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1、變更控制程序(IATF16949-2016/ISO9001-2015/CCC)1.0目的對(duì)產(chǎn)品/過程更改及3C產(chǎn)品一致性實(shí)施有效控制。2.0范圍適用于公司新產(chǎn)品和批量生產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)生的產(chǎn)品/過程更改及3C產(chǎn)品一致性。3.0術(shù)語無4.0管理職責(zé)4.1產(chǎn)品開發(fā)部:是產(chǎn)品和過程變更的歸口管理部門。4.1.1負(fù)責(zé)組織實(shí)施新開發(fā)產(chǎn)品和量產(chǎn)后涉及工程規(guī)范和材料變更及3C產(chǎn)品一致性等重大的更改;4.1.2負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員(包括顧客)評(píng)審產(chǎn)品和過程更改申請(qǐng)的可行性;4.1.3負(fù)責(zé)對(duì)更改內(nèi)容和后果進(jìn)行識(shí)別、形成文件并送交相關(guān)部門人員;4.2質(zhì)保部4.2.1負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品和過程更改實(shí)施效果進(jìn)行跟蹤和評(píng)價(jià)。4.3制造部4.
2、3.1參與產(chǎn)品和過程更改申請(qǐng)的可行性;4.3.2在產(chǎn)品開發(fā)部組織下實(shí)施變更5.0工作程序程序職責(zé)輸入流程輸出內(nèi)容說明負(fù)責(zé)V,支持S,通知IV:過程變更實(shí)際發(fā)生部門 供應(yīng)商V: 重大變更:原材料廠家更換或增加產(chǎn)品更改(包括原材料、結(jié)構(gòu)等);工藝更改(工藝流程、包裝方式等)設(shè)備搬遷或重裝;模具更改等; 3C產(chǎn)品一般變更:用戶投訴;不良改善;生產(chǎn)性提高;成本降低等。技術(shù)通知單產(chǎn)品/過程更改記錄5.1變更的申請(qǐng)5.1.1原材料廠家更換或增加時(shí),由采購(gòu)部提出更改申請(qǐng);5.1.2設(shè)備搬遷或重裝、工裝更改時(shí),由制造部(工裝動(dòng)力科)提出更改申請(qǐng);5.1.3內(nèi)部員工對(duì)產(chǎn)品和工藝提出的更改,在產(chǎn)品開發(fā)過程中,向產(chǎn)
3、品開發(fā)部提出申請(qǐng);在批量生產(chǎn)過程中,向生產(chǎn)管理部提出申請(qǐng);5.1.4顧客對(duì)產(chǎn)品和工藝提出的更改需求,在產(chǎn)品開發(fā)過程中,由產(chǎn)品開發(fā)部收集并提出申請(qǐng);在批量生產(chǎn)過程中,由質(zhì)保部提出申請(qǐng);5.1.5顧客投訴引起的更改由質(zhì)保部或市場(chǎng)營(yíng)銷部提出申請(qǐng);5.1.6申請(qǐng)時(shí),填寫“產(chǎn)品/過程更改記錄”。5.1.7當(dāng)3C產(chǎn)品發(fā)生附錄的更改時(shí),由質(zhì)保部向3C認(rèn)證機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng)。5.2成立變更小組5.2.1產(chǎn)品開發(fā)部接收更改信息后,根據(jù)需要確定是否成立變更小組,小組人員可包括 產(chǎn)品開發(fā)部、市場(chǎng)部、制造部等相關(guān)人員。5.3變更方案的制定和評(píng)審5.3.1變更小組對(duì)產(chǎn)品和過程更改可行性和更改方案進(jìn)行評(píng)審,填寫產(chǎn)品/過程更改記
4、錄。5.4變更的批準(zhǔn)、認(rèn)可5.4.1重大變更時(shí),產(chǎn)品/過程更改記錄由主管副總批準(zhǔn),一般變更時(shí),產(chǎn)品開發(fā)部長(zhǎng)批準(zhǔn)。程序職責(zé)輸入流程輸出內(nèi)容說明負(fù)責(zé)V,支持S,通知IV:產(chǎn)品開發(fā)部 質(zhì)保部 采購(gòu)部V: 質(zhì)保部 產(chǎn)品開發(fā)部技術(shù)通知單產(chǎn)品/過程變更記錄產(chǎn)品/過程更改記錄表設(shè)計(jì)更改文件資料清單質(zhì)量檢驗(yàn)、技術(shù)驗(yàn)證數(shù)據(jù)如影響顧客要求的產(chǎn)品特性和過程特性的更改,須將更改方案提交給顧客認(rèn)可。5.5變更的實(shí)施5.5.1經(jīng)評(píng)審?fù)ㄟ^的更改由產(chǎn)品開發(fā)部下發(fā)評(píng)審方案,相關(guān)部門執(zhí)行更改。5.5.2更改方案下發(fā)后,由制造部組織生產(chǎn),質(zhì)保部負(fù)責(zé)驗(yàn)證。對(duì)需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行試裝確認(rèn)的更改,由產(chǎn)品開發(fā)部聯(lián)系顧客確定試裝時(shí)間、數(shù)量、標(biāo)識(shí)等
5、要求,同時(shí)對(duì)試裝件的物流過程進(jìn)行跟蹤,確保試裝零件的可靠性和追溯性。5.5.3對(duì)于重大變更,更改結(jié)果經(jīng)過小組評(píng)審認(rèn)可后,須提交顧客批準(zhǔn)后方可實(shí)施;5.5.4一般變更,評(píng)審?fù)ㄟ^后由產(chǎn)品開發(fā)部長(zhǎng)批準(zhǔn)后即可實(shí)施。5.5.53C產(chǎn)品的更改必須獲得3C認(rèn)證機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)才能實(shí)施。5.5.6產(chǎn)品/過程批準(zhǔn)通過后,產(chǎn)品開發(fā)部組織相關(guān)人員對(duì)該產(chǎn)品涉及各類文件(如設(shè)計(jì)圖紙、FEMA、控制計(jì)劃、作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書等)需更改的情況進(jìn)行評(píng)審,評(píng)審后填寫“文件更改核查清單”,明確需要更新的文件,由相應(yīng)文件的歸口管理部門對(duì)其進(jìn)行更改,更改后按照“文件發(fā)放計(jì)劃表”的要求將更新后的文件發(fā)放到相關(guān)部門和人員,同時(shí)收回/作廢舊版
6、文件。程序職責(zé)輸入流程輸出內(nèi)容說明負(fù)責(zé)V,支持S,通知IV:產(chǎn)品開發(fā)部V:制造部 質(zhì)保部過程變更實(shí)施計(jì)劃表過程變更的批次號(hào)管理體系FMEA,控制計(jì)劃,程序文件,技術(shù)圖紙,檢驗(yàn)指導(dǎo)書,作業(yè)指導(dǎo)書,產(chǎn)品檢查記錄,工藝檢查記錄等;5.5.7對(duì)于材料性能指標(biāo)的變更,由采購(gòu)部與供應(yīng)商重新簽訂技術(shù)協(xié)議,同時(shí)下發(fā)內(nèi)部通知單,產(chǎn)品開發(fā)部組織更改控制計(jì)劃等量產(chǎn)文件,5.5.8根據(jù)顧客要求決定是否提交PPAP。5.5.9更改結(jié)果形成顧客認(rèn)可記錄,產(chǎn)品/過程得到確認(rèn)。5.6變更后的批量生產(chǎn)和標(biāo)識(shí)5.6.1產(chǎn)品/過程更改確認(rèn)后,由產(chǎn)品開發(fā)部門編寫內(nèi)部通知單,包括更改產(chǎn)品批量生產(chǎn)的起始時(shí)間、產(chǎn)品狀態(tài)等內(nèi)容。5.6.2變
7、更后的產(chǎn)品須進(jìn)行新狀態(tài)標(biāo)識(shí),標(biāo)識(shí)的方法參照產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性管理辦法執(zhí)行。5.6.3產(chǎn)品開發(fā)部負(fù)責(zé)在變更履歷表中記錄變更產(chǎn)品在生產(chǎn)中的切換日期,以及變更后產(chǎn)品的在顧客處裝車時(shí)的首車底盤號(hào)。5.6.4相關(guān)資料由產(chǎn)品開發(fā)部進(jìn)行存檔,相應(yīng)的電子文件必須完善更新后存檔,并填寫產(chǎn)品更改跟蹤表存檔。附錄1:3C產(chǎn)品變更情況:商標(biāo)變更;由于產(chǎn)品命名方法的變化引起的獲證產(chǎn)品名稱、型號(hào)變更;產(chǎn)品型號(hào)更改、不影響電器安全的內(nèi)部結(jié)構(gòu)不變(經(jīng)判斷不涉及安全和電磁兼容問題);在證書上減少同種產(chǎn)品其它型號(hào);在證書上增加同種產(chǎn)品其它型號(hào);生產(chǎn)企業(yè)名稱變更,地址不變,生產(chǎn)企業(yè)沒有搬遷; 生產(chǎn)企業(yè)名稱變更,地址名稱變更,生產(chǎn)企業(yè)沒有搬遷;生產(chǎn)企業(yè)名稱未變,地址名稱變更,生產(chǎn)企業(yè)沒有搬遷;生產(chǎn)企業(yè)搬遷;原認(rèn)證委托人的名稱和/或地址更改;原生產(chǎn)者(制造商)的名稱和/或地址更改;產(chǎn)品認(rèn)證所依據(jù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)則或者認(rèn)證實(shí)施細(xì)則發(fā)生了變化;明顯影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和規(guī)范發(fā)生了變化,如電器安全結(jié)構(gòu)
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