獵頭培訓課程CV-Reading-Phone-ScreenInterview-HandoutPPT演示課件

.,1,Course6-CV Reading, Phone Screen& Interview,.,2,CV的正確打開姿勢閱讀簡歷的三個歷程,Looks Right But Wrong,Looks Wrong But Right,Looks Right and Right, Looks Wrong and Wrong,.,3,Looks Right But Wrong錯誤的選擇不相符：Title相符而工作內容不 對造假顧問理解差錯沒有MotivationJob brief 沒做好薪資匹配不上,Looks Wrong But Right錯誤的篩初,可用性：too JumpyToo Simple主觀認為不合適年齡工作年限Title不是我要找的性別行業(yè)、產品、服務不一樣,.,4,如何篩選候選人的簡歷？,1.真實性 是否完全真實，不存在造假2.完整度 是否將教育、工作情況、個人信息 完整填寫3.專業(yè)度 簡歷的行文水平及工作延續(xù)性4.匹配度 與所尋訪職位的相關度5.忠誠度 是否頻繁變動崗位,.,5,真實性,.,6,真實性,.,7,真實性,.,8,真實性,.,9,“瑕疵”與“完美”分析,.,10,“瑕疵”與“完美”分析,.,11,“瑕疵”與“完美”分析,.,12,“瑕疵”與“完美”分析,.,13,“瑕疵”與“完美”分析,經過以上7個維度的審查，有些候選人的簡歷 簡直完美，此時我們應當注意什么？,在溝通的過程中了解真實性？是否可以做Reference Check？“完美”而“真實”的簡歷，我們應該注意什么？如此優(yōu)秀 為何要選擇離開？為何內部沒有機會？薪資和期望符 合邏輯嗎？還記得我們的原則嗎？Motivation第一重要！,.,14,我們第一通正式電話,或許你手頭上只有一個候選人的電話號碼和名字以及他所在 的行業(yè)這么一點點信息，或者有一份投遞過來的簡歷，無論 如何，你對外溝通的第一步已經要開始了！準備工作：1.確保你已經了解這個職位的要求以及客戶公司的背景了2.準備好你要打的電話（至少準備10個）3.安排固定的電話時間（不要找一個打一個）4.準備好候選人溝通表格，打印或者電子檔5.確定好你這通電話的目標是什么？（推薦職位？打聽信息？要簡歷？學 習行業(yè)知識？）6.將要問的問題列出來！再想想問話的邏輯,.,15,候選人溝通表格,.,16,候選人溝通表格,.,17,回顧我們的開場白,Hi（晚上好），請問是XXX么？XXX您好！我是XXX公司的XXX，專注在 XXX領域，您現(xiàn)在方便講話么？太好了！XXX， 我給您打電話主要是為了XXX,.,18,接下來該如何說？,有如下幾個前提：,1.你專注于某個行業(yè)領域2.你是一個在獵頭領域不斷成長的專業(yè)顧問3.你目前有多個該行業(yè)該職能的職位（在將來任何一 個時刻都有可能為你現(xiàn)在的候選人提供新的機會）4.你目前操作的職位是值得你做的，這意味著對某一 些候選人來說是一個“好”的職位5.你和你的team能為你的候選人帶來更多的幫助,.,19,情境1：目前你要聊的候選人是一個銷售類崗位,Kevin是一個銷售經理，是你專注行業(yè)的候 選人，你目前有一個銷售經理的職位，請以 此展開一段對話,.,20,候選人電話的基本規(guī)則（復習）,1.微笑面對電話2.保持合適的音量、適時調整語氣、語調3.每次先確認接電話的人的正確性（確認姓名匹配）4.詢問是否有空5.保持語句簡明扼要，維持候選人興趣度，經常確認是否在 線，集中注意力6.在確認候選人有空和自我介紹后，立即表明電話的目的7.避免說只說“好”，而用“是”、“不錯”、“非常好”、“沒問題”，“good”等來替代，不要說“對”8.建議進一步的行動方案（本周三下午見面？）9.在電話最后總結討論內容，并確認對方的理解無誤,.,21,情境2：目前你要聊的候選人是一個銷售類崗位,Kevin是一個銷售經理，是你專注行業(yè)的候選人，你目前沒有職位可以推薦給他，但希 望通過他了解人事部的情況，請以此展開一 段對話,.,22,掌控拒絕,.,23,情境3目前你要聊的候選人是一個銷售類崗位,David是一個銷售工程師（or Sales Specialist），是你目標公司的員工，你現(xiàn)在 有一個銷售經理的職位，依此展開一段通話,.,24,如何獲得更多的信息,你如何得到一個潛在候選人，取決你能得到多 少他們的具體信息,自我介紹解釋從何得到他們的信息，聯(lián)系他們的目的告訴他們你的主要價值，以及對客戶的作用簡單介紹公司情況及你的職位獲得他們的簡歷致謝,.,25,情境4：目前你要聊的候選人是一個銷售類崗位,Kevin是一個銷售經理，是你專注行業(yè)的候 選人，你目前有一個銷售經理的職位， Kevin聽了你的介紹，表示對你的職位感興 趣，請以此展開一段對話,.,26,如何判斷一個候選人合適這個崗位,電話溝通時，列出你需要測評的點：Title？職能？負責的產品？語言？年資？管理能力？專業(yè)素養(yǎng)？我們的表格的內容 讀JD，列出這個崗位最重要的3個點！,.,27,為什么要問薪資,During the interview process, it is very important to obtain the salary details of the candidate for a few reasons :在面試過程中，獲得候選人薪資的詳細信息是十分重要的，因為：This information is needed in the candidates profile這些信息必須體現(xiàn)在候選人的推薦報告中Check whether candidate falls within clients budget range確定候選人的薪資是否在客戶的預算當中Manage candidates expectation管理候選人的薪資期望Assist the client in making an offer (if candidate is finally selected)幫助客戶出offer（如果候選人最后被選中的話）,.,28,薪資的結構,Basic Salary基本薪資Monthly basic每月基本薪資How many months in a year (x13?)基本薪資一年發(fā)幾個月（X13薪嗎？）This portion does not include any bonus, and is usually indicated in their employmentcontract這個部分不應當包含年終獎，基本薪資只包含合同規(guī)定的部分Fund, e.g. Supplement Housing Fund.公積金，例如：補充公積金等額外的部分Bonding, Retainer Bonus幫到協(xié)議及留用獎金Others: commercial supplementary medical insurance, supplementary pension, stock portion其他：補充商業(yè)醫(yī)療保險，補充養(yǎng)老金，股票期權,.,29,薪資的結構,Bonus &Commission年終獎及提成Latest performance-based bonus obtained基于最近一年表現(xiàn)而獲得的公司額外給于的獎金Commission提成When? How?這些都在什么時間發(fā)？如何發(fā)放？Allowances補貼Fixed allowances which are paid on a monthly or regular basis每個月固定發(fā)放的補貼Examples are Phone, Housing, Transportation, Relocation, Food etc例如：電話補貼，住房補貼，交通補貼，安家費，餐補等,.,30,薪資的結構,Benefits福利Additional non-cash benefits (additional health insurance etc)額外的非現(xiàn)金福利（額外的醫(yī)療保險等）Additional social benefits contribution額外的社會福利（孩子教育，假期，配車，員工宿舍，分配房產等）Contracts相關合同Any binding contracts? (Car loans, housing loans etc)是否有綁定協(xié)議？（車貸，房貸等）Any sign-on bonus?是否有入職紅利？,.,31,薪資的結構,Annual Salary Increase每年薪資增長How many percents increase per year, and when?每年薪資增長幅度是多少，什么時候加薪？Other Information其他信息Any other