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文檔簡介
1、 深圳市樂拓貨架有限公司360度績效考核方案人力資源部制定: 審核: 批準:目 錄第一章 總 則3一、目的3二、遵循原則31、明確化、公開化原則32、客觀考評原則33、差別原則34、反饋原則3三、適用范圍3第二章 績效考核管理4一、績效考核實施41、績效考核評委成員42、績效評估程序43、評估結(jié)果說明4二、考核結(jié)果應(yīng)用5第三章 績效考核管理流程6第四章 附 則71、 360度績效評估表72、 績效考核述職報告7第一章 總 則一、目的為貫徹企業(yè)績效考核管理制度,全面評價職員的工作績效,保證企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),同時也為員工的薪資調(diào)整、教育培訓(xùn)、晉升等提供準確、客觀的依據(jù),特制定職員績效考核實施方案
2、。二、遵循原則1、明確化、公開化原則考評標準、考評程序和考評責任都應(yīng)當有明確的規(guī)定,而且在考評中應(yīng)當遵守這些規(guī)定。2、客觀考評原則明確規(guī)定的考評標準,針對客觀考評資料進行評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”,考評一定要建立在客觀事實的基礎(chǔ)上。3、差別原則考核的等級之間應(yīng)當有鮮明的差別界限,針對不同的考評評語在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評帶有刺激性,激勵員工的上進心。4、反饋原則考評結(jié)果(評語)一定要反饋給被考評者本人。在反饋考評結(jié)果的同時,應(yīng)當向被考評者就評語進行說明解釋,肯定成績和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見等。三、適用范圍適用于本企業(yè)職員。第
3、二章 績效考核管理一、績效考核實施績效考核小組工作人員根據(jù)員工的實際工作情況,從工作態(tài)度、工作技能、工作績效三個方面的指標進行考評,員工本人將自己的考核期間的工作報告在考核期間交于AHR管理中心,HR安排考核評估,具體情況如下:1、績效考核評委成員:HR管理中心負責組織績效考核的全面工作,其主要考核評委成員包括:總經(jīng)理、HR、等各部門管理者。2、績效評估程序:、被考核者根據(jù)績效考核述職報告(PPT)自我述職(時間:15分鐘);、小組評委提問質(zhì)詢(時間:15分鐘)、評委評議打分(時間:10分鐘)共40分鐘。3、評估結(jié)果說明被評估者直接上級評分(30%)+ 中心負責人評分(20%) + 公司領(lǐng)導(dǎo)評
4、分(30%)+ 其他評委評分(20%)項目分類工作態(tài)度工作技能 工作績效20%35%45%考評項目工作態(tài)度品德誠信(4%)紀律性(4%)工作激情(7%)團隊合作(5%)工作技能專業(yè)知識(10%)解決問題的能力(8%)學(xué)習(xí)能力(3%)文字表 達能力(3%)外語及計 算機能力(3%)溝通能力(5%)組織管理 協(xié)調(diào)能力(3%)工作績效職責履行(12%)目標達成(12%)品質(zhì)意識(12%)工作成本控制(9%)二、考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果分為五個層次(劃分標準見表),其結(jié)果為獎金發(fā)放、薪資調(diào)整、員工培訓(xùn)、崗位調(diào)整、人事變動等提供客觀的依據(jù)??冃Э己私Y(jié)果等級劃分標準優(yōu)秀良好一般較差A(yù)BCD95分(含)以上80
5、分(含)以上65分(含)以上65分以下根據(jù)員工績效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)員工與標準要求的差距,從而制訂有針對性的員工發(fā)展計劃和培訓(xùn)計劃,提高培訓(xùn)的有效性,使員工的素質(zhì)得到提高,最終為企業(yè)管理水平的提高打下堅實的基礎(chǔ)。第三章 當月考核填寫結(jié)束公司考核項目評分考核人評審當月考核評審結(jié)束考核記錄發(fā)布/歸檔員工考核項目自評公司考核項目評分表考核評審確認考核表考核考勤表考核啟動公司考核項目申請審批公司考核項目申請表員工考核項目指定員工考核項目自定員工考核項目確定考勤薪酬考核表反饋績效評價公司考核項目申請結(jié)束當月考核評審啟動績效流程(考核)(評估)辭退處罰培訓(xùn)待崗YN晉升培養(yǎng)獎勵績效考核績效是否符合崗位要求個人報告書評價工作表現(xiàn)自評評價溝通評價結(jié)論備案確認一次申訴同意不同意受理調(diào)查維
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