醫(yī)院信息化效益分析

1、一. 效益分析 1.1 經(jīng)濟(jì)效益分析信息化建設(shè)對(duì)于提高醫(yī)院效率，改善醫(yī)療服務(wù)，提升醫(yī)療質(zhì)量，優(yōu)化工作流程，合理利用資源和降低醫(yī)療成本等方面都起著重要作用，因此信息化建設(shè)的投資將為*醫(yī)院帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益。數(shù)字化建設(shè)的經(jīng)濟(jì)效益主要分為直接的經(jīng)濟(jì)效益和間接的經(jīng)濟(jì)效益。直接的經(jīng)濟(jì)效益主要表現(xiàn)在堵住漏費(fèi)，減少藥品，物資材料的流失，減少病人欠費(fèi)而引起的壞帳，節(jié)約的紙張和膠片，醫(yī)院提供的增值服務(wù)的收入等等;間接的經(jīng)濟(jì)效益主要體現(xiàn)在提高了內(nèi)部醫(yī)護(hù)人員的工作效率和患者的滿意度，在此根據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)際的估算辦法，參考其他醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，結(jié)合*醫(yī)院的實(shí)際情況對(duì)數(shù)字化建設(shè)經(jīng)濟(jì)效益的各方面做一個(gè)估算如下表。類別項(xiàng)目描述計(jì)算

2、方法金額直接經(jīng)濟(jì)效益減少掛號(hào)費(fèi)流失防止因熟人或其他原因不掛號(hào)就診而產(chǎn)生的掛號(hào)費(fèi)與診療費(fèi)的流失根據(jù)同類醫(yī)院統(tǒng)計(jì)未實(shí)施信息系統(tǒng)之前這種情況平均每天6%左右，按平均每人次掛號(hào)費(fèi)和診療費(fèi)5 元計(jì)算，而醫(yī)院約3000日門診量，則全年減少流失的掛號(hào)費(fèi)為3000*6%*5*365=30 萬(wàn)30 萬(wàn)減少漏記費(fèi)現(xiàn)象減少住院病人檢驗(yàn)檢查帳單在出院辦理后才達(dá)到結(jié)算處致使的漏收費(fèi)根據(jù)同類醫(yī)院統(tǒng)計(jì)未實(shí)施信息系統(tǒng)之前這種情況發(fā)生率占7%，漏收的一般為檢查費(fèi)，從幾十元到上千元不等，平均按100 元計(jì)算，醫(yī)院1000 床位，平均住院日按10 天計(jì)算，則全年減少的漏費(fèi)25 萬(wàn)減少欠費(fèi)壞帳減少因未及時(shí)催費(fèi)病人未結(jié)算而離院引起的壞

3、帳根據(jù)各省三甲醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，一般800張床位的醫(yī)院每年住院欠費(fèi)的壞帳在200 萬(wàn)左右，醫(yī)院因其規(guī)模則預(yù)計(jì)也在200 萬(wàn)左右，按信息化建設(shè)后能做到費(fèi)用實(shí)時(shí)監(jiān)控和催款，按能減少50% 計(jì)算，則全年減少壞帳200*50%=100 萬(wàn)100 萬(wàn)減少藥品的流失減少普通藥品因管理不善而形成的流失未實(shí)施信息系統(tǒng)的醫(yī)院藥房普通藥品的管理一般不記帳，而小兒科因不用整個(gè)單位的藥品而產(chǎn)生的流失，各科管理的藥品未跟蹤記錄產(chǎn)生的流失量非常巨大，根據(jù)其他800 張床位的三甲醫(yī)院統(tǒng)計(jì)每年可省200 多萬(wàn)150 150萬(wàn)節(jié)約物資耗材和減少庫(kù)存管理費(fèi)用減少材料，后勤物資管理松散造成的浪費(fèi)和庫(kù)存管理費(fèi)用未實(shí)施信息系統(tǒng)的醫(yī)院

4、各科的物資材料管理比較松散，沒(méi)有準(zhǔn)確的記錄，流失嚴(yán)重，為了保證供應(yīng)，庫(kù)存量必須保證，庫(kù)存管理費(fèi)用也比較高，根據(jù)同類醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)信息化建設(shè)使每年約可節(jié)約開支100 萬(wàn)左右100 萬(wàn)節(jié)約各種申請(qǐng)單和處方等紙數(shù)字化建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化后節(jié)約各種申請(qǐng)單和處方等紙根據(jù)現(xiàn)在普通三甲醫(yī)院的統(tǒng)計(jì)，每年花在處方，申請(qǐng)單，各種辦公用紙，表格等約在100 萬(wàn)左右，按節(jié)約30%計(jì)算，則大約可節(jié)約30 萬(wàn)30萬(wàn)節(jié)約膠片費(fèi)用數(shù)字化建設(shè)基本實(shí)現(xiàn)無(wú)膠片化后節(jié)約膠片和膠片管理的費(fèi)用數(shù)字化建設(shè)后無(wú)需要給病人保存膠片，可節(jié)省膠片的費(fèi)用和管理費(fèi)用，管理費(fèi)用包括2 個(gè)人力成本和存放點(diǎn)及需要的相關(guān)物資如袋子等則約30 萬(wàn)，而節(jié)省的膠片按醫(yī)院

5、平均每天300人次的CR，DR，MRI 等的檢查量，則全年節(jié)約膠片費(fèi)用為300 張/天*300 天*23元/張=220 萬(wàn)，總計(jì)節(jié)約250 萬(wàn)250萬(wàn)其他增值服務(wù)醫(yī)院開展各種網(wǎng)上或短信息，咨詢，遠(yuǎn)程健康無(wú)線監(jiān)測(cè)等服務(wù)的增值收入按每年的病人有5%的比例每人花費(fèi)100元享受各種健康增值服務(wù)，則全年創(chuàng)收約1500 日門診量*365/平均年就診次數(shù)3 次*100*5%=100 萬(wàn)100萬(wàn)小計(jì)770萬(wàn)間接經(jīng)濟(jì)效益提高醫(yī)護(hù)人員工作效率數(shù)字化建設(shè)提高了醫(yī)護(hù)技人員工作效率，減少平均住院日，診療更多的病人產(chǎn)生的收入美國(guó)HealthSouth 醫(yī)療中心測(cè)算表明，全數(shù)字醫(yī)院整體醫(yī)療效率可提高15%，開支可節(jié)約開支1

6、2.6%.開支的節(jié)約我們?cè)谥苯咏?jīng)濟(jì)效益中已計(jì)算.提高的效率折合成經(jīng)濟(jì)效益則按10 億的生產(chǎn)總值，提高效率產(chǎn)生的價(jià)值相當(dāng)與此同時(shí)10*15%=1.5 億減少醫(yī)療誤差和醫(yī)療事故數(shù)字化建設(shè)減少醫(yī)療誤差和醫(yī)療事故而造成的經(jīng)濟(jì)損失醫(yī)院每年將花幾百萬(wàn)的資金用于醫(yī)療事故，差錯(cuò)的處理和賠付，數(shù)字化的建設(shè)將大大減少這種誤差帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)損失提高病人滿意度數(shù)字化建設(shè)提高病人滿意度，使更多的患者再次就診而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)收入據(jù)國(guó)外醫(yī)院管理咨詢機(jī)構(gòu)調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)字化的建設(shè)將使醫(yī)院患者的滿意度平均提高3 個(gè)百分點(diǎn)左右品牌效益數(shù)字化建設(shè)對(duì)加強(qiáng)宣傳提高醫(yī)院的品牌產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)法估算綜合上述，信息化的建設(shè)從直接經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看保守估計(jì)每年將

7、產(chǎn)生 700多萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益，如果算上間接的經(jīng)濟(jì)效益，其經(jīng)濟(jì)效益更是顯著的。因此信息化建設(shè)的投資將為醫(yī)院帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)效益，信息化的建設(shè)對(duì)我院將來(lái)長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展有著巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。1.2 社會(huì)效益分析l 醫(yī)院醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)對(duì)外將有助于醫(yī)院擴(kuò)大市場(chǎng)范圍，改善醫(yī)院的診療服務(wù)模式，提高醫(yī)院的服務(wù)水平和醫(yī)療水平，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療誤差和醫(yī)療事故，提高醫(yī)院的管理水平，提升醫(yī)院的品牌形象和社會(huì)效益，提高醫(yī)院的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)建全新的極具現(xiàn)代化的、先進(jìn)的、人性化的數(shù)字化醫(yī)院。 l 政府醫(yī)院數(shù)字化的建設(shè)，將提高全市衛(wèi)生資源的價(jià)值，提高全市公共衛(wèi)生應(yīng)急處理的能力,提高政府和行政部門對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的監(jiān)控管理能力。l 老百姓醫(yī)院數(shù)字化的建設(shè)，老百姓將可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在家中便可查詢自己的健康資料，享受便捷的全方位的醫(yī)