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文檔簡介
1、軟件公司的項目經(jīng)理崗位職責(zé)目錄1.崗位:項目經(jīng)理22.崗位:系統(tǒng)架構(gòu)師(技術(shù)總監(jiān))33.崗位:需求分析師44.崗位:系統(tǒng)分析師45.崗位:數(shù)據(jù)庫設(shè)計師56.崗位:軟件設(shè)計師(模塊)67.崗位:軟件工程師68.崗位:測試經(jīng)理69.崗位:測試工程師710.崗位:實施經(jīng)理711.崗位:實施工程師812.崗位:客戶經(jīng)理(當(dāng)所開發(fā)的項目屬于定制型的項目時設(shè)立,可由項目經(jīng)理或部門經(jīng)理兼)813.崗位:產(chǎn)品經(jīng)理(當(dāng)所開發(fā)的項目為產(chǎn)品型項目時設(shè)立,可由市場部成員兼)91. 崗位:項目經(jīng)理主要職責(zé):1、 計劃:a)項目范圍、項目質(zhì)量、項目時間、項目成本的確認(rèn)。b)項目過程/活動的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。c)根據(jù)項目范圍
2、、質(zhì)量、時間與成本的綜合因素的考慮,進(jìn)行項目的總體規(guī)劃與階段計劃。d)各項計劃得到上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶方及項目組成員認(rèn)可。2、 組織:a)組織項目所需的各項資源。b)設(shè)置項目組中的各種角色,并分配好各角色的責(zé)任與權(quán)限。c)定制項目組內(nèi)外的溝通計劃。(必要時可按配置管理要求寫項目策劃目錄中的項目溝通計劃)d)安排組內(nèi)需求分析師、客戶聯(lián)系人等角色與客戶的溝通與交流。e)處理項目組與其它項目干系人之間的關(guān)系。f)處理項目組內(nèi)各角色之間的關(guān)系、處理項目組內(nèi)各成員之間的關(guān)系。g)安排客戶培訓(xùn)工作。3、 領(lǐng)導(dǎo):a)保證項目組目標(biāo)明確且理解一致。b)創(chuàng)建項目組的開發(fā)環(huán)境及氛圍,在項目范圍內(nèi)保證項目組成員不受項目其
3、它方面的影響。c)提升項目組士氣,加強項目組凝聚力。d)合理安排項目組各成員的工作,使各成員工作都能達(dá)到一定的飽滿度。e)制定項目組需要的招聘或培訓(xùn)人員的計劃。f)定期組織項目組成員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)以及與項目相關(guān)的行業(yè)培訓(xùn)等。g)及時發(fā)現(xiàn)項目組中出現(xiàn)的問題。h)及時處理項目組中出現(xiàn)的問題。4、 控制a)保證項目在預(yù)算成本范圍內(nèi)按規(guī)定的質(zhì)量和進(jìn)度達(dá)到項目目標(biāo)。b)在項目生命周期的各個階段,跟蹤、檢查項目組成員的工作質(zhì)量;c)定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報項目工作進(jìn)度以及項目開發(fā)過程中的難題。d)對項目進(jìn)行配置管理與規(guī)劃。e)控制項目組各成員的工作進(jìn)度,即時了解項目組成員的工作情況,并能快速的解決項目組成員所碰到
4、的難題。f)不定期組織項目組成員進(jìn)行項目以外的短期活動,以培養(yǎng)團(tuán)隊精神。結(jié)語:項目經(jīng)理是在整個項目開發(fā)過程中項目組內(nèi)對所有非技術(shù)性重要事情做出最終決定的人。2. 崗位:系統(tǒng)架構(gòu)師(技術(shù)總監(jiān))主要功能及職責(zé):1、 系統(tǒng)架構(gòu)師是軟件項目的總體設(shè)計師,是軟件組織新產(chǎn)品的開發(fā)與集成、新技術(shù)體系的構(gòu)建者。2、 系統(tǒng)架構(gòu)師是在技術(shù)上對所有重要事情做出決定的人。(系統(tǒng)架構(gòu)師在整個軟件開發(fā)過程中都起著重要作用,并隨著開發(fā)進(jìn)程的推進(jìn)而其職責(zé)或關(guān)注點不斷地變化。)3、 需求階段,軟件架構(gòu)師負(fù)責(zé)理解和管理非功能性系統(tǒng)需求,比如軟件的可維護(hù)性、性能、復(fù)用性、可靠性、有效性和可測試性等。審查客戶和市場人員所提出的需求,
5、確認(rèn)開發(fā)團(tuán)隊所提出的設(shè)計;組織開發(fā)團(tuán)隊成員和開發(fā)過程的定義;協(xié)助需求分析師完成用戶需求說明書、需求變更說明書。4、 設(shè)計階段,架構(gòu)師負(fù)責(zé)對整個軟件架構(gòu)、關(guān)鍵構(gòu)件、接口的設(shè)計。協(xié)助系統(tǒng)分析師完成系統(tǒng)概要設(shè)計說明書5、 編碼階段,架構(gòu)師則成為程序員的顧問,并且經(jīng)常性地要舉行一些技術(shù)研討會、技術(shù)培訓(xùn)班等;6、 測試及實施階段,隨著軟件開始測試、集成和交付,集成和測試支持將成為軟件架構(gòu)師的工作重點;結(jié)語:系統(tǒng)架構(gòu)師也可以理解成技術(shù)總監(jiān)。系統(tǒng)架構(gòu)師是在部門內(nèi)所有軟件項目中,對技術(shù)上所有重要的事情做出決定的人。3. 崗位:需求分析師主要職責(zé):1、 在項目前期根據(jù)需求調(diào)研計劃對客戶進(jìn)行需求調(diào)研。2、 收集整
6、理客戶需求,負(fù)責(zé)編寫用戶需求說明書。3、 代表項目組與用戶溝通與項目需求有關(guān)的所有事項。4、 代表客戶與項目組成員溝通項目需求有關(guān)的所有事項。5、 負(fù)責(zé)用戶需求說明書得到用戶的認(rèn)可與簽字。6、 負(fù)責(zé)將完成的項目模塊給客戶做演示,并收集對完成模塊的意見。7、 完成需求變更說明書,并得到用戶的認(rèn)可與簽字。8、 并協(xié)助系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師對需求進(jìn)行理解。結(jié)語:需求分析師是項目前期與客戶方打交道最多的人,對于客戶來說,他可以代表整個項目組,對與項目組成員來說他的意見可以代表客戶方的意見,項目組內(nèi)所有與客戶需求相關(guān)的事情必需得到他的認(rèn)可。4. 崗位:系統(tǒng)分析師主要職責(zé):1、 協(xié)助需求分析師進(jìn)行需求調(diào)研
7、。2、 分析、解析用戶需求說明書,將系統(tǒng)需求整理成軟件需求規(guī)格說明書;3、 負(fù)責(zé)解決軟件需求規(guī)格說明書被評審后發(fā)現(xiàn)的問題;4、 在分析系統(tǒng)前,負(fù)責(zé)向架構(gòu)設(shè)計師解釋軟件需求規(guī)格說明書的內(nèi)容。5、 協(xié)助架構(gòu)設(shè)計師進(jìn)行架構(gòu)設(shè)計,并協(xié)助其完成系統(tǒng)架構(gòu)說明書。6、 根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)說明書對系統(tǒng)進(jìn)行建模;7、 系統(tǒng)分析及建模完成后,負(fù)責(zé)將建模成果轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)概要設(shè)計;8、 協(xié)助數(shù)據(jù)庫設(shè)計師按系統(tǒng)概要設(shè)計說明書進(jìn)行數(shù)據(jù)庫邏輯設(shè)計和物理設(shè)計,完成數(shù)據(jù)庫CDM及PDM圖,并協(xié)助其完成數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書9、 協(xié)助軟件設(shè)計師按系統(tǒng)概要設(shè)計說明書進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書。10、 指導(dǎo)軟件工程師按系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書進(jìn)行代碼實現(xiàn)。
8、11、 負(fù)責(zé)重點代碼檢查;12、 協(xié)助項目經(jīng)理進(jìn)行配置管理,并提供優(yōu)化改進(jìn)建議;13、 定期對項目組成員進(jìn)行技術(shù)方面的培訓(xùn)。結(jié)語:系統(tǒng)分析師是項目組中的首席執(zhí)行官,他涉及項目的所有方面,是項目進(jìn)度的推動者,也是項目成功的關(guān)鍵。5. 崗位:數(shù)據(jù)庫設(shè)計師主要職責(zé):1、 根據(jù)系統(tǒng)架構(gòu)說明書與系統(tǒng)架構(gòu)師、系統(tǒng)分析師一同進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建模。2、 根據(jù)數(shù)據(jù)庫建模結(jié)果,繪制數(shù)據(jù)庫CDM與PDM圖。3、 根據(jù)數(shù)據(jù)庫PDM圖進(jìn)行數(shù)據(jù)庫建庫。4、 對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)、備份、恢復(fù)、同步。5、 負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)入導(dǎo)出。6、 對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行初始化操作。7、 協(xié)助軟件設(shè)計師完成系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的部分。8、 根據(jù)系
9、統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書編寫對應(yīng)的視圖、存儲過程、函數(shù)、觸發(fā)器等。9、 對項目組其它成員進(jìn)行SQL方面的指導(dǎo)。10、 定期對項目組其它成員進(jìn)行數(shù)據(jù)庫方面知識的培訓(xùn)。11、 為測試經(jīng)理及測試工程師建立測試數(shù)據(jù)。結(jié)語:數(shù)據(jù)庫設(shè)計師又稱DBA,是項目組中唯一能對數(shù)據(jù)庫進(jìn)行直接的操作的人。對項目中與數(shù)據(jù)庫相關(guān)的所有重要的事做最終決定的人。6. 崗位:軟件設(shè)計師(模塊)1、 根據(jù)系統(tǒng)概要設(shè)計說明書編寫分模塊的系統(tǒng)詳細(xì)說明書。2、 負(fù)責(zé)對軟件工程師講解系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書內(nèi)容。3、 協(xié)助軟件工程師按系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書進(jìn)行代碼實現(xiàn)。4、 控制本模塊的開發(fā)進(jìn)度。結(jié)語:軟件設(shè)計師又稱模塊設(shè)計師,協(xié)助系統(tǒng)分析師對分模塊進(jìn)行
10、詳細(xì)設(shè)計,并直接管控該模塊的進(jìn)度,對于本模塊中所有重要的事做最終決定的人。7. 崗位:軟件工程師主要職責(zé):1.根據(jù)系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計說明書進(jìn)行代碼實現(xiàn);2.對自己代碼進(jìn)行復(fù)查,并進(jìn)行簡單的測試;結(jié)語:軟件工程師是最終實現(xiàn)代碼的成員。8. 崗位:測試經(jīng)理主要職責(zé):1.獨立編寫測試計劃;2.獨立編寫測試用例;3.協(xié)調(diào)測試團(tuán)隊內(nèi)部的工作以及與開發(fā)團(tuán)隊之間的工作;4.完成“執(zhí)行測試”的工作;5.掌握較深層次的測試方法、測試技術(shù)和較復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程;6.負(fù)責(zé)測試過程工具的研究、推廣與維護(hù),負(fù)責(zé)測試數(shù)據(jù)庫維護(hù)工作;7.負(fù)責(zé)編寫用戶手冊、操作手冊和相關(guān)培訓(xùn)教材;8.負(fù)責(zé)項目的質(zhì)量審查。結(jié)語:測試經(jīng)理其實應(yīng)該是整個項
11、目中最關(guān)心項目質(zhì)量的人,他的主要工作就是找到項目中存在的不合理、不合格的部份,并要求項目其它成員按其給定的項目質(zhì)量完成項目。9. 崗位:測試工程師主要職責(zé):1.在測試經(jīng)理的安排和指導(dǎo)下,編寫測試用例;2.在測試經(jīng)理的安排和指導(dǎo)下,完成“執(zhí)行測試”的工作;3.在測試經(jīng)理的指導(dǎo)下,按測試計劃進(jìn)行測試工作;4.按測試用例進(jìn)行測試工作。5.負(fù)責(zé)被分派項目的質(zhì)量審計。6.了解項目的基本流程,可以熟練的進(jìn)行項目中各種流程的操作。結(jié)語:測試工程師是項目質(zhì)量的保證,是最終進(jìn)行項目測試的成員。10. 崗位:實施經(jīng)理主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)制定項目實施計劃;2.在項目實施計劃的約束下,協(xié)調(diào)項目組相關(guān)資源,完成系統(tǒng)實施相
12、關(guān)工作(包括系統(tǒng)安裝、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)試運行等);3.在項目實施階段,跟蹤、檢查實施人員的工作質(zhì)量;5.負(fù)責(zé)協(xié)助用戶進(jìn)行“用戶確認(rèn)測試”和編寫確認(rèn)測試報告。11. 崗位:實施工程師主要職責(zé):1.在實施經(jīng)理安排和指導(dǎo)下,執(zhí)行項目用戶現(xiàn)場實施任務(wù);2.參與編寫用戶手冊、操作手冊和相關(guān)培訓(xùn)教材;3.參與進(jìn)行“用戶確認(rèn)測試”和編寫確認(rèn)測試報告。崗位:美術(shù)工程師主要職責(zé):1.負(fù)責(zé)完成軟件設(shè)計師安排的功能界面設(shè)計。2.負(fù)責(zé)對項目整體色彩的調(diào)配。3.向系統(tǒng)分析師提出項目美化的建議。4.為BS項目提供一套或幾套CSS樣式表及HTML結(jié)構(gòu)表5.為CS項目提供符合項目內(nèi)容的靜態(tài)、動態(tài)圖片。6.并為軟件設(shè)計師提供界面指導(dǎo)。12. 崗位:客戶經(jīng)理(當(dāng)所開發(fā)的項目屬于定制型的項目時設(shè)立,可由項目經(jīng)理或部門經(jīng)理兼)主要職責(zé):1.策劃并獨立完成目標(biāo)客戶的拜訪和溝通;2.定期分析、整理客戶需求,制定有針對性的方案;3.進(jìn)行重點客戶的關(guān)系維護(hù),了解并整理重點客戶的需求,為開發(fā)更符合用戶需求的產(chǎn)品提供富有價值的市場信息;4.參與產(chǎn)
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