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1、此資料由網(wǎng)絡(luò)收集而來,如有侵權(quán)請(qǐng)告知上傳者立即刪除。資料共分享,我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。2020年市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局工作計(jì)劃范文xx年已經(jīng)過去了,全局在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極作為、共克困難,取得了發(fā)展的重要階段性成果,較好地完成了市委、市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年是實(shí)施“xx”規(guī)劃的最后一年,是我市實(shí)現(xiàn)加速趕超的關(guān)鍵一年,是全市更加有為的一年,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,切實(shí)履行“管理、保障、服務(wù)”職能,是機(jī)管局的主要職責(zé)。但是,新的一年,我們面臨直接服務(wù)對(duì)象、工作任務(wù)更繁重、工作要求更高更嚴(yán)、工作難度更大、責(zé)任更加重大的局面,只有先走一步、謀高一籌,排難而上、積極作為,自我加壓、負(fù)重
2、拼搏,才能取得各項(xiàng)工作的良好態(tài)勢(shì),圓滿完成市委、市政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年工作的總體要求是:深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,進(jìn)一步解放思想,以改革開放為動(dòng)力,緊緊圍繞市委、市政府的中心工作,竭盡全力抓好市政大樓的管理、保障、服務(wù);竭盡全力完成宜陽(yáng)大廈的有關(guān)工作;竭盡全力抓好市委大院的物業(yè)管理;竭盡全力進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)后勤管理體制機(jī)制改革。一、主要工作目標(biāo)1、市政大樓物業(yè)管理和服務(wù)每月民意測(cè)評(píng)97分以上,全面啟動(dòng)創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”工作;2、市政大樓設(shè)備、設(shè)施、房屋完好率99%以上;3、市政大樓內(nèi)部不發(fā)生一起刑事治安案件,市委大院和秀江小區(qū)刑事治安案件比上年下降30%以上;4、節(jié)能降耗。市政大樓按xx年10月
3、12月實(shí)際運(yùn)行核算全年指標(biāo),xx年要下降5%以上;市委大院、秀江小區(qū)要比上年再下降5%以上;5、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作取得實(shí)際成效,在全省位置前移23位;6、市委大院、秀江小區(qū)管理滿意率達(dá)到85%以上;7、宜陽(yáng)大廈順利搬遷入駐,運(yùn)行正常,物業(yè)管理服務(wù)良好;8、完成xx年改制任務(wù);9、市政大樓食堂每月民意測(cè)評(píng)85分以上。二、xx年的主要工作任務(wù)(一)全力抓好市政大樓的管理、保障、服務(wù)以全面啟動(dòng)創(chuàng)“國(guó)優(yōu)”工程為抓手,全面實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量認(rèn)證體系,深化、細(xì)化、優(yōu)化市政大樓物業(yè)管理和服務(wù)。以設(shè)備、設(shè)施的完好率為重點(diǎn),突出抓好設(shè)備、設(shè)施的檢查、保養(yǎng)、維護(hù)和及時(shí)消缺,保障市政大樓的正常運(yùn)轉(zhuǎn);以領(lǐng)導(dǎo)、干
4、部的滿意率為目標(biāo),突出抓好物業(yè)服務(wù)的深化、細(xì)化,探索提高物業(yè)服務(wù)的內(nèi)在素質(zhì),解決物業(yè)管理中的難點(diǎn)問題,消滅物業(yè)管理中的死角,建立、完善運(yùn)轉(zhuǎn)有效的物業(yè)管理、服務(wù)機(jī)制;以零發(fā)案率為最基本的要求,調(diào)整、完善市政大樓安保方案,突出抓好“外松內(nèi)緊”保安體系建設(shè),完善市政大樓技防系統(tǒng),加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理、教育、培訓(xùn),提高素質(zhì),提高戰(zhàn)斗力;建立、健全市政大樓各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)督促、檢查,確保嚴(yán)格執(zhí)行;建立和實(shí)施物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理辦法,把監(jiān)督管理制度化、經(jīng)?;乐钩霈F(xiàn)機(jī)管局與物業(yè)公司“兩張皮”、“簡(jiǎn)單化”的問題,合二為一、各有側(cè)重、團(tuán)結(jié)協(xié)力,共同把市政大樓的物業(yè)搞好。建立和實(shí)施主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室與
5、物業(yè)公司共同定期、不定期巡查、檢查制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和不足,及時(shí)處理和彌補(bǔ);建立和實(shí)施突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制,預(yù)防和減少突發(fā)事件的發(fā)生,控制、減輕和消除突發(fā)事件引起的危害;建立和實(shí)施市政大樓食堂管理制度,確保工作用餐吃得安全、衛(wèi)生、新鮮、營(yíng)養(yǎng)、可口、節(jié)儉。當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期,要研究解決好以下十個(gè)問題:1、公共區(qū)域大理石地面污染的問題;2、全面檢查、熟悉掌握設(shè)備、設(shè)施、房屋,運(yùn)行、調(diào)試、消缺、驗(yàn)收、交接的問題;3、市政大樓外電電源不是專線、受干擾較大的問題;4、空調(diào)、電梯專業(yè)化維護(hù)保養(yǎng)問題;5、閱臺(tái)花崗巖柱和墻面清洗保潔、閱臺(tái)外滲水泥漿、閱臺(tái)石縫粘接膠脫落等問題;6、秀園、錦園管理問題,特別是秀園、錦
6、園的水源問題;7、大廳和南、北大門綠植物保鮮的問題;8、突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)防、培訓(xùn)、演練的問題;9、客服機(jī)制和小維修(300元以下)管理問題;10、重大節(jié)假日、重大活動(dòng)的氣氛營(yíng)造、裝扮問題。xx年要全面完成市政大樓資料接收、整理、建檔的工作。(二)跟進(jìn)宜陽(yáng)大廈的建設(shè),認(rèn)真做好宜陽(yáng)大廈的有關(guān)工作汲取跟進(jìn)市政大樓建設(shè)的經(jīng)驗(yàn),組建宜陽(yáng)大廈跟進(jìn)工作組,跟進(jìn)宜陽(yáng)大廈的建設(shè),做好八項(xiàng)工作:1、全面了解、熟悉掌握宜陽(yáng)大廈的建設(shè)情況,特別是設(shè)備、設(shè)施、線路、水、電、消防、智能化系統(tǒng)的基本情況;2、為合理、優(yōu)化安排好辦公室提出方案;3、根據(jù)宜陽(yáng)大廈今后使用的實(shí)際需要,積極提出合理化建議;4、認(rèn)真研究物業(yè)管理的
7、問題,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做好物業(yè)管理的招投標(biāo)工作;5、建設(shè)好宜陽(yáng)大廈及行政中心的后勤服務(wù)系統(tǒng);6、協(xié)助有關(guān)方面監(jiān)督宜陽(yáng)大廈裝修和設(shè)備、設(shè)施建設(shè)工程質(zhì)量;7、承擔(dān)完成好市直部門搬家的組織協(xié)調(diào)工作;8、組織好物業(yè)服務(wù),確保入駐宜陽(yáng)大廈開門良好,運(yùn)轉(zhuǎn)有序。(三)搞好市委大院、秀江小區(qū)的物業(yè)管理按照物業(yè)管理市場(chǎng)化、社會(huì)化的思路,在以前工作的基礎(chǔ)上,積極探索市委大院、秀江小區(qū)物業(yè)管理的新體制、新機(jī)制。要組織制定市委大院、秀江小區(qū)管理公約,進(jìn)行市委大院物業(yè)管理市場(chǎng)化民意調(diào)查,循序漸近地推進(jìn)物業(yè)管理市場(chǎng)化的進(jìn)程。根據(jù)科學(xué)發(fā)展觀的要求,貫徹“以人為本”的理念,做好十件實(shí)事:1、配合“13579”工程,協(xié)助搞好
8、怡心公園的建設(shè);2、繼續(xù)實(shí)施屋面維修扶助工程;3、建立維修服務(wù)平臺(tái);4、搬遷蘆洲派出所;5、繼續(xù)提升市委大院園林綠化管理;6、改革市委大院巡防隊(duì)管理機(jī)制,巡防隊(duì)報(bào)酬與發(fā)案率掛鉤,確保今年比上年下降30%以上;7、全面清理化糞池;8、改造好上水電設(shè)計(jì)院的道路;9、提出市委大院危舊房改造規(guī)劃;10、爭(zhēng)取建設(shè)完成市委大院的技防系統(tǒng)。(四)全力實(shí)施安保工程,確保市政大樓、市委大院平安。(有關(guān)工作一、二、三條都作了布置安排)(五)繼續(xù)深入開展公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗工作完成好市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能領(lǐng)導(dǎo)小組交給的各項(xiàng)工作任務(wù),積極主動(dòng)地推動(dòng)全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作,持之以恒地開展節(jié)能降耗活動(dòng),把目標(biāo)責(zé)任落實(shí)到每位領(lǐng)導(dǎo)、每個(gè)科
9、室、每個(gè)工作崗位。認(rèn)真、細(xì)致、深入地調(diào)研和推行市政大樓節(jié)電節(jié)水舉措,下大力氣管好空調(diào);做好公共機(jī)構(gòu)能源資源消耗統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)和季報(bào)工作,建立考核獎(jiǎng)評(píng)制度;以節(jié)能減排宣傳月活動(dòng)為契機(jī),組織好全市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗舉措與成效大宣傳活動(dòng),進(jìn)一步濃厚公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗的氛圍;貫徹實(shí)施國(guó)家、省節(jié)能降耗的各項(xiàng)舉措,制定我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗指導(dǎo)性意見;發(fā)現(xiàn)、總結(jié)我市公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗典型經(jīng)驗(yàn),積極推廣指導(dǎo)面上的工作。(六)積極有為地推進(jìn)機(jī)關(guān)后勤管理體制、機(jī)制改革用十分的努力搞好市直機(jī)關(guān)培訓(xùn)中心的改革,立足于招商引資、盤活資產(chǎn)、搞活經(jīng)濟(jì)、職工改制不下崗,解決落實(shí)各項(xiàng)改制政策,確保職工切身利益,耐心細(xì)致地做好群眾工作,
10、做好思想工作,妥善處理各種矛盾問題,切實(shí)關(guān)心改制職工生活,確保穩(wěn)定;積極地招商引資,利用市大會(huì)堂的平臺(tái),引進(jìn)或創(chuàng)辦文化企業(yè),為文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展作出一份貢獻(xiàn);市直機(jī)關(guān)幼兒園要全面推行績(jī)效工資制度,全面推行崗位責(zé)任制,建立適應(yīng)新形勢(shì)要求的領(lǐng)導(dǎo)集體,創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)化幼兒園;適應(yīng)行政中心建立和運(yùn)行的新形勢(shì),深入探索后勤管理體制機(jī)制的問題,學(xué)習(xí)全國(guó)各地、市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身的實(shí)際情況,不斷調(diào)整完善管理體制、科室配置、崗位設(shè)置、運(yùn)行機(jī)制,調(diào)整和完善各項(xiàng)管理制度,積極認(rèn)真地研究市委大院、秀江小區(qū)物業(yè)管理市場(chǎng)化的問題,不失時(shí)機(jī)地極力推進(jìn)。(七)開展好創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)加強(qiáng)管理、竭力保障、用心服務(wù)是我們?yōu)橹行墓ぷ鞣?wù)
11、的大平臺(tái)。認(rèn)真開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的活動(dòng),切實(shí)改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),突出解決作風(fēng)欠實(shí)、責(zé)任心不強(qiáng)、保障乏力、服務(wù)水準(zhǔn)不高的問題,以“做好平凡事,我為大局作貢獻(xiàn)”為載體,與開展黨員服務(wù)承諾活動(dòng)結(jié)合起來,揚(yáng)貢獻(xiàn)精神,做百件實(shí)事,增強(qiáng)責(zé)任心、事業(yè)心,提升服務(wù)水平。根據(jù)變化了的情況進(jìn)一步深化目標(biāo)管理崗位責(zé)任制,全員定崗、定位、定職、定責(zé),明確具體工作任務(wù)、具體工作標(biāo)準(zhǔn)、具體工作要求;按目標(biāo)管理崗位責(zé)任制進(jìn)行督促、檢查、評(píng)優(yōu),充分激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)、干部、職工工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;做好新農(nóng)村建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)的工作,聯(lián)系自身的實(shí)際開展招商引資工作,建設(shè)好電子政務(wù)平臺(tái)。(八)進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)干部中推行“八提倡
12、、八反對(duì)”,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng):提倡到第一線把握實(shí)際情況,指導(dǎo)工作,反對(duì)高高在上,滿足于一般性地布置和傳達(dá)工作;提倡對(duì)主要工作要親自參加全過程,反對(duì)只會(huì)布置工作,當(dāng)甩手掌柜,對(duì)具體情況和問題胸中無(wú)數(shù),無(wú)數(shù)失措;提倡克服困難,拿出解決困難和問題的辦法和舉措,親自破解難題,反對(duì)講套話、講官話,矛盾上交下壓,或者聽之任之;提倡立馬就辦、辦就辦好,反對(duì)拖拖拉拉、推諉扯皮;提倡有布置、有要求、有參與、有檢查、有督促,反對(duì)走形式、表面化、工作不落實(shí),工作流產(chǎn),虎頭蛇尾,好事沒干好;提倡敢抓善管,反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)和事佬,當(dāng)老好人;提倡創(chuàng)造性開展工作,反對(duì)墨守成規(guī),按部就班;提倡與一線工人打成一片,爭(zhēng)取多參加勞動(dòng),反對(duì)以領(lǐng)導(dǎo)自居,動(dòng)口不動(dòng)手。繼續(xù)加大力度加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想政治建設(shè)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要以對(duì)己清正、對(duì)人公正、對(duì)事公平為自勉,帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,發(fā)揮示范作用;建立“一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí),紀(jì)檢組長(zhǎng)抓協(xié)調(diào)”的黨風(fēng)
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