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文檔簡(jiǎn)介
1、朱明躍成功創(chuàng)業(yè)案例10 年前,豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍還是重慶晚報(bào)首席記者。 10 年里,從 6 個(gè)人的“草臺(tái)班子”到中國(guó)領(lǐng)先的眾包服務(wù)平臺(tái)、估值超 110 億元、占同行業(yè) 80%市場(chǎng)份額、 2400 多名員工,“豬八戒”這只“豬”在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口上真實(shí)上演了“飛起來(lái)”的創(chuàng)業(yè)史。去年6 月 15 日,豬八戒網(wǎng)宣布完成C 輪融資 26 億元。日前,朱明躍向中國(guó)青年報(bào)記者細(xì)細(xì)回顧了業(yè)取經(jīng)”的故事。10 年的“創(chuàng)“傭金有毒”:私奔分了流量2004 年,受博客中國(guó)的影響,時(shí)任重慶晚報(bào)首席記者的朱明躍關(guān)注到了新媒體,“當(dāng)時(shí)我注冊(cè)了一個(gè)博客,主要記錄新聞事件的點(diǎn)點(diǎn)滴滴”。新媒體的發(fā)展趨勢(shì)吸引了朱明躍,“能不能將
2、創(chuàng)意點(diǎn)子這種虛擬的東西拿到網(wǎng)上去賣 ?互聯(lián)網(wǎng) 服務(wù)業(yè)有沒(méi)有未來(lái) ?”不過(guò),他對(duì)網(wǎng)站設(shè)計(jì)一竅不通,抱著“試一試”的想法,在網(wǎng)上發(fā)了一個(gè)帖子,懸賞 500 元找人做一個(gè)網(wǎng)站。很快一個(gè)程序員接了單,幾天后,豬八戒網(wǎng)誕生了。與淘寶、京東不同的是,在這個(gè)平臺(tái)上賣的是創(chuàng)意,是無(wú)形的服務(wù)。2006 年 10 月,朱明躍辭去重慶晚報(bào)的工作,在重慶上清寺一間簡(jiǎn)陋的平房里創(chuàng)立了豬八戒網(wǎng),當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)只有 6 人?!柏i八戒選擇的路徑看上去很美,可是,事情沒(méi)有想象得那么簡(jiǎn)單。”朱明躍很快發(fā)現(xiàn),真正的創(chuàng)業(yè)和規(guī)劃完全不一樣。如今如日中天的豬八戒網(wǎng),歷經(jīng)了與“西天取經(jīng)”一樣的苦難?!爱?dāng)時(shí)我拿到的是一手爛牌?!彼媲坝腥筇?/p>
3、戰(zhàn):首先,服務(wù)是非標(biāo)準(zhǔn)的,每個(gè)創(chuàng)意各不相同,交易起來(lái)不像空調(diào)等標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單; 其次,消費(fèi)者的消費(fèi)是低頻次的。一個(gè)企業(yè)只需要一個(gè)標(biāo)識(shí),“好不容易搞定這個(gè)客戶,一輩子只消費(fèi)一次” ; 最后,買家和賣家的對(duì)話存在難度,要讓非專業(yè)的人掏腰包購(gòu)買專業(yè)人士的服務(wù)。“創(chuàng)辦豬八戒網(wǎng)是一個(gè)媒體人創(chuàng)業(yè)的無(wú)知無(wú)畏,創(chuàng)業(yè)的過(guò)程無(wú)比艱辛。”朱明躍說(shuō),“我又不甘心走回頭路,只有堅(jiān)持做下去?!笨墒琴Y金的匱乏,讓他幾近崩潰。最困難的時(shí)期,整個(gè)團(tuán)隊(duì)吃飯都成了問(wèn)題,團(tuán)隊(duì)的主要目標(biāo)是“每天一萬(wàn)解決吃飯”。當(dāng)時(shí)的朱明躍能夠想到的贏利方式就是抽傭,這也是當(dāng)時(shí)同類網(wǎng)站的主流模式。買家懸賞設(shè)計(jì)LOGO、賣家做出方案,交易成功了,豬
4、八戒網(wǎng)站抽取其中20%的傭金。從紙面上看,這是一個(gè)能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)的好模式,可事實(shí)上,用該模式去“打這一把爛牌”,贏不了?!翱瓷先ズ苊赖膫蚪鹌鋵?shí)是有毒的”, 朱明躍很快發(fā)現(xiàn)抽傭存在著嚴(yán)重的瓶頸。抽傭,意味著網(wǎng)站要?jiǎng)e人的“蛋糕”,買賣雙方都希望“跳單”,頻頻發(fā)生的“私奔”讓線下交易遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于線上,這不僅影響了傭金收入,更大的危機(jī)在于:降低了交易規(guī)模。致命的是,交易規(guī)模是其整個(gè)商業(yè)模式的邏輯起點(diǎn)。雁過(guò)拔毛的傭金讓買賣雙方“繞開(kāi)收費(fèi)站”,規(guī)模上不去,就被卡住了喉嚨。是“剩者為王”,但更重要的是創(chuàng)新推行傭金制的時(shí)刻,正是豬八戒網(wǎng)最為艱難的時(shí)刻。幸運(yùn)的是,就在豬八戒網(wǎng)開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的第二年,有人看好其前途,進(jìn)行
5、了 500 萬(wàn)元的天使投資。憑借這500 萬(wàn)元,公司苦苦支撐了4 年?!叭兆诱媸沁^(guò)得緊巴巴的。”在此期間,豬八戒網(wǎng)的對(duì)手也因?yàn)樽咧瑯拥穆范媾R同樣的困惑,但對(duì)手一個(gè)個(gè)“熬”不住了,退出行業(yè),豬八戒網(wǎng)“剩者為王”。豬八戒網(wǎng)站堅(jiān)持到 2011 年 4 月,得到了新的機(jī)會(huì): IDG 資本為其進(jìn)行了 A 輪投資。實(shí)際上, IDG 在 2007 年左右就注意到了豬八戒網(wǎng),但當(dāng)時(shí)并不看好其商業(yè)模式,直到 2011 年, IDG 投資人到重慶考察其他項(xiàng)目,意外發(fā)現(xiàn)豬八戒網(wǎng)竟然還活著,考察后,最終決定投資豬八戒網(wǎng)。堅(jiān)持不放棄,是豬八戒網(wǎng)“守得云開(kāi)見(jiàn)月明”的重要原因。在朱明躍看來(lái),青年創(chuàng)業(yè)者更應(yīng)重視“堅(jiān)守”的
6、價(jià)值,因?yàn)閯?chuàng)業(yè)過(guò)程中,總會(huì)遇見(jiàn)各種各樣的難題,“不要輕易放棄”。任何行業(yè)都會(huì)經(jīng)歷競(jìng)爭(zhēng)中的洗牌。在朱明躍看來(lái),和一批完全和自己的商業(yè)模式或運(yùn)營(yíng)模式一模一樣的公司競(jìng)爭(zhēng),“最重要的是要確保自己能夠活下來(lái),這是根本。否則,在第一階段完全同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中就敗下陣來(lái)?!睆哪硞€(gè)角度看,豬八戒網(wǎng)贏得和同業(yè)者的這場(chǎng)馬拉松,“是把對(duì)手活活熬死的。”但是,“堅(jiān)持”并不是豬八戒網(wǎng)“灰姑娘”故事中唯一的“水晶鞋”,更重要的那一只“鞋子”是:創(chuàng)新。這是一次異常徹底的創(chuàng)新:經(jīng)過(guò)深思熟慮后,豬八戒網(wǎng)決定徹底免掉傭金,然后去尋找新的替代性的收入來(lái)源。10 年里,豬八戒網(wǎng)經(jīng)過(guò)了 7 次“騰云行動(dòng)”,不斷掀起新一輪的創(chuàng)新?!笆裁唇序v
7、云行動(dòng) ?它是我們公司內(nèi)部項(xiàng)目的行動(dòng)代號(hào),只要這四個(gè)字一出,就意味著我們的整個(gè)產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)體系、組織架構(gòu)推倒重來(lái)?!敝烀鬈S說(shuō),因?yàn)樨i八戒網(wǎng)從事的是一個(gè)嚴(yán)重低頻、非標(biāo)準(zhǔn)、非專業(yè)買家做復(fù)雜購(gòu)買的交易平臺(tái),“沒(méi)有可以學(xué)習(xí)借鑒的榜樣,完全靠自己摸著石頭過(guò)河”。這 7 次“騰云”,目的地只有一個(gè):尋找一個(gè)可以把這個(gè)復(fù)雜的服務(wù)交易規(guī)?;钠脚_(tái)。每“騰云”一次,解決一個(gè)問(wèn)題,就上了一個(gè)臺(tái)階,豬八戒網(wǎng)不斷和自己較勁。經(jīng)過(guò)一次次的產(chǎn)品創(chuàng)新,終于做出了一個(gè)買家和賣家都認(rèn)為比較“好用”的產(chǎn)品平臺(tái)。從大數(shù)據(jù)的海洋中鉆井除了產(chǎn)品方面的創(chuàng)新,豬八戒網(wǎng)堅(jiān)持做商業(yè)模式的創(chuàng)新,以走出“傭金”模式的沼澤。“當(dāng)時(shí)傭金在 8000 萬(wàn)元
8、左右,幾乎是 90%的收入??晌抑荒芸车暨@有毒的傭金,盡管這可能意味著生存壓力,財(cái)務(wù)報(bào)表也無(wú)法向投資人交代。”朱明躍說(shuō),2015 年 6 月 15 日,豬八戒網(wǎng)平臺(tái)正式宣布免除傭金。“掙扎一年多以后,痛定思痛,下決心不要傭金?!焙芏嗷ヂ?lián)網(wǎng)公司的商業(yè)模式創(chuàng)新表現(xiàn)為行業(yè)并購(gòu)“近親結(jié)婚”,豬八戒網(wǎng)更加專注向企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域縱深挖掘。挖掘“免傭金”所帶來(lái)的海量用戶形成的大數(shù)據(jù)中隱匿著的巨大商業(yè)價(jià)值。豬八戒網(wǎng)將其總結(jié)為“數(shù)據(jù)海洋 鉆井平臺(tái)”模式,其“鉆井”,從某個(gè)角度看,就是對(duì)海量用戶的延伸需求提供進(jìn)一步的服務(wù)。在 10 年的“苦熬”生涯中,豬八戒網(wǎng)并未賺到真金白銀,卻留下了大量的用戶和數(shù)據(jù),這構(gòu)成了他“在
9、數(shù)據(jù)的海洋中鉆井”的基礎(chǔ)?!般@的第一口井就鉆出了油?!敝烀鬈S說(shuō),過(guò)去,買家會(huì)懸賞征集各種標(biāo)識(shí)等,“接下來(lái)會(huì)做什么 ?我們發(fā)現(xiàn),幾乎百分之百的都會(huì)做商標(biāo)。這就是新的商機(jī),我們?yōu)樗錾虡?biāo)?!?015 年下半年,豬八戒網(wǎng)以 4000 萬(wàn)元戰(zhàn)略投資知識(shí)產(chǎn)權(quán)社區(qū)思博網(wǎng),與豬八戒網(wǎng)原有的金牌業(yè)務(wù)“豬標(biāo)局”成立“八戒知識(shí)產(chǎn)權(quán)”。成立不到一年的時(shí)間里,達(dá)到月均接單 11000 件,發(fā)展為國(guó)內(nèi)首屈一指的商標(biāo)代理機(jī)構(gòu),這就是大數(shù)據(jù)的力量。有了第一口,就有第二口。隨后,豬八戒網(wǎng)不斷往各服務(wù)領(lǐng)域縱深。比如,買家設(shè)計(jì)完畢后,名片、包裝、海報(bào),都需要印刷。豬八戒網(wǎng)與納斯達(dá)克上市印刷企業(yè)浙江勝達(dá)集團(tuán)、佛山彩印通三強(qiáng)聯(lián)手“八戒印刷”,第二口“井”誕生了。買家們成立了公司,需要做賬,豬八戒網(wǎng)出資 1.5 億元,投資財(cái)務(wù)服務(wù)平臺(tái)“慧算賬”,就有了“八戒財(cái)稅”。“失之東隅,收之桑榆。”去掉傭金后,豬八戒網(wǎng)反而找到了更廣闊的商業(yè)機(jī)會(huì)。“創(chuàng)新商業(yè)模式,就是豬八戒估值超過(guò) 110 億元的原因所在。” 朱明躍說(shuō),“不變戲法,就是死路一條。”前不久,豬八戒網(wǎng)又以 5500 萬(wàn)元投資青團(tuán)社,意在專注、持續(xù)深挖更多的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域。眼下,豬八戒網(wǎng)著力于“八戒城市百城雙創(chuàng)”項(xiàng)目。朱明躍說(shuō),豬八戒網(wǎng)是一個(gè)天然的企業(yè)孵化器。隨著雙創(chuàng)四眾 ( 眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌 ) 的興起,豬
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