軟件缺陷報(bào)告書(shū)---模板

1、華軟信息系統(tǒng)華軟信息系統(tǒng) 缺陷報(bào)告書(shū)缺陷報(bào)告書(shū) 日日 期期版版 本本說(shuō)明說(shuō)明作作 者者 目目 錄錄 1 引言引言.3 1.1 編寫(xiě)目的.3 1.2 背景.3 1.3 定義.3 1.4 參考資料.4 2 測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境.4 2.1 硬件環(huán)境.4 2.2 軟件環(huán)境.4 3 冒煙測(cè)試冒煙測(cè)試.5 3.1 被測(cè)軟件.5 3.2 測(cè)試策略.5 3.3 執(zhí)行步驟.5 3.4 測(cè)試用例執(zhí)行情況.5 3.4.1 管理員.5 3.4.2 匿名用戶.6 3.4.3 教師用戶.7 3.4.4 學(xué)生用戶（待補(bǔ)充）.9 3.4.5 交叉功能測(cè)試.10 3.5 結(jié)果分析和結(jié)論.11 4 功能測(cè)試功能測(cè)試.11 4.1

2、被測(cè)軟件.11 4.2 測(cè)試策略.11 4.3 執(zhí)行步驟.11 4.4 測(cè)試用例執(zhí)行情況（自行補(bǔ)充）.12 4.4.1 管理員.12 4.4.2 匿名用戶.12 4.4.3 教師用戶.12 4.4.4 學(xué)生用戶.12 4.4.5 交叉功能測(cè)試.13 4.5 結(jié)果分析和結(jié)論.14 1 引言引言 1.1 編寫(xiě)目的編寫(xiě)目的 本文檔記錄在軟件測(cè)試教學(xué)平臺(tái)項(xiàng)目的系統(tǒng)測(cè)試過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的所有缺陷。預(yù)期的讀 者范圍包括： 項(xiàng)目經(jīng)理 測(cè)試經(jīng)理 開(kāi)發(fā)人員 1.2 背景背景 說(shuō)明：本軟件是（此處說(shuō)明軟件的名稱） ，采用（此處說(shuō)明采用的開(kāi)發(fā)軟件平臺(tái)）來(lái)開(kāi) 發(fā)。 本軟件名稱： 本項(xiàng)目的任務(wù)提出者： 開(kāi)發(fā)者： 用戶： 實(shí)

3、現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)：（此項(xiàng)可選） 1.3 定義定義 （此處主要對(duì)本文檔中提到的一些術(shù)語(yǔ)進(jìn)行解釋，文檔中未提到的術(shù)語(yǔ)不要給出了。 ） 1.4 參考資料參考資料 序號(hào)標(biāo)題文件名稱發(fā)表日期資料來(lái)源 1系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃 系統(tǒng)測(cè)試計(jì)劃 _1.0.0802.doc XXXX-XX-XX項(xiàng)目小組制定 2 系統(tǒng)測(cè)試用例說(shuō)明 書(shū) 系統(tǒng)測(cè)試用例說(shuō)明書(shū) _1.0.0812.doc XXXX-XX-XX測(cè)試小組設(shè)計(jì)得到 2 測(cè)試環(huán)境測(cè)試環(huán)境 2.1 硬件環(huán)境硬件環(huán)境 CPU、硬盤、內(nèi)存、顯示器等。 2.2 軟件環(huán)境軟件環(huán)境 操作系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)平臺(tái)，數(shù)據(jù)庫(kù)等。必要時(shí)，應(yīng)指出網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。 3 冒煙測(cè)試冒煙測(cè)試（在此以冒煙測(cè)試為例）（在此以冒煙

4、測(cè)試為例） 3.1 被測(cè)軟件被測(cè)軟件 （此處應(yīng)說(shuō)明被測(cè)軟件的版本，存放位置等信息。 ） 3.2 測(cè)試策略測(cè)試策略 在各類用戶的功能中，此冒煙測(cè)試僅針對(duì)測(cè)試優(yōu)先級(jí)為“高”的測(cè)試項(xiàng)展開(kāi)測(cè)試，且 僅執(zhí)行優(yōu)先級(jí)為“高”的測(cè)試需求中的測(cè)試用例。 （應(yīng)根據(jù)實(shí)際的策略來(lái)撰寫(xiě)。 ） 3.3 執(zhí)行步驟執(zhí)行步驟 （此處應(yīng)具體說(shuō)明執(zhí)行的過(guò)程，包括從哪里獲取被測(cè)軟件，如何搭建測(cè)試環(huán)境（需要 如何設(shè)置硬件，是否需要和如何打開(kāi)相應(yīng)的軟件來(lái)支持對(duì)應(yīng)類型的測(cè)試等） 。 3.4 缺陷缺陷表表 3.4.1 管理員管理員 缺陷如表所示。 （這里給出了 4 個(gè)缺陷的例子，可仿照此格式來(lái)撰寫(xiě)缺陷報(bào)告。 ） 表表 3.4.1 001-添

5、加單個(gè)教師用戶后頁(yè)面不清空不跳轉(zhuǎn)添加單個(gè)教師用戶后頁(yè)面不清空不跳轉(zhuǎn) 測(cè)試人武劍潔時(shí)間2009-9-6 功能模塊名管理員添加用戶功能編號(hào)1.1 測(cè)試項(xiàng)編號(hào)A1.1 測(cè)試需求A1.1.1 用例編號(hào)01 嚴(yán)重程度中優(yōu)先級(jí)中狀態(tài)關(guān)閉 分配給 發(fā)送給W 缺陷標(biāo)題添加單個(gè)教師用戶后頁(yè)面不清空不跳轉(zhuǎn) 詳細(xì)描述 1. 輸入用戶名，姓名，身份證號(hào)， 2. 點(diǎn)擊【確定】 。 預(yù)期結(jié)果： 成功添加用戶，并轉(zhuǎn)入教師用戶管理頁(yè)面，刷新教師用戶列表。 實(shí)際結(jié)果： 成功添加用戶，但頁(yè)面輸入框不清空，頁(yè)面不跳轉(zhuǎn)，仍停留在添加教師頁(yè)面。 執(zhí)行用例 01 和 03，呈現(xiàn)同樣的問(wèn)題。 附件缺陷 001.jpg 相關(guān)缺陷無(wú) 注釋 解

6、決 解決者武劍潔解決日期2009-9-10 解決 buildSTEP1.2.0901 版本解決方案Fixed 解決詳細(xì)描述 在 admin/Teacher_Add.aspx.cs 文件中修改 btConfirm_Click 方法，在彈出 消息后添加頁(yè)面跳轉(zhuǎn)代碼 關(guān)閉者武劍潔 表表 3.4.2 002-添加單個(gè)教師用戶時(shí)用戶名重復(fù)提示信息錯(cuò)誤添加單個(gè)教師用戶時(shí)用戶名重復(fù)提示信息錯(cuò)誤 測(cè)試人武劍潔時(shí)間2009-9-6 功能模塊名管理員添加用戶功能編號(hào)1.1 測(cè)試項(xiàng)編號(hào)A1.1 測(cè)試需求A1.1.4 用例編號(hào)01 嚴(yán)重程度低優(yōu)先級(jí)低狀態(tài)激活 分配給 發(fā)送給 缺陷標(biāo)題添加單個(gè)教師用戶時(shí)用戶名重復(fù)提示信

7、息錯(cuò)誤 詳細(xì)描述 1. 輸入用戶名，姓名，身份證號(hào)， 2. 點(diǎn)擊【確定】 。 預(yù)期結(jié)果： 系統(tǒng)告警：該用戶名已存在，請(qǐng)重新輸入 實(shí)際結(jié)果： 系統(tǒng)告警：請(qǐng)確認(rèn)用戶名末四位與身份證號(hào)末四位相同 附件無(wú) 相關(guān)缺陷無(wú) 注釋這個(gè)不必處理，不算缺陷。 解決 解決者武劍潔解決日期2009-9-10 解決 buildSTEP1.2.0901 版本解決方案Wont fix 解決詳細(xì)描述無(wú) 關(guān)閉者武劍潔 表表 3.4.3 003-批量添加學(xué)生用戶時(shí)無(wú)法導(dǎo)入批量添加學(xué)生用戶時(shí)無(wú)法導(dǎo)入 xlsx 格式的文件格式的文件 測(cè)試人武劍潔時(shí)間2009-9-6 功能模塊名管理員添加用戶功能編號(hào)1.1 測(cè)試項(xiàng)編號(hào)A1.1 測(cè)試需

8、求A1.1.6 用例編號(hào)02 嚴(yán)重程度低優(yōu)先級(jí)低狀態(tài)激活 分配給 發(fā)送給 缺陷標(biāo)題批量添加學(xué)生用戶時(shí)無(wú)法導(dǎo)入 xlsx 格式的文件 詳細(xì)描述 1、單選【批量導(dǎo)入】 ， 2、點(diǎn)擊【瀏覽】 ， 3、輸入欲導(dǎo)入的文件名， 4、點(diǎn)擊【導(dǎo)入】 。 預(yù)期結(jié)果： 成功添加用戶，轉(zhuǎn)入學(xué)生用戶管理頁(yè)面。終止時(shí)間為起始時(shí)間往后推延 3 個(gè)月。 實(shí)際結(jié)果： 彈出告警：文件格式不正確。然后頁(yè)面刷新，輸入框自動(dòng)清空。 用例 04 也出現(xiàn)同樣的缺陷。 附件無(wú) 相關(guān)缺陷無(wú) 注釋 系統(tǒng)可以不支持 xlsx 格式的文件。該功能留到下個(gè)版本實(shí)現(xiàn)，因此該缺陷 可不處理。 解決 解決者武劍潔解決日期2009-9-10 解決 buil

9、dSTEP1.2.0901 版本解決方案PostPoned 解決詳細(xì)描述 系統(tǒng)可以不支持 xlsx 格式的文件。該功能留到下個(gè)版本實(shí)現(xiàn)，因此該缺陷 可不處理。 關(guān)閉者武劍潔 表表 3.4.4 004-添加單個(gè)學(xué)生用戶時(shí)無(wú)法正常添加添加單個(gè)學(xué)生用戶時(shí)無(wú)法正常添加 測(cè)試人武劍潔時(shí)間2009-9-6 功能模塊名管理員添加用戶功能編號(hào)1.1 測(cè)試項(xiàng)編號(hào)A1.1 測(cè)試需求A1.1.10 用例編號(hào)03 嚴(yán)重程度高優(yōu)先級(jí)高狀態(tài)關(guān)閉 分配給 發(fā)送給 缺陷標(biāo)題添加單個(gè)學(xué)生用戶時(shí)無(wú)法正常添加 詳細(xì)描述 1、單選【添加單個(gè)用戶】 ， 2、輸入用戶名，姓名，身份證號(hào)，班級(jí)，組別，使用期限， 3、點(diǎn)擊【確定】 。 預(yù)期

10、結(jié)果： 成功添加用戶，轉(zhuǎn)入學(xué)生用戶管理頁(yè)面。 實(shí)際結(jié)果： 彈出告警：該同學(xué)已經(jīng)存在。 無(wú)論添加什么用戶，都是一樣的結(jié)果。 附件無(wú) 相關(guān)缺陷無(wú) 注釋 懷疑是 Student_Add.aspx.cs 中 btConfirm_Click 方法判斷錯(cuò)誤：判斷學(xué)生 身份證號(hào)是否相同，從輸入的身份證號(hào)來(lái)獲取學(xué)生 解決 解決者武劍潔解決日期2009-9-11 解決 buildSTEP1.2.0901 版本解決方案Fixed 解決詳細(xì)描述 在 ISearchDA.cs 中加入 GetStudentIdByIdentityID, GetStudentByIdentityID，在 SearchDA.cs 中加入 GetStudentIdByIdentityID, GetStudentByIdentityID，在 Search.cs 中加入 GetStudentIdByIdentityID，GetStudentByIdentityID， 在 Student_Add.aspx.cs 中修改 btConfirm_click 方法， 添加存儲(chǔ)過(guò)程 SP_Get