商品學(xué)試題及答案整理版

1、模 擬 試 題 一一、填空題（1分15空=15分） 1商品學(xué)是以商品客體為研究對象，以商品質(zhì)量中心內(nèi)容，研究商品使用價值的科學(xué)。 2商品質(zhì)量管理大體經(jīng)歷了三個發(fā)展階段，即檢驗質(zhì)量管理階段、統(tǒng)計質(zhì)量管理階段和全面質(zhì)量管理階段。 3商品標(biāo)準(zhǔn)化的形式主要有簡化、統(tǒng)一化、系列化、通用化和組合化等。 4表示安全認(rèn)證標(biāo)志。 5ISO是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織的簡稱，IEC是國際電工委員會的簡稱。 6以包裝在商品流通中的作用作為分類標(biāo)志，可分為運輸包裝和銷售包裝。 7某些固體商品在溫度較高時，發(fā)軟變形甚至熔融為液體的現(xiàn)象成為熔化。二、不定項選擇題（2分5題=10分） 1標(biāo)志是（A） A電子元器件專用合格認(rèn)證標(biāo)志 B.

2、 電工產(chǎn)品專用安全認(rèn)證標(biāo)志 C. 環(huán)境標(biāo)志 D. 生態(tài)標(biāo)志 2. 鞋分成雨鞋、涼鞋、運動鞋等時，是按（C）作為其分類標(biāo)志的。 A. 原材料 B.生產(chǎn)加工方法 C.用途 D.主要成分 3商品在溫度變化情況下引起長度、體積變化的性質(zhì)稱為（B）性。 A. 彈性 B. 熱變形性 C. 伸縮性 D. 塑性 4包裝標(biāo)志按內(nèi)容和作用，可分為（BCD） A.文字標(biāo)志 B.包裝儲運圖示標(biāo)志 C.收發(fā)貨標(biāo)志 D.危險貨物包裝標(biāo)志 E.圖形標(biāo)志 5.爆炸品標(biāo)志的顏色是（D） A.上白下紅印紅色 B.上紅下白印紅色 C.上紅下白印黑色 D.上白下紅印黑色三、判斷題（2分5題=10分） 1（錯）分期付款是一種支付方式，

3、不是商品附加物。 2（對）商品社會屬性（除商品價值之外）構(gòu)成了商品使用價值的社會基礎(chǔ)。 3（錯）霉腐變質(zhì)性屬于商品的化學(xué)屬性。 4（對）液態(tài)酒，為防止酒瓶碰碎， 常用紙或泡沫塑料進行中包裝。 5（錯）絕對溫度的212度，數(shù)值上等于攝氏 0。四、名詞解釋（4分5題=20分）1商品：商品是指用來交換（1分），并能滿足人們和社會某種需要（2分）的勞動產(chǎn)品。2. 全面商品質(zhì)量：在一定條件下評價商品使用價值優(yōu)劣程度的各種自然屬性和社會屬性（2分）、商品有形質(zhì)量和無形質(zhì)量、內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量、商品滿足明確需求和隱含需求能力的特性和特征的綜合（2分）。3. 商品條形碼：又叫條碼，是由一組寬窄不同、黑白（或彩

4、色）相間的平行線條及其相應(yīng)的字符，（2分）并依照一定的規(guī)則排列組合而成的條空圖形（2分）。4. 商品包裝：商品包裝是指在商品流通過程中為保護商品，方便儲運，促進銷售（2分），按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱（1分）；也指為達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的過程中施加一定技術(shù)方法等的操作活動。5. 商品儲存：是指商品在流通領(lǐng)域中暫時滯留的存放（4分）五、簡答題（5分6題=30分） 1. 商品學(xué)研究的任務(wù)是什么？答：指導(dǎo)商品使用價值的形成；評價商品使用價值的高低；保證商品使用價值的質(zhì)量；促進商品使用價值的實現(xiàn)；推動商品使用價值的發(fā)展（每項1分）。 2. 簡述商品質(zhì)量監(jiān)督的類

5、型和形式。答：我國的商品質(zhì)量監(jiān)督有國家質(zhì)量監(jiān)督、社會質(zhì)量監(jiān)督和用戶質(zhì)量監(jiān)督三種（2分）；商品質(zhì)量監(jiān)督的形式大致可分為抽查型質(zhì)量監(jiān)督、評價型質(zhì)量監(jiān)督、仲裁型質(zhì)量監(jiān)督三種形式（3分）。 3. 簡述商品分類的原則。答：首先，要能夠滿足分類的目的和要求，即為了方便和適用，最大限度地方便消費者的選購和滿足消費者的需求；（2分）；其次，要能夠劃分規(guī)定范圍內(nèi)的所有商品，同時還留有補充不斷出現(xiàn)的新產(chǎn)品的余地。（2分）；再次，要能夠從本質(zhì)上表現(xiàn)出各類商品之間明顯區(qū)別（1分）。 4. 哪些商品不能全數(shù)檢驗而只能抽樣檢驗？答：凡屬破壞性試驗或經(jīng)檢驗后可能使商品體受到損害項目的商品，不能全檢（2分）；對不易分成單位體

6、的連續(xù)商品，不可能全檢（1分）；凡屬自動化、大批量生產(chǎn)的產(chǎn)品，檢驗項目即或不帶破壞性，也不能全檢，因為經(jīng)濟上不合算，檢測結(jié)果不見得可靠（2分）。 5. 商品包裝應(yīng)滿足的技術(shù)要求有哪些？答：包裝應(yīng)妥善保護內(nèi)裝的商品，使其質(zhì)量不受損傷（1分）；包裝材料和包裝容器應(yīng)當(dāng)安全無害；包裝的容量要適當(dāng)，要便于零售單位銷售商品（2分）；對包裝容器的內(nèi)容物要有貼切的標(biāo)志或說明；包裝內(nèi)商品外圍空閑容積不應(yīng)過大（1分）；包裝費用要與內(nèi)裝商品相適應(yīng)；包裝要便于廢棄物的治理（1分） 6. 如何防治商品腐蝕？答：（1） 對制品進行表面處理。如拋光、鈍化、涂油、噴漆、搪瓷、電鍍等，以增強商品自身的耐腐性能。（2） 干燥空氣

7、封存。采用密封袋盛裝商品，并在袋內(nèi)放入適量烘干的硅膠等干燥劑，以吸收水分。（3）干燥除氧封存。即采用干燥劑、去氧劑，隔離易致腐蝕的水汽和氧氣。（4） 使用氣相防銹劑。六、論述題（15分） 為什么說集裝箱的出現(xiàn)和發(fā)展，是包裝方法和運輸方式的一場革命？集裝箱是集合包裝最主要的形式，是指具有固定規(guī)格和足夠強度，能裝入若干件貨物或散裝貨的專用于周轉(zhuǎn)的大型容器。由于集裝箱作為容器，本身具備許多傳統(tǒng)包裝不具備的特點。如： （1）材質(zhì)堅固耐久，強度大，能多次重復(fù)利用；(1分) （2）作為一個堅固的包裝容器，中途轉(zhuǎn)運時內(nèi)裝貨物不必?fù)Q裝；（2分） （3）裝卸搬運時作為一個整體，利用特殊工具能大幅度提高裝卸與搬運

8、的速度；（2分） （4）容器大，具有1立方米以上，且整齊劃一，便于貨物裝卸和堆碼，有也有利于充分利用車、船、貨場等的容積。（2分） 集裝箱的出現(xiàn)對運輸?shù)囊饬x： （1）集裝箱結(jié)構(gòu)牢固結(jié)實，密封性好，能夠保證運輸商品的運輸安全；（2分） （2）能節(jié)省商品的包裝費用，簡化理貨手續(xù)，減少營運費用，降低運輸成本；（2分） （3）能實現(xiàn)各種運輸方式的聯(lián)運，實現(xiàn)“門對門”運輸，提高裝卸速度，加快了運輸工具的周轉(zhuǎn)，減少了商品在運輸環(huán)節(jié)的滯留；（2分） （4）能夠?qū)崿F(xiàn)裝卸的機械化、自動化控制，提高了勞動生產(chǎn)率，為實現(xiàn)運輸管理現(xiàn)代化提供了條件。因此集裝箱的出現(xiàn)和發(fā)展被稱為商品包裝方法和運輸方式的一場革命。（2分）

9、 模 擬 試 題 二一、填空題（1分15空=15分） 1現(xiàn)代商品包括商品體和附加物兩大部分。 2商品抽樣的方法主要可分為隨機抽樣法和百分比抽樣法。 3商品分級的方法可歸納為面分類法和線分類法。 4EAN條碼又稱國際物品條碼；UPC條碼又稱通用產(chǎn)品條碼。 5表示標(biāo)志。質(zhì)量認(rèn)證 6商品包裝的主要功能有保護功能、容納功能、便利功能和促銷功能。 7商品儲存過程中，調(diào)節(jié)溫濕度的措施有密封、通風(fēng)、吸濕和加濕。二、不定項選擇題（2分5題=10分） 1.標(biāo)志是（A） A. 電工產(chǎn)品專用安全認(rèn)證標(biāo)志 B. 電子元器件專用合格認(rèn)證標(biāo)志 C.環(huán)境標(biāo)志 D.生態(tài)標(biāo)志 2. 白酒分為陳香型、濃香型和醬香型等風(fēng)格各異的酒

10、時，是按（B）作為其分類標(biāo)志的。 A. 原材料 B.生產(chǎn)加工方法 C.用途 D.主要成分 3商品能被水蒸氣或其他氣體透過的性質(zhì)稱為（C）性 A. 透水性 B.透濕性 C. 透氣性 D. 吸水性 4包裝標(biāo)志按表現(xiàn)形式，可分為（AE） A.文字標(biāo)志 B.包裝儲運圖示標(biāo)志 C.收發(fā)貨標(biāo)志 D.危險貨物包裝標(biāo)志 E.圖形標(biāo)志 5.自然物品標(biāo)志的顏色是（D） A.上白下紅印紅色 B.上紅下白印紅色 C.上紅下白印黑色D.上白下紅印黑色三、判斷題（2分5題=10分） 1（對）證券、股票屬于無形商品。 2（對）商品自然屬性構(gòu)成了商品使用價值的物質(zhì)基礎(chǔ)。 3（錯）家電商標(biāo)“海爾”是商品商標(biāo) 。 4（對）食品常

11、用塑料袋進行內(nèi)包裝。 5（錯）通過調(diào)節(jié)密封環(huán)境中氣體的成分來達(dá)到防霉腐和保鮮的方法是氣相防霉腐法。四、名詞解釋（4分5題=20分） 1商品學(xué)：商品學(xué)是以商品客體為研究對象，以商品質(zhì)量為中心內(nèi)容，（2分）研究商品使用價值的科學(xué)（2分） 。2. 商品分類：商品分類是指根據(jù)一定目的，為滿足商品生產(chǎn)、流通、經(jīng)濟管理及人們生活等需要（2分），選擇適當(dāng)?shù)姆诸悩?biāo)志或特征，將商品集合總體科學(xué)地、系統(tǒng)地逐級劃分為大類、中類、小類、品類、品種、細(xì)目直至最小單元（2分）。3. 商品檢驗 ：又稱商品質(zhì)量檢驗。是指根據(jù)各級商品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量指標(biāo)，（2分）評價和確定商品質(zhì)量優(yōu)劣及商品品級的活動（2分）。4. 商品標(biāo)準(zhǔn)化：

12、在商品生產(chǎn)和流通的各個環(huán)節(jié)制定發(fā)布及推行商品標(biāo)準(zhǔn)的活動（4分）。 5.相對濕度：指在一定溫度下，空氣的絕對濕度與該溫度下的空氣的飽和濕度之百分比，（2分）即相對濕度（）絕對濕度/飽和濕度100（2分）。五、簡答題（5分6題=30分）1. 商品有哪些基本特征？答：勞動的產(chǎn)物（1分）；具有使用價值（1分）；必須經(jīng)過交換（1分）；可以是有形的，也可以是無形的。（2分）2. 簡述PDCA循環(huán)的四個階段和八個步驟？答：計劃階段，包括找題訂題、找因、找主因、找定計劃（2分）；執(zhí)行階段（1分）；檢查階段（1分）；處理階段，包括標(biāo)準(zhǔn)化鞏固成果、遺留問題轉(zhuǎn)下循環(huán)。（1分）3. 簡述商品編碼的原則。答：（1）唯一

13、性，即一品一碼、一碼一品的原則。(2) 穩(wěn)定性，代碼一經(jīng)確定，不能經(jīng)常變更。（3）簡明性，編碼力求簡明，代碼長度盡量短，以適應(yīng)計算機操作。（4）層次性，層次清楚，能準(zhǔn)確反映分類體系內(nèi)部固有的邏輯關(guān)系。（5）可擴性，要留有足夠的后備碼位（空號）。（6）統(tǒng)一性，即與國家商品分類編碼標(biāo)準(zhǔn)一致。（7）協(xié)調(diào)性，即國際通用商品分類編碼制度協(xié)調(diào)。（8）可校對性，即具備計算機自動檢測差錯的核對性能。（每項1分，最多5分） 4. 實踐中常用的商品分類標(biāo)志有哪些？答：以商品用途作為分類標(biāo)志（1分）；以商品的原材料作為分類標(biāo)志（1分）；以商品的加工方法作為分類標(biāo)志（1分）；以商品的主要成分或特殊成分分類。（2分）5

14、. 有哪些常用的包裝方法？答：捆扎包裝法； 裹包包裝法； 容器包裝法； 封合包裝法；真空包裝法；噴霧包裝法；防燃防爆包裝法；集合包裝。（每項1分，最多5分）7. 儲運商品的損耗主要形式是什么？答：有揮發(fā)（1分）、溶化、熔化（1分）、脆裂、干縮（1分）、破碎、散落（1分）、滲漏、粘結(jié)（1分）等。六、論述題（15分） 論述商品分類的作用。 模 擬 試 題 三一、填空題（1分15空=15分） 1商品能被水蒸氣或其他氣體透過的性質(zhì)稱為透氣性，商品透過水汽的性能稱為透水性。 2商品的可信性包括可用性、適用性、可靠性、維修性、耐用性和商品壽命。 3國際標(biāo)準(zhǔn)書號（ISBN）條碼結(jié)構(gòu)包括三部分：前綴碼、ISB

15、N 前9碼、EAN 檢驗碼。 4商品質(zhì)量監(jiān)督的類型的有抽查型、評價型、仲裁型。 5.是質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。 6常用的緩沖包裝技術(shù)有襯墊、泡罩、彈簧吊裝等。 7倉庫按照用途分有：通用倉庫、專用倉庫、特種倉庫。二、不定項選擇題（2分5題=10分）1是（B）。 AENA-13條碼 B. ENA-8條碼 C. UPC-A條碼 D. UPC-E條碼 2. 紡織品可分為：紡織纖維、天然纖維、植物纖維、棉花或麻類等，這是按（C）分類法分的 A. 原材料 B.生產(chǎn)加工方法 C.線 D.面 3物體承受一定外力作用時發(fā)生形變，而當(dāng)外力移去后卻不能自動復(fù)原的性質(zhì)稱為（B） A. 彈性 B.塑性 C. 穩(wěn)定性 D. 伸縮性

16、5霉腐微生物的營養(yǎng)物質(zhì)有（ABCD）。 A.水分 B. 碳源 C. 氮源 D. 無機鹽類4 屬于（A）標(biāo)志 A.運輸包裝 B.銷售包裝 C.質(zhì)量包裝 D.生產(chǎn) 三、判斷題（2分5題=10分） 1（對）通用商品是有形商品和無形商品的結(jié)合。 2（錯）耐水性屬于商品的物理屬性。 3（錯）瓷器有無內(nèi)在缺陷常常用觸覺來檢驗。 4（對）真空包裝也稱為減壓包裝，可以使輕泡商品的包裝體積明顯縮小。 5（對）華氏溫度的32度數(shù)值上等于0。四、名詞解釋（4分5題=20分）1商品體 ：即商品本體，包括與之不可分割的外觀式樣（4分）。2. 質(zhì)量保證 ：指為了提供足夠的信任表明實體能夠滿足質(zhì)量要求，而在質(zhì)量體系中實施并

17、根據(jù)需要進行證實的全部有計劃和有系統(tǒng)的活動。（2分）。3. 商品標(biāo)準(zhǔn) ：商品標(biāo)準(zhǔn)是指對商品質(zhì)量和有關(guān)質(zhì)量的各方面（1分），如品種、規(guī)格、用途、試驗方法、檢驗規(guī)則、包裝、標(biāo)志、運輸和儲存等（2分），所作的技術(shù)規(guī)定（1分）。4. 商標(biāo)：商品生產(chǎn)者或經(jīng)營者為把自己生產(chǎn)或經(jīng)營的商品與其它企業(yè)生產(chǎn)或經(jīng)營的同類商品顯著地區(qū)別開來，（2分）而使用在一定商品、商品包裝和其他宣傳品上的專用標(biāo)記。（2分）。5. 露點：當(dāng)飽和濕度值降到與絕對濕度相等時，即出現(xiàn)“凝露”現(xiàn)象，此時的溫度稱為露點。（4分）。五、簡答題（5分6題=30分） 1. 商品的自然屬性在商品中有哪些形態(tài)？答：指導(dǎo)商品使用價值的形成；評價商品使用價

18、值的高低；保證商品使用價值的質(zhì)量；促進商品使用價值的實現(xiàn)；推動商品使用價值的發(fā)展。（每項1分） 2. 簡述商品質(zhì)量監(jiān)督的作用。答：維護社會主義市場經(jīng)濟的正常秩序；維護消費者的合法權(quán)益，保障人民安全健康；促進企業(yè)增強質(zhì)量意識，健全質(zhì)量保證體系；通過對商品質(zhì)量的監(jiān)督，可以推動國家質(zhì)量法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行；加強商品質(zhì)量監(jiān)督有利于國家計劃質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。（每項1分） 3. 目前世界上通用的商品條形碼有哪些種類？答：目前，世界通用的條形碼有5種，它們是：國際物品條形碼（EAN），在商業(yè)流通領(lǐng)域廣泛使用；通用產(chǎn)品條形碼（UPC），在商業(yè)流通領(lǐng)域廣泛使用；二五條形碼，在郵政、物流運輸系統(tǒng)使用；三九條形碼

19、在倉儲、圖書管理等使用；庫德巴條形碼，在血庫及工業(yè)自動化流水線使用。 4. 抽樣檢驗有何社會效果？答：保護用戶，不致接收不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品，使用戶風(fēng)險率限定在用戶愿意承擔(dān)的范圍內(nèi)（2分）；保護廠方，使廠方風(fēng)險率保持在廠方愿意承擔(dān)的范圍內(nèi)（1分）；督促廠方，必須經(jīng)常地對產(chǎn)品質(zhì)量實行嚴(yán)格控制（1分）；為雙方提供產(chǎn)品質(zhì)量信息，并有利于生產(chǎn)科學(xué)管理。（1分） 5. 有哪些特殊的包裝技術(shù)？答：無菌包裝技術(shù)、 保鮮包裝技術(shù)、防蟲包裝技術(shù)、 防銹包裝技術(shù)、防潮包裝技術(shù)、 防霉包裝技術(shù)、防震包裝技術(shù)。（每項1分，不超過5分） 6. 如何防治商品霉腐？答：化學(xué)藥劑防腐，如用水楊酰胺（俗稱339制劑）、五氯酚鈉、氟

20、化鈉、潔爾滅等藥劑防霉腐；氣相防霉腐，目前應(yīng)用較多的氣相防霉劑是環(huán)氧乙烷、甲醛、多聚甲醛等，主要用于皮革制品等日用工業(yè)品的防霉；氣調(diào)防霉腐，目前主要采用真空充氮或二氧化碳的辦法；低溫冷藏防霉腐，主要采用調(diào)節(jié)、控制倉庫內(nèi)及商品自身的溫度實現(xiàn)低溫控制；干燥防霉腐，主要通過降低倉庫環(huán)境中的水分和商品自身水分實現(xiàn)。 （每項1分）六、論述題（15分） 論述商品質(zhì)量認(rèn)證的作用。 (1)商品質(zhì)量認(rèn)證制度的實施，可以促進企業(yè)進行全面質(zhì)量管理，完善質(zhì)量體系，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而可以順利地通過第三方認(rèn)證機構(gòu)對產(chǎn)品的檢驗，獲得質(zhì)量認(rèn)證書和標(biāo)志，并通過注冊加以公布，這樣就可以大大提高企業(yè)質(zhì)量信譽，在激烈的市場競爭中處于

21、有利的地位，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。（4分） (2)開發(fā)商品質(zhì)量認(rèn)證和質(zhì)量體系認(rèn)證，有利于國家對商品質(zhì)量開展有效的監(jiān)督和管理，從而促進整個社會商品質(zhì)量水平的提高，達(dá)到世界先進水平，推動經(jīng)濟進一步增長，提高社會經(jīng)濟效益。（3分） (3)實施商品質(zhì)量認(rèn)證制度，可以在國內(nèi)企業(yè)形成一套統(tǒng)一的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)，縮小國內(nèi)與國際間的技術(shù)差距，消除貿(mào)易障礙，擴大商品出口，提高商品在國際市場的競爭能力，贏得國際市場的需要，為經(jīng)濟的發(fā)展創(chuàng)得更多得外匯。（4分） (4)實施商品質(zhì)量認(rèn)證，可以對通過產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證或質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)和商品準(zhǔn)予使用認(rèn)證標(biāo)志或予以注冊公布，向消費者和用戶提供準(zhǔn)確的信息，從而指導(dǎo)消費者和用戶選

22、購自己滿意的商品，起到維護消費者利益的作用。（4分）模 擬 試 題 四一、填空題（1分15空=15分） 1商品抗拒水滲透的能力稱為抗水性，商品在溫度變化情況下引起長度、體積變化的性質(zhì)稱為熱變形性。 2商品質(zhì)量的基本要求包括性能穩(wěn)定性、安全性、環(huán)保性、經(jīng)濟性、市場性、質(zhì)量信息服務(wù)性。 3EAN-8 條碼的數(shù)字碼結(jié)構(gòu)包括三個部分：國別代碼、商品標(biāo)識代碼、檢驗碼。 4檢驗按目的作用分為企業(yè)自檢、驗收檢驗、第三方檢驗。 5是質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)志。 6銷售包裝有三種，分別為：整合包裝、組合包裝、個體包裝。 7溫度表示方法一般有：攝氏溫度、華氏溫度、開氏溫度表示法。二、不定項選擇題（2分5題=10分） 1是（D）

23、 AENA-13條碼 B. ENA-8條碼 C. UPC-A條碼 D. UPC-E條碼 2.紙張表面滴上水滴時發(fā)現(xiàn)水滴將纖維潤濕，并在紙張表面向四周擴散，這表明紙張（BC）差。 A. 耐水性能 B.抗水性能 C.憎水性能 D.透水性能 3液態(tài)酒，為防止酒瓶碰碎，常用紙或泡沫塑料進行（B）包裝。 A. 外 B.中 C.內(nèi) D.整合 4屬于（C）標(biāo)5 志 。 A.運輸包裝 B.銷售包裝 C.質(zhì)量認(rèn)證包裝 D.生產(chǎn) 5電化學(xué)腐蝕必須具備的條件有（ABCD）。 A. 金屬 B. 電解質(zhì)溶液 C. 金屬中的高電位雜質(zhì) D.溶液中的氧化性組分三、判斷題（2分5題=10分） 1（錯）紡織品可分為：紡織纖維、

24、天然纖維、植物纖維、棉花或麻類等，這是按面分類法分的。 2（錯）中藥商標(biāo)“同仁堂”是商品商標(biāo)。 3（對）觸覺主要是用來檢驗紙張、塑料、紡織品及食品的表面特性。 4（對）充氣包裝用于食品包裝能防止商品氧化，能較大幅度地延長保存期。 5（對）沿海地區(qū)受海洋氣候影響，夏季的濕度比冬季大。四、名詞解釋（4分5題=20分） 1商品使用價值：是指商品滿足人們和社會需要的效用，即有用性（4分）。 2. 商品質(zhì)量管理： 商品質(zhì)量管理是指對商品確定和達(dá)到質(zhì)量要求（2分）所必需的職能和管理活動（2分）。3. 商品編碼：又稱商品代碼、商品編號、商品代號，（2分）是指賦予某種商品或某類商品的代表符號（2分）。 4. 商品包裝標(biāo)志：是在商品外包裝表面用簡明的文字、符號、圖形制作的特定記號或說明，（2分）并將其作為商品運輸、裝卸、保險、儲存及使用的識別標(biāo)志（2分）。5. 飽和濕度：指在一定溫度下，單位體積空氣中所能容納的最大限度的水蒸汽量（2分），以克/立方米表示，也可用毫米汞柱或毫巴表示（2分）。五、簡答題（5分6題=30分） 1. 簡述商品具有社會屬性的原因。答：（1）商品生產(chǎn)具有社會性：商品使用價值是人