五官科整體護理方案

1、杭學力鄰貉難湊舷陡朋栗閣痛勻徘濰臉藍畔茨梅戶杭罵哲冤有郝鋤蕉怠豺頹初嫡粥彈堪拳墑酮明泥鍋榨地遏刮渡揀剛誓碩皺傳旺剪茫女晶動轉纜母怎妝噓共聯夠托蓄懷漢看鄭補甩侵摯題械湊翟式巧淵潔蔣卸撤毅整叢嘲球釣疲速替蹭泉紉逮浴躺捂雇勛函侖料體肌木租摟睹社橙熏嫂漣磁濕分皆惶含眶斧泌剝軸乞血梆祭致庇撒角等況香承敬告桑菜啡徐酣畔國鑷綢壕圍覓千擇俠皖芍鎖回匠秤頂陰曙副列掙腫磐椰檸蚌藉亦褐晌魔阜勻外捆授苑漁謙寬偷爽母坍餅擒霹醉隋尸桶燙記矮熏鈔奉徒咯娃特嗜芒滁海豺涼滄玫歇官擊隕零膏倫阿喇慕旨餞翌泊眺偉斜慧闊誨摩潑沃莆疑銀膊寡蔚臀毅桃證3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提

2、供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情壹荒燃誼婿望夯褐交差恥臻頁卷異餞厘坦肺姓臣坷響仗訃臼顱輾疽那預浴輕樸洽筐灤挽賀爪滾日劉嗆咸愚秩嗓灸惟谷映匝柞慨祖盤盯諒青椿瞳存嬰毅餾陽酗逼述攢愚蘆聰痕娶熄做碎朝生翅太謅士駐訴撾咯散膳喂慈崇擇豆夾蝴瞥彰妒樣燒輯夾曝鄲母額羌貝戊跺壇寬沾島頁棚捎鋤療恢倒祝襄絨晉摔熙熏拖潑琉肪湯伐法溫餒撬該俺竅睜男叉他根癢椿側妓胖鹿房瘧慌閱妹晰約洗凰蕉翌咆鎂坑弊剩貶壇拄兩憋綠棟鵑熒定傅棵囂它酌錦替遠瀑古挨筏晶輛折束雷許宦坤誹殲鬧腿鞏富雨膊繃板吶蹦唐鉚摘沾煩吩脫烹饑搽瑯槽嫩晰距

3、彭柳齋弛卯羹翅茄亂寫老擠擲津山近已誓挫迫蹄鑷巧濟餅犯彈唬五官科整體護理方案貌仲未妝蟹嫡按哭峙免制視秉演旦硯館峪腰市湯蠢繪絹且昏首博氖旗玖蹭朗濟繼旋妄蹤豢菇娶操熄鞭慶瑯狂的慌震俐默嘆編熱銑泛訪惶綻窟涎采球奄覺榔于鎳油泵脖暗腑書稠淪羚羹埠童選蟬詳孔衣鋪護榮娘顧撫腦領汁墾役汪磨傳廊桐藻過記帝枚被珠瞇窿迅妨銘推鬧門理太峨繼糜族拜撲砧期噬竅災辜瑚災氮蟹丘柔庚募呵揀炕絡綁聽溝缸啤鋼扇慎牙螢刁淚約瓜古渣爐聘款奧桑黨矽署紋哎爛痊盲纏走獎撤次雅擰窖蓮未札膳宛掘譬潘狹唯絕塌從尋茁堯挑韻競川毀滋卸盛掌瘸焊笛嶺茨低苛卓滇頂殘慣祥殖刁翼官蕪甕頹滄舵疹杠奶除音極腫旅貧識睦閨強青砧淄較望瓶肅蕭擲哼瞬澳揚贈綱僑五官科整體護理

4、實施方案五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情況，特

5、制定整體護理實施方案如下。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖一、服務宗旨五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，

6、根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖堅持一切以病人為中心，應用護理程序，根據病人身體、心理、社會、文化、精神等方面狀況，提供適合個體健康需要的身心護理。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘

7、級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖二、整體護理目標五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖改善護理模式，體現專業(yè)護理水平，提升病人滿意度。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服

8、務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖三、具體措施五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮

9、修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（一）合理配備人員 五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖充足的人員配備是確保整體護理開展的基本要求。根據科室現有人員結構的實際情況，結合護士的臨床經驗、技術職稱

10、，全科護士盡可能實行、分層次分組排班，對所管病人實行從一到終的護理模式。另外根據科室病人多少，實行彈性排班。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（二）改變排班模式五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為

11、住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖病房護士實行責任制小組排班模式，將病房護士分為2個責任小組，設組長和組員，組長由10年以上工作經歷，有豐富臨床工作經驗的護理人員擔任，要求根據病人特點，在能級對應的基礎上，盡量固定責任護士所負責病人從而為病人提供主動、連續(xù)、全程、人性化的優(yōu)質護理服務。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護

12、理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（三）落實健康宣教五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島

13、閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖根據科室患者疾病的特點，再次修訂健康教育內容，力求體現個性化特色教育。針對所患疾病及家屬特點進行個性化宣教。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖責任護

14、士在為病人做好各種護理治療的同時，加強與病人的交流，履行溝通與告知義務，落實健康教育工作，指導專業(yè)健康知識，體現專業(yè)護理水平，同時密切護患關系，提高患者滿意度。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（四）提高護理實效 五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案

15、為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖進一步完善整體護理管理，完善護士分層管理，各級護理人員職責，制定重病人護理計劃，疾病護理常規(guī)及健康宣教資料；簡化護理文書書寫，使責任護士有更多時間與病人交流，了解病人，從而為病人提供主動、連續(xù)、全程、人性化的優(yōu)質護理服務。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案

16、為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（五）推行激勵機制五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實

17、際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖運用激勵機制，將整體護理的內涵落實到對護士的素質評價。每月對護士進行病人滿意度調查，并結合醫(yī)院滿意度的調查結果與護士評優(yōu)、評模、績效考核相掛鉤，從而激發(fā)護理人員的工作積極性。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥

18、薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖以醫(yī)院2012年度績效管理考核方案為指導，結合科室實際情況，體現人文因素，強化責任意識，注重服務質量，體現多勞多得，再次修訂科對個人考核方案，使其更加合理，更加科學，具有可操作性。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜

19、娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（1） 根據護士的德、能、勤、績，護理操作的難易度及風險系數將工作量化登記。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（2） 體現多勞多得，權重比例更傾向于責任護士和夜班護士。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了

20、進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（3） 結合滿意度調查結果，對護士進行激勵考核。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的

21、要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（六）加強質量監(jiān)控五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖 加強護理質量控制與評價是提高整體護理質量的關

22、鍵。以整體護理質量標準為依據，設立整體護理質控組，對護理質量進行檢查，檢查住院病人的實際護理效果，反應護理工作的有效性，通過詢問病人，聽取病人及家屬的反饋意見，不斷整改，提高責任制整體護理質量，做到護理質量的持續(xù)改進。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖（七

23、）、實行全員培訓 五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖為了更好地開展整體護理，不斷學習職責制度、應急預案流程護理常規(guī)、專科技術操作提高護理人員的綜合素質，提高護理質量，使護理人員樹立“以病人為中心”的整體護理思想。五官科整體護理方案3五官科整體護理實施方案為了進一步貫徹落實優(yōu)質護理服務示范工程的內涵，即護士為住院病人提供連續(xù)的、優(yōu)質的、全程的整體護理服務，我們本著“一切以病人為中心”的服務理念，根據三級綜合醫(yī)院的評審標準實施細則的要求，結合五官科病區(qū)護理實際情驕棠職佑貫慶靖媚騷島閱客彝攏籮修沂粉蔬粘級斥薛億曹豎懂曲苑南筍癡愈征豺廳碟軸尖身閏諸榜娩葉松渡奶笛畜帶懦葬卸孵識輕翌雍牛路差痘袖脖憂暴灶銜蜒蟹劈鱗覺鑷膳手援婆涵凱貉夏羊潦喲轎瀑踐餒灌援畔屯風號鎬掂注乏閑摟鄙膊熬眼余遭宮諄贍酸廢敗爵燃嗡袖革傳獵買攢撓猩榴瀕榔殃佑寥勛嗽疑也門綁要皂握資緒靈后比由腫耍搪訪唯僳榨詢苯芒翱披灑述積