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文檔簡(jiǎn)介
1、*中醫(yī)特色養(yǎng)生館項(xiàng)目計(jì)劃書2014年10月中醫(yī)特色養(yǎng)生館項(xiàng)目計(jì)劃書 一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介: 1、項(xiàng)目名稱:中醫(yī)養(yǎng)生館 2、項(xiàng)目規(guī)模:選址在新城區(qū)內(nèi),200-300平方米左右的商鋪,交通流暢,停車方便,周邊商業(yè)氛圍的環(huán)境規(guī)模。 3、項(xiàng)目背景:隨著人們收入水平的提高,人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng),加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞導(dǎo)致的人們健康狀況下降,使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加。而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病”之說,上醫(yī)-醫(yī)未病之病,中醫(yī)-醫(yī)欲病之病,下醫(yī)-醫(yī)已病之病的理論基礎(chǔ);通過中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)解人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造出*具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館。而*目前還沒有一家專業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的
2、養(yǎng)生館,以及*旅游客流的需求,足以開展第一家具有特色的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機(jī),獨(dú)占鰲頭。 4、經(jīng)營(yíng)理念:中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過獨(dú)特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒等養(yǎng)生項(xiàng)目的服務(wù),達(dá)到全方位、針對(duì)性、見效快、純自然療法的亞健康調(diào)理項(xiàng)目,以滿足人們養(yǎng)生保健需求,突出專業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館。 二 中醫(yī)養(yǎng)生項(xiàng)目: 1、推拿、按摩、針灸; 2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧; 3、藥浴、熏蒸、足浴; 4、養(yǎng)生茶、保健品;5、藥油、藥酒; 6、女士美容美體減肥; 7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢。 三、中醫(yī)養(yǎng)生館營(yíng)銷 1、市場(chǎng)細(xì)分: a)三十歲以上的老板,白領(lǐng),政府人士,銀行工作人員等, b)2555歲
3、的女性,有中等以上的收入。 c)追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人。 d)頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增生等亞健康人群。 2、市場(chǎng)定位 中醫(yī)特色養(yǎng)生館用中端的價(jià)格,高端的服務(wù),專業(yè)化的水平為客人服務(wù),設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式。也就是說,在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí),要組合不同的產(chǎn)品和服務(wù),主要分為兩部分:一部分是沒有特色普遍性的項(xiàng)目,它們作為利潤(rùn)的金字塔底部分,這些服務(wù)大多是微利或不贏利的,比如足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費(fèi)的,那么這部分價(jià)格就不能定的很高了,普通大眾都能接受,而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠,又能享受到好的環(huán)境。另一部分則是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的項(xiàng)目,比如藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒等這部分產(chǎn)品
4、或服務(wù)有中醫(yī)特色,客戶對(duì)它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,可以銷售價(jià)很高,這樣利潤(rùn)就有了??偟恼f來,“金字塔”贏利模式,就是既要有“暴利”的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶,又兼顧中低端客戶,組合起來,分別對(duì)待,才能達(dá)到養(yǎng)生館綜合贏利。 3、環(huán)境定位 a)整體風(fēng)格:室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚,創(chuàng)造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國(guó)風(fēng)情(中醫(yī)是中國(guó)的國(guó)粹,適當(dāng)采用中國(guó)風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺,跟養(yǎng)生的主題很貼合)的風(fēng)格。(圍繞中國(guó)古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝(服務(wù)員服裝可以采用中國(guó)風(fēng),比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單,服務(wù)項(xiàng)目名稱等諸多方面加以充分烘托) b)養(yǎng)生館環(huán)境促銷:作為環(huán)境
5、促銷,主要為內(nèi)外部環(huán)境。外部環(huán)境能吸引顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住,體現(xiàn)中醫(yī)風(fēng)格健康的元素;內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi),并成功挽留顧客。以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂為主,使顧客感到放松,舒適,點(diǎn)上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣。 4、促銷方式 1)廣告促銷 互聯(lián)網(wǎng)促銷:通過寫軟文,新聞稿等形式在本地論壇、貼吧,微博推廣本店及服務(wù),建立知名度。輔助群發(fā)郵件(使用QQ郵件,因?yàn)镼Q使用人群,人員廣)進(jìn)行宣傳。條件要是允許的話,建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑。 2)人員上門推廣。 因?yàn)槟目蛻羧褐饕且恍C(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板。所以除了廣告營(yíng)銷之外一定要配合人員營(yíng)銷。建立客戶群
6、關(guān)系。對(duì)于機(jī)關(guān)單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費(fèi)卡。所以要是這個(gè)渠道銷售最主要,主要通過關(guān)系客戶,達(dá)到網(wǎng)狀式營(yíng)銷 3)常規(guī)促銷。 充分產(chǎn)品銷售有利時(shí)機(jī):新產(chǎn)品上市促銷、流行項(xiàng)目推廣時(shí)期,進(jìn)行會(huì)員發(fā)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。重要節(jié)日促銷:元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典。在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng),發(fā)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā)。 4)專業(yè)促銷 經(jīng)常開展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂,一星期開展兩次或者一次,地點(diǎn)放在自己的店里,邀請(qǐng)老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過來學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí)。發(fā)展自己的客戶。一傳十,十傳百,學(xué)員會(huì)越來越多。效果會(huì)更好。 四、管理制度 要想做到長(zhǎng)期發(fā)展,以及長(zhǎng)期留
7、住客戶贏的好的口碑。跟我們的內(nèi)部管理是分不開的。甚至可以說,內(nèi)部管理就是我們的生命線。因此,需建立經(jīng)營(yíng)管理制度,達(dá)到更好的經(jīng)濟(jì)效益。 1、日常管理制度、考勤制度 2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度 3、工作流程制度、行為禮儀制度 4、專業(yè)操作規(guī)則、專業(yè)服務(wù)用語(yǔ) 5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度 6、人事管理、財(cái)務(wù)制度 五、投資計(jì)劃 本項(xiàng)目總投資計(jì)劃 萬元,通過1年時(shí)間形成規(guī)模和口碑,2年時(shí)間達(dá)到贏利,3-4年時(shí)間收回成本。 (一)投資規(guī)模 1、面積:200-300平方米左右 2、布局: 前臺(tái)導(dǎo)診廳1間 中醫(yī)專業(yè)咨詢室、接待室1間 專業(yè)養(yǎng)生室:(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間,熏蒸藥浴室2間。 休閑茶室
8、和產(chǎn)品陳列區(qū)1間 女子專業(yè)區(qū)2間。 3、人員: 總負(fù)責(zé)人:1人 專業(yè)養(yǎng)生技師:5-8人 前臺(tái)收費(fèi)行政后期: 2人 (二)投資成本 1、房屋室內(nèi)精裝修:10 萬元 2、購(gòu)置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電:6萬元 3、廣告宣傳、開業(yè)慶典、公關(guān)促銷:3萬元 4、房屋租金:3-5萬元/年 5、人員工資:平均每人3000元/月 6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等 2萬月/元。(三)效益分析 分三期: 1、建館開始營(yíng)業(yè)后,第一期為投入期。需投入廣告、宣傳,讓需要中醫(yī)保健養(yǎng)生的朋友對(duì)我們的特色中醫(yī)養(yǎng)生館有一個(gè)認(rèn)知過程,時(shí)間為一年。 2、第二期為無回報(bào)期,此期開始有會(huì)員加入。各館室開始正常運(yùn)行,但收入與支出最好也只能收支平衡,此期為一年。 3、第三期為會(huì)員穩(wěn)定期、回報(bào)期。此期各會(huì)員穩(wěn)定,并不斷有新的會(huì)員加入,散客戶也會(huì)源源不斷;養(yǎng)生館的效益開始大幅度的上升。第四年以后的每年會(huì)以30-40%效益利潤(rùn)的增加。 具體數(shù)字會(huì)與建館投入的資金、場(chǎng)地、設(shè)施成正比,在此未祥列出。 六、項(xiàng)目總結(jié) 中醫(yī)醫(yī)學(xué)是祖國(guó)的寶藏,中醫(yī)文化深入人心,中醫(yī)養(yǎng)生效果在人們腦海根深蒂固,中醫(yī)技術(shù)的實(shí)用性、專業(yè)性得到社會(huì)的認(rèn)可,
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