阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)營銷課件完整版

1、阿里課件-網(wǎng)銷實戰(zhàn)三件事（完整版）好產(chǎn)品會推廣能賣貨計劃執(zhí)行騰飛網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)園說 在 前 面師不必賢于，不必不如師。三人行，必有我?guī)?。網(wǎng)銷第一步:創(chuàng)造好產(chǎn)品產(chǎn)品定位&定位策略不能忽視的戰(zhàn)前思考一、什么是定位二、為什么要定位三、定位的四個步驟四、定位的方法五、常用的幾種定位法正確選擇永遠大于奮勇拼搏如何去尋找利基市場想在網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的個人和中小公司一定要記住一句話：與大公司或大網(wǎng)站正面沖突競爭是找死。無論你覺得自己的產(chǎn)品多好、多特殊，無論你覺得自己的點子多高明，都不要與行業(yè)領(lǐng)先的公司正面競爭，否則兇多吉少。網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)從利基市場開始才是正途。完整產(chǎn)品圖示以客戶為導(dǎo)向的價值觀人員

2、素質(zhì)品 牌包裝2.有形價值：（產(chǎn)品的相關(guān)價值）商 譽商品本身價 格好品處質(zhì)購買方便1.核心價值：（產(chǎn)品本身物質(zhì)功能）款 式忠誠度名稱與標(biāo)志付款條件完美服務(wù)3.附加價值：（產(chǎn)品綜合感受）體 驗產(chǎn)品定位的幾個標(biāo)準(zhǔn) 好產(chǎn)品的定位一定要迎合市場需求 好產(chǎn)品的定位要符合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 好產(chǎn)品的定位要便于提取賣點如何打造持續(xù)賺錢的產(chǎn)品先感應(yīng)、后回應(yīng)、先客戶、后產(chǎn)品個性化服務(wù)、量身訂制方法鎖定目標(biāo) 決策人 絕對建議者 提供可靠情報者找對人我們只能靠結(jié)果生存銷售流程 充分準(zhǔn)備 調(diào)查研究 介紹產(chǎn)品 評估客戶 促使成交 發(fā)展溝通技巧 說明事物 表達情感 建立問候 進行企圖做對事說對話網(wǎng)銷第二步：推廣推廣在銷售中的重

3、要性訂單商機推廣頻次與力度商機未經(jīng)網(wǎng)絡(luò)傳送之前，與消費者毫不相干；推廣是通過網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行使創(chuàng)意對消費者產(chǎn)生吸引、說服作用推 廣 計 劃1.調(diào)研2.規(guī)劃3.購買、執(zhí)行4.數(shù)據(jù)、監(jiān)測網(wǎng) 站 調(diào) 研1） 消費者最喜歡的網(wǎng)站是什么？2） 消費特征是什么？效果是什么？3）旺鋪瀏覽有多大？（有效點擊、用戶體驗）4）競爭對手的網(wǎng)站策略。推 廣 規(guī) 劃分析、評估網(wǎng)站效益，確定推廣方式及目標(biāo)1） 什么形式？2） 什么時間？3） 什么范圍？4） 多少次？5） 多少錢？購買執(zhí)行1） 時間確定2） 規(guī)格3） 價格4） 位置5） 數(shù)量監(jiān)測提取數(shù)據(jù)受眾效果測量分析優(yōu)化沒有計劃的網(wǎng)絡(luò)推廣是黑屋里放槍，不知死傷！機關(guān)槍打鳥，浪費

4、！替營銷計劃挖掘墳?zāi)?！推廣是隨時隨地進行的推廣不是丟人的事情，丟人的是不會推廣網(wǎng)絡(luò)推廣的幾種模式1.持續(xù)式涵蓋所有購買周期可能導(dǎo)致投放量相對較低對手可能在短期內(nèi)加大投放力度而取勝1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12網(wǎng)絡(luò)推廣的幾種模式2.跳躍式能選擇最佳時機投放投放集中，能產(chǎn)生主導(dǎo)空檔過久會導(dǎo)致遺忘，且對手有空隙可鉆網(wǎng)絡(luò)推廣的幾種模式3.脈動式適合全年皆有銷售，且銷量在某些階段較大的產(chǎn)品對預(yù)算要求較多評估產(chǎn)品知名度是否達到品牌美譽度是否建立銷售是否有效提升總 結(jié)：推 廣 的 “五 說”1. 向誰說？（找準(zhǔn)目標(biāo)消費者）2. 說什么？（推廣策略）3. 如何說？（創(chuàng)作表現(xiàn)）4. 什么時

5、間、地點說？（推廣計劃）5. 說后的效果（推廣評估）牢牢記?。鹤鲣N售，時時在推廣，大品牌需要推廣，小產(chǎn)品更需要推廣，不推廣的產(chǎn)品除非你有特異功能問問自己：這些推廣手段我們都會用嗎？網(wǎng)銷寶旺鋪博客分類信息BANNER廣告贊助活動Email真正值得推廣的是合理的、文明的網(wǎng)站推廣方法應(yīng)拒絕和反對帶有強制性、破壞性的網(wǎng)站推廣手段推銷營銷傳統(tǒng)的銷售推銷結(jié)果起點手段關(guān)注點通過單向推銷而贏利企業(yè)主推銷產(chǎn)品現(xiàn)代的銷售營銷手段結(jié)果關(guān)注點起點營銷組合滿足需求而贏利消費者企業(yè)主面臨的市場需求和時間賽跑穩(wěn)中求快、快中求準(zhǔn)、準(zhǔn)中求狠團隊作戰(zhàn)、細密分工、垂直打擊客戶第一、渠道致勝、以點帶面實施手段1. 方向、品牌、優(yōu)勢、

6、協(xié)同、管控戰(zhàn)略保障4. 監(jiān)控流程監(jiān)督執(zhí)行、落實數(shù)據(jù)、提供支持戰(zhàn)術(shù)2.了解情況計劃準(zhǔn)備下達任務(wù)分工合作實施行動5. 理念、意識、營銷、技術(shù)、售后服務(wù)3. 溝通、協(xié)調(diào)、反饋、責(zé)任、決心執(zhí)行圍繞核心，有的放矢。策略第一、方向第一、執(zhí)行第一、統(tǒng)籌第一。市 場 途 徑“以用戶為核心、以商為中心”目標(biāo)市場明確商態(tài)度端正協(xié)同作戰(zhàn)其利斷金狀態(tài)與切入點策略與節(jié)奏 所有的商都需要我們一對一的溝通 通暢的渠道，忠實的，正確的方法，堅定的信心。美名揚天下！方向資源是挖掘出來的資源就在你手中，辦法總比困難多團購零售有力氣，一定要使對地方政府機構(gòu)社會團體間接資源自身資源速度&節(jié)奏 身心投入，方法得當(dāng)，以快取勝 胖子不是一

7、口能吃出來的。但絕對是一口口吃出來的賺錢的途徑很多。但通過自身總結(jié)出來的推廣方案而賺到的錢會更有意義！如何組織實施大型團購自身的資源都用起來了嗎？第一個推廣計劃的完善是最重要的緩 沖沖 刺起步團隊建設(shè) 在一個講究合作的時代跑單幫，孤膽英雄式的做法早已失去了持久競爭力 團隊方向 成員心態(tài) 工作方法 操作技巧 規(guī)章制度 管理系統(tǒng)團隊建設(shè) 由熟到生 由易到難 用誠意打動客戶 用服務(wù)征服客戶發(fā)展會員 由小到大 由近到遠 市場用數(shù)據(jù)說話 收益靠現(xiàn)身說法發(fā)展商團隊建設(shè)原則崇尚正義民無信不立言必信，行必果言而無信不知其可靈魂的力量-誠實守信符合時代要求維護公眾利益公平公道正直正當(dāng)價值觀-敢于分享-樂于分享-

8、助人利己個人、家庭、客戶、企業(yè)、團隊民族、國家道德、法律-經(jīng)驗、心得、快樂敢于分享承擔(dān)責(zé)任價值觀的統(tǒng)一，有助于我們確立正確的、理想、信念，努力克服精神生活空虛、道德滑坡、行為失范構(gòu) 建 服 務(wù) 體 系服務(wù)，是做出來的內(nèi)容原則流程優(yōu)質(zhì)服務(wù)始于充分溝通，誠實互信服務(wù)內(nèi)容條款清晰、簡單務(wù)實服務(wù)流程完善科學(xué)、專人專職服務(wù)原則快速高效、以誠相待影 響 銷 售 結(jié) 果 的 因 素產(chǎn)品太少-做精做強遠遠大于做大做多 沒有流量多學(xué)善用，總會有辦法產(chǎn)品生命線能經(jīng)得起市場考驗嗎？-堅定信心客服體系不完善怎么辦？-誠實守信，相互體諒網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)太差怎么辦？-立刻去阿里學(xué)院從頭學(xué)起v 正確看待自身短板：據(jù)實陳述，以理服人

9、。坦誠相見，增進互信。學(xué)以致用是最重要的弓讓利(網(wǎng)貨)弦情感關(guān)系(服務(wù))箭推廣手段(傳播功能)某種意義上說，學(xué)習(xí)是毫無用處的。學(xué)以致用，熟能生巧，融會貫通，通權(quán)達變，這 將會是我們學(xué)習(xí)和利用電子商務(wù)的一個基本過程。有沒有少花錢甚至不花錢的方法？v 任何不能帶來實際收益的行為，都是自欺欺人！之前今后沒有羅盤的船，航向不明！推廣做任何推廣都必須要有付出費用學(xué)以致用，熟能生巧融會貫通，通權(quán)達變目標(biāo)明確，有的放矢圍繞核心，堅持不懈在商言利訂 單用 戶推廣盈利以用戶為中心，以推廣和盈利為兩個基本點。一個中心，兩個基本點迷失了我們的基本點。這個原則不能丟，不要在紛繁的思緒中新營銷 時代起點關(guān)注點手段結(jié)果滿足需求而獲利目標(biāo)市場消費者營銷組合營銷起點關(guān)注點客戶價值核心能力網(wǎng)絡(luò)協(xié)作結(jié)果客戶終生價值客戶忠誠度手段資料庫營銷全方位營銷個性化需求新營銷轉(zhuǎn)變意識，大膽創(chuàng)新。堅韌、自救，是唯一改變命運的法寶！能賣貨揚長避短突出優(yōu)勢循序漸進促成訂單利 益銷售按鈕 廣開銷售渠道 學(xué)習(xí)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)生存之本服 務(wù)附加價值產(chǎn)品功