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1、.最新精品完整版范文推薦2021 年行政服務中心工作計劃以下是小編為大家整理的關(guān)于 2021 年行政服務中心工作計劃文章,供大家學習參考!小編推薦:班主任工作計劃|個人工作計劃 |幼兒園工作計劃|健康教育工作計劃|學生會工作計劃|工作總結(jié)與計劃20XX年是實現(xiàn)我縣 “財政三年翻番”的關(guān)鍵之年,做好來年的工作,對提高行政效能、優(yōu)化投資環(huán)境、提升政府形象具有十分重要的意義。我們將以 “三個代表重要思想”、“科學發(fā)展觀 ”、十七屆三中全會精神為指導,以服務經(jīng)濟社會發(fā)展為主線,以把中心建設成為服務型、法治型、開放型政府的 “窗口 ”為目標, 20XX 年縣行政服務中心的工作謀劃如下:一、努力做好 “兩
2、集中、兩到位”工作,完善行政服務中1.最新精品完整版范文推薦心功能建設根據(jù)省市要求, 20XX 年工作的重點是實行行政審批“兩集中、兩到位 ”。即部門審批職能向科室集中,成立集中行使審批服務職能的行政審批科室;行政審批科室向行政服務中心集中,成建制進入行政服務中心運作。行政審批項目進中心到位,行政服務中心大廳窗口成為部門實施行政審批的窗口;向窗口授權(quán)到位,由窗口負責人行使行政審批權(quán),在窗口進行審批。爭取縣委、縣政府高度重視,本中心將督促各具有審批職能的單位、部門成立集中行政審批的行政審批科室,配合 “兩集中,兩到位”建設。本中心將從三方面落實。第一,對在行政服務中心已設立窗口,許可事項相對集中
3、的部門,按照“兩集中、兩到位”的要求,進一步將行政許可事項集中到行政服務大廳窗口,并要求行政許可事項進駐到位,對窗口人員授權(quán)到位。第二,對在行政服務中心已設立窗口,窗口需與部門銜接的,要按照“兩集中、兩到位”的要求,對本部門的審批服務事項進行職能調(diào)整、集中,實現(xiàn)“受理、審查、審批”全過2.最新精品完整版范文推薦程進入窗口。環(huán)節(jié)上進駐到位,業(yè)務力量上派駐到位,審批權(quán)限上授予到位,提高窗口現(xiàn)場辦結(jié)的能力。第三,加強對監(jiān)管大廳“兩集中,兩到位”的監(jiān)督。督促監(jiān)管大廳按照“兩集中、兩到位”的要求,在部門內(nèi)部設立行政審批科,以窗口形式集中許可職能,嚴格規(guī)范管理,統(tǒng)一對外服務。二、延伸服務鏈條,打造縣鄉(xiāng)服務
4、平臺。為優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,提升行政服務水平,加快我縣對外開放和經(jīng)濟發(fā)展步伐,進一步延伸行政服務中心職能,建立縣鄉(xiāng)兩級便民服務“連鎖超市 ”。在 20XX 年第一批、第二批鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心建設的基礎(chǔ)上,著力建設第三批便民服務中心建設,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心為轄區(qū)企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務,受理行政審批事項、行政事業(yè)收費事項及各種證照申領(lǐng)、咨詢、釋疑等,代理外商投資企業(yè)各種審批手續(xù)。為群眾提供全方位、多層次的綜合性服務平臺。三、抓好 “兩項清理 ”工作,優(yōu)化政務環(huán)境。1、著力做好清理行政許可、公共服務事項的清理工作。3.最新精品完整版范文推薦聯(lián)合縣政府辦、縣法制辦等部門對各單位的行政許可事項和公共服務項
5、目依法進行清理,減少審批事項。督促具有審批職能的部門、單位要把本部門、單位應該取消的審批事項以及保留審批事項的內(nèi)容、條件、依據(jù)、程序、收費標準等向全社會公開。2、著力做好預算外收費的清理工作。聯(lián)合縣政府辦、監(jiān)察局、財政局、物價局等相關(guān)部門對行政事業(yè)性收費(預算外收費)進行清理,核對收費項目標準及政策依據(jù)。清理后保留的收費項目和標準,作為編制 * 縣行政事業(yè)性收費目錄的基礎(chǔ),減輕企業(yè)的負擔。四、加強督查力度,凈化經(jīng)濟環(huán)境。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查,仍為20XX年中心的重要工作,為加大對經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的督查力度,中心將從以下四個方面進行。(一)加強企業(yè)發(fā)展環(huán)境問題的督查。重點對影響和阻礙
6、企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的“四亂 ”等問題進行查處,促進經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的全面優(yōu)化。4.最新精品完整版范文推薦(二)加強關(guān)系民生問題的督查。堅持以人為本,積極主動排查出一批關(guān)系群眾切身利益和長期未解決的熱點、難點問題,解決關(guān)系民生的突出問題。(三)加強重點環(huán)節(jié)的督查。采取得力措施,查處一批具有影響力的典型問題和違規(guī)違紀干部,提升督查工作的層次。(四)加強典型案件的督查。深入基層、深入群眾,發(fā)現(xiàn)問題,擴大案源,加快查處速度,從嚴查處違反相關(guān)規(guī)定的典型問題,并進行公開曝光,增強警示作用。五、加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作。一是貫徹落實鉛辦字200698 號文件精神,加大企業(yè)走訪力度, 加強與企業(yè)的溝通、
7、聯(lián)系,聽取企業(yè)對我縣各單位、各部門在行政執(zhí)法、服務態(tài)度、辦事效率、收費、承諾兌現(xiàn)等方面的反映, 征求企業(yè)對我縣招商引資和經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的意見和建議,爭取每月走訪企業(yè)20 余家。二是傾聽企業(yè)的呼聲,急企業(yè)之所急,想企業(yè)之所想,幫助企業(yè)解決實際困難。做好企業(yè)與各單位、部門的協(xié)調(diào)工5.最新精品完整版范文推薦作,全力營造“親商、安商、富商”的氛圍。三是根據(jù)調(diào)查研究情況,撰寫調(diào)研文章,為進一步優(yōu)化我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境出謀劃策。六、加強隊伍建設,提升服務水平。1、完善管理機制,推進制度化、規(guī)范化管理窗口人員實行雙重管理,業(yè)務上接受原單位指導,窗口工作期間,以 “中心 ”管理為主,服從 “中心 ”統(tǒng)一管理;是黨、
8、團員的要將組織關(guān)系轉(zhuǎn)到“中心 ”,在 “中心 ”過組織生活,參加組織活動。窗口工作人員若不能適應窗口工作或因工作表現(xiàn)差,有嚴重違規(guī)違紀行為的,“中心 ”要執(zhí)行人員退回。2、規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務舉措。一是進一步完善制度建設,對工作人員的站坐姿勢、待人接物、文明用語等均制定出簡明、易記、便于考核的工作規(guī)范;二是在工作中努力做到 “三辦 ”、 “三勤 ”、“四通 ”。即特事特辦,馬上就辦、辦就辦好;嘴勤,腿勤、手勤;速辦“快通 ”、及時 “溝通 ”、積極 “疏通 ”,努力 “變通 ”。三是要求工作人員做到“兩多兩少 ”、“四個帶頭 ”。即遇事多通氣, 少生氣, 多理解, 少埋怨。6.最新精品完整版范文推薦帶頭比貢獻、帶頭比紀律、帶頭比服務、帶頭比工作。全面提升工作人員的服務水平、服務質(zhì)量。3、實行季度考評,年終評先表彰制度。一是根據(jù)窗口工作人員平時思想素質(zhì)、業(yè)務能力、工作作風、遵守紀律等方面的表現(xiàn),每季度對各窗口及工作人員進行綜合考評考核,并以簡報形式向其主管單位進行通報。二是根據(jù)季度考評情況,年終綜合每季度考核情況開展“紅旗窗口 ”、“先進工作者 ”活動,并以文件形式進行通報表彰。明年是我縣全面貫徹黨的十七屆三中全會精神、科學發(fā)展觀和深化行政審批制度改革的重要一年,在新形勢下充分發(fā)揮行政服務中心的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理職能,是擺在我們面前的重要課題。我們必須
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