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文檔簡介
1、營運經(jīng)理KPI考核評分表考核時間: 年 月姓名:門店:區(qū)域崗位:序號指標權(quán)重指標要求評分等級得分自評(10%)上級(90%)結(jié)果業(yè)績考核1業(yè)績 完成率40%1級:門店銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成79%以下2級:門店銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成80%-89%3級:門店銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成90-99%4級:門店銷售業(yè)績?nèi)蝿?wù)完成100%以上(含100%)1級10分2級20分3級30分4級40分2商品 陳列5%配合門店區(qū)域商品陳列(每月各門店至少一次樣品陳列大調(diào)整),促銷商品POP跟進到位按要求完成5分.否則0分3培訓(xùn)管理10%1、 培訓(xùn)計劃完成率100%;(計劃完成培訓(xùn)人員數(shù)100%,培訓(xùn)人員合格率90%)按要求完成10分下降
2、一個1%點扣2分,依此類推4營運 門店 日常 管理25%營運日常管理達標率95%以上(巡檢達標率95%以上)所有按要求達到25分下降一個1%點扣2分,依此類推5促銷 計劃10%促銷方案預(yù)期目標達成率95%以上按要求完成得10分下降一個1%點扣2分,依此類推6人員 管理10%員工流失率控制在8%以內(nèi)按要求完成得10分,下降一個1%點扣2分,依此類推加權(quán)合計請?zhí)畋趁嫘蛱栔笜藱?quán)重指標要求評分等級得分自評(10%)上級(90%)結(jié)果行為考核1公平20%1級:不對別人指點,不對除下級以外人進行品格指責2級:進行對下級與同事進行正態(tài)評定3級:利用制度對工作作出正確評定4級:主動提出別人工作改進方案5級:對
3、別人提供支持,并產(chǎn)生積極效果1級得0分2級得5分3級得10分4級得15分5級得20分2領(lǐng)導(dǎo)力20%1級:任命員工合理2級:能正確評價員工付出與回報協(xié)調(diào)性3級:對員工業(yè)績與態(tài)度進行客觀評價4級:掌握崗位工作能力及銷售業(yè)務(wù)知識并組織實施產(chǎn)生良好效果,培訓(xùn)員工為勝任力者5級:影響力大,員工自愿追隨并付出貢獻1級得0分2級得5分3級得10分4級得15分5級得20分3成長認知20%1級:工作失誤,承認結(jié)果,不報怨,不報復(fù)批評者與處罰者2級:績效分值低于一般時,找出工作癥結(jié)并提出新建議3級:單位周期內(nèi)工作鏈點不出現(xiàn)失誤4級:角色認知,接受現(xiàn)實,工作積極5級:進步有遞進性,具備明顯工作價值的提升1級得0分2級得5分3級得10分4級得15分5級得20分4忠誠20%1級:不散布公司信息、技術(shù)、公司不足之處2級:不在公司需要本人時并公司處于危機時主動離去3級:生涯規(guī)劃與公司發(fā)展一致,并談判回報過程4級:危機關(guān)鍵時體現(xiàn)本職工作價值案例5級:通過本職工作,扭轉(zhuǎn)局勢,創(chuàng)造新局面1級得0分2級得5分3級得10分4級得15分5級得20分5清財20%1級:不違反財務(wù)制度2級:沒有任何財務(wù)問題,并主動接受監(jiān)督3級:不因自身利益而破壞游戲規(guī)則4級:主動節(jié)省費用,并不影響工作質(zhì)量5級:因為財務(wù)明磊,對其它成員產(chǎn)生影響力與威懾力1級得0分2級得5分3級得10分4級得15分
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