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文檔簡介
1、康復(fù)科2015年工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃,一、2015年工作總結(jié),一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部及科護(hù)士長、科主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理和整體護(hù)理方案,圍繞著年初制定的護(hù)理目標(biāo)和工作計(jì)劃開展各項(xiàng)護(hù)理工作,各項(xiàng)工作指標(biāo)達(dá)到目標(biāo)要求。 工作中以身作則,嚴(yán)于律己,做好上傳下達(dá),能正向引導(dǎo)護(hù)士愛崗敬業(yè)精神,科室工作氛圍和諧,團(tuán)結(jié)合作,凝聚力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)。,科室出勤情況,科室出勤情況,護(hù)理質(zhì)控,質(zhì)控存在問題: 分級護(hù)理和??谱o(hù)理質(zhì)控略低 分級護(hù)理主要表現(xiàn)在病房環(huán)境方面,專科護(hù)理 主要是宣教不足,病人病情掌握不全面。 解決方法: 加強(qiáng)病房環(huán)境管理,
2、固定責(zé)護(hù),提高責(zé)任護(hù)士責(zé)任心。,健康教育方式除采取口頭、書面、演示等方式外,增加視頻和健康教育手冊。 滿意度存在問題: 醫(yī)護(hù)滿意度較去年下降,健康教育滿意度上升,與工作負(fù)荷加大,人力資源減少有關(guān)。 解決方法: 積極申請人力資源,做好計(jì)劃生育。,護(hù)理安全,全年無護(hù)理事故和糾紛發(fā)生。,護(hù)理安全,2014上報(bào)不良事件8例:跌倒墜床2例、給藥錯(cuò)誤2例、管道滑脫4例 2015上報(bào)不良事件5例:跌倒墜床4例、其他1例 原因分析: 患者及家屬遵醫(yī)行為差,對危險(xiǎn)因素估計(jì)不足。 改進(jìn)措施: 加強(qiáng)溝通和病情介紹,提高患者和家屬對病情的掌握程度,責(zé)任護(hù)士及時(shí)掌握患者病情動(dòng)態(tài),進(jìn)行針對性安全教育。,護(hù)士培訓(xùn),護(hù)士培訓(xùn)
3、,按計(jì)劃完成科室培訓(xùn),并在培訓(xùn)中應(yīng)用情景或案例教學(xué)方法。按計(jì)劃完成年度繼續(xù)教育和護(hù)士定期考核,參加護(hù)理部年度理論、操作考核,全員合格。,護(hù)理教學(xué),護(hù)理科研,1、2014年發(fā)表論文一篇:(張麗,王茜.1例VHL綜合征患者行右腎癌剜除術(shù)后的護(hù)理J.實(shí)用臨床醫(yī)藥雜志,2014,18(04):105) 開展品管圈活動(dòng)一次(提高墜床跌倒高?;颊叻婪洞胧┲獣月剩?2、2015年申報(bào)并獲批三新項(xiàng)目兩個(gè): 呼吸功能訓(xùn)練在康復(fù)醫(yī)學(xué)科的應(yīng)用 ; 間歇性導(dǎo)尿在脊髓損傷后神經(jīng)源性膀胱護(hù)理中的臨床應(yīng)用 合肥市康復(fù)醫(yī)學(xué)質(zhì)量控制中心委員 合肥市康復(fù)護(hù)理專業(yè)委員會(huì)委員,表彰獎(jiǎng)勵(lì),2015年全年無糾紛發(fā)生,共收到表揚(yáng)信十余封,
4、錦旗三面。多次迎接上級檢查反饋良好。,2016年工作計(jì)劃,2016年科室護(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室2016年的實(shí)際情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護(hù)理安全管理的前提下,進(jìn)一步加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量,不斷提高病人滿意度。,2016年工作計(jì)劃,教學(xué)、科研、論文,護(hù)士培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,護(hù)理安全,護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量管理,科室文化建設(shè),工作目標(biāo),護(hù)理滿意度95% 健康教育滿意度95% 出院電話隨訪率50%,護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量管理,1、制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理和整體護(hù)理實(shí)施跟進(jìn)方案并按照方案落實(shí)各項(xiàng)工作。 2、制定質(zhì)量控制計(jì)劃,按計(jì)劃完成每月質(zhì)控。 3、人人參與質(zhì)控,落實(shí)三級質(zhì)控體系
5、。 4、每月匯總,講評工作亮點(diǎn),存在問題,提出整改措施,每季度進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。,護(hù)理安全,1.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,如病人交接、壓瘡預(yù)防、跌倒墜床防范、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。 2.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,人員能級搭配對應(yīng),同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。 3.每月進(jìn)行科內(nèi)安全設(shè)施檢查,發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)消除,注重細(xì)節(jié)化管理,各項(xiàng)標(biāo)示醒目、清楚,溫馨提示合理、易執(zhí)行。 4.每月檢查急救藥品、器械的合格率、完好率,做到100%,且做到“五定”。 5.堅(jiān)持彈性排班制,根據(jù)病人的數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行合理的人力資源調(diào)配,確保各項(xiàng)護(hù)理工作
6、安全、順利進(jìn)行。 6.加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)職業(yè)暴露防護(hù)措施、報(bào)告制度及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。 7. 每月進(jìn)行安全教育一次,提高護(hù)士安全意識,全年組織應(yīng)急演練23次, 培養(yǎng)護(hù)士工作中的應(yīng)急能力 ,分享院內(nèi)不良事件,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。,護(hù)士培訓(xùn)及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)考核,1、修訂科室分層次培訓(xùn)計(jì)劃,按計(jì)劃執(zhí)行,每季度安排科室醫(yī)生授課一次。 2、在人力資源充足的情況下,安排護(hù)士跟隨康復(fù)治療師學(xué)習(xí)。 3、在人力資源充足的情況下,安排護(hù)士進(jìn)入相關(guān)科室,如ICU、普外科學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理和管道護(hù)理等。,教學(xué)、科研、論文,1、制定教學(xué)計(jì)劃,規(guī)范教學(xué)流程。 2、選擇合適病例,開展三新項(xiàng)目,做好資料收集。 3、發(fā)表論文1-2篇。,科室文
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