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文檔簡介
1、你一定要會的交際三十六計,2,第1計 大海撈針,和朋友相處時要熱情又謹慎,經(jīng)常站在對方的立場上做考量。當雙方的奉獻與回報達到平衡時,就是最愉快的時候,也是獲得最大利益的時候。 只要有心廣結善緣,隨時隨地都可以交朋友。 真正的友情在于執(zhí)著的尋覓,也在于慷慨的奉獻。 了解對方是誰,并且告訴他你是誰,友誼之門自然開啟。,3,第2計 一見鐘情,想把陌生人變成好友,自己必須先建立樂于與人為友的態(tài)度,才能有所行動。 敷衍的話對熟人的意義不大,但對與陌生人的交際其實是有一定作用的。 人可以從外在的表現(xiàn)去推測出其內心的變化。因此在交往過程中用心體會、仔細觀察,有意識地試探對方,就可以使你立于主動的一方。 初次
2、見面時,真誠、自然地表現(xiàn)自己是很重要的。 約會時比對方早到,培養(yǎng)自在的情緒,這樣就能在無形中增強勇氣。,4,第3計 知己知彼,只有真正彼此了解、信任的才能算得上是知己。依照對方會不會與你商量私人問題,去判斷他是不是信任你。 對待內向的朋友就得迎合他的心理。和外向的人交往,則不要帶著沮喪的神情;不可遲疑不決,支支吾吾;談話也要干脆、避免嘮叨。 在拓展人際關系上,那些內心善良、學識豐富的人,才是真正值得交往的。,5,第4計 鶴立雞群,好形象對于競爭激烈的現(xiàn)代人格外重要,許多意想不到的職位會因為大方得體的形象而落在你頭上。 形象很重要,付兩倍的價錢買高級衣物,因為質比量更重要。形象對自己的思想及別人
3、的看法,都有莫大的影響。 改善自我性格沒有任何秘訣,最重要的是要有堅定的意志,每天只要花三十分鐘的時間認真學習且提出問題,性格就會隨著知識增長而得到改進。,6,第5計 甘當配角,利用對對方的了解使對方成為互動時的主角,自己甘愿扮演配角,對方就會對你產(chǎn)生好感。 杜威曾說的:人們最迫切的愿望,就是希望自己能受到重視。 如果你希望別人喜歡你,你就要尊重別人,讓對方認為自己是個重要人物,以滿足他們的成就感。 在表現(xiàn)自我的時候,需要有謙謙君子的心態(tài),不可以使對方產(chǎn)生相形見絀的感覺。 想把事情做成就得以低姿態(tài)表現(xiàn)得謙虛,使對方感到受尊重、比別人聰明,他在談事情時也就會放松警覺。,7,第6計 投其所好,積極
4、的情感往往會產(chǎn)生理解、接納、合作的行為;而消極的情感則會帶來排斥和拒絕。所以,想要取得別人相信,那就需要先投其所好。 利用彼此相關事物的興趣,常??梢越⑵鹆己玫年P系。 打動人心的最佳方式,是跟對方談論最感興趣的事物,投其所好是一種藝術、一種智能,更是一種溝通,為了尋求買賣雙方的共同利益。,8,第7計 甜言蜜語,若想討人喜歡,就必須先喜歡別人。正如卡內基所說:主動對別人表示興趣和關心,能交到更多好朋友。 贊美能增進人際關系。,9,第8計 見縫插針,要擁有人緣就必須積極主動。 交際往往有兩種目的:直接的目的就是想達到某項交易,或想得到某方面的指導。如果只是為了加深關系、增進了解,以使關系長期保持
5、,可視為間接的目的。 最好讓對方明白你的交際目的,否則會讓他產(chǎn)生戒心,那樣就很難跟對方深入交往。 社交成功與否往往在一念之間,懂得應邀的奧妙,你和對方的關系就會順利發(fā)展,甚至成為一生中難得的知心朋友。 寒暄多,朋友多;朋友多,好事多。 想要打破沉默,一定要突破心理障礙,人際交流的源頭和契機和各種話題隨時隨地都存在,問題在于我們能不能及時發(fā)現(xiàn),并善加利用。,10,第9計 溫文爾雅,人際交往其實就是一種語言藝術。一個人口才好、說話流利,善于表情達意,很快就能達到社交成功的目的。 但也有人雖能言善辯,卻沒有一個知心朋友,原因就在于他不知道談話的要領與忌諱。 說話有各種方式,無所謂好壞,也無所謂得失。
6、但從聽者的角度看,卻有合與不合的問題。 與人交談是人際交往中最直接的方法,只有認真聽,仔細聽,反復推敲,才能掌握住適于自己的說話技巧。,11,第10計 妙語生花,圣經(jīng):人們有著一顆快樂的心,勝于懷藏一只藥囊,可以治療心理上的百病。 機智是以智力為基礎,憑著機智可以把不相關的事情連在一起;幽默并不是在用字遣詞上故弄玄虛,而是得體的玩笑。幽默與機智可以引起他人的興趣、緩和緊張的氣氛。 機智運用得法,可以使敵對的人啞口無言,贏得別人的鼓掌喝采。 幽默則有些文雅,有些隱射,有些高尚,有些低級,如何拿捏運用是個學問。 要能說好聽的話,必須花相當?shù)墓Ψ蛉ダ鄯e語言的素材,訓練表達的技巧。,12,第11計 忠
7、言順耳,與人交往,想要關系更進一層,除了一般的關懷和贊美外,還要對缺點提出善意的批評。這樣往往能贏得對方的信任,甚至將自己視為他的知己。 提出忠告要簡潔、中肯,按照一時一事的原則,不要把對方指責得一無是處,否則很容易引起逆反心理。 忠言逆耳,你的一句話可能贏得尊敬,也可能招來殺身之禍。 激烈的批評是毫無作用的。感覺受到攻擊的人很可能會因膽怯、羞愧而退卻,或因惱怒而還擊。 交際中難得的是諒解和寬容,能夠原諒別人的過失,理解別人的難處,那么心胸再狹窄的人也會成為你的朋友。 在改變別人的態(tài)度時,一定要維護對方的尊嚴。,13,第12計 避免爭辯,說話時最怕碰到?jīng)]有反應的人,所以和別人談話時要隨時加以反
8、應,可以點頭,可以微笑,有時可以隨聲附和。 專家研究:凡是去攻擊對方的人,絕對無法在爭論上獲勝,反而能夠尊重對方人格的人,往往能夠改變對方的想法,甚至能夠按自己的想法操縱對方。 一位心理學家說過:人們只在不關痛癢的舊事情上才能無傷大雅地認錯。由此可以證明,愿意承認錯誤的人不多,這就是人的本性。 在爭論中最容易犯的毛病,就是認為自己的觀點才是世界上最正確的,只顧闡述自己的觀點,而忽略了要有耐心、誠意地去聽取別人的意見。,14,第13計 沉默是金,人的言語即是行為的影子,我們常因言多而傷人。一個冷靜的傾聽者,到處受人歡迎。 言多必失,多言多敗。只有沉默,才不至于被出賣。保持沉默便是保持不傷人。,1
9、5,第14計 守口如瓶,為人處世一定要把好口風,什么話能說,什么話不能說;什么話可信,什么話不可信,都要在腦子里多想一下。,16,第15計 游刃有余,尷尬是一種情緒反應,只要想辦法使自己的心理和情緒穩(wěn)定下來,就會從容得多了。,17,第16計 化敵為友,要避免樹敵,首先要養(yǎng)成一個習慣,那就是絕不指責別人,而對于他人明顯的謬誤,也最好不要直接糾正。 一個人不論多么堅強、能干、有成就,仍要靠良好的人際關系,才能保持和發(fā)展自身的價值和重要性。 友情是需要照顧的,我們要重視和善于交際,也包括重視和善于重修舊好和化敵為友。 要想精神愉快,就要心理獨立,提高心理承受能力,能得到別人的理解固然很好,而他人不理
10、解或者誤解,能求個心安也無妨。,18,第17計 和而不流,朋友之間,在非原則的問題上應謙和禮讓、寬厚仁慈,多點胡涂。但在大是大非面前,則應保持清醒,不能一團和氣。 樂于忘記是一種心理平衡。所謂生氣是用別人的過錯來懲罰自己。老是念念不忘別人的壞處,實際上最受害的就是自己的心靈。,19,第18計 寧缺勿濫,在實際交往中,常會碰到一些性格怪異孤僻的人,即使施展了渾身解數(shù),也無法跟他們接近,與其軟硬皆施,還不如敬而遠之。,20,第19計 水漲船高,當你向一個還不熟悉的人自我介紹時,不要過于謙虛,可以適當?shù)乜鋸堃幌?,這樣對方才會感到榮幸,愿意與你交往。 夸張要有一定的限度,不能夸張得無邊無際。 把具體的
11、事實擺出來。這就是一種能力的夸張,也是一種合理的夸張,但若把再下一步的打算也告訴對方,那就有吹牛之嫌了。,21,第20計 高朋滿座,人生在世,一定要建立自己的人際關系。朋友愈多就愈有勇氣面對人生,也對自己本身愈有幫助。,22,第21計 酒宴應酬,把吃飯當成一種享受,既不拘泥于形式,又能夠輕松享用美味的食物,這才是懂得交際的現(xiàn)代人。,23,第22計 深藏若虛,如果你想證明什么,別讓任何人知道,要不著痕跡,很有技巧地去做。 你要是比別人聰明,不必張揚,時間會證明一切的。收斂鋒芒,韜光養(yǎng)晦,使你與人共事時有較大的轉圜余地,是一種必要的自我保護,也是讓旁人敬佩的一種內在氣質。 經(jīng)常保持神秘感的人,就像
12、是一座取之不盡的寶山,能夠吸引大家的興趣。,24,第23計 夾緊尾巴,在特定的情況下公開承認自己的短處,有意暴露自己某些方面的弱點,可以說是一種高明的交際策略。因為示弱可以減少乃至消除不滿或嫉妒,能使處境不如自己的人保持心理平衡。,25,第24計 火眼金睛,人的心思可由顯現(xiàn)于外的表情、動作、言談等流露出來。即使是面無表情者,其心理狀態(tài)也無法完全不表現(xiàn)在舉止之間。 眼睛比嘴巴更會說真話,它能夠幫助我們探測到他人的內心世界。無論一個人心里打什么主意,他的眼睛都會忠實地反映出來。,26,第25計 聞一知十,27,第26計 一笑千金,說話時要把每一句話都說得很輕松,即使是一些很重大的問題也要用一種輕松
13、自如的口氣,面帶微笑地講出來。,28,第27計 慷慨做人,信任是友情不可或缺的條件,有了信任,在面臨危機時才會有人鼎力相助。有了信任,才不會遭到背叛。,29,第28計 保持聯(lián)系,人與人之間的關系會隨著見面次數(shù)的增加而加深,久不見面的朋友自然會日漸疏遠。 珍惜老朋友的態(tài)度,也是吸引新朋友愿意主動與我們交往的力量。,30,第29計 巧用道具,31,第30計 不卑不亢,與大人物接近,最重要的就是不要忽略了他們也是人。,32,第31計 以詐取誠,在人的世界里,你有必要學會運用擬態(tài)和保護色,尤其當你呈現(xiàn)明顯的弱勢時,更應該好好運用這兩種本能。 英國人文主義者阿謝姆說:在適當?shù)牡胤秸f適當?shù)闹e言,比傷害人的真話要好得多。 人性叢林里沒有絕對的強與弱,只有相對的強與弱。懂得遇強示弱,遇弱示強,是不錯的人生武器。
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