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1、技術(shù)服務(wù)合同項(xiàng)目名稱(chēng): 委托方(甲方): 受托方(乙方): 簽訂時(shí)間: 年 月 日 簽訂地點(diǎn): 填寫(xiě)說(shuō)明一、本合同為中華人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)部印制的技術(shù)服務(wù)合同示范文本,各技術(shù)合同登記機(jī)構(gòu)可推介技術(shù)合同當(dāng)事人參照使用。二、本合同書(shū)適用于一方當(dāng)事人一方(受托方)以技術(shù)知識(shí)為另一方(委托方)解決特定技術(shù)問(wèn)題所訂立的合同。三、簽約一方為多個(gè)當(dāng)事人的,可按各自在合同關(guān)系中的作用等,在“委托方”、“受托方”項(xiàng)下(增頁(yè))分別排列為共同委托人或共同受托人。四、本合同書(shū)未盡事項(xiàng),可由當(dāng)事人附頁(yè)另行約定,并作為本合同的組成部分。五、當(dāng)事人使用本合同書(shū)時(shí)約定無(wú)需填寫(xiě)的條款,應(yīng)在該條款處注明“無(wú)”等字樣。服務(wù)合同委托

2、方(甲方): 法定代表人: 項(xiàng)目聯(lián)系人: 通訊地址: 聯(lián)系電話(huà): 傳真: 電子信箱: 受托方(乙方): 法定代表人: 項(xiàng)目聯(lián)系人: 聯(lián)系方式: 通訊地址: 聯(lián)系電話(huà): 傳真: 電子信箱: 本合同甲方委托乙方就 項(xiàng)目進(jìn)行 駐場(chǎng) 的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù),并支付相應(yīng)的技術(shù)服務(wù)報(bào)酬。雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商,在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上,根據(jù)中華人民共和國(guó)合同法的規(guī)定,達(dá)成如下協(xié)議,并由雙方共同恪守。第一條 甲方委托乙方進(jìn)行技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容如下:1. 技術(shù)服務(wù)的目標(biāo):確保服務(wù)對(duì)象計(jì)算機(jī)系統(tǒng)等正常運(yùn)行2.技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容:a、 保證桌面系統(tǒng)(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)等軟件正常運(yùn)行;b、 臺(tái)式計(jì)算機(jī)、筆記本電腦、顯示器等設(shè)

3、備的硬件維護(hù)和維修;c、 保障打印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀等外設(shè)的軟、硬件正常運(yùn)行;d、 系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)及計(jì)算機(jī)病毒防護(hù),殺毒軟件的更新及病毒清除;e、 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的相關(guān)維護(hù);f、 保內(nèi)、保外設(shè)備送修服務(wù);g、 保外設(shè)備二級(jí)維修服務(wù);3.技術(shù)服務(wù)的方式:駐場(chǎng)服務(wù)4.服務(wù)方式:1)乙方保證工作日內(nèi)駐場(chǎng)服務(wù);2)建立設(shè)備檔案,以便于管理及維護(hù);3)定期上門(mén)進(jìn)行應(yīng)用軟件的維護(hù),保證正常運(yùn)行,并每季度進(jìn)行一次全面的巡檢,排除系統(tǒng)隱性故障;4)乙方在服務(wù)過(guò)程中,因甲方不以配合,而造成服務(wù)無(wú)法實(shí)施,工作量無(wú)法完成,乙方不以承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。第二條 乙方應(yīng)按下列要求完成技術(shù)服務(wù)工作:1. 技術(shù)服務(wù)地點(diǎn): 2. 技術(shù)服務(wù)

4、期限: 年 月 日至 年 月 日 3. 技術(shù)服務(wù)進(jìn)度:一般性問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)解決,較難問(wèn)題48小時(shí)內(nèi)解決,特殊故障(如設(shè)備硬件維護(hù)主板),一周內(nèi)解決。4. 技術(shù)服務(wù)質(zhì)量要求:保證設(shè)備正常運(yùn)行。第三條 為保證乙方有效進(jìn)行技術(shù)服務(wù)工作,甲方應(yīng)當(dāng)向乙方提供下列工作條件和協(xié)作事項(xiàng):1. 提供技術(shù)資料:(1) 相關(guān)的資料(驅(qū)動(dòng)程序及保修證明等) (2) 提供所需的應(yīng)用軟件安裝 (3) 必要的維修設(shè)備及工作工具 2. 提供工作條件:(1) 服務(wù)對(duì)象的操作人員應(yīng)積極配合乙方服務(wù)人員進(jìn)行維護(hù)工作;(2) 在乙方不能當(dāng)場(chǎng)修復(fù)的情況下,經(jīng)服務(wù)對(duì)象允許,乙方可將設(shè)備帶回公司維修(硬盤(pán)除外)。3. 其他: 無(wú) 4. 甲方提供

5、上述工作條件和協(xié)作事項(xiàng)的時(shí)間及方式:合同簽定之日起,根據(jù)工作現(xiàn)場(chǎng)商定第四條 甲方向乙方支付技術(shù)服務(wù)報(bào)酬及支付方式為:1. 技術(shù)服務(wù)費(fèi)總額為: 元整 2. 技術(shù)服務(wù)費(fèi)由甲方壹次支付乙方。具體支付賬號(hào)和時(shí)間如下:(1) 戶(hù)名: ,開(kāi)戶(hù)行: ,賬號(hào): ;(2) 合同簽訂后5個(gè)工作日支付。第五條 雙方確定因履行本合同應(yīng)遵守的保密義務(wù)如下:甲方:1. 保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息):確保不將乙方提高的服務(wù)價(jià)格及技術(shù)信息向第三方透露。2. 涉密人員范圍: 相關(guān)人員 3. 保密期限: 兩年 4. 泄密責(zé)任: 雙方協(xié)商解決 乙方:1. 保密內(nèi)容(包括技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息):1)保證不將服務(wù)對(duì)象各種數(shù)據(jù)資料及

6、各類(lèi)信息向第三方透露;2)不得翻錄及備份服務(wù)對(duì)象的各種數(shù)據(jù)資料及信息等. 2. 涉密人員范圍: 相關(guān)人員 3. 保密期限: 兩年 4. 泄密責(zé)任: 嚴(yán)格執(zhí)行保密法規(guī)定,如發(fā)生違反,追究相應(yīng)的法律責(zé)任。 第六條 本合同的變更必須由雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式確定。但有下列情形之一的,一方可以向另一方提出變更合同義務(wù)的請(qǐng)求,另一方應(yīng)當(dāng)在 7 日內(nèi)予以答復(fù);逾期未予答復(fù)的,視為同意:第七條 雙方確定以下列標(biāo)準(zhǔn)和方式對(duì)乙方的技術(shù)服務(wù)工作成果進(jìn)行驗(yàn)收:1. 乙方完成技術(shù)服務(wù)工作的形式:駐場(chǎng)服務(wù) 2. 技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):確保設(shè)備正常運(yùn)行; 3. 技術(shù)服務(wù)工作成果的驗(yàn)收方法:現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,以服務(wù)對(duì)象工作

7、人員或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作表上的簽字為準(zhǔn);4. 驗(yàn)收的時(shí)間和地點(diǎn):服務(wù)對(duì)象設(shè)備現(xiàn)場(chǎng) 第八條 雙方確定,按一向約定承擔(dān)各自的違約責(zé)任:雙方:1、甲.乙雙方中任何一方變更或解除合同,視為違約,支付對(duì)方合同總款30%的違約金。2、合同到期后,乙方有優(yōu)先續(xù)約合同。甲乙雙方任何一方不續(xù)約,需提前一月告知對(duì)方,并做好相應(yīng)的工作交接。第九條 雙方確定,在本合同有效期內(nèi),甲方指定 為甲方項(xiàng)目聯(lián)系人,乙方指定 為乙方項(xiàng)目聯(lián)系人。項(xiàng)目聯(lián)系人承擔(dān)以下責(zé)任:1. 對(duì)雙方發(fā)生異議進(jìn)行協(xié)調(diào); 2. 具體服務(wù)事宜聯(lián)系及安排工作; 3. 落實(shí)檢查合同履約情況。 一方變更項(xiàng)目聯(lián)系人的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)以書(shū)面形式通知另一方。未及時(shí)通知并影響本合同履行或造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十條 雙方確定,出現(xiàn)下列情形,致使本合同的履行成為不必要或不可能的,可以解除本合同:1. 發(fā)生不可抗力;第十一條 雙方因履行本合同而發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商、調(diào)解解決。直轄市、調(diào)解不成的,確定按以下第 1.2 種方式處理:1. 提交杭州市仲裁委員會(huì)仲裁;2. 依法向人民法院起訴。第十二條 雙方約其他事項(xiàng):更換設(shè)備硬件,費(fèi)用另計(jì);第

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