校園文明禮儀講座

1、市屬院校校園文明禮儀講座同學(xué)們，有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。我國(guó)素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，講禮重儀是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng)，源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)?？鬃诱f(shuō)“不學(xué)禮，無(wú)以立”。禮儀是律己、敬人的一種行為，禮儀是無(wú)處不在的，它可以表現(xiàn)出一個(gè)人的道德修養(yǎng)，它可以增進(jìn)人與人之間的友誼，它的作用太多太多了。改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)國(guó)富民強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)繁榮，人際交往空前頻繁，交際禮儀的重要性也愈加顯現(xiàn)。但近年來(lái)，國(guó)人的一些表現(xiàn)，卻讓人汗顏。據(jù)說(shuō)在美國(guó)、法國(guó)甚至泰國(guó)，一些公眾場(chǎng)合常有“請(qǐng)勿大聲喧嘩”的中文告示牌，這意味著什么？歐洲人是非常歡迎中國(guó)人去歐洲旅游，因?yàn)橹袊?guó)人在歐洲的旅游消費(fèi)很大，但

2、是他們又非常討厭中國(guó)游客，因?yàn)橹袊?guó)游客的一些不文明的言行，他們對(duì)中國(guó)游客并不尊重。要知道，金錢(qián)可以買(mǎi)來(lái)享受，只有禮儀才能換得尊重。大家都知道，2010年，在我們無(wú)錫臨近的上海將舉行世博會(huì)，前天，上海世博會(huì)組委會(huì)的周漢民先生在無(wú)錫周末大講堂中就提到，上海世博會(huì)目前面臨的挑戰(zhàn)之一就是公眾素質(zhì)，如何在這次盛會(huì)中提高全民素質(zhì)，展現(xiàn)中國(guó)的形象，這是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作。同學(xué)們跨入了無(wú)錫旅游商貿(mào)高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校，就決定了我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)將以“求職、就業(yè)”為主要目標(biāo)，禮儀對(duì)于我們職業(yè)院校的同學(xué)而言是非常重要的，通過(guò)學(xué)習(xí)禮儀、掌握禮儀、自覺(jué)執(zhí)行禮儀，能使我們?cè)谖磥?lái)職場(chǎng)中更容易溝通感情，有助于各種事業(yè)順利發(fā)展并取得成功

3、。 禮儀包含的面很廣，今天我們就著重了解在校園中對(duì)學(xué)生而言應(yīng)該注意的文明禮儀規(guī)范。說(shuō)到禮儀的起源，還就是從校園開(kāi)始的，就在孔子創(chuàng)立的私塾之中，他要求他的學(xué)生要講禮。今年我們學(xué)校編寫(xiě)了禮儀手冊(cè)，希望通過(guò)文明禮儀教育，讓同學(xué)們良好的禮貌禮節(jié)、儀容儀表成為一道亮麗的校園風(fēng)景，在學(xué)習(xí)禮儀之前，同學(xué)們首先要先理解這四個(gè)詞，這是個(gè)詞語(yǔ)是禮儀的核心思想：尊重、責(zé)任、合作、感恩 。尊重：即懂得接納與尊重他人，只有懂得接納與尊重，才能欣賞并容納不同的他人和觀點(diǎn)。學(xué)會(huì)尊重不僅是個(gè)人美德更是促進(jìn)人際交流的關(guān)鍵，是創(chuàng)建和諧社會(huì)的重要品質(zhì)。（小故事張飛問(wèn)路越問(wèn)越遠(yuǎn)）責(zé)任：即明白人與人互為依存，個(gè)人與社會(huì)休戚相關(guān)，個(gè)人行

4、為的善與惡直接關(guān)乎社會(huì)環(huán)境的優(yōu)與劣，要培養(yǎng)推己及人、顧及他人的責(zé)任感，有責(zé)任感的人才能對(duì)家庭、社會(huì)有所承擔(dān)。（同學(xué)們這時(shí)肩負(fù)的責(zé)任有哪些？）合作：現(xiàn)代社會(huì)每個(gè)環(huán)節(jié)都需要“共處”，大量獨(dú)身子女家庭出身的學(xué)生不同程度存在如何與人共處的問(wèn)題。對(duì)終究要走出校園、走出家庭面對(duì)社會(huì)的學(xué)生而言，學(xué)會(huì)共處不僅是自身修養(yǎng)、生存技巧問(wèn)題，也是關(guān)系到社會(huì)安定團(tuán)結(jié)的問(wèn)題。 感恩：擁有一份感恩情懷的人，會(huì)珍惜朋友、親人、社會(huì)對(duì)他的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，和諧社會(huì)的建立源于每個(gè)人的感恩情懷；懂得感恩才會(huì)報(bào)效長(zhǎng)輩、報(bào)效師長(zhǎng)、報(bào)效祖國(guó)。 理解了禮儀的核心思想，我們就來(lái)學(xué)習(xí)一下具體的形式和內(nèi)容。禮儀簡(jiǎn)單地講，就是人與人之間的行為規(guī)范。人們與

5、他人交往做什么、怎樣做、以及與別人交往理時(shí)自己的外表方面要注意什么，包括儀容 、儀表、儀態(tài)、語(yǔ)言等，也就是說(shuō)同學(xué)們應(yīng)該怎么做？一、個(gè)人的禮儀規(guī)范1、儀容清新自然儀容是指人的容貌，這是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵，是禮儀的基本要求。不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿(mǎn)臉污垢，渾身異味，那必然破壞一個(gè)人的美感。因此，每個(gè)人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，不要在人前“打掃個(gè)人衛(wèi)生”。俗話(huà)說(shuō)一屋不掃，何以?huà)咛煜拢绻瑢W(xué)們連最基本的衛(wèi)生習(xí)慣都沒(méi)有很好的養(yǎng)成，是不可能成就事業(yè)的。 長(zhǎng)相是父母給的，是天生的，美丑都沒(méi)有辦法自己選擇，修飾容貌使自己看起來(lái)更加漂亮，讓別人看的更加賞心悅目是一件很正常的

6、事情，但凡事都有度，一個(gè)人的形象打扮首先就要符合自己的身份。作為一名學(xué)生，應(yīng)該符合學(xué)生的打扮，讓我們來(lái)看一下，職業(yè)學(xué)校的學(xué)生的儀容應(yīng)該是怎樣的呢？我們從頭到腳來(lái)看一看，同學(xué)們也可以自己對(duì)照一下。（1）頭發(fā)不染發(fā)、不燙發(fā)涉及發(fā)型和發(fā)色兩個(gè)方面。作為學(xué)生，應(yīng)該體現(xiàn)的是一種青春、朝氣的精神面貌，不應(yīng)該是一種成熟或是頹廢的面貌，頭發(fā)直接就體現(xiàn)出來(lái)。我們來(lái)看這些照片。具體的要求：男生 女生（2）面部清潔素面朝天也是一種健康的美。（年輕的學(xué)生）淡妝職場(chǎng)社交場(chǎng)合的打扮。（職場(chǎng)人）濃妝正式晚宴的打扮。（3）手腳部指甲（修剪整齊，平整，不涂色） 案例：服務(wù)員的長(zhǎng)指甲2、儀表青春得體儀表指的是一個(gè)人的穿著打扮，什

7、么身份穿什么樣的衣服。衣服只要得體就行，美不是裝酷，不是瀟灑，一個(gè)人的美并不是穿得越貴越好，不是穿得越流行越好，名牌并不能代表你的外表美。對(duì)于我們同學(xué)而言，最合適的穿著打扮就是體現(xiàn)出自己的青春美。（1）服裝按照學(xué)校規(guī)定，因?yàn)槊總€(gè)周一學(xué)校都舉行升旗儀式，所以要求同學(xué)們穿校服。我們學(xué)校的校服分為兩種，運(yùn)動(dòng)裝和制服裝。同學(xué)們應(yīng)該按要求穿戴整齊。平時(shí)，同學(xué)們穿生活裝應(yīng)該符合學(xué)生身份，要得體，不穿奇裝異服，具體要求為簡(jiǎn)單、樸素，大方。舉例，盲目跟風(fēng)，內(nèi)衣外穿等，現(xiàn)在馬路上的小姑娘打扮都可以直接進(jìn)西游記劇組拍攝了。（2）鞋子學(xué)校是公共場(chǎng)所，不得穿拖鞋，這是在家里面穿的。學(xué)生應(yīng)該以便于開(kāi)展活動(dòng)的鞋子為主。舉

8、例，春游時(shí)不恰當(dāng)?shù)母吒?。?）配飾在學(xué)校，學(xué)生除了手表以外，不應(yīng)該佩戴任何配飾。（4）胸卡、團(tuán)徽的佩戴整體佩戴。胸卡佩戴好，有自己名字的一面朝外，胸卡上不得貼其他東西。團(tuán)徽佩戴在胸前。3、儀態(tài)儀態(tài)，指的是人的姿勢(shì)、舉止和動(dòng)作。在社會(huì)主義社會(huì)，提倡講文明、講禮貌，使每個(gè)人儀態(tài)應(yīng)當(dāng)力求美化。注重儀態(tài)的美化有三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：一是儀態(tài)文明，是要求儀態(tài)要顯得有修養(yǎng)，講禮貌，不應(yīng)在異性和他人面前有粗野動(dòng)作和行體；二是儀態(tài)自然，是要求儀態(tài)既要規(guī)則莊重，.不要虛長(zhǎng)聲勢(shì)，裝腔作勢(shì)；三是儀態(tài)美觀，這是高層次的要求。它要求儀態(tài)要優(yōu)雅脫俗,美觀耐看,能給人留下美好的印象;四是儀態(tài)敬人,是要求力禁失敬于人的儀態(tài),要通過(guò)良好

9、的儀態(tài)來(lái)體現(xiàn)敬人之意。（1）身體儀態(tài)站姿、坐姿、走姿、蹲姿站姿：站立是人最基本的姿勢(shì)，是一種靜態(tài)的美。站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時(shí)不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場(chǎng)合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識(shí)地做些小動(dòng)作，那樣不但顯得拘謹(jǐn)，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態(tài)的莊重。 坐姿：坐，也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐，會(huì)給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該：腰背挺直，肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏；男性膝部可分開(kāi)一些，但不要過(guò)大，一般不超過(guò)肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。

10、在正式場(chǎng)合，入座時(shí)要輕柔和緩，起座要端莊穩(wěn)重，不可猛起猛坐，弄得桌椅亂響，造成尷尬氣氛。不論何種坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如鐘”。若堅(jiān)持這一點(diǎn)，那么不管怎樣變換身體的姿態(tài)，都會(huì)優(yōu)美、自然。 走姿：行走是人生活中的主要?jiǎng)幼?，走姿是一種動(dòng)態(tài)的美?！靶腥顼L(fēng)”就是用風(fēng)行水上來(lái)形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是：輕而穩(wěn)，胸要挺，頭要抬，肩放松，兩眼平視，面帶微笑，自然擺臂。（2）面部?jī)x態(tài)眼神和微笑要使別人喜歡你，首先你得改變對(duì)人的態(tài)度，把精神放得輕松一點(diǎn)，表情自然，笑容可掬，這樣別人就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生喜愛(ài)的感覺(jué)了?？突?tīng)他說(shuō)話(huà)，再觀察他的眼神，就不會(huì)看錯(cuò)了人。只有在真誠(chéng)中才找得出真知。歌德 （今

11、天你微笑了嗎？）昨日，去移動(dòng)公司充話(huà)費(fèi)，要排很長(zhǎng)的隊(duì)伍。閑來(lái)無(wú)事，左右看看，看見(jiàn)了工作人員桌上的一塊牌子：今天，我笑了嗎？恍然大悟，這塊小小的牌子印證了移動(dòng)公司近幾年的變化。服務(wù)行業(yè)很多很多，但一直感覺(jué)移動(dòng)公司的服務(wù)是最好的，從營(yíng)業(yè)大廳的潔凈清爽，到工作人員美麗得體的打扮、臉上的微笑、極為耐心的工作態(tài)度，無(wú)不讓我感覺(jué)到舒服?！敖裉欤倚α藛?？”一句短短的話(huà)，可以改變?cè)S多許多：美麗制服之上的臉更美了，笑容更燦爛了！更多的人愿意跨進(jìn)這扇大門(mén)，耐心等待。4、語(yǔ)言文明語(yǔ)言健康是人們時(shí)刻都在議論不休的話(huà)題。（走在校園里，一位女同學(xué)亭亭玉立，但是一開(kāi)口，卻把人給嚇壞了，滿(mǎn)口都是臟話(huà)）專(zhuān)家透析校園臟話(huà)三大誘

12、因：1、部分學(xué)生受家庭環(huán)境的影響，在幼時(shí)就養(yǎng)成了說(shuō)臟話(huà)的習(xí)慣，無(wú)意識(shí)之中臟話(huà)成了“口頭禪”；2、一些同學(xué)說(shuō)臟話(huà)是出于一種吸引人注意的目的，顯示自己個(gè)性，讓人覺(jué)得“酷”勁十足。3、網(wǎng)絡(luò)、影視上的低俗的話(huà)語(yǔ)影響到了正在成長(zhǎng)中的學(xué)生。古時(shí)的“出口成章”被現(xiàn)代社會(huì)演變?yōu)椤俺隹诔膳K”，這是人文素質(zhì)低下的最明顯的癥狀。在校園里，給成長(zhǎng)一個(gè)干凈的語(yǔ)言環(huán)境，讓大家每天都處在健康的語(yǔ)言交流氛圍中，是我國(guó)社會(huì)所慶幸之大事。所以，同學(xué)們要使用好禮貌用語(yǔ)。 （1）態(tài)度要禮貌：態(tài)度要誠(chéng)懇、親切；聲音大小要適宜，語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn)；尊重他人。對(duì)長(zhǎng)輩、友人或初識(shí)者稱(chēng)您；對(duì)師長(zhǎng)、社會(huì)工作人員要稱(chēng)呼職務(wù)或老師、師傅、同志、叔叔、阿

13、姨等，不直呼其姓名。 （2）用語(yǔ)要敬語(yǔ)：敬語(yǔ)，表示尊敬和禮貌的詞語(yǔ)。如日常使用的“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”，第二人稱(chēng)中的“您”字等。初次見(jiàn)面為“久仰”；很久不見(jiàn)為“久違”；請(qǐng)人批評(píng)為“指教；麻煩別人稱(chēng)“打擾”；托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語(yǔ)的習(xí)慣。現(xiàn)在，我國(guó)提倡的禮貌用語(yǔ)是十個(gè)字：“您好”、“請(qǐng)”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見(jiàn)”。這十個(gè)字體現(xiàn)了說(shuō)話(huà)文明的基本的語(yǔ)言形式。（3）談話(huà)注姿勢(shì)：談話(huà)的姿勢(shì)往往反映出一個(gè)人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以，交談時(shí)，首先雙方要互相正視、互相傾聽(tīng)、不能東張西望、看書(shū)看報(bào)、面帶倦容、哈欠連天。否則，會(huì)給人心不在焉、傲慢無(wú)理等不禮貌的印象。二、校園的禮

14、儀規(guī)范學(xué)校，作為教書(shū)育人的專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所，禮儀教育是德育、美育的重要內(nèi)容。 學(xué)生是學(xué)校工作的主體，因此，學(xué)生應(yīng)具有的禮儀常識(shí)是學(xué)校禮儀教育重要的一部分。學(xué)生在課堂上，在活動(dòng)中，在與教師和同學(xué)相處過(guò)程中都要遵守一定的禮儀。1、 課堂禮儀遵守課堂紀(jì)律是學(xué)生最基本的禮貌。 (1)上課：上課的鈴聲一響，學(xué)生應(yīng)端坐在教室里，恭候老師上課，當(dāng)教師宣布上課時(shí)，全班應(yīng)迅速肅立，向老師問(wèn)好，待老師答禮后，方可坐下。學(xué)生應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)到校上課，若因特殊情況，不得已在教師上課后進(jìn)入教室，應(yīng)先得到教師允許后，方可進(jìn)入教室。 (2)聽(tīng)講：在課堂上，要認(rèn)真聽(tīng)老師講解，注意力集中，獨(dú)立思考，重要的內(nèi)容應(yīng)做好筆記。當(dāng)老師提問(wèn)時(shí)，應(yīng)該先舉

15、手，待老師點(diǎn)到你的名字時(shí)才可站起來(lái)回答，發(fā)言時(shí)，身體要立正，態(tài)度要落落大方，聲音要清晰響亮，并且應(yīng)當(dāng)使用普通話(huà)。 (3)下課：聽(tīng)到下課鈴響時(shí)，若老師還未宣布下課，學(xué)生應(yīng)當(dāng)安心聽(tīng)講，不要忙著收拾書(shū)本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對(duì)老師的不尊重。下課時(shí)，全體同學(xué)仍需起立，與老師互道：“再見(jiàn)”。待老師離開(kāi)教室后，學(xué)生方可離開(kāi)。2、 尊師禮儀（1）問(wèn)候：學(xué)生在校園內(nèi)進(jìn)出或上下樓梯與老師相遇時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向老師行禮問(wèn)好：老師好！校長(zhǎng)好！。（2）敲門(mén)：學(xué)生進(jìn)老師的辦公室時(shí)或宿舍，應(yīng)先敲門(mén)，經(jīng)老師允許后方可進(jìn)入。（3）尊重：在老師的工作、生活場(chǎng)所，不能隨便翻動(dòng)老師的物品。學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn)，評(píng)頭論

16、足，要尊重老師的習(xí)慣和人格。3、 同學(xué)禮儀（1）稱(chēng)呼：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)問(wèn)可彼此直呼其名，但不能用“喂”、“哎”等不禮貌用語(yǔ)稱(chēng)呼同學(xué)。（2）禮貌：在有求于同學(xué)時(shí)，須用“請(qǐng)”、“謝謝”、“麻煩你等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，絕對(duì)不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌

17、諱的話(huà)題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。4、 集會(huì)禮儀集會(huì)在學(xué)校是經(jīng)常舉行的活動(dòng)。一般在操場(chǎng)或禮堂舉行，由于參加者人數(shù)眾多，又是正規(guī)場(chǎng)合，因此要格外注意集會(huì)中的禮儀。升國(guó)旗儀式：國(guó)旗是一個(gè)國(guó)家的象征，升降國(guó)旗是對(duì)青少年愛(ài)國(guó)主義教育的一種方式。無(wú)論中小學(xué)還是大學(xué)，都要定期舉行升國(guó)旗的儀式。升旗時(shí)，全體學(xué)生應(yīng)列隊(duì)整齊排列，面向國(guó)旗，肅立致敬。當(dāng)升國(guó)旗，奏國(guó)歌時(shí)，要立正，脫帽；行注目禮，直至升旗完畢。升旗是一種嚴(yán)肅、莊重的活動(dòng)，一定要保持安靜，切忌自由活動(dòng)，嘻嘻哈哈或東張西望。神態(tài)要莊嚴(yán)，當(dāng)五星紅旗冉冉升起時(shí)，所有在場(chǎng)的人都應(yīng)抬頭注視。5、 宿舍禮儀學(xué)生宿舍是同學(xué)之間共同生活的場(chǎng)所，宿舍內(nèi)的同學(xué)相

18、處，是一個(gè)很重要的問(wèn)題。畢竟，同學(xué)們一天當(dāng)中有接近23的時(shí)間都花在宿舍里，在這里生活怎樣，直接影響同學(xué)之間的人際關(guān)系狀況和個(gè)人的學(xué)習(xí)狀況。學(xué)生宿舍作為同學(xué)共同生活的場(chǎng)所，必須共同營(yíng)建一個(gè)良好的生活環(huán)境。 (1)衛(wèi)生要注意個(gè)人衛(wèi)生自己做好，宿舍衛(wèi)生共同分擔(dān)，保持宿舍內(nèi)外的整潔。要每天打掃寢室，定期擦洗地板、桌子、櫥柜和門(mén)窗，不要在寢室外亂拋瓜果、紙屑、亂倒飯菜。把被褥折疊得整齊美觀，統(tǒng)一放在一定位置上，蚊帳用帳鉤掛好，床單不許露出床邊，床上不許放置其它物品，床上用品要保持干凈、整潔。要把衣服、鞋帽、口杯、桶子、碗匙、熱水瓶等統(tǒng)一整齊地放在規(guī)定的地方，井然有序，不要給人以凌亂之感，重要書(shū)籍、衣服等

19、也要擺好，不要亂丟亂放，要放在自己的櫥柜內(nèi)。把剛換下的臟衣服、臟鞋襪要及時(shí)洗干凈晾干，未洗前不要亂丟，不要放在枕頭底下，要安置在隱蔽之處，不要暴露在室友面前。（2）要將信用，注意有借有還 借用他人的東西，雖是同室，也必須得到物主的同意，用后要及時(shí)歸還。東西若有損失，該主動(dòng)照價(jià)賠償。（3）尊重別人隱私不可私翻私看他人日記，不可私拆私藏他人信件，不可打探同學(xué)的隱私。（4）遵守校規(guī)，按時(shí)作息 作為學(xué)校，也應(yīng)有校規(guī)校紀(jì)。對(duì)于學(xué)校各種管理制度，學(xué)生應(yīng)無(wú)條件地遵守。禁止在宿舍區(qū)起哄、鬧事、大聲喧嘩、放鞭炮；不準(zhǔn)在宿舍區(qū)打籃球、排球、踢足球、滑冰；愛(ài)護(hù)公物、注意安全，離開(kāi)寢室必須關(guān)燈、關(guān)電扇、關(guān)窗、門(mén)落鎖；熄燈后，應(yīng)保持寢室安靜，不得吵鬧，不得在外蹈撻。禁止吹彈各類(lèi)樂(lè)器，放收錄機(jī)，更不能在樓道上大喊大叫。6、 公共場(chǎng)