高效溝通十三招-第十一講

1、高效溝通十三招-第十一講.txt熬夜，是因?yàn)闆](méi)有勇氣結(jié)束這一天；賴床，是因?yàn)闆](méi)有勇氣開始這一天。朋友，就是將你看透了還能喜歡你的人。高效溝通十三招第十一講贊美是一種生活態(tài)度主講人：鞠遠(yuǎn)華 節(jié)目導(dǎo)視：溝通是人類交流的基礎(chǔ)，溝通是情感的催化劑。如何溝通才能快速拉近心靈的距離？怎樣溝通才能助您把握精彩人生？人際溝通專家鞠遠(yuǎn)華先生作客名家論壇為您傾情講授高效溝通十三招！ 節(jié)目導(dǎo)視：學(xué)會(huì)贊美能夠助事業(yè)一臂之力，還能讓家庭幸福和諧。夫妻之間學(xué)會(huì)欣賞和贊美對(duì)方能讓生活充滿愛(ài)，那么如何運(yùn)用贊美呢？歡迎收看高效溝通十三招！ 鞠遠(yuǎn)華：歡迎來(lái)到名家論壇！上一講我講過(guò)贊美是家庭的幸福密碼，夫妻之間應(yīng)該互相的欣賞和鼓勵(lì)

2、，家庭當(dāng)中就有更多的幸福和溫暖。令人遺撼的是在生活當(dāng)中很多人卻經(jīng)常的挑錯(cuò)，有人說(shuō)做了99件正確的事他不提，只做錯(cuò)了一件糾著做個(gè)沒(méi)完。這是人做的飯嗎？做了二十幾年的飯，怎么又忘了加鹽了？忘了加鹽就指責(zé)一番，結(jié)婚之前可不是這么說(shuō)的？結(jié)婚之前女朋友做飯問(wèn)男的，小強(qiáng)我做飯好吃嗎？好吃，真的好吃。剛才我忘了加鹽了，怎么你做的飯不加鹽也這么好吃。結(jié)婚之前你是不是這么說(shuō)的，那個(gè)時(shí)候無(wú)條件的接受對(duì)方、欣賞對(duì)方，所以戀愛(ài)是美妙的、幸福的?，F(xiàn)在挑毛病了，指責(zé)多了，所以幸福感下降了。 鞠遠(yuǎn)華：卡耐基說(shuō)在學(xué)會(huì)贊美之前你不要結(jié)婚，因?yàn)樵诨榍百澝琅耸幸恢袆?shì)所必然的情形。但在結(jié)婚之后稱贊她卻更為必要。 鞠遠(yuǎn)華：卡耐基講了

3、一個(gè)事例有一位鄉(xiāng)村的婦女有一天家里來(lái)了很多客人，她把一抱干草放在桌子上。她丈夫還有客人愣了，她丈夫說(shuō)你這是干什么？你是不是瘋了，你怎么把干草放上面了。女士說(shuō)話了，我給你做了二十多年的飯從來(lái)沒(méi)有聽到你們?nèi)魏稳烁嬖V我你們吃的不是草，你看看對(duì)另一半的勞動(dòng)不予以承認(rèn)，讓人多么生氣呢？卡耐基說(shuō)如果你想每天得到快樂(lè)就不要責(zé)備你配偶的治家能力，尤其不要把你太太和你媽媽放在一塊比較，我媽多好，你不能不，生氣了。哪怕你的太太把牛排做成牛皮了，把面包烤成黑炭了，你也別指責(zé)他。你只輕輕地說(shuō)一句，好像今天做得沒(méi)有昨天的好，她在廚房里使勁的努力。不要指責(zé)和抱怨。 鞠遠(yuǎn)華：所以夫妻之間應(yīng)該更好的鼓勵(lì)，你們兩個(gè)是為了開創(chuàng)美

4、好的生活走到一起了。應(yīng)該團(tuán)結(jié)一心，風(fēng)雨同舟，互相鼓勵(lì)，互相支持。 鞠遠(yuǎn)華：我太太做得還算不錯(cuò)，在我們家里我太太做飯做得比較好吃，所以她經(jīng)常做飯。我做飯手藝差一點(diǎn)，所以就包攬了什么洗菜、刷碗之類的活。有一段時(shí)間工作忙了一點(diǎn)，回家之后也不怎么刷碗了，也不洗菜了，坐到沙發(fā)上拿個(gè)小刀削個(gè)蘋果吃著，然后等著開飯了。有一天我太太說(shuō)遠(yuǎn)華咱們兒子現(xiàn)在長(zhǎng)大了，說(shuō)話我都聽不懂了。說(shuō)什么話聽不懂，兒子說(shuō)我將來(lái)想拿小刀不拿大刀，太太問(wèn)他什么叫做拿小刀，不拿大刀。你看我爸爸回來(lái)之后坐到沙發(fā)上拿一個(gè)蘋果，小刀削蘋果吃，你在廚房大刀咣咣做菜，將來(lái)我拿小刀不拿大刀。我這一聽趕快洗菜去，我太太暗示告訴我家務(wù)活干的少了，但是并沒(méi)

5、有直接指出來(lái)，用我兒子的一句話提醒了我，很好。夫妻之間如果有一方做得不到位的話可以提醒，但是不要指責(zé)和抱怨。因?yàn)槊總€(gè)人都有自己的理由，他可能認(rèn)為自己工作忙了一點(diǎn)，應(yīng)該少干點(diǎn)。你可能認(rèn)為再忙家也重要，各有各的理由，這個(gè)時(shí)候需要諒解需要理解，不需要指責(zé)。 節(jié)目導(dǎo)視：夫妻都是為了開創(chuàng)美好生活而走到一起的，理應(yīng)互相鼓勵(lì)、互相支持。如何使生活少一些抱怨、多一份贊美？怎樣把贊美變成一種生活態(tài)度呢？ 鞠遠(yuǎn)華：有一位女學(xué)員康女士博士畢業(yè)，嫁了個(gè)老公也是博士，大家說(shuō)這一對(duì)博士那生活該多幸福呢？其實(shí)不然，兩個(gè)經(jīng)常吵架，就是因?yàn)榛ハ嘀肛?zé)沒(méi)有欣賞。她老公做飯，康女士就說(shuō)你看你炒的菜又炒糊了黑不溜秋的，我發(fā)現(xiàn)黑色食品是

6、你的專利。老公一聽把鍋鏟一放，那你來(lái)，不干了，沒(méi)積極性。后來(lái)說(shuō)夫妻之間應(yīng)該鼓勵(lì)和贊美，那一天她老公炒菜炒好很多。老公，你今天炒菜炒的不錯(cuò)，這顏色純正了很多，比昨天好很多了。老公也高興了，難得博士夫人表?yè)P(yáng)，我還可以做得更好，非要掂幾個(gè)哨，掂兩下給看看。現(xiàn)在重要客人到我們家的時(shí)候都是她親自下廚，康女士在我的班上特別得意地給同學(xué)說(shuō)。夫妻之間需要贊賞和鼓勵(lì)。家庭應(yīng)該是和睦的地方，絕不應(yīng)該互相打架。有位女士半夜把她老公搖醒了，你醒醒。她老公睡眼朦朧，什么事深更半夜？我問(wèn)問(wèn)你咱們家的股票到底是賠了還是賺了？她老公說(shuō)都賠了。那女的特生氣，用指頭戳她老公的腦門，怎么就你長(zhǎng)了個(gè)賠錢的腦袋，怎么就你長(zhǎng)了個(gè)賠錢的腦

7、袋。你可以想象她老公是不是像泄氣的皮球一樣，哪有生活的樂(lè)趣和積極性，夫妻之間應(yīng)該互相鼓勵(lì)，絕不要互相打壓，我特別提醒大家。 2005年，世界法律大會(huì)的時(shí)候有位嘉賓她是前英國(guó)首相布萊爾的夫人叫切麗布斯，她當(dāng)時(shí)在大會(huì)上有一個(gè)發(fā)言，大意是說(shuō)一個(gè)丈夫長(zhǎng)期說(shuō)妻子長(zhǎng)得丑，使妻子不知道自己的人生價(jià)值是什么？也是一種家庭暴力，是情感的暴力。你看看說(shuō)的挺嚴(yán)重的，所以夫妻之間應(yīng)該更好的鼓勵(lì)，你們兩個(gè)是為了開創(chuàng)美好的生活走到一起來(lái)的，應(yīng)該團(tuán)結(jié)一心、風(fēng)雨同舟、互相鼓勵(lì)、互相支持。少一些抱怨，多一份贊美，你的家庭會(huì)更和諧，更美滿，更幸福。所以下面我特別想給大家說(shuō)的是真誠(chéng)的贊美是一種生活態(tài)度，說(shuō)話我想給大家說(shuō)的是贊美要以

8、真誠(chéng)為原則。 人們都渴望被贊賞，但是需要的是真誠(chéng)的贊美，不需要虛假。什么叫真誠(chéng)的贊美？什么叫虛假的奉承？卡耐基有一句話說(shuō)出了它倆的區(qū)別，我念念你聽聽。 卡耐基說(shuō)：贊美和奉承一個(gè)是真誠(chéng)的，一個(gè)是不真誠(chéng)的。一個(gè)發(fā)自內(nèi)心，另一個(gè)出自牙縫。一個(gè)為天下人所激賞，另一個(gè)為天下人所不齒。說(shuō)的很明白，真誠(chéng)的贊美發(fā)自內(nèi)心，虛假的贊美發(fā)自牙縫。大家如果是一個(gè)細(xì)心的聽眾和觀眾的話，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我在講飛刀的時(shí)候，我在講贊美方法的時(shí)候列舉了很多贊美的功效。使勁擠給他的冰激凌快倒了，省了零頭的錢等等。我在此特別想強(qiáng)調(diào)的是這些都是我們走每的副產(chǎn)品，不是目的。你贊美別人的目的不是為了得到某種好處，那就太假了。我們就是想贊美別人，

9、而我們得到一些好處那是一個(gè)副產(chǎn)品。所以我經(jīng)常強(qiáng)調(diào)贊美的時(shí)候技巧是次要的，心態(tài)是主要的。 德國(guó)有一句諺語(yǔ)說(shuō)得特別好：一兩重的真誠(chéng)勝過(guò)一頓重的聰明?？梢?jiàn)真誠(chéng)有多么的重要？那么怎么才能分別出真誠(chéng)的贊美、虛假的贊美呢？有一個(gè)好方法，真誠(chéng)的贊美是發(fā)現(xiàn)，虛假的贊美是發(fā)明。就是說(shuō)真誠(chéng)的贊美是發(fā)現(xiàn)他存在一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，然后贊揚(yáng)之。然后虛假的贊美是發(fā)明，他沒(méi)有這個(gè)優(yōu)點(diǎn)，你發(fā)明了個(gè)優(yōu)點(diǎn)再夸他，那就是虛假。他說(shuō)你高，實(shí)在是高，拍馬屁。 鞠遠(yuǎn)華：我經(jīng)常跟大家說(shuō)在我們工作和生活當(dāng)中當(dāng)我們更多的欣賞別人的時(shí)候，別人欣賞我們。當(dāng)我們更多的幫助別人的時(shí)候，別人也會(huì)幫助我們。所以送人玫瑰手留余香。 鞠遠(yuǎn)華：有人說(shuō)人家長(zhǎng)得身短如桶，你

10、非得說(shuō)他玉樹臨風(fēng)。女士長(zhǎng)得黑，你非得說(shuō)她白雪公主。這不典型的嗎？假的？讓人難堪。還有人說(shuō)鞠老師，我這個(gè)人特誠(chéng)實(shí)，有什么就說(shuō)什么，你不是說(shuō)真誠(chéng)就能贏得人心嗎？可是我在生活當(dāng)中經(jīng)常得罪人。今天我也想告訴大家你要記住這是一個(gè)誤區(qū)，有人說(shuō)我有什么說(shuō)什么，這就是實(shí)在人，真誠(chéng)人。是一個(gè)誤區(qū)，為什么我說(shuō)它是一個(gè)誤區(qū)呢？是因?yàn)槟惆颜嬲\(chéng)等同于天真。有什么說(shuō)什么那叫天真，小孩子天真就是有什么說(shuō)什么。而大人是有選擇的說(shuō)實(shí)話，真誠(chéng)加成熟，說(shuō)的都是實(shí)話。 我有一位朋友周先生上了我的課很有感觸，他說(shuō)現(xiàn)在我才知道怎么回事？小的時(shí)候他特別直，有什么就說(shuō)什么。有一天它的姐姐帶一個(gè)女朋友到他們家里來(lái)，那個(gè)女的長(zhǎng)得皮膚稍微黑一點(diǎn)，

11、臉上還有一些麻子。于是他就上前說(shuō)，阿姨你的臉怎么這么臟？那個(gè)女孩不好說(shuō)話了，小朋友問(wèn)我臉怎么這么臟，你讓人怎么說(shuō)呢？阿姨，我問(wèn)你話你怎么不理我，你臉怎么這么臟？他姐一看她弟弟太不會(huì)說(shuō)話了。小麗，你的包哪兒買的？我的包上個(gè)禮拜在哪兒哪買的，兩個(gè)人交流才順暢。周先生現(xiàn)在才總結(jié)說(shuō)了，你看看鞠老師她的包漂亮是事實(shí)，臉黑點(diǎn)也是事實(shí)。我怎么就看不到包漂亮的事實(shí)，非要說(shuō)臉黑的事實(shí)呢？都是事實(shí)，而成熟的人懂得有選擇的說(shuō)實(shí)話。所以大家不要以為你有什么說(shuō)什么這就是實(shí)在，你不成熟有時(shí)候。有的還幽默一下，人家一只眼睛有毛病，你就說(shuō)你這一目了然。人家頭發(fā)少，你說(shuō)聰明絕頂。你認(rèn)為自己很聰明，說(shuō)的很機(jī)智，但是你的聰明是建立

12、在別人的痛苦之上的，不成熟。我開個(gè)玩笑，玩笑有這么開的嗎？我告訴你開玩笑有個(gè)原則不能違背，你就是玩笑背后的含義一定要揚(yáng)一個(gè)人說(shuō)他聰明說(shuō)他漂亮，這個(gè)玩笑什么時(shí)候開什么時(shí)候?qū)?。不能貶一個(gè)人，你說(shuō)他笨、傻，這個(gè)玩笑什么時(shí)候開什么時(shí)候錯(cuò)。所以我希望大家記住不尊重人的實(shí)話也是令人難堪的，我們應(yīng)該做成熟的真誠(chéng)人，不做天真的實(shí)在人。 節(jié)目導(dǎo)視：贊美需要真誠(chéng)，發(fā)自內(nèi)在的贊美最能打動(dòng)人心。那么如何才能發(fā)現(xiàn)美好的事物？怎樣真誠(chéng)地贊美他們呢？ 節(jié)目導(dǎo)視：溝通是人類交流的基礎(chǔ)，溝通是情感的催化劑。如何溝通才能快速拉近心靈的距離？怎樣溝通才能助您把握精彩人生？人際溝通專家鞠遠(yuǎn)華先生作客名家論壇為您傾情講授高效溝通十三招

13、！ 鞠遠(yuǎn)華：那么贊美要出自真誠(chéng)，這里最關(guān)鍵的還是要有個(gè)陽(yáng)光的心態(tài)。大家聽過(guò)一個(gè)故事，想當(dāng)年大文豪蘇東坡跟師傅學(xué)打坐，坐禪嘛。有一段時(shí)間他覺(jué)得自己練得差不多了，就問(wèn)師傅，師傅你看我這個(gè)怎么樣？師傅笑呵呵的說(shuō)，你真像一尊活佛，蘇東坡可得意了。這個(gè)時(shí)候問(wèn)他了一句，東坡，你看師傅我這個(gè)打坐怎么樣？蘇東坡一看師傅長(zhǎng)的比較胖，頭剔的也比較光，坐時(shí)間長(zhǎng)了，腦袋頂冒了很多熱氣，就像那個(gè)剛拉完的大便一樣。于是東坡就特別得意地說(shuō)師傅，我看你像一堆臭狗屎。師傅就哈哈大笑，笑得特別爽朗。蘇東坡特別得意，回家之后給他妹妹蘇小妹說(shuō)，蘇小妹多聰明的女人。說(shuō)哥哥，師傅說(shuō)你像一尊活佛說(shuō)明師傅心中有佛，你看著師傅像一堆臭狗屎，說(shuō)

14、明你心中還有很多不好的東西。蘇東坡恍然大悟，弄了半天是這么回事。所以我說(shuō)贊美源自你良好的心態(tài)，我還記得我兒子很小的時(shí)候有一次我翻書恰好翻到一個(gè)氫彈爆炸形成的一個(gè)蘑菇云，原子彈爆炸蘑菇云，不是像蘑菇一樣的。氫彈爆炸的時(shí)候底下系，上面一個(gè)大頭。我兒子用小手指著說(shuō)，爸爸，這是冰激凌。我一看真的像冰激凌，以前沒(méi)注意，我從來(lái)沒(méi)注意氫彈像冰激凌，我兒子一說(shuō)我看真像冰激凌。小孩子心目當(dāng)中沒(méi)有仇殺，沒(méi)有戰(zhàn)爭(zhēng)，沒(méi)有很多罪惡，他看到只有好吃的冰激凌。我們大家知道這是原子彈，這是氫彈，這是核武器。為什么小孩子快樂(lè)？因?yàn)樗睦锛儍簟Ｋ援?dāng)一個(gè)人用欣賞的心態(tài)來(lái)看周圍世界的話，看到的是美好的一面。 就好比培根說(shuō)的一句話，

15、他說(shuō)：欣賞者心中有朝霞、露珠和盛開的花朵，漠視者冰結(jié)心城，四?？萁?，叢山荒蕪。說(shuō)的多好。詩(shī)人倪德也說(shuō)過(guò)：不贊賞他人是一件可悲的事，因?yàn)楫?dāng)你的口頭不掛著漂亮的東西，你的心里也沒(méi)有漂亮的東西。說(shuō)的也很好。所以我說(shuō)贊美是一種美德，是一種境界。每個(gè)人都渴望在事業(yè)上成功得到別人的幫助，那么我請(qǐng)大家記住一句話，這一句話孔子在2000多年前就宣揚(yáng)他，很多宗教的領(lǐng)袖都提倡這句話，它叫做：己所不欲，勿施于人。你所希望的給予別人，你希望別人怎么對(duì)待你，你先怎么對(duì)待別人。 我還記得小時(shí)候老師講過(guò)一個(gè)事例印象深刻，老師說(shuō)你問(wèn)路得有禮貌才能得到禮貌的回答。有一個(gè)年輕人問(wèn)一個(gè)長(zhǎng)者，哎，老頭，我到前面縣城幾里？長(zhǎng)者說(shuō)，五里

16、。年輕人往前走，走了五里沒(méi)到縣城，快十里了，還沒(méi)見(jiàn)到縣城。急了，反身回來(lái)了，老頭還在旁邊坐著呢。哎，老頭，我不問(wèn)你到縣城幾里，里不是說(shuō)五里嗎？我怎么走到快十里沒(méi)看到縣城呢？長(zhǎng)者說(shuō)我說(shuō)你無(wú)理，沒(méi)有禮貌。年輕人，問(wèn)路有你這么問(wèn)的嗎？年輕人突然間醒悟過(guò)來(lái)的，老大爺，非常對(duì)不起你。我向問(wèn)你到縣城到底多遠(yuǎn)？往那邊走，三里地就到了，得到正確答案了。國(guó)外也有個(gè)故事，有一個(gè)人開車到一個(gè)城鎮(zhèn)的加油站，他問(wèn)一個(gè)加油的服務(wù)生，前面這里的人到底怎么樣？服務(wù)生就問(wèn)他你以前住的鎮(zhèn)子的人怎么樣？他們?cè)愀馔噶?，特別不友好，所以我討厭那邊。服務(wù)生說(shuō)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們這里的人也一樣。又過(guò)了一會(huì)又來(lái)一個(gè)人來(lái)這個(gè)加油站來(lái)加油也問(wèn)服務(wù)生同

17、樣的問(wèn)題，這位先生我想請(qǐng)問(wèn)你，前面這里的人到底怎么樣？服務(wù)生問(wèn)了他同樣一個(gè)問(wèn)題，你以前住那個(gè)鎮(zhèn)的人怎么樣？他們可友好了，特別樂(lè)觀，特別樂(lè)于助人。服務(wù)生說(shuō)你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們鎮(zhèn)的人也一樣，這個(gè)服務(wù)生面對(duì)不同的人給出了不同的答案，因?yàn)樗媚阋雱e人怎么對(duì)待你，你先得怎么對(duì)待別人。 可能大家也聽過(guò)一個(gè)小男孩的故事，小男孩兒和媽媽吵架最后生氣了，我恨你，我恨你。轉(zhuǎn)身就跑了，跑到一個(gè)山谷的旁邊，小孩還沒(méi)消氣，沖著山谷就喊我恨你，我恨你。他發(fā)現(xiàn)山谷那邊有一個(gè)特別卑鄙小家伙也喊，我恨你，我恨你！嚇壞了，扭身往回怕，回家了，說(shuō)媽，山谷有一個(gè)小孩說(shuō)他恨我。他媽帶著小孩來(lái)到了山谷旁邊我看看誰(shuí)敢恨我的兒子？你沖著山谷喊我

18、愛(ài)你，我愛(ài)你！結(jié)果小孩沖著山谷喊，我愛(ài)你，我愛(ài)你！山谷那邊傳回來(lái)的聲音是我愛(ài)你，我愛(ài)你！好可愛(ài)的小男孩的聲音。這個(gè)小故事告訴你生命當(dāng)中生活當(dāng)中，我們送出去什么就得到什么。古語(yǔ)說(shuō)，助人者，助己者也。我今天跟大家說(shuō)在我們工作生活當(dāng)中當(dāng)我們更多欣賞別人的時(shí)候，別人欣賞我們。當(dāng)我們更多的幫助別人的時(shí)候，別人也會(huì)幫助我們。所以送人玫瑰，手留余香。 鞠遠(yuǎn)華：為什么大家做了父母之后就成熟了很多呢？因?yàn)樽隽烁改钢竽憔投昧诵蕾p和鼓勵(lì)了。沒(méi)有做父母之前，你可能我行我素，不管別人的感受。做了父母之后就更多的考慮別人的感受了。 鞠遠(yuǎn)華：讓我們聽一聽有一位偉大的推銷員它是怎么說(shuō)的？我為以前的行為深感后悔，我發(fā)現(xiàn)每當(dāng)

19、我皺眉時(shí)回報(bào)也一定是蹙額。每當(dāng)我憤怒地大喊時(shí)，憤怒之聲回應(yīng)著我。每當(dāng)我抱怨時(shí)，苛刻的目光將我刺穿。每當(dāng)我詛咒時(shí)，憎恨的目光必定回視著我。我使自己生活再一個(gè)沒(méi)有微笑的世界上，一個(gè)充滿失敗的世界上。我一直責(zé)怪別人與我為難，現(xiàn)在才知道問(wèn)題出在自己身上?，F(xiàn)在我終于睜開了眼睛，我不再難以與人相處了。我微笑，對(duì)著身邊的每一個(gè)人微笑，并努力的發(fā)現(xiàn)他們身上值得贊揚(yáng)的品質(zhì)。因?yàn)槲艺J(rèn)識(shí)到人類出于天性深深地向往著贊美。而事實(shí)上我們每個(gè)人都有值得稱贊的地方，我要做得就是表達(dá)出那來(lái)自內(nèi)心的贊美之聲。贊揚(yáng)、微笑、表示關(guān)切。我們既是付出者，也是受益者，為別人帶來(lái)美好的生活，也會(huì)為自己創(chuàng)造著奇跡。贊揚(yáng)和微笑使我能夠贈(zèng)與別人的

20、最簡(jiǎn)單的禮物，卻具有震撼人心的力量。那些受我贊成的人也會(huì)在我身上發(fā)現(xiàn)他們以前忽視了的優(yōu)點(diǎn)，這位推銷員用他的贊揚(yáng)之聲和微笑服務(wù)敲開了自己的成功之門。有一本書世界上最偉大的推銷員講的就是他。 歷史上許多大人物之所以能夠到達(dá)名譽(yù)、太傅、權(quán)勢(shì)的巔峰就是因?yàn)樗麄兏嗟臐M足了別人的需要，最終也成就了自己。所以你想贏得信賴與支持，獲得財(cái)富與權(quán)力一定不要忘了這條人際關(guān)系的重要準(zhǔn)則叫做己所欲施于人。我們除了要考慮別人的需要之外，還應(yīng)該伸出援手更多的幫助別人，你越幫助別人你得到的別人也越大。也就是說(shuō)送人玫瑰，手留余香。 節(jié)目導(dǎo)視：送人玫瑰，手留余香。給他人帶去贊美的同時(shí)，自己也會(huì)收獲贊美。那么利用得當(dāng)?shù)馁澝罆?huì)給我

21、們的生活帶來(lái)哪些改變呢？ 鞠遠(yuǎn)華：法國(guó)有句哲言說(shuō)的特別好，相互贊美是一場(chǎng)愉快的游戲，在這里每個(gè)人都是贏家。所以我想提醒大家的是贊美別人不僅能給別人帶來(lái)快樂(lè)，也也能自己帶來(lái)快樂(lè)。贊美表達(dá)是你的真心，同時(shí)也會(huì)贏得友誼的。關(guān)于這一點(diǎn)，有些外國(guó)人做得挺好的。 大家還記得嗎？2008年北京奧運(yùn)會(huì)，世界很多國(guó)家來(lái)了很多運(yùn)動(dòng)員、觀眾、裁判員。當(dāng)記者采訪他們對(duì)奧運(yùn)會(huì)有什么看法的時(shí)候，有什么感覺(jué)的時(shí)候？幾乎全部回答了very good，very nice。好，很好，無(wú)與倫比的奧運(yùn)會(huì)。當(dāng)你聽到這種贊賞的時(shí)候你有什么感覺(jué)？作為我們東道主有什么感覺(jué)？爽、舒服，我們的付出、我們的勞動(dòng)得到了別人的承認(rèn)，同時(shí)我們也更喜歡這

22、些外國(guó)朋友。所以我說(shuō)送人玫瑰、手留余香，當(dāng)我們贊美別人的時(shí)候也得到別人的好感。 西方有一個(gè)人際關(guān)系專家說(shuō)過(guò)一句話：這個(gè)世界上最大的奧妙之一就是一心一意幫助別人的人，到最后沒(méi)有不幫到自己的。在工作和生活當(dāng)中當(dāng)我們更多別人別人的時(shí)候，其實(shí)也在幫助我們自己，我們的人緣更好了，我們得到的支持更多了，我們得到的信任更多了，當(dāng)然事業(yè)會(huì)更成功，生活也會(huì)更幸福。同時(shí)我想告訴大家的是贊美別人也是一個(gè)人成熟的標(biāo)志，一個(gè)人長(zhǎng)大的標(biāo)志是什么？大家知道嗎？什么叫一個(gè)人長(zhǎng)大了。有人說(shuō)18歲，法律規(guī)定18歲長(zhǎng)大了。我認(rèn)為一個(gè)人長(zhǎng)大的標(biāo)志是他能夠獨(dú)立對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)，當(dāng)一個(gè)人能夠獨(dú)立對(duì)自己所做的事情負(fù)責(zé)的時(shí)候，他就可以成為一個(gè)大人了。雖然他長(zhǎng)到20歲，打碎了玻璃需要媽媽去賠，還像小孩子一樣。雖然長(zhǎng)到16歲，所作所為自己能擔(dān)負(fù)責(zé)任，他可以被看作一個(gè)大人，所以我認(rèn)為長(zhǎng)大的標(biāo)志是能夠獨(dú)立為自己所做的事情負(fù)責(zé)。 那么什么叫做一個(gè)人成熟了？成熟的標(biāo)志是什么，我告訴你成熟的標(biāo)志之一就是會(huì)欣賞和鼓勵(lì)別人。