運(yùn)用QC方法,提高薄壁電線管安裝質(zhì)量.ppt

1、運(yùn)用全面質(zhì)量管理方法提高薄皮電線管安裝質(zhì)量,小組類型：現(xiàn)場(chǎng)型 發(fā) 布 人：張寶貴,目 錄,一、工程概況 二、QC小組簡(jiǎn)介 三、選題原因 四、目標(biāo)值確定 五、活動(dòng)情況: （一）第一次PDCA循環(huán)： （二）第二次PDCA循環(huán) 六、取得成果- 七、體會(huì) 八、鞏固措施 九、新的課題,一 工程簡(jiǎn)介：,沈陽(yáng)藍(lán)天科技廣場(chǎng)是集車庫(kù)、商業(yè)、辦公及公寓等多功能為一體的綜合性大樓。位于沈陽(yáng)市南三好街，地下共三層，地上共二十九層。其中地下三層為人防工程，平時(shí)地下二、三層為地下停車場(chǎng)，地下一層至地上四層（裙樓商場(chǎng)部分）為電腦商場(chǎng)，五至二十七層（塔樓部分）為辦公商住樓，二十八、二十九層為設(shè)備間，總建筑面積為8.3萬(wàn)平方米

2、。其中群樓商場(chǎng)部分房間隔斷配管為裝修施工單位施工（分4個(gè)裝修隊(duì)伍），該部分已于8月16日施工完成并開業(yè)，塔樓房間隔斷配管由我公司施工，且于8月1日開始施工。,二、QC小組簡(jiǎn)介1.小組概況,二、QC小組簡(jiǎn)介2.QC小組成員簡(jiǎn)介,二、QC小組簡(jiǎn)介3. QC小組成員職責(zé),組長(zhǎng)職責(zé)：全面負(fù)責(zé)薄皮電線管配管安裝技術(shù)質(zhì)量的領(lǐng)導(dǎo)和決策，召集質(zhì)量、技術(shù)會(huì)議，組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，制定QC活動(dòng)、計(jì)劃，督促計(jì)劃的具體執(zhí)行和實(shí)施。 檢查員職責(zé)：負(fù)責(zé)對(duì)薄皮電線管配管安裝的外觀質(zhì)量進(jìn)行檢查，做好記錄，督促整改措施的執(zhí)行。 記錄員職責(zé)：負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析，QC小組活動(dòng)記錄，繪制各種圖表。 組員職責(zé)：認(rèn)真按工藝標(biāo)準(zhǔn)，施工

3、規(guī)范及活動(dòng)計(jì)劃施工，做好自檢工作。,三選題原因,薄皮電線管配管施工是一種新的施工工藝，我分公司此前沒(méi)有薄皮電線管在高層建筑中的施工經(jīng)驗(yàn)，且在該工程群樓其他施工單位施工驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)許多問(wèn)題，故為了提高薄皮電線管的施工質(zhì)量，在塔樓施工中不再犯同樣的錯(cuò)誤，我項(xiàng)目部特成立了QC小組，進(jìn)行安裝質(zhì)量控制。,四目標(biāo)值的確定,根據(jù)我們分公司制定的質(zhì)量目標(biāo)考核辦法，結(jié)合我們對(duì)百腦匯裙樓商場(chǎng)部分（B14F）的薄皮電線管配管的施工質(zhì)量情況，我們小組經(jīng)過(guò)認(rèn)真討論，將薄皮電線管配管的安裝目標(biāo)值定為98%。,五活動(dòng)情況(一)第一次PDCA循環(huán),A計(jì)劃階段 1現(xiàn)狀調(diào)查： 我們對(duì)百腦匯裙樓商場(chǎng)部分薄皮管配管安裝情況作了調(diào)查，共

4、取樣2000個(gè)，查得安裝合格率89.9%。合格數(shù)分布見(jiàn)表（一）。 通過(guò)對(duì)不合格情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn)，影響質(zhì)量原因共有9點(diǎn)，而出現(xiàn)的不合格頻數(shù)最多有三點(diǎn)： （1）、電線管彎曲半徑超差； （2）、管口切割面不光滑。 （3）、電線管彎扁度超差 不合格頻數(shù)調(diào)查表見(jiàn)表（二）。,2.原因確認(rèn),通過(guò)調(diào)查分析后，我們QC小組為影響薄皮電線管配管安裝質(zhì)量的因素繪制排列圖，見(jiàn)圖一 通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析排列圖，我們發(fā)現(xiàn)電線管彎曲半徑超差、管口切割面不光滑、電線管彎扁度超差是影響薄皮電線管配管質(zhì)量的主要因素，其他因素也不同程度的影響安裝質(zhì)量，為此QC小組及時(shí)召開了會(huì)議，對(duì)影響薄皮電線管安裝質(zhì)量的因素進(jìn)行了分析查找原因。,3

5、、因果分析,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析后，繪制了影響安裝質(zhì)量因素的因果分析圖，見(jiàn)圖二：,4、制定對(duì)策,根據(jù)因果分析圖，我們QC小組制定了對(duì)策，見(jiàn)表（三）及續(xù)表三：,B、對(duì)策實(shí)施,實(shí)施（一） 年8月1日至10日，小組長(zhǎng)邢士剛和張寶貴召開四次小組會(huì)，對(duì)各成員進(jìn)行了質(zhì)量教育，講解了施工規(guī)范，并進(jìn)行了實(shí)際操作培訓(xùn)，并制訂了質(zhì)量三檢制度，由質(zhì)檢員馬永云負(fù)責(zé)跟蹤檢查。 實(shí)施（二） 2003年8月5日前項(xiàng)目部采購(gòu)員購(gòu)買了新機(jī)具，滿足班組施工需要,對(duì)易壞的工具由付偉負(fù)責(zé)跟蹤，加強(qiáng)修理頻率。 實(shí)施（三）2003年8月5日前項(xiàng)目責(zé)任工程師張寶貴對(duì)施工班組進(jìn)行詳細(xì)的施工技術(shù)交底： （1）在施工過(guò)程中來(lái)把質(zhì)量關(guān)，電線管的彎曲半徑不

6、應(yīng)小于電纜最小允許彎曲半徑，交聯(lián)聚氯乙烯絕緣電力電纜最小允許彎曲半徑為。 (2) 切割完管后要及時(shí)銑口，應(yīng)用園銼把管口毛刺去掉，管路連接處處理好；,(3) 在吊頂內(nèi)敷設(shè)的電線管要單獨(dú)安裝吊掛，不應(yīng)和吊頂?shù)鯒U或主龍骨等其他吊干合用； (4) 管卡固定要牢固，不應(yīng)松動(dòng)，管卡與終端、彎頭中點(diǎn)、電氣器具或盒（箱）邊緣的距離為 mm，管卡間的最大距離不超過(guò)規(guī)范要求； (5) 對(duì)剔槽埋設(shè)的導(dǎo)管采用強(qiáng)度等級(jí)不小于M10的水泥砂漿抹面保護(hù)，保護(hù)層厚度大于15mm； (6) 接線盒連接處兩端應(yīng)用接地卡子固定跨接接地線； 實(shí)施（四）由馬永云配合保管員驗(yàn)收到貨材料，質(zhì)量不符合不驗(yàn)收。 實(shí)施（五）項(xiàng)目部于2003年8

7、月3日購(gòu)買了相應(yīng)的施工規(guī)范發(fā)到施工班組，組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)其中要點(diǎn)。 實(shí)施（六）天氣寒冷，項(xiàng)目部購(gòu)買了一些防寒勞保用品。并在工程例會(huì)上和其他施工單位協(xié)調(diào)施工交叉問(wèn)題。,C檢查,通過(guò)對(duì)裙樓配管中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析研究采取了一系列措施后，2003年8月至10月，我們對(duì)塔樓的5F-15F進(jìn)行安裝，由于事前采取了措施，安裝工作進(jìn)行的非常順利。10月15日，我們會(huì)同甲方人員對(duì)5F-15F進(jìn)行檢查，檢查結(jié)果如表四所示：,第一次PDCA循環(huán)總結(jié),通過(guò)表六可以看出，5F-15F的合格率為94.5%,這比循環(huán)前群樓的安裝質(zhì)量有了較大的提高,這也是我們QC小組努力工作的結(jié)果，但這一結(jié)果還沒(méi)有達(dá)到我們QC小組預(yù)定的目

8、標(biāo)，故經(jīng)討論后需要進(jìn)行第二次PDCA循環(huán)。為了表達(dá)明了，我們繪制了PDCA循環(huán)前后的效果對(duì)比圖如圖三所示：,(二)第二次PDCA循環(huán),A、計(jì)劃階段 1 通過(guò)第一次PDCA循環(huán)和對(duì)百腦匯F5-15的檢查，發(fā)現(xiàn)電線管彎曲半徑超差、管口切割面不光滑、電線管彎扁度超差等影響薄皮電線管配管質(zhì)量的主要因素現(xiàn)在基本得到改善,但原來(lái)是不主要的項(xiàng)目則上升為主要因素,不合格情況歸納整理如表五所示：,2原因確認(rèn)：根據(jù)頻數(shù)調(diào)查表，繪制影響薄皮電線管配管的質(zhì)量排列圖四：,由圖二可以看出，原來(lái)影響我們的電線管彎曲半徑超差等主要因素基本得到了控制，而電線管連接處不牢固及固定不均勻等則上升為主要因素。,3因果分析：,針對(duì)這個(gè)

9、問(wèn)題，小組組長(zhǎng)邢士剛及時(shí)召開分析會(huì)，研究其形成的原因。認(rèn)為其形成的主要原因是在于人這一因素上，克服粗心大意這一弊端，認(rèn)真執(zhí)行三檢一評(píng)制，嚴(yán)格按規(guī)范要求，支持誰(shuí)操作誰(shuí)保證質(zhì)量，把質(zhì)量和獎(jiǎng)金的發(fā)放掛鉤。爭(zhēng)取在工期短，造價(jià)低的情況下鑄造出質(zhì)量好讓用戶滿意的產(chǎn)品。其因果關(guān)系，分析圖見(jiàn)圖五：,4制定對(duì)策：根據(jù)以上分析，我們QC小組制定如下對(duì)策，見(jiàn)表（六）：,B、實(shí)施,實(shí)施（一） 加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)教育，我們制定質(zhì)量與獎(jiǎng)金掛鉤，同時(shí)輔于質(zhì)量教育，對(duì)于按規(guī)范要求施工表現(xiàn)好的給予獎(jiǎng)勵(lì)，反之將對(duì)責(zé)任人進(jìn)行罰款，這將增強(qiáng)職工責(zé)任心，提高工程質(zhì)量，避免質(zhì)量通??；,實(shí)施 （二） 對(duì)電線管彎曲半徑超差的控制由原來(lái)的自制 彎頭

10、改為成品彎頭； 實(shí)施（三） 導(dǎo)管連接不順直的控制由原來(lái)的頂接改為壓接； 實(shí)施（四） 堅(jiān)持自檢互檢交叉檢的制度，發(fā)現(xiàn)不合格項(xiàng)目必須返工。 實(shí)施（五） 技術(shù)人員經(jīng)常深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查指導(dǎo)。,2003、10-11月，完成了F15-F27的薄皮電線管配管施工，然后對(duì)此部分工程的施工質(zhì)量進(jìn)行檢查，抽樣1000點(diǎn)，合格率為98.7%其不合格頻數(shù)調(diào)查如表七：,C、檢查,由表七可以看出，第二次比第一次又上一個(gè)大臺(tái)階，配管的質(zhì)量一次合格率上升至98.7%，基本使配管安裝中的缺陷降低到了最低點(diǎn)，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。,第二次PDCA循環(huán)結(jié)果,由于我們QC小組堅(jiān)持每天開展QC活動(dòng)，按照質(zhì)保體系和相關(guān)對(duì)策檢查總結(jié)各個(gè)階段的

11、工作，認(rèn)真落實(shí)“三檢一評(píng)”制，使薄皮電線管配管的安裝質(zhì)量達(dá)到了正規(guī)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，盡管在后來(lái)的施工過(guò)程中又遇到了一些問(wèn)題，但我們參照前幾次的循環(huán)經(jīng)驗(yàn)全部進(jìn)行了克服，使一次檢查合格率保持在98.7%以上。,六、取得成果：,1通過(guò)大家多日的辛勤勞動(dòng)和共同努力，百腦匯電氣安裝工程按照進(jìn)度計(jì)劃施工已近尾聲，工期和安裝質(zhì)量受到業(yè)主領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。 2安全：未出任何事故。 3安裝質(zhì)量：一次檢查合格率98.7%。 4隊(duì)伍素質(zhì)：運(yùn)用現(xiàn)代化QC管理手段，增強(qiáng)了干部的組織指揮能力，提高了職工的技術(shù)水平，質(zhì)量意識(shí)明顯提高，隊(duì)伍得到了鍛煉，整體素質(zhì)得到了提高。 5效益：由于薄皮電線管材料價(jià)格便宜，施工方便，不僅節(jié)約了

12、成本，同時(shí)縮短了施工工期，在工程施工條件嚴(yán)重不具備的情況下，保證了工期，為企業(yè)贏得了信譽(yù)。,七、幾點(diǎn)體會(huì)：,通過(guò)本次活動(dòng)，小組成員分工協(xié)作，各展所能，充分發(fā)揮了積極性和創(chuàng)造性，提高了團(tuán)隊(duì)成員協(xié)作能。 本次活動(dòng)為我們對(duì)薄皮管的施工累積了經(jīng)驗(yàn)，從而降低了工程成本； 本次活動(dòng)增強(qiáng)了小組成員質(zhì)量意識(shí)，提高了職工解決問(wèn)題的信心； 通過(guò)本次活動(dòng)，我們學(xué)到了解決薄皮電線管的施工方法。,七、幾點(diǎn)體會(huì)：,自我評(píng)定,七、幾點(diǎn)體會(huì)：,自我評(píng)定,八、鞏固措施：,a) 在今后的工作中，繼續(xù)開展全面質(zhì)量管理，加強(qiáng)QC知識(shí)的再學(xué)習(xí)，使QC活動(dòng)不斷深化提高。 b) 堅(jiān)持以“質(zhì)量第一，預(yù)防為主，用數(shù)據(jù)說(shuō)話”，搞好全面質(zhì)量管理，從“控制結(jié)果”變?yōu)椤翱刂埔蛩亍保瑥摹笆潞蟀殃P(guān)”轉(zhuǎn)移到“事前預(yù)防”上來(lái)。把不合格產(chǎn)品消滅在萌芽狀態(tài)中，使整個(gè)施工階段的質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。,八、鞏固措施：,c) 嚴(yán)格施工工序質(zhì)量，達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工程項(xiàng)目，一律推倒重來(lái)。 d) 繼續(xù)進(jìn)行電工理論知識(shí)和操作技能的培訓(xùn)，從根本上提高職工的整體素質(zhì)。 e)繼續(xù)加強(qiáng)ISO9002標(biāo)準(zhǔn)的貫徹學(xué)習(xí)，使安裝再上一個(gè)新臺(tái)階。 f)將我們的經(jīng)驗(yàn)編入作業(yè)指導(dǎo)書指導(dǎo)我們對(duì)以后的施工。,九、新的課題：,我們薄皮電線管配管安裝