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文檔簡介
1、物流管理信息系統(tǒng),本書結(jié)構(gòu),物流信息系統(tǒng)概述,物流信息技術(shù),物流信息系統(tǒng)分析,物流信息系統(tǒng)設計,物流信息系統(tǒng)開發(fā)組織,物流決策支持系統(tǒng),第一章 物流信息系統(tǒng)概述,目的 理解信息的概念,定義,特性,分類,處理 掌握信息管理的內(nèi)容、方法以及現(xiàn)代信息管理的特征 認識物流信息管理的重要性 掌握物流信息系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu) 了解物流信息系統(tǒng)的開發(fā)過程,信息的概念(一),信息: 是物流信息系統(tǒng)處理的對象。從廣義上講,信息提供了有關現(xiàn)實世界事務的消息和知識,從狹義上講,是一種已經(jīng)被加工為特定形式的數(shù)據(jù)。,信息的概念(一),數(shù)據(jù) 分為數(shù)值型和非數(shù)值型數(shù)據(jù)。 數(shù)值型分為:整型和實型。 非數(shù)值型分為:字符型、圖形型、日
2、期型、聲音型、邏輯型、備注型,加工 算術(shù)運算 邏輯運算 排序 合并 檢索 制圖 作表,信息的概念(一),信息的概念(一),數(shù)據(jù),信息,原料,加工,成品,信息的概念(一),信息的價值在于決策 決策分為簡單的、長期的決策,信息的概念(二)特性,真?zhèn)涡?新穎性 擴充性 更正性 驗證性 時效性 滯后性 不完全性,此外還有: 保密性 可存儲性 可處理性 共享性 有價值性,信息的概念(二)處理內(nèi)容,管理信息系統(tǒng):也叫信息處理系統(tǒng)(數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)) 管理信息系統(tǒng)的任務:識別使用者的需要,對數(shù)據(jù)進行收集、存儲、檢索,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息,對信息的傳輸加以計劃,并將這些信息提供給使用者。,信息的概念(二)處理內(nèi)容,信
3、息處理的內(nèi)容包括: 原始數(shù)據(jù)收集 信息加工 信息傳輸 信息的存儲 信息的檢索 信息的提供,識別數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)分類 數(shù)據(jù)檢驗,轉(zhuǎn)換 排序 核對 更新 抽出(選擇) 合并 分配 生成,信息的概念(二)處理要求,信息處理的要求歸結(jié)為四個詞: 及時 準確 適用 經(jīng)濟,EDPS:業(yè)務管理信息系統(tǒng)ElectronicDataProcessingsystem MIS:管理信息系統(tǒng)(MIS,Management Information System), DSS:戰(zhàn)略決策信息系統(tǒng)(Decision Support Systems),物流信息管理,物流和信息流的關系,中樞神經(jīng),物流信息管理,物流和信息流的關系 物流活
4、動產(chǎn)生大量的原材料信息、產(chǎn)品成品消費等信息。 信息技術(shù)的不斷進步為信息的及時大規(guī)模傳遞創(chuàng)造了條件,反過來促進物流服務范圍的擴大和物流管理手段的不斷改進,促進物流能力和效率的提高。 現(xiàn)代通信技術(shù)和網(wǎng)絡技術(shù)的發(fā)展和應用,使得跨專區(qū)的及時信息交流和傳遞成為可能,加上網(wǎng)上支付正在成為現(xiàn)實,使物流在較大范圍動作、構(gòu)建跨地區(qū)的物流網(wǎng)絡成為可能。,物流信息管理,物流信息的特點 信息量大 更新快 來源多樣化,POS銷售點實時管理系統(tǒng)- (Point Of Set) EDI電子數(shù)據(jù)交換-(Electronic Data Interchange) EOS電子訂貨系統(tǒng) - (Electronic Ordering
5、System),物流信息管理,物流信息的分類 1.按信息領域分類 按信息產(chǎn)生的領域和作用的領域來分類: 物流活動所產(chǎn)生的信息 提供物流使用的其他信息源產(chǎn)生的信息,物流信息管理,物流信息的分類 2.按信息作用不同分類 計劃信息 控制及作業(yè)信息 統(tǒng)計信息 支持信息,具有戰(zhàn)略性指導意義 是戰(zhàn)略決策或大的業(yè)務不可缺少的依據(jù),掌握物流現(xiàn)實活動狀態(tài)不可缺少的信息 以實現(xiàn)對過程控制和業(yè)務活動的微調(diào),用以掌握過去的物流活動規(guī)律,以指導物流發(fā)展和戰(zhàn)略計劃,物流信息管理,物流信息的分類 3.按信息的加工程度不同分類 原始信息 加工信息,物流信息管理,物流信息的分類 4.廣義和狹義的物流信息 狹義:物流信息是指與物
6、流活動(如運輸、保管、包裝、裝卸、流通加工等)有關的信息。如運輸工具的選擇,運輸路線的決定,每次運送批量的確定,在途貨物的跟蹤,倉庫的有效利用,最佳庫存數(shù)量的確定,訂單管理,如何提高顧客服務水平等,都需要詳細和準確的物流信息。 廣義:物流信息不僅指與物流活動有關的信息,而且包括含與其他流通活動有關信息,如商品交易信息和市場信息等。,物流信息管理,物流信息的分類 5.按活動領域分類 運輸信息 存儲信息 裝卸信息,物流信息管理,業(yè)務操作,戰(zhàn)略支持,決策支持,管理控制,物流信息系統(tǒng)組成,物流系統(tǒng),包裝,儲存,運輸,配送,裝卸搬運,流通加工,物流信息,物流信息系統(tǒng)定義,物流管理信息系統(tǒng):是計算機管理信
7、息系統(tǒng)在物流領域的應用。 廣義:包括物流過程的各個領域的信息系統(tǒng),在運輸、倉儲、海關、碼頭、堆場等,由一個計算機應用軟件及其他高科的設備通過全球通信網(wǎng)絡連接起來的縱橫交錯的立體的動態(tài)互動的系統(tǒng)。 狹義:管理系統(tǒng)在某一涉及物流的企業(yè)中的應用。即某一企業(yè)(物流或非物流企業(yè))管理物流的系統(tǒng)。,物流信息系統(tǒng)在供應鏈中的位置,物流信息系統(tǒng)分類,面向制造企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng) 面向零售商、中間商、供應商的物流管理信息系統(tǒng) 面向第三方物流企業(yè)的物流管理信息系統(tǒng) 面向供應鏈中某一環(huán)節(jié)的企業(yè)的的物流管理信息系統(tǒng),物流管理信息系統(tǒng)是隨著計算機技術(shù)和物流思想的發(fā)展而發(fā)展的。 自1946年第一臺電子計算機出現(xiàn)以來,信
8、息處理方式方法經(jīng)歷: 電子數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)(Electronic Data Processing System_EDPS) 管理信息系統(tǒng)(Management Information System_MIS) 決策支持系統(tǒng)(Decision Support System_DSS),物流信息系統(tǒng)發(fā)展,物流信息系統(tǒng)需要具備的特點,可得性 準確性 及時性 以異常情況為基礎的物流信息系統(tǒng) 靈活性 適當?shù)男问交?物流信息系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)(LISA),構(gòu)成物流信息系統(tǒng)的各組成部件、部件之間的連接關系,以及部件和連接方式對構(gòu)建物流信息系統(tǒng)所起的作用。 計劃管理系統(tǒng) 協(xié)調(diào)控制系統(tǒng) 業(yè)務處理系統(tǒng) 企業(yè)信息系統(tǒng) 企業(yè)信息平臺 企業(yè)信息基礎建設,物流信息系統(tǒng)的要求,開放性 可擴展性 安全性(內(nèi)部、外部) 協(xié)同性 動態(tài)性 快速反應 信息的集成性 支持遠程處理 檢測、預警、糾錯能力,構(gòu)建物流信息管理系統(tǒng)遵循的原則,完整性原則 可靠性原則 經(jīng)濟性原則,常用物流信息系統(tǒng)開發(fā)方法,結(jié)構(gòu)化生命周期法 原型法 面向?qū)ο蟮拈_發(fā)方法,結(jié)構(gòu)化生命周期法六個階段,可行性研究與開發(fā)計劃 系統(tǒng)分析 系統(tǒng)設計 系統(tǒng)實施 系統(tǒng)調(diào)試、測試 系統(tǒng)的運行、維護和評價,原型法六個階段,識別基本需求 開發(fā)初始模型 模型驗證 修正和改進 判定原型完成 整理原型提供文檔,面向?qū)ο蠓鶄€階段,計劃 需求分析 軟件設計 程序編寫 系統(tǒng)測
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