職
4、報(bào)酬的同時(shí)提升自身的社會(huì)實(shí)踐能力和其他方面素質(zhì)。長沙擁有上百所高校, 高校學(xué)生基數(shù)大,高校往往是送一屆招一屆源源不斷的補(bǔ)充生源,因此長沙校 市場的總兼職人數(shù)將不會(huì)出現(xiàn)大幅度的增減。兼職市場方面,自二十世紀(jì)以來,國家加大了中小型企業(yè)的政策、資金支持,并放寬創(chuàng)業(yè)公司限制,大量中小型創(chuàng)業(yè)公司如春筍涌現(xiàn),在無形中增加了兼職市場對兼職人員的需求。但是由于商家與學(xué)生之間信息溝通不暢,從而導(dǎo)致學(xué)生兼職需求和兼職提供方的人才需求不匹配。因此,盡管大學(xué)生對于兼職崗位的需求非常大,兼職提供方在兼職人員儲(chǔ)備方面空缺也大,但雙方并不能很好的達(dá)到共識。2、項(xiàng)目介紹“第一桶金”兼職計(jì)劃是由“一桶金”團(tuán)隊(duì)聯(lián)合長沙近百所高校
5、發(fā)起的一項(xiàng)大學(xué)生兼職活動(dòng),旨在打造一個(gè)以“服務(wù)”為核心的大學(xué)生兼職交流平臺?!暗谝煌敖稹眻F(tuán)隊(duì)提供兼職介紹服務(wù)采用大學(xué)生和用人企業(yè)直面溝通模式,讓兼職變得透明公開化。同時(shí),我們將采用“學(xué)生直接與用人企業(yè)結(jié)單”、“完善的服務(wù)評分系統(tǒng)”、“整合各類校園代理”、“共享第三方平臺資源”、“學(xué)生自主推薦兼職”等一系列不同于傳統(tǒng)兼職中介的服務(wù)模式。(二)研究目標(biāo)“第一桶金”市場調(diào)研團(tuán)隊(duì)希望通過本次調(diào)研能夠了解在校大學(xué)生的真實(shí)兼職需求,真實(shí)揭示湖南長沙在校大學(xué)生兼職細(xì)分市場特征。同時(shí)我們會(huì)將調(diào)研報(bào)告分享給需要發(fā)布兼職崗位的企業(yè)作為參考材料,幫助兼職提供方將自身需求與在校大學(xué)生需求相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)共贏。(三)研究的
6、局限讀者應(yīng)該注意到本次調(diào)研是以湖南長沙地區(qū)高校的在校大學(xué)生為基礎(chǔ)。由于預(yù)算的限制,調(diào)研樣本只限于調(diào)研大學(xué)和湖南長沙這一地區(qū)。在將這個(gè)調(diào)研結(jié)果推廣到總體時(shí)務(wù)必謹(jǐn)慎。同時(shí),由于調(diào)研時(shí)間的限制,市場調(diào)研數(shù)據(jù)處理未錄入 SPSS 軟件,進(jìn)行回歸分析。二、方法(一)總體定義總體是指由調(diào)研項(xiàng)目內(nèi)容所規(guī)定的研究對象全體。我們在這次調(diào)研過程中, 將總體定義為“湖南長沙高校在校大學(xué)生”。(二)抽樣計(jì)劃在“湖南長沙高校大學(xué)生兼職偏好和細(xì)分市場特征調(diào)研報(bào)告中”,樣本單位是大學(xué)生個(gè)體,我們在抽樣計(jì)劃中,采用區(qū)域抽樣的方法,對 42 所長沙高校進(jìn)行線上調(diào)研,同時(shí)使用自己對長沙高校的了解與判斷,選定 3 所高校作為線下調(diào)
7、研目標(biāo)。(三)樣本容量本次調(diào)研我們使用置信區(qū)間法來確定樣本容量??紤]到調(diào)研所涉及的內(nèi)容并不需要達(dá)到精確度很高的必要,我們采用營銷人員一般使用的 95%的置信水平,在 95%的置信水平上允許誤差為6%,在估計(jì)比率選定方面我們選定性別這一樣本基本特征,即(p=50%,q=50%)。綜上所述,本次調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)容量: n=z(pq)/e=1.96(5050)/6267 份。(四)問卷設(shè)計(jì)見附件 1(五)數(shù)據(jù)收集方法與觀察法以及其他的定性調(diào)研相比,在經(jīng)濟(jì)成本和調(diào)研時(shí)間方面考慮,問卷調(diào)查法更適用于大規(guī)模的樣本采集。結(jié)合調(diào)研實(shí)際情況,本次調(diào)研樣本的分布較散,且調(diào)研期間部分高校尚未開學(xué),因此我們采用組合式調(diào)查方式
8、,初步預(yù)計(jì)發(fā)布 300 份市場調(diào)查問卷,其中線上問卷 100 份,線下問卷 200 份,在線上問卷的轉(zhuǎn)發(fā)過程中,聯(lián)系各高校負(fù)責(zé)人幫忙轉(zhuǎn)發(fā),線下問卷調(diào)查采用人員操控訪問的方式,“第一桶金”調(diào)查小組一對一在高校進(jìn)行攔截問卷調(diào)查。在數(shù)據(jù)收集時(shí)間方面,我們控制在 10 天以類。(六)非抽樣誤差處理現(xiàn)場工作人員故意誤差方面,采用監(jiān)督和審核的控制方法;現(xiàn)場工作人員非故意誤差方面,問卷設(shè)計(jì)者會(huì)在問卷調(diào)查之前對調(diào)研人員進(jìn)行簡單的講解, 同時(shí)在問卷調(diào)查的時(shí)間段選在精神力集中的傍晚時(shí)分;受訪者故意誤差方面, 我們會(huì)在問卷設(shè)計(jì)方面加強(qiáng)匿名和保密設(shè)置,并加強(qiáng)與受訪者的溝通;在受訪者非故意誤差方面,我們會(huì)在初期進(jìn)行調(diào)研
9、的過程中逐步完善調(diào)查問卷選項(xiàng), 并在每一份問卷回收過程中初步檢查問卷填寫完整度。在問卷檢查階段,在對待全贊成和全反對的回答模式和不可信回答問卷時(shí), 我們會(huì)將其判定為無效問卷,并從樣本中剔除;在對待中間路線回答問卷和特 定問題(填空題)不予以回答問卷,我們在商議后決定問卷是否選用;不完整 問卷方面,如果出現(xiàn)大面積未填寫,則標(biāo)記為無效問卷。三、研究結(jié)果(一)回應(yīng)率本次調(diào)研線上問卷預(yù)計(jì)發(fā)行 100 張,實(shí)際收到回復(fù) 85 張,達(dá)到預(yù)期 85%。線下調(diào)查 200 張,其中無效問卷 3 張,遺漏回收問卷 1 張,實(shí)際回收有效問卷196 張,回應(yīng)率 98%。基于本次調(diào)研標(biāo)準(zhǔn)容量為 267,線上線下調(diào)查問卷
10、合計(jì)281 份,完成率達(dá)到 105%。(二)樣本特征1、樣本性別構(gòu)成情況 圖 1學(xué)生性別情況分析2、樣本在讀在讀年級構(gòu)成情況圖 2學(xué)生年級情況分布參與本次調(diào)查的男生 82 人,女生有 199 人;文化程度在??萍耙陨蠈W(xué)歷的被訪者,占總調(diào)查樣本的 100%;被訪者職業(yè)都為在校學(xué)生,集中分布在湖南長沙。(三)兼職態(tài)度1、是否參加過兼職圖 3參加兼職意向從學(xué)生兼職情況調(diào)研數(shù)據(jù)來看,已經(jīng)參加過兼職工作的學(xué)生所占比例為56.58%;在今后校園生活一定會(huì)嘗試兼職工作和適當(dāng)考慮的學(xué)生所占比例分別為 16.37%和 18.5%;對參加兼職工作完全沒有興趣的學(xué)生只有 25 人,這個(gè)數(shù)據(jù)僅占整體的 8.9%。分析
11、:一方面,隨著長沙經(jīng)濟(jì)水平飛速發(fā)展以及物價(jià)上漲,居民消費(fèi)水平也隨之提高,處于接受新事物前線的大學(xué)生群體尤為顯著,在原有家庭提供的生活費(fèi)用沒有明顯增加時(shí),找一份兼職工作會(huì)讓他們大學(xué)生活不會(huì)過于拮據(jù)。另一方面,大部分學(xué)生認(rèn)為通過兼職,可以提升自身的社會(huì)實(shí)踐能力和其他方面素質(zhì)。在現(xiàn)如今的校園中,兼職工作已經(jīng)得到絕大多數(shù)學(xué)生的認(rèn)可,同時(shí), 學(xué)生對兼職工作也有相當(dāng)大的需求量,是兼職市場的生力軍。2、性別對兼職意向的影響圖 4不同性別對參加兼職意向影響對比從不同性別對兼職態(tài)度影響百分比來看,總體而言差別不大。男生和女生都是已經(jīng)參加過兼職工作的比例最高,占 42.68%和 62.31%;完全沒興趣的男生和女
12、生僅占 13.41%和 7.04%;需要注意的是,男生在各項(xiàng)的選擇上相對女生較平均,男生各項(xiàng)選項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)差約為 10.3,女生各項(xiàng)選項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)差為 50.1。分析:在日常生活和工作當(dāng)中,男生在問題的選擇方面往往和女生相比更有目標(biāo)性,有趣的是,在對待兼職態(tài)度上這一特征恰好相反,女生在對待兼職比男生的態(tài)度更加強(qiáng)硬,對兼職的需求也比較明確,而男生表現(xiàn)的相對猶豫。這一現(xiàn)象,可能是因?yàn)榧彝ド钯M(fèi)差異、男女消費(fèi)開支差異、面子問題、生活習(xí)性或其他一系列因素,但不管出于何種原因,我們最終認(rèn)為女生在兼職市場上相比男生更為積極。3、年級對兼職意向的影響表 1不同年級對兼職意向的影響對比XY1.完全沒興趣2.在之后的大學(xué)生
13、活會(huì)適當(dāng)考慮3.在今后一定會(huì)進(jìn)行嘗試4.已經(jīng)參加過兼職類工作小計(jì)1.大一1(3.03%)10(30.3%)15(45.45%)7(21.21%)332.大二2(3.92%)17(33.33%)7(13.73%)25(49.02%)513.3(4.69%)17(26.56%)10(15.63%)34(53.13%)64大三4.大四14(12.17%)6(5.22%)11(9.57%)84(73.04%)1155.大五5(27.78%)1(5.56%)3(16.67%)9(50%)18圖 5不同年級對兼職意向的影響對比從數(shù)據(jù)來看,已經(jīng)參加過兼職類工作的學(xué)生從大一到大五所占比例分別為21.21%、4
14、9.02%、53.13%、73.04%、50%,大一到大四參加兼職比例呈現(xiàn)明顯上升的趨勢,考慮到大五學(xué)生部分是在讀研究生,因此該類人群可能會(huì)將精力主要投放在學(xué)習(xí)上,因此之前參加兼職積極性不高;在今后一定會(huì)進(jìn)行嘗試的學(xué)生大一到大五所占比例分別為 45.45%、13.73%、15.63%、9.57%、16.67%,在今后一定嘗試方面,大一到大四參加兼職比例呈現(xiàn)逐步下降,直到大五年級才有所回升;在之后的大學(xué)生活會(huì)適當(dāng)考慮的學(xué)生大一到大五所占比例分別為30.3%、33.33%、26.56%、5.22%、5.56%;.完全沒興趣的學(xué)生大一到大五所占比例分別為 3.03%、3.92%、4.69%、12.1
15、7%、27.78%。分析:隨著大學(xué)時(shí)間的推移,越來越多的學(xué)生認(rèn)可與接觸兼職工作,到大四時(shí)期,已經(jīng)有將近七成的學(xué)生完成過兼職工作,同時(shí)在今后嘗試和考慮兼職所占比例減低,在校剩余時(shí)間逐漸減少是造成該現(xiàn)象的主要原因。值得注意的是,從大一到大五,對兼職工作完全不感興趣的比例逐年增加,我們認(rèn)為大一和大二是學(xué)生對兼職工作積極性最高的時(shí)期,兼職提供方應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)引導(dǎo), 不然很容易造成校園兼職人力的流失。另外,在讀研究生群體,有部分之前未參加兼職卻打算在剩余時(shí)間嘗試兼職的學(xué)生,這一類學(xué)生是家教類、培訓(xùn)類等需要更高專業(yè)性兼職的更好人選。(四)預(yù)期收益1、預(yù)期兼職收益表 2預(yù)期兼職收益情況選項(xiàng)小計(jì)比例1.無所謂3
16、913.88%2.500 元以下165.69%3.5001000 元7526.69%4.10001500 元6924.56%5.15002000 元4114.59%6.2000 元以上4114.59%本題有效填寫人次281圖 6預(yù)期兼職收益情況從上圖、表數(shù)據(jù)信息可以看出,學(xué)生在一個(gè)月的兼職工作過程中所期待的收益存在差異,其中認(rèn)為每月兼職帶來 500-1000 元收益的學(xué)生人數(shù)最多,有75 人,這個(gè)數(shù)據(jù)占整體的 26.69%;其次是每月 1000-1500 元預(yù)期的學(xué)生,所占比例為 24.56%;在預(yù)期收益對預(yù)期兼職收益抱著無所謂態(tài)度的學(xué)生占總數(shù)的13.88%;500 元以下收益的學(xué)生僅占 5.
17、69%;另外對兼職收益有高期待的學(xué)生也不在少數(shù),每月1500-2000 元預(yù)期收益和每月 2000 元的預(yù)期收益都占整體的14.59%。分析:從不同期待兼職收益所占百分比來看,500-1000 元和 1000-1500 元每月兼職收益是目前學(xué)生最希望得到的報(bào)酬,以每次兼職 80 元的收益進(jìn)行參考,學(xué)生需要到達(dá)預(yù)期的收益需要每月從事 6 到 19 場兼職,顯然如果僅僅只是依靠周末時(shí)間進(jìn)行短期兼職工作,學(xué)生很難得到預(yù)期的兼職收益。因此,我們認(rèn)為“底薪提成”的長期兼職或校園代理工作會(huì)是用人企業(yè)和學(xué)生雙方更好的選擇。2、性別對預(yù)期收益影響圖 7不同性別對預(yù)期收益的影響從數(shù)據(jù)來看,性別對學(xué)生每月兼職預(yù)期
18、收益并沒有出現(xiàn)之前猜想的巨大差異。(五)兼職偏好1、尋找兼職途徑傾向 圖 8尋找兼職途徑分析在多種尋找兼職的渠道中,目前在學(xué)生心目中居于前三位的尋找兼職途徑分別為室友同學(xué)推薦、學(xué)長學(xué)姐介紹、兼職 QQ 群,其中傾向于室友同學(xué)推薦途徑的學(xué)生為學(xué)生最為傾向的途徑,達(dá)到 60.85%。而之前我們一致看好的微信公眾號和兼職微信群尋找的兼職途徑并沒有想象中的得到學(xué)生的青睞,僅占11.39%和 19.57%。分析:盡管大學(xué)被稱為最接近社會(huì)的校園生活,但畢竟在校的學(xué)弟學(xué)妹還沒有真正成為職場人,他們往往更愿意相信身邊的室友同學(xué)和學(xué)校學(xué)長學(xué)姐, 這一點(diǎn)在尋找兼職的過程中也并不例外。針對這一無法改變的事實(shí),我們建
19、議兼職提供方應(yīng)該選擇在學(xué)校贊助社團(tuán)或者培養(yǎng)高年級的學(xué)生成為校園的定點(diǎn)代理,走感情路線培養(yǎng)和傳承兼職人才,這也能在很大程度上解決兼職工作被 “放鴿子”的現(xiàn)象。2、兼職類型傾向 圖 9兼職類型傾向從數(shù)據(jù)分析來看,學(xué)生對家教類兼職的需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他類型兼職的需求, 有近七成的學(xué)生對家教類兼職感興趣,其次是促銷員類兼職和服務(wù)員類兼職,分別有 29.89%和 26.33%的學(xué)生中意。分析:在校學(xué)生在選擇兼職類型,大部分學(xué)生還是希望將自己的特長發(fā)揮到兼職工作中,對禮儀、寫作、主持類兼職都有不少的需求。而在潛意識中, 大部分學(xué)生認(rèn)為自己在學(xué)習(xí)方面是獲取報(bào)酬最大的資本,同時(shí)家教類兼職與其他兼職相比商業(yè)氣息并沒
20、有那么濃厚、工作簡單體面、報(bào)酬也相對較高,因此其一直成為學(xué)生兼職的首選目標(biāo)。當(dāng)然,在對自己特長不自信或喜歡自由兼職的學(xué)生往往會(huì)選擇操作難度低的服務(wù)員、促銷員類的兼職,這些兼職報(bào)酬相對較低,但是時(shí)間會(huì)更加自由,而且兼職工資大多是日結(jié)。3、代理方面選擇圖 10代理方面選擇從數(shù)據(jù)來看,學(xué)生傾向的校園代理前三名全部是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理。其中排名第一的為考研培訓(xùn)代理,所占比例為 37.37%,專業(yè)證書培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理、英語(或其他小語種)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理所占比例相同,為 31.67%。在其他代理類型中,公務(wù)員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理和旅行社代理也有 24.2%的學(xué)生愿意嘗試。分析:校園代理是一份長期兼職同時(shí)也是一份責(zé)任,在代
21、理選擇方面,學(xué)生大多數(shù)還是選擇貼近自己大學(xué)生活的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或許是考慮到自己對這方面會(huì)更熟悉以及認(rèn)為身邊同學(xué)朋友對教育類培訓(xùn)需求更大。4、兼職平臺收費(fèi)模式的偏好 圖 11 兼職平臺收費(fèi)模式的偏好從數(shù)據(jù)看,不收費(fèi)的模式是最受歡迎的兼職平臺運(yùn)營模式,有 64.41%的學(xué)生支持,而作為比不收費(fèi)更有利于學(xué)生的“不但不收費(fèi),還可以預(yù)付工資”的模式卻鮮有人問津,僅有 21%的學(xué)生能夠接受。分析:免費(fèi)的第三方服務(wù)平臺更能夠讓學(xué)生接受,但是由于 P2P 信貸平臺在校園盛行一時(shí)且頻頻出現(xiàn)管理不當(dāng)?shù)臓顩r,部分學(xué)生已經(jīng)開始從內(nèi)心抵觸提前消費(fèi)、信用制度的模式,因此對不收費(fèi),預(yù)付工資的模式,學(xué)生并沒有想象中的支持。題
22、目選項(xiàng)不重要有點(diǎn)重要重要很重要非常重要安全真實(shí)性3(1.07%)2(0.71%)33(11.74%)27(9.61%)216(76.87%)兼職工作內(nèi)容2(0.71%)10(3.56%)100(35.59%)86(30.6%)83(29.54%)兼職工作環(huán)境7(2.49%)26(9.25%)104(37.01%)83(29.54%)61(21.71%)兼職工作強(qiáng)度9(3.2%)37(13.17%)101(35.94%)77(27.4%)57(20.28%)兼職工資報(bào)酬10(3.56%)22(7.83%)98(34.88%)73(25.98%)78(27.76%)工資結(jié)算形式(日36(12.81
23、40(14.2375(26.69%56(19.9374(26.33%5、影響兼職選擇因素 表 3 影響兼職選擇因素結(jié),周結(jié)等)%)%)%)附加福利(午餐,車費(fèi))39(13.88%)57(20.28%)90(32.03%)44(15.66%)51(18.15%)兼職來源13(4.63%)27(9.61%)76(27.05%)71(25.27%)94(33.45%)圖 12影響兼職選擇因素在本次“影響學(xué)生兼職選擇因素”調(diào)研中,我們使用等距量表(1=不重要、2=有點(diǎn)重要、3=重要、4=很重要、5=非常重要),結(jié)果顯示對于兼職安全性、兼職工作內(nèi)容、兼職工作環(huán)境、兼職工作強(qiáng)度、兼職工資報(bào)酬、工資結(jié)算方式
24、、 附加福利、兼職來源這些看法的平均回答分別是4.60、3.85、3.59、3.48、3.67、3.33、3.04、3.73。綜上所述,影響學(xué)生兼職選擇非常重要的因素有兼職安全性;很重要的因素包括兼職工作內(nèi)容、兼職工作環(huán)境、兼職工資報(bào)酬、兼職來源;重要的因素包括兼職工作強(qiáng)度、工資結(jié)算方式、附加福利。分析:學(xué)生對兼職的選擇最先考慮的是工作安全性,兼職提供方有必要營造出安全感,體現(xiàn)自身的正規(guī)合法性,這樣有利于雙方更好的合作。確認(rèn)兼職工作安全可靠以后,學(xué)生在兼職的選擇上會(huì)將注意力集中在工作本身,包括工作內(nèi)容、環(huán)境、報(bào)酬、福利及來源等多方面內(nèi)容,這需要將兼職信息準(zhǔn)確并有條理的編輯發(fā)布出來,此時(shí)與第三方
25、平臺合作往往能事半功倍。(六)其他1、對兼職平臺的建議表 4影響兼職平臺發(fā)展的因素分析題目選項(xiàng)可有可無稍微注意需要注意著重重視至關(guān)重要兼職安全真實(shí)性5(1.78%)4(1.42%)26(9.25%)46(16.37%)200(71.17%)兼職工作數(shù)量2(0.71%)16(5.69%)99(35.23%)95(33.81%)69(24.56%)兼職工作種類3(1.07%)9(3.2%)97(34.52%)99(35.23%)73(25.98%)提供兼職公司的知名度10(3.56%)30(10.68%)92(32.74%)86(30.6%)63(22.42%)“第一桶金”兼職平臺美工裝修11(3
26、.91%)46(16.37%)121(43.06%)62(22.06%)41(14.59%)“第一桶金”兼職計(jì)劃校園代理人7(2.49%)41(14.59%)100(35.59%)78(27.76%)55(19.57%)“第一桶金”兼職計(jì)劃輻射范圍8(2.85%)25(8.9%)94(33.45%)93(33.1%)61(21.71%)兼職評分與問題反饋系統(tǒng)8(2.85%)15(5.34%)83(29.54%)84(29.89%)91(32.38%)圖 13影響兼職平臺發(fā)展的因素分析在本次“對兼職平臺的建議”調(diào)研中,我們使用等距量表(1=可有可無、2=稍微注意、3=需要注意、4=著重注意、5=
27、至關(guān)重要),結(jié)果顯示對于兼職安全真實(shí)性、兼職工作數(shù)量、兼職工作種類、公司知名度、平臺美工、校園代理人、輻射范圍、兼職評分與問題反饋系統(tǒng)。這些建議的平均回答分別是4.54、3.76、3.82、3.58、3.27、3.47、3.62、3.84。綜上所述,至關(guān)重要的 方面有兼職安全真實(shí)性;需要著重注意的問題有兼職工作數(shù)量、兼職工作種類、公司知名度、輻射范圍、兼職評分與問題反饋系統(tǒng);需要注意的問題包括平臺 美工、校園代理人。四、結(jié)論與建議(一)結(jié)論1、長沙高校學(xué)生對兼職工作有很大需求量,儼然成為兼職市場的生力軍。絕大部分學(xué)生對嘗試兼職工作持有肯定態(tài)度,對兼職工作完全沒有興趣的學(xué)生僅占極少數(shù),甚至在大四
28、年級,有近七成的學(xué)生表示已經(jīng)從事過兼職工作。有趣的是,女生相比男生在從事兼職方面會(huì)表現(xiàn)得更加活躍。2、學(xué)生對每月預(yù)期兼職收益較高,但僅將周末作為兼職時(shí)間從事短期兼職, 大部分學(xué)生很有可能達(dá)不到預(yù)期收益。3、學(xué)生在兼職工作尋找途徑上更愿意相信室友同學(xué)和學(xué)長學(xué)姐的推薦;在兼職類型選擇方面,家教類兼職是學(xué)生兼職的首選目標(biāo),其次是促銷類和服務(wù)員類兼職。同時(shí),禮儀、主持、寫作類等注重特長的兼職工作也受到不少學(xué)生青睞;在校園代理方面,傾向的前三名全部是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)代理。4、兼職工作的安全性是學(xué)生選擇其最關(guān)鍵因素,而工作內(nèi)容、環(huán)境、工資報(bào)酬、兼職來源也是影響學(xué)生做出決策的重要因素。學(xué)生認(rèn)為兼職平臺能夠成功同
29、樣取決于平臺發(fā)布信息的真實(shí)安全性,另人意外的是兼職評分和問題反饋系統(tǒng)是學(xué)生除開信息真實(shí)性兼職平臺最應(yīng)該注意和完善的問題。5、當(dāng)然,不收費(fèi)模式依舊是學(xué)生最受歡迎的兼職平臺運(yùn)營模式。盡管有部分學(xué)生已經(jīng)能夠接受平臺服務(wù)費(fèi)、自愿打賞、會(huì)員費(fèi)等其他收費(fèi)形式,但免費(fèi)仍然是主流。(二)建議1、基于學(xué)生兼職時(shí)間和預(yù)期報(bào)酬方面的考慮,“底薪提成”的長期兼職或校園代理工作會(huì)是用人企業(yè)和學(xué)生雙方更好的選擇。2、考慮到學(xué)生在尋找兼職愿意相信校內(nèi)同學(xué)和學(xué)長學(xué)姐推薦形式,我們建議兼職提供方應(yīng)該選擇在學(xué)校贊助社團(tuán)或者培養(yǎng)高年級的學(xué)生成為校園的定點(diǎn)代理,走感情路線培養(yǎng)和傳承兼職人才,非純粹的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系能夠在很大程度上解決兼
30、職提供方被學(xué)生“放鴿子”這一兼職市場出現(xiàn)的普遍現(xiàn)象,同時(shí)也能增強(qiáng)兼職學(xué)生的專業(yè)性和穩(wěn)定性。3、兼職信息的真實(shí)性和安全性是兼職工作的根本,兼職提供方需要嚴(yán)格把關(guān)。同時(shí),工作內(nèi)容、環(huán)境、工資報(bào)酬、兼職來源等重要因素也需要注意,特別是兼職評分和問題反饋系統(tǒng)需要不斷完善。4、為了提高學(xué)生兼職需求以及兼職提供方的人才需求之間的配對精準(zhǔn)度, 我們認(rèn)為整合資源是實(shí)現(xiàn)共贏的重要途徑,其中包括兼職提供方與第三方兼職平臺之間的合作以及第三方兼職平臺之間的相互共享。五、附件附件 1“第一桶金”高校市場調(diào)研問卷您好!我是“第一桶金” (大學(xué)生兼職計(jì)劃)市場調(diào)研組成員,為了讓我們的兼職兼職計(jì)劃能夠更好的服務(wù)學(xué)弟學(xué)妹,特開展了此次問卷調(diào)查,關(guān)于此次問卷所涉及的您的信息,我承諾會(huì)予以嚴(yán)格保密。很抱歉耽誤您的寶貴時(shí)間來填寫本問卷,衷心感謝您對學(xué)長學(xué)姐的支持與合作。1. 您是學(xué)弟還是學(xué)妹?(單選)2. 您的在讀年級是?(單選)1.大一2.大二3.大三4.大四5.大五3.
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