博思智聯(lián)均瑤集團(tuán)渠道訪談提綱

1、被訪者姓名：問卷編號：被訪者職務(wù)：訪問時間：被訪者單位：專業(yè)領(lǐng)域：被訪者電話：審卷：渠道深度訪談提綱_ 先生 / 女士 :您好 , 我是北京博思信息公司的 , 謝謝您能抽時間接受我們的訪問。 今天主要想請教關(guān)于北京市牛奶銷售的有關(guān)情況。一、現(xiàn)狀評估1. 請問您這里銷售那些品牌的牛奶 , 主要包括哪些種類？ ( 記錄品牌和品種 ) 其中哪些是近半年內(nèi)新增加的產(chǎn)品 ? ( 特別標(biāo)注出來 )每月牛奶的銷售總量會有多少 ? 每月總的銷售額是 ? ( 詳細(xì)注明單位 )2. 從您店里的情況看 , 哪種品牌的牛奶銷售量最大 ? 一般每月賣多少 ? 銷售額是多少元 ?其次呢 ? 第三呢 ? ( 記錄所有品牌的

2、銷量和銷售額)3. 從您店里的情況看 , 不同品種牛奶的銷售量所占比例大體是 _?4. 您認(rèn)為不同品牌牛奶主要針對的消費者有什么差別 ?( 請被訪者分別描述不同品牌消費者的主要特點 , 詳細(xì)記錄 )5. 目前各品牌純牛奶的針對消費者的促銷推廣方式主要有哪些 ? 您認(rèn)為效果最好的是哪種 ? 為什么 ?6. 從您的角度 , 您希望廠家針對零售商采用怎樣的推廣促銷手段 ? ( 盡量詳細(xì)描述和記錄 , 如折扣 / 回扣 / 付款方式 / 送貨 / 廣告支持 )1 / 37. 您認(rèn)為牛奶行業(yè)今后的發(fā)展趨勢是什么？（具體描述） 未來五年北京市內(nèi)的需求、變化將是什么？為什么？純牛奶的市場發(fā)展?jié)摿θ绾?? 為

3、什么 ?二、競爭對手評價8. 您認(rèn)為不同品牌的牛奶產(chǎn)品在銷售政策上有什么差別 ? 從長遠(yuǎn)看哪家更有潛力 ? 為什么 ?9. 不同品牌牛奶的銷售代理制度分別是怎樣的 ?目前北京最主要的牛奶批發(fā)商主要有哪些 ? ( 必須盡量了解主要品牌的有關(guān)情況 , 詳細(xì)記錄 )10. 最近 3 個月中各主要品牌使用過哪些促銷手段和活動 ? 效果如何 ? ( 分別記錄各品牌情況 )11. 不同品牌廠家對分銷商 / 批發(fā)商和零售商舉辦過什么活動或培訓(xùn)嗎 ? 能否具體介紹一下 ?12. 如果有一種新的牛奶產(chǎn)品要進(jìn)入北京市場 , 您會對它提出怎樣的建議 ?( 追問兩次 ,詳細(xì)記錄 )以下問題針對代理商 / 批發(fā)商提問13. 各個牛奶廠家給代理的折扣率是多少？廠家對于代理商的管理分級嗎？根據(jù)什么分級？在待遇上有什么不同？14. 不同品牌廠家對代理商和分銷商的資格認(rèn)定的方式是怎樣的？（定額、評估）2 / 3問卷編號：被訪點名稱：被訪點類別：訪問時間：被訪點地址：負(fù)責(zé)人姓名：被訪者電話：審卷：售點調(diào)查記錄表品牌陳列和形態(tài)1234陳列位置陳列柜數(shù)量陳列柜大小陳列數(shù)量促銷冷柜特殊陳列特殊陳列描述特殊陳列費用宣傳招貼畫廣告宣傳冊專人介紹試用品