禮儀論文[文書(shū)特制]

1、評(píng)定等級(jí)禮儀學(xué)學(xué)習(xí)論文報(bào)告 題 目：淺談現(xiàn)代社交禮儀姓 名：黎文強(qiáng) 學(xué) 號(hào)：班 級(jí)：11信管1班 完成日期：2012年5月5日指導(dǎo)教師：姚軻鄴廣東工業(yè)大學(xué)華立學(xué)院教研室 制淺談現(xiàn)代社交禮儀班級(jí)：11信管1班 姓名：黎文強(qiáng) 學(xué)號(hào)： 摘要：我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，素有“禮儀之邦”的稱(chēng)謂。作為當(dāng)代大學(xué)生，了解并學(xué)習(xí)一定的現(xiàn)代社交禮儀，有利于我們正確把握與人交往的尺度，合理地處理好人與人的關(guān)系。如果沒(méi)有了解這些禮儀規(guī)范，往往會(huì)使我們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措，乃至失禮于人，鬧出笑話，所以熟悉和掌握社交禮儀，就可以做到觸類(lèi)旁通，待人接物恰到好處?？傊?，學(xué)習(xí)并講究社交禮儀，可以令你充滿(mǎn)人格魅力。關(guān)鍵詞： 現(xiàn)代 社交

2、禮儀 古人說(shuō)，“不學(xué)禮，無(wú)以立”。就是說(shuō)，你不學(xué)“禮”，就沒(méi)法在社會(huì)中立身。那么，什么是禮儀呢？解釋?zhuān)阂?禮節(jié)和儀式。這是傳統(tǒng)的解釋。二.人們約定俗成，表示尊重的各種方式。這是現(xiàn)代通俗而簡(jiǎn)潔的解釋。簡(jiǎn)單地說(shuō)，禮儀就是律己、敬人的一種行為規(guī)范，是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過(guò)程和手段。禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來(lái)表現(xiàn)的律己敬人的過(guò)程，涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是人與人之間溝通的橋梁，是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法，是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做

3、法.。從傳播的角度來(lái)看，禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧?？傊?，一個(gè)人學(xué)習(xí)并講究禮儀，可以變得充滿(mǎn)人格魅力。禮儀對(duì)規(guī)范人們的社會(huì)行為，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，促進(jìn)人類(lèi)社會(huì)發(fā)展具有積極的作用。 既然禮儀的作用不容忽視，那么我們現(xiàn)代人怎么能不認(rèn)真對(duì)待和學(xué)習(xí)呢？ 禮儀有很多，大致可以分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。我們只具體探討一下社交禮儀。 社交禮儀是指人們?cè)谌穗H交往過(guò)程中所具備的基本素質(zhì)，交際能力等。社交在當(dāng)今社會(huì)人際交往中發(fā)揮的作用愈顯重要。通過(guò)社交，人們可以溝通心靈，建立深厚友誼，取得支持與幫助；通過(guò)社交，人們可以互通信息，共享資源，對(duì)取得事業(yè)成功大有獲益。社

4、交禮儀又包含有：個(gè)人形象、化妝禮儀、著裝禮儀、見(jiàn)面禮儀、名片禮儀、交談禮儀、電話禮儀、坐姿禮儀、送花禮儀等等。 1、個(gè)人形象：賞心悅目、整潔干凈。一個(gè)人的儀表、儀態(tài)，是其修養(yǎng)、文明程度的表現(xiàn)。古人認(rèn)為，舉止莊重，進(jìn)退有禮，執(zhí)事謹(jǐn)敬，文質(zhì)彬彬，不僅能夠保持個(gè)人的尊嚴(yán)，還有助于進(jìn)德修業(yè)。2、化妝禮儀：不在公共場(chǎng)合當(dāng)眾化妝；不在普通或陌生異性面前化妝；不評(píng)論他人妝容；不妨礙他人化妝；不借用他人化妝品；不用過(guò)于濃烈的香水；不讓殘妝示人化妝禮儀 、男士不要過(guò)分化妝、化妝的濃、淡要視時(shí)間、場(chǎng)合而定。3、著裝禮儀：外在形象是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，它反映出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，也向人們傳遞著一個(gè)人對(duì)整個(gè)生活的內(nèi)心態(tài)度。

5、古代弟子規(guī)要求：“冠必正，紐必結(jié)，襪與履，俱緊切”。這些規(guī)范，對(duì)現(xiàn)代人來(lái)說(shuō)，仍是必要的。服裝具有：美化、角色調(diào)整、輔佐社交等功能。帽正紐結(jié)，鞋襪緊切，是儀表類(lèi)觀的基本要求。衣著打扮“五適宜”，具體是：與性別年齡相適宜；與容貌膚色相適宜；與身體造型相適宜；與個(gè)性氣質(zhì)相適宜；與職業(yè)身份相適宜。濃妝艷抹，矯揉造作，只會(huì)適得其反。服裝穿著要注意整體性和獨(dú)特性；堅(jiān)持TPO原則：Time：早晚、時(shí)代、季節(jié)Place：地方、場(chǎng)所、職位Object：目的、對(duì)象場(chǎng)合因素：不超過(guò)三種顏色正式場(chǎng)合：?jiǎn)紊⑸钌?、無(wú)圖4、見(jiàn)面禮儀：擁抱：右上左下，連續(xù)三次親吻：長(zhǎng)輩晚輩、異性同性區(qū)別鞠躬：15、45、90拱手：右拳左掌

6、舉手：標(biāo)準(zhǔn)、來(lái)源點(diǎn)頭：距離、要求鼓掌：嘉賓領(lǐng)導(dǎo)入場(chǎng)、高潮5、名片禮儀：名片規(guī)格：西方：10*6 中國(guó)：男：9*5.5 女：8*4.5忌左手接名片6、交談禮儀交談12忌：一、忌居高臨下 二、忌自我炫耀三、忌口若懸河 四、忌心不在焉 五、忌隨意插嘴 六、忌節(jié)外生枝 七、忌搔首弄姿 八、忌挖苦嘲弄九、忌言不由衷 十、忌故弄玄虛十一、忌冷暖不均 十二、忌短話長(zhǎng)談謹(jǐn)記：良言一句三冬暖 惡語(yǔ)傷人六月寒社交距離：親密區(qū)045CM ； 個(gè)人區(qū)45120CM；社交區(qū)120360CM； 公眾區(qū)360CM之外。7、電話禮儀時(shí)段：早上8點(diǎn)之前，晚上10點(diǎn)之后不可。去電避開(kāi)中午及就餐時(shí)間、公務(wù)電話避開(kāi)周末時(shí)間時(shí)長(zhǎng)：不超

7、過(guò)三分鐘要求：兩聲之后、五聲之內(nèi)語(yǔ)調(diào)溫和、音量適中吐字清晰、語(yǔ)速稍慢8、坐姿禮儀人們出于禮貌在公共面前都會(huì)以收斂的態(tài)勢(shì)從而防止自己表現(xiàn)出不良的舉止。然后事實(shí)上對(duì)于公眾場(chǎng)合中的靜態(tài)美坐姿禮儀卻是最考驗(yàn)人的，也是最能體現(xiàn)氣質(zhì)與美的。正確規(guī)范的禮儀坐姿要求端莊而優(yōu)美，給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。坐，作為一種舉止，有著美與丑、優(yōu)雅與粗俗之分。正確的禮儀坐姿要求“坐如鐘”，指人的坐姿像座鐘般端直，當(dāng)然這里的端直指上體的端直. 9、送花禮儀在社會(huì)交往中，送花已越來(lái)越成為一種時(shí)尚。鮮花是一種高雅的禮品，鮮花象征著美好、吉祥、幸福、友誼，贈(zèng)送鮮花要特別注重禮儀。送花，在一般場(chǎng)合是送一束，如探慰病人、拜會(huì)

8、朋友、參加宴會(huì)等。有一定的私交，而僅僅只是表示友誼時(shí)，可以送一枝。在比較重大或正式的場(chǎng)合下，如對(duì)方開(kāi)業(yè)典禮、慶祝儀式等，可以送花籃，以示隆重。送花既可以是自己親自送，也可以是請(qǐng)花店代送，附上你口授而請(qǐng)花店代筆的賀信或賀卡。送時(shí)令鮮花最好，也可以送絹花，但不能送塑料做的假花。 社交禮儀當(dāng)然不止以上幾種，還有飲食禮儀，迎賓禮儀等等；由此，我們也可以看出禮儀學(xué)知識(shí)的博大。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程序、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。古代思想家曾經(jīng)拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態(tài)相比較，禽獸沒(méi)有了皮毛，就不能為禽獸；人失去禮儀，

9、也就是不成為人了。有無(wú)禮節(jié)是人與禽獸的差別所在（人性使然），也是人類(lèi)社會(huì)祥和的基礎(chǔ)。綜觀今日，講禮、識(shí)禮者少，故社會(huì)秩序亂象常見(jiàn)，各種摩擦、沖突頻繁發(fā)生，人們相處不僅缺少安全感，甚至有舉目皆敵的危機(jī)感。有感于此，我們務(wù)必對(duì)禮儀進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)和探討。這對(duì)于培養(yǎng)良好個(gè)人素質(zhì)，協(xié)調(diào)和諧人際關(guān)系，塑造文明的社會(huì)風(fēng)氣，進(jìn)行社會(huì)主義精神文明建設(shè)，具有重大的社會(huì)價(jià)值。 “人無(wú)德不立，國(guó)無(wú)德不興”。公民道德的好壞，體現(xiàn)著一個(gè)民族的精神狀態(tài)，影響著一個(gè)民族事業(yè)的興衰。一個(gè)人的言行，往往表現(xiàn)出個(gè)人素質(zhì)的高低，進(jìn)而影響整個(gè)集體的總體素質(zhì)狀況。一個(gè)公民是否文明有禮，從小處講可以反映出一個(gè)人道德素質(zhì)的高低，從大處講也反映了一個(gè)國(guó)家文明程度及民族素質(zhì)的高低。為提高本民族的綜合素質(zhì)，國(guó)家有必要加強(qiáng)國(guó)民禮儀教育；而國(guó)民有必要為了提高個(gè)人的 素質(zhì)、提高自己的社交能力、增強(qiáng)綜合實(shí)力，去學(xué)習(xí)禮儀學(xué)。學(xué)完了禮儀學(xué)，感悟還是良多。個(gè)人認(rèn)為自