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1、. xxx區(qū)x城xxx社區(qū) 關(guān)于開(kāi)辦居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心的實(shí)施方案 根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神和要求,結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況,現(xiàn)就推進(jìn)我社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)工作制定本方案。1、 指導(dǎo)思想 深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,全面貫徹黨的十七大精神,高舉工作特色的社會(huì)主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),按照“十二五”養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)規(guī)劃方向,積極應(yīng)對(duì)老齡化挑戰(zhàn),推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)社會(huì)化體系建設(shè),將我社區(qū)建成“服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)好、效率高”的新型服務(wù)型精品社區(qū)。 二、目標(biāo)任務(wù) 社區(qū)開(kāi)辦居家養(yǎng)老日間照料中心,創(chuàng)建居家養(yǎng)老新模式,同時(shí)為轄區(qū)下崗失業(yè)人員開(kāi)發(fā)再就業(yè)崗位。 三、實(shí)施步驟 1、前期宣傳 在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展居家
2、養(yǎng)老理念的宣傳活動(dòng),將社區(qū)開(kāi)辦居家養(yǎng)老日間照料中心的消息廣泛告知轄區(qū)居民,公布服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。轄區(qū)居民若有此項(xiàng)需求,即可到社區(qū)進(jìn)行登記,申請(qǐng)居家養(yǎng)老的服務(wù)。所謂居家養(yǎng)老日間照料服務(wù)中心,是指老年人在社區(qū)日間照料室生活,通過(guò)社區(qū)的組織和協(xié)調(diào)享受類似社會(huì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的服務(wù),而且費(fèi)用支出比較低廉,老人既享受了養(yǎng)老服務(wù)又不離開(kāi)熟悉的生活環(huán)境,使得轄區(qū)的老人能夠享受到居家養(yǎng)老的個(gè)性化服務(wù)。 2、人員培訓(xùn) 社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)社區(qū)服務(wù)人員進(jìn)行服務(wù)培訓(xùn),統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)水平,做到服務(wù)態(tài)度好,服務(wù)水平高。 3、過(guò)程管理精品. 社區(qū)居家養(yǎng)老日間照料中心對(duì)服務(wù)實(shí)行全程化管理。服務(wù)對(duì)象向服務(wù)
3、中心提出申請(qǐng)后,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行詳細(xì)情況登記,建立申請(qǐng)人員檔案,與服務(wù)對(duì)象簽訂服務(wù)協(xié)議。提供服務(wù)過(guò)程中,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心與服務(wù)對(duì)象通過(guò)溝通,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的反饋信息不斷完善居家養(yǎng)老的各項(xiàng)服務(wù)。服務(wù)結(jié)束后,請(qǐng)服務(wù)對(duì)象對(duì)服務(wù)人員及所提供的居家養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià),參考評(píng)價(jià)結(jié)果,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心對(duì)服務(wù)人員定期進(jìn)行考核。 四、具體要求 1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織 社區(qū)建立居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心專項(xiàng)工作小組,社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心由社區(qū)書(shū)記擔(dān)任專項(xiàng)負(fù)責(zé)人,服務(wù)人員及工作安排由社區(qū)統(tǒng)一組織、管理。 2、突出重點(diǎn),注重實(shí)效 我轄區(qū)有部分體弱多病的空巢老人,平日里子女工作繁忙無(wú)暇照顧,類似這樣的老人們就可以向社區(qū)特設(shè)的居家養(yǎng)老服務(wù)日間照料中心提出申請(qǐng),照料中心提供專業(yè)化服務(wù),雙方簽訂xxx社區(qū)老人日間照料協(xié)議。 3、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量 社區(qū)除對(duì)服務(wù)人員統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理外,還提供志愿者服務(wù),并為每位老人建立健康檔案,開(kāi)創(chuàng)老年人依托社區(qū)進(jìn)行居家養(yǎng)老模式。 服務(wù)內(nèi)容包括日間照料、醫(yī)療保健、法律維權(quán)、文化娛樂(lè)、體育健
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