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文檔簡介

1、營銷的基本方式和市場技術(shù)簡談,一營銷人員關(guān)鍵是熟悉本行業(yè)的專業(yè)知識,然后是能與客戶交談,特別要學(xué)會電話營銷,我們所服務(wù)的客戶,除了朋友、客戶介紹或某種場合巧遇之外,其余的就要靠自己電話聯(lián)系,電話聯(lián)系就要學(xué)會用敬語和一些技巧,特別我們屬于金融行業(yè),敬語更顯得我們金融服務(wù)行業(yè)素質(zhì),首先敬語是:您好,打擾您了,請問現(xiàn)在迎影響您嗎之類的禮貌客氣用語,技巧方面:客戶接受你交流時,沒有特別情況,最好不要在電話里交流太長時間,最多不要超過五分鐘,最好在三分鐘之內(nèi),就想辦法跟客戶約見面,見面方式自己拜訪或約客戶來公司,為何初次不要在電話里談太久呢,一是對方如果在忙你說多了,對方會不耐煩,甚至掛你電話,二是電話

2、里肯定沒法把重點和我們期貨行業(yè)細節(jié)說清楚,對方即使想做在電話里聽不明白,擔(dān)心自己不理解就會產(chǎn)生畏懼心理,可能就不想做了。,二客戶歸類,我們聯(lián)系時肯定有不同的客戶類型:一對期貨感興趣,又愿意我們跟他經(jīng)常交流的客戶,這種客戶開戶可能性比較大,那我們就經(jīng)常跟他做些行情和信息交流,把握時機盡早約他開戶,二目前只是想了解,對我們期貨還不是想做的客戶,那我們前期就一個星期或半個月跟他聯(lián)系一次,除了對他交流一些期貨知識,也可了解他一些興趣愛好,通過多方面的交談,慢慢讓他對你產(chǎn)生信任感,以及對我們期貨逐漸產(chǎn)生興趣后,就抓準(zhǔn)機會約他開戶,三是對期貨不感興趣而且很煩我們聯(lián)系的客戶,我們就他放一邊,別浪費時間了。,

3、三已在服務(wù)中的客戶也要歸類,做好服務(wù)工作,一很希望我們經(jīng)常給他交流行情,或提供做單方式的客戶,那我們就做好每天的服務(wù)工作,比如跟他交流目前他所做品種的趨勢了,消息等等,二是自己獨立做行情,不需要我們經(jīng)常聯(lián)系,只是有什么重大消息跟他通知聯(lián)系交流或他自己有需要時再聯(lián)系我們的客戶,那我們就針對他的特點做相應(yīng)服務(wù),三是不喜歡我們交流,也不喜歡我們跟他聯(lián)系的客戶,這種客戶通常素質(zhì)很低,我們要特別個他交流好交易風(fēng)險,以免出差錯!只要是客戶不管哪一種類型都要跟他交流好風(fēng)險!,四客戶對象除了以企業(yè)為主外,其他自然人的客戶通常三十到五十之間男性同胞比較好,這年齡段的男性同胞大部分有錢而且抗風(fēng)險能力和投機性較強,

4、女的也可以,但是一般女性同胞大部分家庭觀念強,除了工作之外就是孩子家庭為主了!對有風(fēng)險性的行業(yè)會很慎重,所以要看情況聯(lián)系她們!,K線的含義,六量價倉三者關(guān)系:價格在上升中的三種情況。1、成交量、持倉量增加,價格同時上升,表示市場買方正積極進場,短期價格正常還會上升;2成交量、持倉量都在減少,價格在上升,說明市場是空方出場為主,不是多方主動買盤進場,短期內(nèi)價格雖然會上升,但是不久價格可能就會落;3成交量在增加,持倉在減少,價格在上升,市場多空雙方都在出場,市場價格馬上會下跌;價格在下跌的三種情況:1、成交量和持倉量同時增加,價格下跌,說明賣方在積極進場,短期內(nèi)價格還會下跌,只是凡事都要有個適度,

5、物極必反,要謹(jǐn)防拋售過度了價格反而上升;2、成交量和持倉量同時在減少,價格在下跌,說明多方對市場不看好主動平倉,短期內(nèi)價格還會繼續(xù)下跌,3成交量增加,持倉量減少,價格下跌,說明多空雙方都在出場,后市價格可能上升。,七.市場行情走勢基本操作方式,大連: 大豆 豆粕 豆油 塑料 棕櫚油 玉米 PVC(豆二) 上海: 銅 鋁 鋅 燃油 橡膠 黃金 鋼材 鄭州: 糖 麥子 棉花 PTA 菜籽油 稻谷 分類:一、大豆 豆粕 麥子 玉米 稻谷(豆二) 二、銅 鋁 鋅 燃油 塑料 PTA 黃金 鋼材 豆油 糖 棉花 菜籽油 棕櫚油 PVC 中金所:股指(由于它的月份特殊性,所以只要參考5天,10天,20天線

6、及其它們的周線和黃金分割結(jié)合),以上所有品種統(tǒng)一均線指標(biāo)主要參考均線5,均線10,均線20,均線50??此鼈兪浅啥囝^排列,空頭排列還是無規(guī)則排列。多頭排列就是參考的均線從日線,周線以及月線按照數(shù)字小的順序,依次均衡的向上抬頭排列延伸,這些向上的均線既是牛市的標(biāo)志,也成為價格的支撐線,空頭排列正好相反,即數(shù)字小的均線依次在比自己大的均線之下依次均衡向下排列遞延,即均線5在均線10之下,均線10在均線20之下,均線20在均線50之下,周線,月線同樣,而它們同樣成為價格壓力線。,無規(guī)則排列是行情處于震蕩狀態(tài),市場既不在牛市中也不在熊市中,這些均線有的在價格之上成為壓力,有的在價格之下成為支撐,而這些

7、支撐和壓力就成為進場點,出場點和止損點,這時市場適合做短差動作。,無規(guī)則排列細致分為三種,在多頭市場時:一、價格漲的太快,市場要有消化的過程,這時價格就會出現(xiàn)回落整理,由于日線尤其5日線跟著價格快,比較接近價格,因此價格回落時首先會下破5日線,而5日線可能會掉頭向下穿插10日線,這時均線就出現(xiàn)無規(guī)則排列,但是周線和月線由于時間周期相對較長,還沒有跟上價格,中長期還處于牛市,因此這時要參考5周線的支撐,它的支撐價格位置就是中期回調(diào)止穩(wěn)處,基本上是中期建多倉的時機。二、日線,周線出現(xiàn)不規(guī)則排列,那就要參考月線支撐,特別是5月線支撐是否還有效,是牛市的標(biāo)志,也是進場點。三、當(dāng)日線,周線,月線都出現(xiàn)無

8、規(guī)則排列,那基本上多頭市場已結(jié)束,后市上升空間已不大,行情以震蕩為主或箱形調(diào)整,這時看情況結(jié)合黃金分割率以及區(qū)間的支撐和壓力來判斷行情,根據(jù)行情判斷來尋找進場點,出場點和止損點。而在空頭市場,這三種情況正好相反。,根據(jù)各個品種的波動特點分為兩大類:第一類全是農(nóng)產(chǎn)品,它們是大豆,豆粕,麥子,玉米,稻谷,(豆二),通過了解,分析為它們還特置一條40天均線,其中大豆,豆粕波動幅度大些,在調(diào)整勢中,離40天線有150點左右就可以考慮平倉,尤其下破5日均線要堅決離場,更不能加倉,否則加的倉就成為短期多頭的高價區(qū),回落40天線附近建倉,跌破40天線止損出場,可反向做空,做空的倉同樣結(jié)合5日線以及乖離的距離

9、平倉。麥子居中離40天線有100點就可考慮平倉,同樣也要參考5日線。玉米波動最小在60點左右就要考慮出場,做空的倉同樣結(jié)合5日線出場,以站穩(wěn)5日線出場,在40天附近建空,上穿40天止損出場,同樣可反手做多。,第二類既有業(yè)品也有農(nóng)產(chǎn)品,它們是:一銅,鋁,鋅,燃油,鋼材,黃金,塑料,PTA,PVC;二農(nóng)產(chǎn)品:豆油,糖,菜籽油,棕櫚油,根據(jù)它們通常波動幅度大,價格變動迅速的特點,設(shè)置22日線為它們參考數(shù)據(jù),也是做長多和長空的進場點和出場點,短多和短空同樣結(jié)合5日線,由于這些品種不管在單邊勢還是調(diào)整勢中幅度都相當(dāng)大,因此短差倉要特別結(jié)合5日線出場。 另外以上所設(shè)置的兩條均線,當(dāng)它們所屬的品種,這個品種的5日線,10日線,20日線,50日線以及它們的周線,月線都跟特設(shè)均線同方向時,那這個品種肯定有強勢多頭或強勢空頭,那幅度是很大的,長倉不要輕易出場,以所設(shè)線被破或明顯出現(xiàn)頭部或底部出場。,第二類品種同樣有三種不規(guī)則排列,跟第一類一樣,在此就不多說了。 最后補充三點:第一、在大牛市和大熊市中,回調(diào)或反彈都可觸及甚至破了所設(shè)置的特定均線,這時要結(jié)合黃金率的0.382,0.5,0.618

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