壓力管理Cp6-人格與壓力-3.1.ppt

1、Cp.6 人格與壓力,林絢暉,2,人格與壓力,Personality：一個(gè)人在思維習(xí)慣、情感和行為上所表現(xiàn)出來的穩(wěn)定傾向。 “風(fēng)格” 如今“人格”意味著幾個(gè)特征的混合體行為、表達(dá)、情緒、感受（能被他人所覺察） 壓力存在于不斷變化的世界當(dāng)中 壓力無視年齡、種族、性別、宗教、國籍、社會經(jīng)濟(jì)地位差異，它是“機(jī)會公平的破壞者”。 不同的人格對于壓力的應(yīng)對有不同表現(xiàn)，因而壓力對于個(gè)體自身的影響也是不同的。,3,人格與健康的互作用模型,人格類型 抑郁or悲觀,生理疾?。?消極反饋引起的改變,尋求幫助 的行為： 忽視或 厭惡,順從行為： 跟不上生活節(jié)奏,病情發(fā)展進(jìn)程： 病情加劇惡化,生理系統(tǒng)的變化,對疾病的

2、感知,人格的改變,病態(tài)行為表現(xiàn),4,主要內(nèi)容,不良壓力傾向的人格模式,免受不良壓力的人格模式,引發(fā)和預(yù)防壓力的社會因素,5,1.不良壓力的傾向及影響,不良壓力傾向的人格模式,1.1 A型人格,1.2 敵意心態(tài),什么是A型人格 A型人格行為與社會壞境 A型行為的影響 改善A型行為的技巧,6,小測試：你是A型人格么？,指導(dǎo)語：在下面特質(zhì)中，你認(rèn)為哪個(gè)數(shù)字最符合你的行為特點(diǎn)？ 1、不在意約會時(shí)間 1 2 3 4 5 6 7 從不遲到 2、無爭強(qiáng)好勝心 1 2 3 4 5 6 7 爭強(qiáng)好勝 3、從不感覺倉促 1 2 3 4 5 6 7 總是匆匆忙忙 4、一時(shí)只做一事 1 2 3 4 5 6 7 同時(shí)要

3、做好多事 5、做事節(jié)奏平緩 1 2 3 4 5 6 7 節(jié)奏極快（吃飯，走路等） 6、表達(dá)情感 1 2 3 4 5 6 7 壓抑情感 7、有許多愛好 1 2 3 4 5 6 7 除工作之外沒有其它愛好,7,計(jì)分及評價(jià),累加7個(gè)問題的總分，然后乘以3。分?jǐn)?shù)高于120分，表明你是極端的A型人格。分?jǐn)?shù)低于90分，表明你是極端的B型人格。 分?jǐn)?shù) 人格類型 120以上 A+ 106-119 A 100105 A- 90-99 B 90以下 B+,*當(dāng)然A型也有優(yōu)點(diǎn)，如：強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)、成就傾向、關(guān)注細(xì)節(jié),8,1.1 A型人格,什么是A型人格? 約75%的美國城市人A型行為？！ A型人格模式特征：永不停息地努力

4、完成（強(qiáng)動(dòng)力）工作，做比預(yù)定要求更多的事情（急性子），一般定為是沒有耐心，急躁和表現(xiàn)憤怒（泛化式敵意）。喜歡在富有競爭性的工作中取得成就。 e.g.把候診室的座椅磨光的人 情緒與心臟病的關(guān)聯(lián)早期認(rèn)識始于16AD，研究始于20AD50s A型行為（情緒）影響心臟病,9,1.1.1 A型人格的特點(diǎn),1、運(yùn)動(dòng)、走路和吃飯的節(jié)奏很快； 2、對很多事情的進(jìn)展速度感到不耐煩； 3、總是試圖同時(shí)做兩件以上的事情； 4、無法處理休閑時(shí)光； 5、著迷于數(shù)字，他們的成功是以每件事中自己獲益多少來衡量的（思考或談話傾向于使用大量數(shù)字） 6、常處于中度至高度的焦慮狀態(tài)中。他們不斷地給自己施加時(shí)間壓力，總為自己制定最后

5、期限。 ,10,1.1 A型人格,危機(jī)感和/或自尊水平不足,1.時(shí)間緊迫感,2.高攻擊性和泛化式敵意,1.人格墮落,2.情感衰竭,3.生理病理學(xué)過程,自我毀滅的傾向,臨床冠心病 （CHD）,11,高攻擊性,社會地位 的危機(jī)感,時(shí)間 緊迫感,自我毀滅 傾向,其他特性,泛化式敵意,A,1.1.1 A型人格的特性,12,1.1 A型人格,社會地位的危機(jī)感,高攻擊性,特有的內(nèi)在自尊的缺失，導(dǎo)致社會地位的危機(jī)感。 對自己有不切實(shí)際的高期望，且對己非?？量?； 強(qiáng)烈地驅(qū)使自己不停地去做更多的事，獲得更多，從未停止,高成就動(dòng)機(jī)意味著得高目標(biāo)而奮斗。 當(dāng)A型人受到控制和威脅的時(shí)候，就會產(chǎn)生過度的攻擊性， 因而很

6、少會考慮他人的感受或權(quán)利,13,1.1 A型人格,泛化式敵意 AIAI,其他特性,泛化式敵意就是指越來越多的瑣事使人長期感到憤怒， 總是看到他人的陰暗面，并對他人表示懷疑和不信任。,熱衷于競爭、追求完美 不會使用想象、暗喻和明喻 做事專注又富于變化性,14,1.1 A型人格,時(shí)間緊迫感,自我毀滅傾向,不停超負(fù)荷工作，承擔(dān)更多的責(zé)任，循環(huán)往復(fù)； 身處此漩渦，感到身不由己又惴惴不安， 想擺脫只能加快節(jié)奏、提高速度；多向思維和行為,不那么明顯的自我毀滅傾向， 感覺無法承受，不能無限度撐下去。,15,1.1 A型人格,在快節(jié)奏且躁動(dòng)的環(huán)境中，A型行為會更加明顯。,A型行為可以是潛在的，也可以表現(xiàn)的很明

7、顯，這取決于社會情境。,A型行為與社會環(huán)境,壓力是情境與自我交互 的產(chǎn)物。,16,1.1 A型人格,女職員表現(xiàn)的A型行為越多，她們在家庭角色與工作角色的沖突也就越大。,近期，女性群體中的A型行為明顯上升。,A型行為與性別,A型女雇員比B型女雇員的冠心病發(fā)病率高4倍。,17,1.1.2 A型人格與疾病,研究發(fā)現(xiàn)A型人格比B型人格更易患與壓力有關(guān)的疾病，如冠心病。在壓力情景下。A型人格的人會出現(xiàn)血液凝塊，膽固醇水平升高，甘油三脂水平升高等情況。 研究發(fā)現(xiàn)A型人格的人中男性多于女性，年齡大多數(shù)在18-25歲。在2539歲之間的工薪階層中，受過高等教育的女性具有較高的A型得分。 A類型的得分隨著年齡上

8、升而降低。,18,1.1.3 A型行為的影響,A型行為本身無所謂好壞。不可否認(rèn)A型行為會產(chǎn)生一些積極影響，但是總體上來說，A型行為的消極影響要大于積極影響。 與B型人格相比，A型人格顯示出如下特征： 較多抑郁癥狀 較低內(nèi)控 較多情緒壓力 較低生活滿意感、工作滿意度、健康滿意度 較低幸福感 （對此有不同結(jié)論） 較多焦慮 較少愉快體驗(yàn) 較多焦慮反應(yīng)、較強(qiáng)憤怒傾向、較強(qiáng)時(shí)間緊迫感 ,19,1.1.4 改善A型行為的技巧,A型行為能改變么？ A型行為是可以改變的。它不是永久鎖在我們的思維、情感和行動(dòng)之中。減少它的確有助于改變?nèi)藗兊纳钯|(zhì)量，或許還可以延長壽命。 我們可以通過包括與時(shí)間管理有關(guān)的壓力管理

9、方法、與自尊和憤怒有關(guān)的自我對話、深度放松、即時(shí)緊張消除法以及健康緩沖器來進(jìn)行A型行為改善： 回顧過去的成功：成功不一定是由A型導(dǎo)致的 相信自己能夠改變：習(xí)得的 進(jìn)行一次徹底的自我評價(jià)：注意消極的自我對話模式； 恢復(fù)自己健全的人格：激活右腦，發(fā)現(xiàn)生活中的美好與安寧 對神話、宗教儀式和傳統(tǒng)充滿虔誠之心：精神、核心意義,20,1.2 敵意心態(tài),因研究結(jié)論的不一致，開始將A型行為的消極因素分離出來研究，發(fā)現(xiàn) 關(guān)鍵成分?jǐn)骋?什么是敵意心態(tài)? 敵意就是對他人動(dòng)機(jī)和價(jià)值觀不屑一顧，常容易產(chǎn)生憤怒，并傾向把憤怒發(fā)泄在他人身上。 有敵意的人帶有一種憤怒傾向，面對不同類型的情境，他們傾向于看到他人動(dòng)機(jī)與意圖的陰

10、暗面。他們會被一些事迅速惹惱，還會毫不猶豫地讓他人明白自己的不安。,21,1.2.1 敵意心態(tài)的三要素,憤世嫉俗的態(tài)度，這是對他人的動(dòng)機(jī)、意圖和價(jià)值觀的基本不信任； 容易憤怒，經(jīng)常不斷地產(chǎn)生憤怒情緒； 傾向于把憤怒發(fā)泄到他人身上，以過激的語言和行為表現(xiàn)出不滿情緒的傾向。,22,1.2.2 敵意心態(tài)的測量及其影響,敵意通常使用問卷來測量，目前使用最廣泛的是MMPI人格測試中抽取50個(gè)項(xiàng)目重組形成的問卷。 其中調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)，敵意和冠心病、心臟病有明確相關(guān)；另一方面也與各種原因的死亡存在明確的相關(guān)。敵意越大，對健康造成的不良后果就越嚴(yán)重。 敵意會對心理和人際關(guān)系產(chǎn)生有害影響。 敵意越高不良壓力癥狀得

11、分越高。 敵意來自遺傳，其余則是環(huán)境的結(jié)果,23,1.3 不良壓力傾向的其他人格模式,拖沓者,擔(dān)憂者,習(xí)得性無助和習(xí)得性悲觀,E 型女性,成癮傾向模式,其他人格模式,完美主義者,相互依賴模式,壓力尋求模式,24,*1.3 不良壓力傾向的其他人格模式,D型人格,1996年荷蘭學(xué)者Denollet在對冠心病患者的人格研究中提出D型人格(Type D personality)這一新的概念。D型人格,也稱為憂傷的人格(Distressed per-sonality),是指經(jīng)常體驗(yàn)憂慮、煩躁、易怒、悲觀等負(fù)性情緒,同時(shí)在社會交往中抑制自己表達(dá)這些負(fù)性情緒的傾向它包含2個(gè)維度的特質(zhì),即負(fù)性情感(negat

12、ive affectivity, NA)和社交抑制(social inhibition, SI)。,25,*1.3 不良壓力傾向的其他人格模式,共存人格,共存人格，是一種壓力易感性人格，有很多獨(dú)特的特質(zhì)和行為，似乎會增加感知壓力的可能性，并且無法有效地進(jìn)行應(yīng)對；它的本質(zhì)是成癮；通過使他人依賴自己而獲得自我確認(rèn)的需要。 這些特質(zhì)包括： 熱情的贊同尋求者 完美主義 成績超乎意料者 危機(jī)管理者 獻(xiàn)身忠誠者 自我犧牲者 操縱者 受害者 感覺無能 反應(yīng)性,26,2.免受不良壓力的人格模式,無時(shí)間緊迫感 無敵意心態(tài) 自尊感 B型領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)韌性的特征 堅(jiān)韌性的作業(yè),B型人格,習(xí)得性樂觀主義,堅(jiān)韌性,C型人格,

13、幸存者的人格模式,27,2.1 B型人格描述 VS A型人格,1、從來不曾有時(shí)間上的緊迫感以及其它類似的不適感； 2、認(rèn)為沒有必要表現(xiàn)出或討論自己的成就和業(yè)績，除非環(huán)境要求如此； 3、充分享受娛樂和休閑，而不是不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)自己的最佳水平； 4、充分放松而不感內(nèi)疚。,28,2.1 B型人格特點(diǎn),無時(shí)間緊迫感顯著的對時(shí)間的容忍力，很少體驗(yàn)緊迫感，珍惜時(shí)間勤奮努力，游刃有余；愿意授權(quán)；沉思、耐心,自尊感自尊感較高；充滿無條件的愛和情感；適度的自我期望；堅(jiān)信自己是有價(jià)值的人，而不論自己的成就如何,首先，無時(shí)間緊迫感，then,無敵意心態(tài)B型人較高的個(gè)人安全感，不需要控制，容忍多樣性，寬??；共情，更

14、容易表達(dá)自己的情感,29,2.2,相信人性本善，平等友好與人相處； 對他人體貼、容忍、充滿善意； 不刻意挑剔他人，較少產(chǎn)生不良情緒 信任心態(tài)與所有宗教的中心教義是一致的： 基督教：你這樣對人，別人也會這樣對你。 佛教：修行自在，不說是非，造福他人，慈悲為懷。 逆境來襲，信任比敵意心態(tài)更有利,信任心態(tài),30,2.3 習(xí)得性樂觀主義,習(xí)得性樂觀主義是一種思維方式，它把成功解釋為內(nèi)在的、永久性的和普遍的，而把失敗解釋為外在的、暫時(shí)的以及在一定范圍內(nèi)的。 評價(jià)習(xí)得性樂觀主義的三個(gè)維度： 個(gè)人歸因、持續(xù)性、普遍性。 樂觀的心理可以降低不良壓力發(fā)生的可能性。,31,2.3 習(xí)得性樂觀主義,習(xí)得性樂觀主義的

15、積極影響 樂觀者以內(nèi)部控制應(yīng)對逆境； 樂觀者很少感到抑郁； 樂觀者更可能在學(xué)習(xí)、工作和體育上取得成功； 可觀者保持健康的習(xí)慣； 樂觀者有更強(qiáng)的免疫系統(tǒng)； 樂觀者更加健康； 樂觀者經(jīng)常在選舉中勝出； 樂觀者比悲觀者長壽； ,32,2.4堅(jiān)韌性,挑戰(zhàn)性,在逆境條件下成長；把變化和困難轉(zhuǎn)變成機(jī)遇和挑戰(zhàn),責(zé)任感,控制感,堅(jiān)韌性的3C特征及其品質(zhì),認(rèn)為事情的改變是自然的；在困境中能崛起,做他們所愛的，愛他們所做的；對所做事情很少不知所措,做事充滿熱情和激情； 盡最大努力做事,相信他們能夠影響并應(yīng)對事情；反思如何將困境變成機(jī)遇,具有很強(qiáng)的開拓意識； 在挑戰(zhàn)面前不輕易放棄,33,2.4 堅(jiān)韌性的作用,越是幸

16、福，抑郁越低,自尊越強(qiáng)，精力越旺盛,越樂觀，健康狀況越積極,價(jià)值感和方向感越強(qiáng),生活質(zhì)量越高,堅(jiān)韌性越強(qiáng),34,2.5一致感（sense of coherence）,一致感是一個(gè)整體的取向，它表現(xiàn)了個(gè)體所具有的那種深入的、持久的而富有活力的自信程度，個(gè)人信念，使個(gè)體相信： （1）在個(gè)體的生活過程中來自內(nèi)外環(huán)境中的刺激是結(jié)構(gòu)化的、可預(yù)期的、可解釋的可理解性 （2）個(gè)體有足夠的資源滿足刺激對個(gè)體的要求可管理性 （3）這些要求是具挑戰(zhàn)性的，值得付出努力，愿承當(dāng)責(zé)任 意義性 3個(gè)核心成分：可理解性、可管理性、意義性,35,2.6 幸存者人格模式,具有幸存者人格模式的人是那些在重大危機(jī)與挑戰(zhàn)中存活，通過

17、個(gè)人努力克服危機(jī)，并表現(xiàn)出前所未有的力量與能力，在事后能從經(jīng)歷中發(fā)現(xiàn)價(jià)值的人。 幸存者的特質(zhì)模式： 雙向特質(zhì) 急中生智 協(xié)同作用 自我實(shí)現(xiàn) 創(chuàng)造力 知覺 幽默 壓力下的應(yīng)對能力,36,2.7 C型人格,C型行為就是成就模型，它吸收了A型和B型中最好的人格屬性，同時(shí)又加入了新的要素，從而形成一類有助于迎接挑戰(zhàn)、勇往直前、奔向成功的成分。,這個(gè)模型中的C代表在C型人格中的3個(gè)C： 挑戰(zhàn) (challenge) 自信 (confidence) 控制 (control),37,2.7 C型人格,自發(fā)的,有活力的,專注的,容易的,積極的,卓越的,C型人格指在壓力下達(dá)到極限的行為表現(xiàn).,C型人格特質(zhì),38

18、,C區(qū)間：最佳成就在此區(qū)間左右擺動(dòng),39,2.8 自我實(shí)現(xiàn)的個(gè)體,Maslow：自我實(shí)現(xiàn)指個(gè)體的天賦、能力、潛能和人格等充分得到利用和開發(fā)。這種人似乎充分實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值，并能盡其所能做得最好。 綜上，免受不良壓力的人格品質(zhì)： 1、自尊、自我欣賞、自我接納、肯定自我價(jià)值 2、內(nèi)部控制和效能感 3、價(jià)值感、方向感和目的感 4、性格開朗、靈活自如、有適應(yīng)力 5、樂觀主義 6、幽默 7、抗挫折能力 8、視逆境為挑戰(zhàn) 9、樂于給予和接受社會支持,40,3.引發(fā)和預(yù)防不良壓力的社會因素,社會變革的加快,導(dǎo)致不良壓力的工作情境,性別,社會不平等,引發(fā)個(gè)人 不良壓力的 社會因素,41,3.引發(fā)和預(yù)防不良壓力的

19、社會因素,3.1.1 社會變革的加快 社會變革指個(gè)人以外的社會中的變化，主要特征如人口增長、經(jīng)濟(jì)衰退、移民增多、犯罪率增長、信息高速公路的開發(fā)、冷戰(zhàn)結(jié)束及巴爾干半島分裂 社會變革對個(gè)體的影響：未來的沖擊 導(dǎo)致社會節(jié)奏加快的原因： 人口急劇增長； 技術(shù)的更新?lián)Q代； 新知識的不斷遞增； 情境的流動(dòng)；（事物、場所、人物、組織、觀念）,42,3.引發(fā)和預(yù)防不良壓力的社會因素,社會變革與壓力：,社會 變革,更多更嚴(yán)重更多樣的壓力源,更多身心調(diào)整,更多壓力和痛苦風(fēng)險(xiǎn),43,3.引發(fā)和預(yù)防不良壓力的社會因素,導(dǎo)致個(gè)體不良壓力的社會變革因素： 選擇性鏈接 過度選擇； 日常生活節(jié)奏超負(fù)荷； 超負(fù)荷導(dǎo)致不良壓力的方式； 生活轉(zhuǎn)型； 生活事件群； 日常煩擾； 社區(qū)和社會依戀關(guān)系的缺失； ,44,3.引發(fā)和預(yù)防不良壓力的社會因素,高階層的專業(yè)，技術(shù)和管理職位可能會聘用更自信，健康習(xí)慣更好，能更有效應(yīng)對的人。,高階層職位幾乎不會帶來重大的生活問題。,高社會階層的人在應(yīng)對問題是占有更多的經(jīng)濟(jì)和社會資源。,3.1.2 社會不平等,社會階層和經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定職業(yè)聲望越高，收入越高，不良壓力越低。,45,3.引發(fā)和預(yù)防不良壓力的社會因素,3.