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1、,寫作技巧,企業(yè)制度與商務(wù)公文,主講:楊基志 E-mail: WWW.YANGJIZHI.COM,課程內(nèi)容,認(rèn)識(shí)制度 制度寫作 制度文本舉例 認(rèn)識(shí)公文 公文結(jié)構(gòu) 常用公文文本舉例,什么是制度,制度是黨政機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位為加強(qiáng)對(duì)某項(xiàng)工作的管理而制定的要求有關(guān)人員共同遵守的規(guī)范性文書。,制度可分為崗位性制度和法規(guī)性制度兩種類型。 崗位性制度適用于某一崗位上的長期性工作,所以有時(shí)制度也叫“崗位責(zé)任制”。 辦公室人員考勤制度 機(jī)關(guān)值班制度。 法規(guī)性制度是對(duì)某方面工作制定的帶有法令性質(zhì)的規(guī)定,如職工休假制度、差旅費(fèi)報(bào)銷制度。,制度一經(jīng)制定頒布,就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,
2、是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。 制度的發(fā)布方式比較多樣,除作為文件存在之外,還可以張貼和懸掛在某一崗位和某項(xiàng)工作的現(xiàn)場(chǎng),以便隨時(shí)提醒人們遵守,同時(shí)便于大家互相監(jiān)督。,1指導(dǎo)性和約束性 制度對(duì)相關(guān)人員做些什么工作、如何開展工作都有一定的提示和指導(dǎo),同時(shí)也明確相關(guān)人員不得做些什么,以及違背了會(huì)受到什么樣的懲罰。因此,制度有指導(dǎo)性和約束性的特點(diǎn)。2鞭策性和激勵(lì)性 制度有時(shí)就張貼或懸掛在工作現(xiàn)場(chǎng),隨時(shí)鞭策和激勵(lì)著人員遵守紀(jì)律、努力學(xué)習(xí)、勤奮工作 。3規(guī)范性和程序性 制度對(duì)實(shí)現(xiàn)工作程序的規(guī)范化,崗位責(zé)任的法規(guī)化,管理方法的科學(xué)化,起著重大作用。制度的制定必須以有關(guān)政策、法律、法令為依據(jù)。制度本身要有程序性,為
3、人們的工作和活動(dòng)提供可供遵循的依據(jù)。,怎么寫好制度,(一)標(biāo)題 制度的標(biāo)題主要有兩種構(gòu)成形式,一種是以適用對(duì)象和文種構(gòu)成,如保密制度、檔案管理制度;另一種是以單位名稱、適用對(duì)象、文種構(gòu)成,如大學(xué)校產(chǎn)管理制度、市工業(yè)局廉政制度。,(二)正文 制度的正文有多種寫法,主要可以概括為三種情況:引言、條文、結(jié)語式;通篇條文式;多層條文式。,1引言、條文、結(jié)語式 先寫一段引言,主要用來闡述制定制度的根據(jù)、目的、意義、適用范圍等,然后將有關(guān)規(guī)定一一分條列出,最后再寫一段結(jié)語,強(qiáng)調(diào)執(zhí)行中的注意事項(xiàng)。,2通篇條文式 將全部?jī)?nèi)容都列入條文,包括開頭部分的根據(jù)、目的、意義,主體部分的種種規(guī)定,結(jié)尾部分的執(zhí)行要求等,
4、逐條表達(dá),形式整齊。,3多層條文式 這種寫法適用于內(nèi)容復(fù)雜、篇幅較長的制度,特點(diǎn)是將全文分為多層序碼,篇下分項(xiàng)、項(xiàng)下分條、條下分款。 如某省制定的檔案管理制度, 用“一、二、三”來表示大項(xiàng), 用“(一)、(二)、(三)” 來表示大項(xiàng)下的條,用“1、2、3、”來表示條下的款。,(三)制發(fā)單位和日期 如有必要,可在標(biāo)題下方正中加括號(hào)注明制發(fā)單位名稱和日期,其位置也可以在正文之下,相當(dāng)于公文落款的地方。,制度語言規(guī)范,范例分析,公文,行政公文,是公務(wù)文書的簡(jiǎn)稱,是人類在治理社會(huì)、管理國家的公務(wù)實(shí)踐中使用的具有法定權(quán)威和規(guī)范格式的應(yīng)用文。它是特殊規(guī)范化的文體, 具有其它文體所沒有的權(quán)威性,有法定的制作
5、權(quán)限和確定的讀者,有特定的行文格式(注意:比模式更進(jìn)一步)并有行文規(guī)則和辦理辦法。,公文語言要求,是莊重、平實(shí)、概括,公文語言功夫的核心是選詞,一要根據(jù)所反映的客觀實(shí)際需要. 二要符合明晰、 確切、簡(jiǎn)練的標(biāo)準(zhǔn). 三要根據(jù)具體的語言環(huán)境, 為避免上下文重復(fù)而選擇不同的詞語,注意文中所涉及對(duì)象和閱讀對(duì)象。 多用書面語和文書用語,少用形象和描繪性詞語和口語,不用方言土語,十分規(guī)范。,公文結(jié)構(gòu)用語,一是開頭用語, 用來表示行文目的、依據(jù)、原因,伴隨情況等。如:為(了)、關(guān)于、由于、對(duì)于、根據(jù)、按(遵、依)照、據(jù)、查、奉、茲等。 二是結(jié)尾用語。如:為要(荷、盼)、是荷、特此通知(報(bào)告、函告)等。 三是過
6、渡用語。如為(對(duì)、因、據(jù))此、鑒于、總之、綜上所述等。 四是經(jīng)辦用語。如:經(jīng)、已經(jīng)、業(yè)經(jīng)、現(xiàn)經(jīng)、茲經(jīng)、辦理、責(zé)成、試行、執(zhí)行、貫徹執(zhí)行、研究執(zhí)行、切實(shí)執(zhí)行等。 五是稱謂用語。有第一人稱:我、本;第二人稱:你、貴;第三人稱:該。等等。,行政公文種類,國家行政公文有12類13種,即命令(令);議案;決定;指示;公告、通告;通知;通報(bào);報(bào)告;請(qǐng)示;批復(fù);函;會(huì)議紀(jì)要。,公文主文寫作,公文主文結(jié)構(gòu),是指除了公文格式(外部組織形式即文頭、主文和文尾及其各項(xiàng)設(shè)置)之外的公文核心部分。,一、 標(biāo)題,1 規(guī)范式:三部分,即:發(fā)文機(jī)關(guān)事由文種用于重要、莊重的公務(wù)2 靈活式A 二部分:一是發(fā)文機(jī)關(guān)文種(以上標(biāo)題下
7、可加時(shí)間)二是事由文種三是“轉(zhuǎn)發(fā)+始發(fā)機(jī)關(guān)及原通知標(biāo)題” 一部分:只有文種常是不大重要的公務(wù),帶周知性帶發(fā)文機(jī)關(guān)的標(biāo)題下面如寫發(fā)文時(shí)間,則須用括號(hào),公務(wù)須是重大的、莊重的。文后不寫落款及時(shí)間。,公文正文寫作的“三要素”,公文正文部分的寫作是有規(guī)律的,它根據(jù)“干什么”、“為什么”和“怎么樣”的邏輯起點(diǎn)劃分,一篇標(biāo)準(zhǔn)的公文正文可由“主旨”、“依據(jù)”和“分旨”三個(gè)要素構(gòu)成。 三個(gè)要素各有一套恒定的“類型”+“文字標(biāo)志”的表達(dá)特征以便區(qū)別; 三個(gè)要素按照“內(nèi)容集中、先后有序、詳略得當(dāng)”的結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)和“主旨明確、正確、切實(shí);依據(jù)真實(shí)、切題、充分;分旨具體、周密、可行”的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)組合在一起,傳遞著形形色色的
8、行政管理信息。,(一)、公文的主旨,1、公文主旨的語言文字和數(shù)字標(biāo)志 主旨即一篇公文最主要的意義或目的。它回答一篇公文要“干什么”的問題。任何一篇公文,幾十字也好,幾千字也好,總能概括成管理者或被管理者的某種基本意圖或目的。 例如下行文:“為了正確貫徹國家的工商稅收政策,維護(hù)稅收法令的嚴(yán)肅性,確保國家稅收收入,國務(wù)院決定,必須對(duì)納稅單位和個(gè)人在納稅中發(fā)生偷漏、拖欠工商稅收的情況,進(jìn)行一次認(rèn)真的檢查清理?!?公文的依據(jù),依據(jù)即為一篇公文主旨提出和成立的理由和根據(jù)。,1提示事實(shí)依據(jù)類:代表性的有“目的”、“當(dāng)前”、“隨著”、“近來”、“以來”、“經(jīng)”、“已經(jīng)”、“業(yè)經(jīng)”、“由于”、“鑒于”、“收悉
9、”等十一個(gè)。 2、提示理論依據(jù)類:代表性的有“根據(jù)”、“遵照”、“認(rèn)為”等三個(gè)。 a) 于祈使性的主旨來說,分旨是一種實(shí)現(xiàn)主旨的具體辦法要求。 b) 對(duì)于告知性的主旨來說,分旨則是一些補(bǔ)充詳述主旨的具體事項(xiàng)。,公文的分旨,分旨即為一篇公文中為實(shí)現(xiàn)主旨而制定的具體辦法、要求或補(bǔ)充詳述的具體事項(xiàng)。 一般而言,公文正文三個(gè)要素中,依據(jù)要素和主旨要素文字要少,而分旨要素文字要多。,公文寫作的主要結(jié)構(gòu),關(guān)于的(標(biāo)題) (主送機(jī)關(guān)): 根據(jù),(依據(jù)),現(xiàn)決定,(主旨),由,(分旨)。 特此(結(jié)語) 年月日,關(guān)于的(標(biāo)題) (主送機(jī)關(guān)): 你關(guān)于的收悉(依據(jù))。經(jīng)研究,同意,(主旨)。 是,。要,(分旨)。
10、 年月日,關(guān)于的決議(標(biāo)題) (年月日) 會(huì)議批準(zhǔn)的,并對(duì)的表示滿意。(主旨) 會(huì)議同意, 會(huì)議贊成 會(huì)議認(rèn)為 會(huì)議指出 會(huì)議強(qiáng)調(diào) 會(huì)議號(hào)召(分旨),關(guān)于的(標(biāo)題) (主送機(jī)關(guān)): 目前,(事實(shí)依據(jù));根據(jù),(理論依據(jù));為了,(目的主旨);先決定,(意圖主旨)。具體如下(過度語):一、 ,;二、 三、 ; (分旨) 特此(結(jié)束語) 年月日,關(guān)于的(標(biāo)題) (主送機(jī)關(guān)): 目前,(事實(shí)依據(jù));根據(jù),(理論依據(jù));為了,(目的主旨);現(xiàn)決定,(意圖主旨)。具體如下(過渡語):一、 (小標(biāo)題) ,二、 (小標(biāo)題) 三、 (小標(biāo)題) (分旨) 特此(結(jié)語) 年月日,關(guān)于的規(guī)定(條例) (年月日通過) 第一章 總則第一條 根據(jù),(依據(jù));為了,(主旨)
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