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1、速賣通數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析,課程大綱,數(shù)據(jù)分析的意義 速賣通數(shù)據(jù)分析 運營效果數(shù)據(jù)分析,數(shù)據(jù)分析的意義,用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計分析方法對收集來的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,將它們加以匯總和理解并消化,以求最大化地開發(fā)數(shù)據(jù)的功能,給用戶的行為提供依據(jù)。數(shù)據(jù)分析是為了提取有用信息和形成結(jié)論而對數(shù)據(jù)加以詳細(xì)研究和概括總結(jié)的過程。,數(shù)據(jù)分析舉例,背景:谷歌廣告一直在投,店鋪包裹也不斷上升,但是與銷售額還有毛利的上升速度不成正比,甚至有相背離的情況。 困惑: 我們的引流,客戶營銷該如何優(yōu)化才能有效ROI? 數(shù)據(jù)采集:2013年到現(xiàn)今的銷售額、毛利、還有包裹的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)分析舉例,數(shù)據(jù)分析舉例,店鋪初級毛利數(shù)據(jù):和大于100美元

2、的訂單數(shù)成正比,數(shù)據(jù)分析舉例,數(shù)據(jù)分析舉例-結(jié)論,規(guī)律:大于100美金的訂單決定了我們店鋪的銷售額,初級毛利,二次毛利; 指導(dǎo):網(wǎng)站廣告引流和營銷,重點應(yīng)該轉(zhuǎn)向大于100美金的客戶和潛在客戶,速賣通數(shù)據(jù)分析,店鋪健康數(shù)據(jù)采集,店鋪健康數(shù)據(jù)監(jiān)控,店鋪核心產(chǎn)品監(jiān)控,數(shù)據(jù)縱橫,實時風(fēng)暴,商鋪概覽,經(jīng)營數(shù)據(jù),統(tǒng)計日期店鋪星級成交總額回頭成交額占比 成交排名轉(zhuǎn)化率網(wǎng)站平均轉(zhuǎn)化訪客數(shù)買家數(shù) 下單數(shù)支付成功訂單客單價曝光量商品頁瀏覽量 商品頁訪客數(shù)活躍訪客詢盤人數(shù)在架產(chǎn)品好評率,商鋪流量來源,商鋪流量分析,商鋪流量走勢,購物車及收藏夾,商品分析,7天商鋪訂單排名前10產(chǎn)品,同關(guān)鍵詞產(chǎn)品對比,第一產(chǎn)品對比同行

3、分析,商品分析-訪問深度未付款比率分析,根據(jù)平均停留時間及未付款比例分析 1.停留時間長-寶貝描述OK 2.未付款率高-主要為價格,商品分析-流量來源,行業(yè)情報-數(shù)據(jù)分析,行業(yè)概況和藍(lán)海行業(yè) 行業(yè)概況:行業(yè)重要數(shù)據(jù)及周漲幅行業(yè)趨勢以及明細(xì)數(shù)據(jù)行業(yè)國家分布 藍(lán)海行業(yè): 藍(lán)海指的是未知的,有待開拓的市場空間。藍(lán)海行業(yè)指那些競爭尚不大,但又充滿買家需求的行業(yè),藍(lán)海行業(yè)充滿新的商機和機會。,行業(yè)情報-藍(lán)海選品,以鐘表產(chǎn)品為例 先到藍(lán)海市場找到此行業(yè)中的藍(lán)海產(chǎn)品,藍(lán)海指數(shù)對比,耳圈:89 耳夾:106 耳釘:76,行業(yè)情報-行業(yè)概況,選品專家-數(shù)據(jù)分析-熱銷,選品專家-熱銷:賣家維度熱搜:買家維度 熱銷

4、:成交指數(shù)、購買率、競爭度,數(shù)據(jù)化選品-熱銷,操作: 選品專家-熱銷-服飾-7天,成交指數(shù)排序;前三名,購買率第一:Blouse,競爭指數(shù)最低:Blouse,搜索詞分析轉(zhuǎn)化率倒序?qū)С霰砀?Vlookup函數(shù)在選品中的運用,選品專家-熱銷: 全球、美國、巴西、俄羅斯 導(dǎo)出最近7天數(shù)據(jù),運營效果數(shù)據(jù)分析,活動Newsletter統(tǒng)計,newsletter數(shù)據(jù)說明,以打開率20%,點擊率30%,轉(zhuǎn)化率2%計算,發(fā)送10000封最終點擊人數(shù)大概2000個人打開郵件,600個人點開產(chǎn)品,12個人下單; 轉(zhuǎn)化率10%的話,60個訂單 該數(shù)據(jù)是發(fā)送郵件的數(shù)據(jù),非站內(nèi)信,站內(nèi)信打開率會大不相同,全店鋪打折,多長時間為宜;什么時候開始好;,活動上不上?,同個

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