2020酒店保安年終工作總結(jié)范文

1、2020 酒店保安年終工作總結(jié)范文酒店保安年終工作總結(jié)范文( 一)2020將過去，新的一年即將到來，我在這里先給各位領(lǐng)導(dǎo)，同事拜過早年祝新春快樂，萬事如意。我雖是一名普通的保安員，但在我心中， _小區(qū)就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹，小區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家， 使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。 我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。保衛(wèi)是一項特殊的、 并具有很大危險性的工作， 可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中

2、提升自己?！币虼耍覀儽仨毐袊烂C認真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ鳎氲玫?，做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。在_隊的帶鄰下，我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù)，得到租、住戶的滿意，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，我們的工作今年是比較重的一年 . 當(dāng)中有幾家住戶裝修，消防的施工，進出的人員多且復(fù)雜 . 對我們的工作加大了壓力， 在這種情況下我們加強對進出人員、 施工人員正監(jiān)管和登記，定時進行樓巡，把萌芽的事故撤底消滅，確保小區(qū)的安全，這有 _房患病的 _女士，每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個，有時這會高空拋物，在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn)，車輛不受傷壞，并助領(lǐng)

3、導(dǎo)，社區(qū)工作站，維護好現(xiàn)場，并得到領(lǐng)導(dǎo)的表揚。在工作之余，在隊長帶領(lǐng)下，我們進行了保安員體能訓(xùn)練，內(nèi)容包括，隊列訓(xùn)練，軍體權(quán)等。堅持完成預(yù)期目標(biāo)，保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃，我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像， 但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì)， 才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、 用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢 ?所以我不怕苦不怕累，直堅持。作為保安員還是一名義務(wù)的消防員， 今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當(dāng)中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施，并認真地學(xué)習(xí)記錄，長掌消防知識，結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施，定期進行設(shè)備的巡查和維護工作， 以預(yù)防為主、防消結(jié)

4、合方針，確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。在工作生活當(dāng)中本人在一年的總結(jié)：1 、堅決服從領(lǐng)導(dǎo)、認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作，指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作當(dāng)中始終把維護公司利益放在弟一位。2 、對小區(qū)的治安嚴于管理，敢于不法分子作斗爭。3 、對進出的車輛嚴于記錄， 對收費的車輛安照工的要求進行收費，做到文明服務(wù)。4 、在隊長的帶領(lǐng)下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。5 、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針，完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施，并加強消防知識的培訓(xùn)，提高防火意識，能掌握消防設(shè)備的操作方法，確保安全。以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下

5、列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進一步加強和改正。酒店保安年終工作總結(jié)范文( 二)新年將至，在過去的一年里， 我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)， 為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績。總的來看，我們一年來的工作有許多好的方面， 也有許多不足，為了能在今后工作中， 揚長敝短，特對今年工作做一個簡單的工作總結(jié)：一、各項考核指標(biāo)全面完成2020酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故，消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了9

6、0%。為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)達 20 多課時。真正起到了保駕護航的作用。二、建立健全績效考核制度，實行激勵機制，發(fā)揮員工最大的工作積極性和創(chuàng)造性實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化管理的需要， 是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤，通過不斷完善的激勵機制最大限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。涌現(xiàn)了許多感人的事例。三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)在旅游服務(wù)行業(yè)人才競爭尤為激烈，只有充滿優(yōu)秀的人員， 才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。 部門在留住優(yōu)秀人員的同時， 加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。 先后進行了兩次較為集中的理

7、論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)達到8 個課時。在每次早班下班后， 沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)勵志網(wǎng)/ 。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強， 如能主動幫助退房客人在房間找回人民幣壹萬元?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。四、努力做好酒店的治安和消防工作，加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)安全工作是企業(yè)的生存之本， 在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下，我部門堅持“安全第一，預(yù)防為

8、主”的方針，認真、扎實做好每項安全防范工作。我部門還多次迎接電力系統(tǒng)、 地方消防公安大檢查，積極參加江南片組的消防會議，起到了監(jiān)督和互相學(xué)習(xí)的作用。雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績， 管理水平得到了極大的提高，但我們也必須正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是，員工還不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)進行自我約束，素質(zhì)參差不齊，有待下一步的提高。 二是，我們的管理人員水平還有待于提高。三是，我們的設(shè)備還有缺陷，不能很好的起到監(jiān)控作用，需要進行改進。所有這些問題和不足，都有待于我們今后認真地思考和總結(jié)改進?；仡櫫?2020 年來的工作，切實感受到了更為嚴峻的工作形勢形。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)

9、導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞酒店的全年中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)， 為酒店的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻。酒店保安年終工作總結(jié)范文( 三)_ 大酒店保安部全體員工在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下， 在市有關(guān)部門的行業(yè)指導(dǎo)下，在各兄弟部門的大力支持下，扎實工作，開拓創(chuàng)新，有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序， 確保了酒店的平安。 我部始終以“預(yù)防為主，防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針，堅持群防群治，常備不懈，外樹形象，內(nèi)強管理。具體做了以下幾個方面的工作。一、健全組織機構(gòu)搞好安全工作，必須要有健全的組織機構(gòu)。明確職責(zé)，加強管理。有效保障了酒店經(jīng)營秩序， 發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子， 保護酒店客人和員工的生命財產(chǎn)安全。另外，酒店與上級主管部門

10、，管轄區(qū)等簽定了消防安全責(zé)任狀，酒店與各部門簽訂了安全責(zé)任書，明確了各部門經(jīng)理為消防安全責(zé)任人，這樣就實行了“誰主管，誰負責(zé)”的原則，做到了層層落實，責(zé)任到人。二、加強安全管理酒店領(lǐng)導(dǎo)對安全工作非常重視，每周例會強調(diào)加強安全保衛(wèi)管理。我部安全工作也從未松懈。經(jīng)常要求各隊員要警鐘長鳴，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，繃緊安全這根弦。在消防方面，我們牢記江澤同志的對消防工作的三句話， 強調(diào)一個“防”字。 除了日常巡樓檢查外，每周進行一次消防例檢。每月進行一次大檢查，做到檢查深入，全面，不留死角，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時進行整改。在酒店范圍內(nèi)本部牽頭開展了一次徹底的電器設(shè)施設(shè)備檢查，以防類似事故發(fā)生。

11、在消防設(shè)施方面， 我部按季度檢查，對消防疏散標(biāo)志， 消防應(yīng)急燈，防火門、噴淋，水防栓和煙感探頭進行檢查，發(fā)現(xiàn)損壞，丟失現(xiàn)象，及時進行更換或維修。 今年以來，對酒店煙感頭逐一進行了一次吹煙檢測。以防探頭老化， 麻木。更換或維修煙感探頭， 確保探頭的正常。我店投入數(shù)萬元委托平安消防公司對酒店消防安全報警系統(tǒng)進行了一次全面維修維護。確保設(shè)備正常，報警及時，準(zhǔn)確無誤，酒店購買了防毒面具配備到客房，做到消防設(shè)施完備。在安全保衛(wèi)方面，我們實行“預(yù)防為主，提高警惕，管理從嚴，內(nèi)緊外松”的方針。晚上，我們加強了巡樓的力度，由兩名隊員到各樓層逐一進行巡查，并在每一層樓的記錄上登記巡樓情況，簽字為實，提高巡樓的質(zhì)

12、量。有效地預(yù)防不法分子的作案行為。鑒于下半年的治安形勢， 我部對值崗地點作了調(diào)整。 安排兩隊員到美食廣場隨營業(yè)時間值班， 從而遇到了一些不法分子的扒竊行為， 和維持好客人的就餐秩序。 在停車場、大堂、我們嚴格把守酒店的大門，按照酒店的出入檢查制度， 盡職盡責(zé)的執(zhí)行， 一來防止酒店的物品流失，二來防止外來的危險品進入酒店。在隊伍管理方面，我們實行人性化的管理，堅持以人為本，從嚴治隊。堅決制止上班的不良行為，杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)。對于表現(xiàn)突出者，我們通報表揚，而那些工作不力，表現(xiàn)不佳，責(zé)任心不強的采取批評教育為主，嚴重的采取罰款，警告或辭退。在制度上我們不斷在完善、健全，用制度管理人，堅持按章辦事

13、。我部先后制定了工作輪崗制，酒店安全管理制度“消防安全管理制度”、各“崗位制度”，“保安部值班人員管理規(guī)定”等等這些都是力求使我們隊員加強責(zé)任心，安全意識，提高服務(wù)質(zhì)量等。同時也是為創(chuàng)建一支高素質(zhì)，嚴要求，精業(yè)務(wù)的保安隊伍。 現(xiàn)在保安部的凝聚力，戰(zhàn)斗力和服務(wù)質(zhì)量有了明顯的提高。除酒店的工作， 還熱心積極參加酒店的工會活動， 既取得了可喜成績又配合好工會的工作。又受到了工會領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。三、加大培訓(xùn)力度今年酒店招聘員工， 派去人進行了消防安全知識的教育， 使他們懂得了酒店消防設(shè)施的基本情況和怎樣使用滅火設(shè)備， 也使他們掌握了怎樣處理緊急情況。 還有我們也分別、 分批對在店員工進行了消防安全知識

14、再教育。 使他們牢固樹立安全防范意識， 今年本部共計對新老員工進行消防安全知識培訓(xùn)， 還請消防協(xié)會培訓(xùn)消防知識兩次。 我部組織酒店義務(wù)消防隊員現(xiàn)場搞了一次消防演練， 提高各隊員的滅火實踐操作技能。對于本部隊員的培訓(xùn)， 也在緊張進行， 每周一例會由劉總對部門員工進行消防知識講座， 及安全保衛(wèi)的案例分析， 星期四下午進行有關(guān)消防、安保、崗位職責(zé)等方面的學(xué)習(xí)，我部還派送隊員去消防支隊學(xué)習(xí)。安排人到湘西參加綜治工作考察活動， 大大提高了我部的業(yè)務(wù)知識水平。邀請交警支隊來停車場現(xiàn)場指教，統(tǒng)一車輛指揮動作，促使隊員對客服務(wù)時規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化。在消防安全宣傳方面，我部按季度定期出一版消防安全知識?？?， 可使員

15、工們學(xué)習(xí)和掌握一些消防安一小常識和技巧。雖然，我部今年取得了一定的成績，但仍存在不足之處。離酒店領(lǐng)導(dǎo)要求尚有差距。這就務(wù)必使我們保持清醒的頭腦，謙虛謹慎，戒驕戒躁。務(wù)必使我們在今后的工作中不斷改進，不斷完善。我們充滿信心，充滿希望，充滿憧憬。一定會再接再厲，精益求精，努力把明年的保安工作做得更加細致，扎實，為創(chuàng)造一個平安、和諧酒店而努力奮斗。酒店保安年終工作總結(jié)范文( 四)即將過去的 2020 年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任，認真做好每一項工作。為在新一年里將工作做得更好，現(xiàn)就2020 年在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：一、服

16、從上級領(lǐng)導(dǎo)作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局，堅守崗位，認真對待自己所做的工作。二、遵章守紀，注重禮貌禮節(jié)遵章守紀是合格員工的基本要求，是各項工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮， 并以實際行動， 嚴格遵守公司的勞動紀律。三、正確樹立服務(wù)意識目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見， 這多少給工作帶來一些困擾，因此，作為保安員我能夠正確對待，樹立嚴謹、認真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好。四、不斷學(xué)習(xí)進取，提高業(yè)務(wù)水平要想做好保安工作， 必須熟練掌握保安工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容。我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求 ; 二是經(jīng)過公司外派到消防

17、培訓(xùn)單位參加消防資格培訓(xùn)， 并取得優(yōu)異的成績， 從而大大提高消防技能 ; 三是認真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做， 認真履行職責(zé)。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實自己，使工作能力有所提高。五、存在的不足和今后的努力方向回顧一年來的工作， 在取得成績的同時， 我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。 突出表現(xiàn)在： 一是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進 ; 二是工作上還存在一些不如人意的地方 ; 三是我們的業(yè)務(wù)水平還有待提高。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。2020年的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現(xiàn)實，

18、承認困難，但不畏困難。我將迎難而上，做好工作。我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，踏實、認真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時，在工作中尊重他人、積極溝通、盡職盡責(zé)、加強巡邏，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。酒店保安年終工作總結(jié)范文( 五)新年將至，在過去的一年里， 我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作，以腳踏實地的工作作風(fēng)，求真務(wù)實的工作態(tài)度，積極創(chuàng)新，不斷提高，全面地完成了今年的各項任務(wù)， 為_酒店各項目標(biāo)順利完成做出應(yīng)有的貢獻?？偟膩砜矗?我們一年來的工作有許多好的方面，也有許多不足，為了能在今后工作中， 揚長敝短，特對今年工作總結(jié)如下：一、各項考核指標(biāo)全面完成在酒

19、店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下， 在全體員工的共同努力下， 我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。 在一年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故， 消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年達到了 100%，為酒店各部門進行消防安全培訓(xùn)。真正起到了保駕護航的作用。二、建立健全績效考核制度實行績效考核是我們酒店從嚴治企、 強化管理的需要， 是落實目標(biāo)責(zé)任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點，將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤， 通過不斷完善的激勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和創(chuàng)造性。 涌現(xiàn)了許多感人的事例。 員工以酒店為家的同時，部門也堅持貼近、關(guān)心員工，急員工之所急，想員工之所想。三、強化管理，不斷進行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)只有優(yōu)秀的人員， 才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進行了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。在每次早班下班后，沒有一個人離開，而是主動留下來參加培訓(xùn)。 通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn)，加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的知識。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛等服務(wù)上各別人員存在的操作中不甚規(guī)范的毛病，統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客服務(wù)的思想明顯得到加強，如能主動幫助住宿客人搬運行李，幫助客人看管遺留在停車場內(nèi)的手提包等等?？腿酥笨湮冶０膊咳藛T風(fēng)格高尚，為我們酒店、部門贏得了榮譽。由于酒店行業(yè)工作的特殊性， 客人的需求常常與我們的工作要求