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淺談家具企業(yè)降低成本的措施與途徑摘要 企 業(yè) 的 成 本 與 費(fèi) 用 支 出 涉 及 到 企 業(yè) 很 多 方 面 的 因 素 , 如 原 材 料 、 財(cái) 政 支 出 、 人 員 費(fèi) 用 、 日常 支 出 等 。 任何企業(yè)生存的動(dòng)力和最終目的都是為了盈利,企業(yè)既要追求多創(chuàng)利的目標(biāo),增加銷售收入,又要千方百計(jì)地節(jié)能降耗,降低成本。家 具 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,在這種大的市場(chǎng)環(huán)境下,家具企業(yè)要想不斷地向前發(fā)展,就要在不斷地提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的同時(shí),合理地節(jié)約人力、物力等各方面資源,在保證產(chǎn)品正常投入市場(chǎng)運(yùn)營的前提下給消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的產(chǎn)品成為最需要考慮并解決的問題。企 業(yè) 要 在 成 本 和 費(fèi) 用 不 斷 上 漲 的 情 況 下 增 加 利 潤 , 就 必 須 要 在 競(jìng) 爭(zhēng) 中 謀 取 持 續(xù) 性 的 優(yōu) 勢(shì) , 必須 精 打 細(xì) 算 , 加 強(qiáng) 成 本 控 制 , 努 力 尋 求 各 種 降 低 成 本 的 有 效 途 徑 和 方 法 。本文通過分析目前我國家具企業(yè)發(fā)展中存在的問題,對(duì)如何解決我國家具企業(yè)成本控制提出了若干建議。關(guān)鍵詞 成本;成本控制;家具企業(yè);降低成本;有效方法目錄1. 前 言 .12. 為何要控制成本? .12.1 成本控制的概念 .22.2 控制成本對(duì)企業(yè)的重要性 .23.降低成本的措施和途徑 .23.1 降低材料成本 .33.1.1 材料采購 .33.1.2 用材料替代和新材料應(yīng)對(duì)原材料漲價(jià) .33.1.3 制定詳細(xì)周密的設(shè)計(jì)方案 .33.1.4 生產(chǎn)加工中的材料耗用 .43.2 人力資源流動(dòng)成本控制 .43.3 降低勞動(dòng)力成本 .53.3.1 工資額在家具成本中的比例 .53.3.2 工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率 .53.3.3 生產(chǎn)中各部門之間甚至各工人之間生產(chǎn)能力的平衡問題 .53.3.4 管理成本也是降低成本不可忽視的部分 .63.4 降低工資成本 .63.4.1 明確計(jì)件工資制 .63.4.2 加強(qiáng)人員管理,控制工資成本 .63.5 創(chuàng)新變革產(chǎn)品流通渠道 .73.5.1 什么是工廠批發(fā)直銷模式? .73.5.2 何謂家具的電子商務(wù)? .73.6 降低物流成本的策略 .83.6.1 構(gòu)建現(xiàn)代化的物流信息系統(tǒng) .83.6.2 通過供應(yīng)鏈管理和對(duì)顧客物流服務(wù)的管理來降低成本 .83.6.3 通過正確處理退貨來降低物流成本 .83.6.4 通過物流外包降低物流成本 .84.結(jié)論 .9參考文獻(xiàn) .9致謝 .1011.前 言雖然現(xiàn)在國內(nèi)的房地產(chǎn)相對(duì)以往,進(jìn)入了一個(gè)冰凍期,但是房?jī)r(jià)依然高崎。房?jī)r(jià)高,買房后,消費(fèi)者的錢包就所剩無幾了,因此,配置家居時(shí),物美價(jià)廉的產(chǎn)品才會(huì)映入消費(fèi)者的眼簾。如今觀望整個(gè)市場(chǎng)環(huán)境,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,對(duì)家具企業(yè)來說,成本控制是個(gè)沉重的話題。如何縮減成本,確保投到市場(chǎng)中的產(chǎn)品正常運(yùn)營的前提下,能提供物有所值、物超所值的產(chǎn)品給消費(fèi)者成為最迫切需要思考和解決的問題。由于原材料、人力成本不斷漲高、銷售成本不斷增加等種種原因和房地產(chǎn)調(diào)控的間接影響,家具終端市場(chǎng)價(jià)格也會(huì)隨之上漲,這從理論上來說是合理的。然而,按供需理論去分析,終端價(jià)格上揚(yáng),必然會(huì)引起市場(chǎng)的變化,首先體現(xiàn)在價(jià)格上的變化,價(jià)格的變化又會(huì)引發(fā)需求的變化。要讓企業(yè)成本降到最低,家具企業(yè)該怎樣控制運(yùn)營成本和生產(chǎn)成本呢?家具企業(yè)想要生存和發(fā)展,就要壓低成本,別讓它不斷侵蝕利潤,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、采購原材料,到產(chǎn)品制作、品質(zhì)、倉管,再到產(chǎn)品銷售,在整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中,成本控制要貫穿始終,需要把握以下這幾點(diǎn):首先,給成本控制以及監(jiān)管機(jī)制建立規(guī)則,并加以貫徹執(zhí)行,成本想要控制有度,得先有成本控制的監(jiān)管機(jī)制與標(biāo)準(zhǔn)。只是紙上談兵,或者“對(duì)內(nèi)不對(duì)外”的控制都是難以令人信服的,也無法長久執(zhí)行下去。因此,家具企業(yè)目前最迫切的,勢(shì)在必行的是建立一套規(guī)范、科學(xué)的降低成本的監(jiān)管機(jī)制和控制程序??刂瞥绦蛟趺醋撸繎?yīng)制定對(duì)應(yīng)的程序及規(guī)范,讓每一個(gè)與成本控制相關(guān)的人員知道該如何去做,想達(dá)到什么的效果,讓他們有個(gè)目標(biāo)和方向,否則,光是嘴上說說,最后也是無濟(jì)于事。其次,建立合理的公司與部門的預(yù)決算制度,大部分企業(yè)都已經(jīng)制定了這些制度,引進(jìn)這一制度對(duì)家具企業(yè)來說更是受益頗多。它可以先估算為期較近的某段時(shí)間內(nèi)每個(gè)部門在成本及費(fèi)用上的支出,把生產(chǎn)成本控制落實(shí)到每件事情、每個(gè)崗位、每一個(gè)人身上,把成本指標(biāo)落到每一個(gè)細(xì)節(jié)之處。家具某一種樣式要用到原材料和輔料的數(shù)量,各個(gè)部門需要使用辦公用品的數(shù)量等,數(shù)目要清清楚楚,一定不可以含糊。打破“要哪樣就買哪樣、要多少就買多少,用多少就拿多少”的陋習(xí),盡可能讓企業(yè)減少隱性損失。最后,把員工績(jī)效考核與成本控制相互掛鉤,建立成本控制激勵(lì)機(jī)制;管理部門持續(xù)不斷的進(jìn)行監(jiān)督,讓員工從各個(gè)方面有意識(shí)地自覺地把成本控制工作做到實(shí)處,并堅(jiān)持下去,變成習(xí)以為常的良好習(xí)慣。22.為何要控制成本?2.1 成本控制的概念成本控制,就是企業(yè)根據(jù)一定時(shí)期預(yù)先建立的成本管理目標(biāo),由成本控制主體在其職權(quán)范圍內(nèi),在生產(chǎn)耗費(fèi)發(fā)生以前和成本控制過程中,對(duì)各種影響成本的因素和條件采取的一系列預(yù)防和調(diào)節(jié)措施,以保證成本管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的管理行為。成本控制的過程是運(yùn)用系統(tǒng)工程的原理對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中發(fā)生的各種耗費(fèi)進(jìn)行計(jì)算、調(diào)節(jié)和監(jiān)督的過程,同時(shí)也是一個(gè)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力,尋找一切可能降低成本途徑的過程。2.2 控制成本對(duì)企業(yè)的重要性在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略當(dāng)中,成本控制的地位是極其重要的。如果同類產(chǎn)品的質(zhì)量和性能沒有太大差別,那么成本就是決定產(chǎn)品價(jià)格高低的主要因素。因?yàn)橹挥谐杀窘档土耍庞锌赡茏尞a(chǎn)品的價(jià)格有優(yōu)勢(shì),使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占于不敗的地位。目前,家具市場(chǎng)剛性需求仍然旺盛,怎么讓當(dāng)下大多數(shù)普通消費(fèi)者的需求得以滿足是至關(guān)重要的。只有真正滿足大部分人的需求,家具企業(yè)才能長久不衰。家 具企業(yè)的發(fā)展,與銷售環(huán)節(jié)息息相關(guān),銷售得越多,營業(yè)額就越高,企業(yè)的發(fā)展就越有利。影響銷售和營業(yè)額的最主要因素是成本控制。如果不重視成本這一環(huán)節(jié),想賺大錢?基本上是很難的。所以,必須重視成本控制這一項(xiàng)工作。它的影響面很廣,如采購成本、設(shè)計(jì)成本、檢測(cè)成本、質(zhì)量成本、銷售成本、物流成本、減少庫存等方面。注重成本的管理,能降低產(chǎn)品的成本,提高企業(yè)生產(chǎn)量和資源的利用率,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)企業(yè)完善經(jīng)營管理,有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和整個(gè)系統(tǒng)的升級(jí)改進(jìn),最終提高企業(yè)盈利。成本管理是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中各項(xiàng)成本核算、分析、決策和控制等一系列科學(xué)管理行為的總稱。作為企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,它在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中具有非常重要的作用,是企業(yè)抵抗內(nèi)外壓力,求得生存的主要保障;是提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵,企業(yè)增加利潤的根本途徑;是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ);是企業(yè)永恒的主題。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)成本的較量才是現(xiàn)代企業(yè)間的實(shí)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)。因此,面對(duì)當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)的激烈,現(xiàn)代企業(yè)要生存、發(fā)展和獲利,就必須進(jìn)行更精細(xì)、更科學(xué)和更嚴(yán)格的成本管理。但是目前成本的管理和控制是我國企業(yè)非常薄弱的環(huán)節(jié),成本管理內(nèi)容片面,管理觀念落后,成本意識(shí)淡薄,采用一成不變的手段和僵硬的模式去簡(jiǎn)單核算企業(yè)成本。造成資源浪費(fèi)、積壓、流失、費(fèi)用超標(biāo)等一系列問題,嚴(yán)重制約了企業(yè)的生存和發(fā)展。為此,各企業(yè)亟待解決的主要問題就是加強(qiáng)企業(yè)成本管理。33.降低成本的措施和途徑3.1 降低材料成本家具材料的成本可以從材料的采購、材料替代、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和生產(chǎn)加工這幾方面進(jìn)行控制。 3.1.1材料采購 材料采購,一方面要控制采購價(jià)格,另一方面要盡可能減少材料貯存,減少材料的儲(chǔ)備資金。采購環(huán)節(jié)集中控制進(jìn)價(jià)。在招投標(biāo)時(shí)先定好采購材料的決策,考慮進(jìn)料的數(shù)量、質(zhì)量、價(jià)格、時(shí)間和運(yùn)輸方案等因素,要綜合考慮工程所在地具體情況及施工需要后根據(jù)招標(biāo)情況作出選擇。另外還牽涉到貨比三家。采購材料要控制好材料的庫存成本。材料的庫存成本由訂貨成本、保管成本、材料單價(jià)等組成。訂貨成本包含采購人員差旅費(fèi)、材料的搬運(yùn)、檢驗(yàn)等各項(xiàng)費(fèi)用;保管成本包括倉庫費(fèi)用、管理費(fèi)用、材料損耗、變質(zhì)、資金占用利息等造成的損失;大多數(shù)材料單價(jià)還隨著采購數(shù)量的多少而變動(dòng),所以在控制庫存成本時(shí),上述諸多因素要進(jìn)行綜合權(quán)衡,以取得最佳效果。3.1.2用可替代材料和新材料應(yīng)對(duì)原材料漲價(jià)這個(gè)措施對(duì)于應(yīng)對(duì)原材料的漲價(jià)問題才堪稱“殺手锏”,比單單靠提高產(chǎn)品價(jià)格來消化成本問題更加徹底、更有競(jìng)爭(zhēng)性。比如說某種木材漲價(jià),我們可以尋找別的替代材料,但前提是保證產(chǎn)品質(zhì)量不打折扣,其實(shí)現(xiàn)在市場(chǎng)上已經(jīng)有部分企業(yè)開始意識(shí)到這點(diǎn),并開始邁出這一步了。創(chuàng)新應(yīng)用原材料的價(jià)值絕不僅僅在于應(yīng)對(duì)漲價(jià),還在于它能夠推動(dòng)產(chǎn)品不斷創(chuàng)新發(fā)展,不斷升級(jí)換代,這也是替代材料和新材料的重要使命之一。3.1.3 制定詳細(xì)周密的設(shè)計(jì)方案全產(chǎn)業(yè)鏈的掌控可以讓家具企業(yè)從源頭對(duì)成本進(jìn)行控制。企業(yè)自己擁有專屬的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),在產(chǎn)品最初的設(shè)計(jì)開發(fā)階段就可以根據(jù)工廠的生產(chǎn)能力以及原材料的價(jià)格浮動(dòng)選擇“正確”的材料和技術(shù),制定各類設(shè)計(jì)方案。產(chǎn)品設(shè)計(jì)對(duì)材料成本的控制有很大的影響,應(yīng)該引起設(shè)計(jì)人員足夠的重視,設(shè)計(jì)人員在從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)要有強(qiáng)烈的成本控制意識(shí)。為了很好地控制成本,在產(chǎn)品制作前,要做好前期準(zhǔn)備工作:首先,要對(duì)市場(chǎng)需求進(jìn)行調(diào)研,對(duì)產(chǎn)品功能款式進(jìn)行調(diào)查,以此作為根據(jù)去做產(chǎn)品研發(fā)。其次,組織專家討論市場(chǎng)調(diào)研情況,挑選設(shè)計(jì)方案時(shí)先考慮先進(jìn)的具有可行性的,避免盲目開發(fā)4而浪費(fèi)成本。最后,讓相關(guān)部門對(duì)選定的方案進(jìn)行討論,提意見,做修改。當(dāng)產(chǎn)品正式進(jìn)入研發(fā)階段時(shí),選好合適的材料商和供應(yīng)商,制定每個(gè)步驟的成本計(jì)劃,做到心中有數(shù)。財(cái)務(wù)部門必須了解每項(xiàng)成本支出的構(gòu)成情況,要確保整個(gè)制作過程成本使用的規(guī)范性,。3.1.4生產(chǎn)加工中的材料耗用 嚴(yán)格控制直接材料成本,在生產(chǎn)制造家具企業(yè)中,和生產(chǎn)相關(guān)的直接材料不僅種類繁多,而且造價(jià)高。根據(jù)定額成本制度的要求,材料的領(lǐng)用只能在規(guī)定范圍之內(nèi),而且要嚴(yán)格遵守材料領(lǐng)用的手續(xù)和流程,對(duì)材料成本的核算方法要正確,確保結(jié)果的準(zhǔn)確性。為了確保這些舉措落到實(shí)處,就有必要將成本控制的要求落實(shí)到個(gè)人身上,將個(gè)人的收入和成本控制的效果直接掛鉤,以求盡量減少材料成本的虛報(bào)和浪費(fèi),節(jié)約家具企業(yè)成本。如何合理地、最大限度地利用家具材料,這就牽涉到以下幾個(gè)方面。A、人的因素,工人技術(shù)的水平及車間一線管理者直接影響到家具材料的合理利用。B、家具設(shè)計(jì)者及車間工藝師如何合理利用材料的問題?,F(xiàn)在很多新工藝越來越多地應(yīng)用在家具行業(yè)上,較大限度地提高了家具材料的利用率,如指空芯復(fù)面板技術(shù)、薄木拼接技術(shù)、接材、新的噴漆技術(shù)的利用等,都是提高家具材料利用率的有效方法。使用過程要嚴(yán)格把關(guān),切忌浪費(fèi)。C、材料費(fèi)用的日??刂?。車間施工員和技術(shù)檢查員要監(jiān)督按圖紙、工裝要求、工藝進(jìn)行操作,實(shí)行首件檢查,防止成批報(bào)廢。車間設(shè)備員要按工藝規(guī)程規(guī)定的要求監(jiān)督設(shè)備維修和使用情況,不合要求不能開工生產(chǎn)。供應(yīng)部門材料員要按規(guī)定的規(guī)格、材質(zhì)、品種實(shí)行限額發(fā)料,監(jiān)督領(lǐng)料、補(bǔ)料、退料等制度的執(zhí)行。生產(chǎn)調(diào)度人員要控制生產(chǎn)批量,合理投料,合理下料,監(jiān)督期量標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。車間材料費(fèi)的日??刂?,一般由車間材料核算員負(fù)責(zé),它要經(jīng)常收集材料,分析對(duì)比,追蹤原因,并會(huì)同有關(guān)部門和人員提出改進(jìn)措施。D、產(chǎn)品合格率。批量家具的合格率(一次性成功率)越高,返修、返工率越低,家具的材料成本也就越低。3.2 人力資源流動(dòng)成本控制隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,勞動(dòng)力市場(chǎng)已經(jīng)形成規(guī)模,人才流動(dòng)日益頻繁,跳槽已成為職場(chǎng)人士的熱門話題。過高的員工流失率不但會(huì)影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,降低生產(chǎn)和工作效率,不利于工作的延續(xù)和事業(yè)的發(fā)展,且會(huì)給企業(yè)造成巨額的成本損失。頻繁人員流動(dòng)會(huì)造成以下成本大大提升:崗位空缺成本包括:內(nèi)部員工填補(bǔ)空缺成本、需要額外加班的成本、主管人員協(xié)調(diào)完成空缺崗位工作的成本等。5替換成本包括:招聘準(zhǔn)備工作、廣告費(fèi)用和代理成本、篩選簡(jiǎn)歷、測(cè)試、面試成本、工資福利差異成本、辦理錄用手續(xù)成本等。培訓(xùn)成本包括:崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)管理成本、培訓(xùn)學(xué)員的工資及福利成本、公司各層級(jí)經(jīng)理參與培訓(xùn)人員成本等。人才流失無論從財(cái)務(wù)還是非財(cái)務(wù)角度都會(huì)給企業(yè)帶來很大的負(fù)面影響,缺乏對(duì)員工流動(dòng)成本的理解和重視,會(huì)對(duì)企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)利益損失。企業(yè)要正確把握不同崗位的人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持合理引進(jìn)和使用人才,切實(shí)把能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),要明確規(guī)定每一個(gè)部門的職能,規(guī)定每一個(gè)崗位應(yīng)承擔(dān)的工作責(zé)任;并且部門之間、崗位之間必須銜接,從而形成整個(gè)組織合理的業(yè)務(wù)流程,提高工作效率。要穩(wěn)定員工隊(duì)伍,適度提高薪酬和福利待遇無疑是重要的途徑。應(yīng)引入人性化激勵(lì)管理制度,方能全面的留住人才,管好人才。依據(jù)員工崗位責(zé)任、具體工作績(jī)效,履行任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)制度,提升員工實(shí)踐進(jìn)度,提升其忠誠度,激發(fā)員工核心潛能價(jià)值。3.3 降低勞動(dòng)力成本工廠內(nèi)影響勞動(dòng)力成本因素很多,大體上有這幾個(gè)方面。3.3.1工資額在家具成本中的比例工人工作,就得支付其工資。實(shí)際上,哪個(gè)家具廠也不愿用調(diào)低工資作為降低成本的辦法,因?yàn)檫@樣會(huì)挫傷工人的積極性,甚至到留不住工人而無人干活的地步。在實(shí)際生產(chǎn)中,人們往往會(huì)發(fā)現(xiàn),拿高薪水的雇員不一定能做好技術(shù)要求較低的工作。隨著家具行業(yè)機(jī)械化、自動(dòng)化程度的提高,工種的細(xì)化越來越明顯,不用“全能型人”而用“專用型人”會(huì)在家具廠家具越來越普遍,其目的也是為了降低工資比例。工資費(fèi)用的日??刂啤V饕擒囬g勞資員對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的工時(shí)定額、出勤率、工時(shí)利用率、勞動(dòng)組織的調(diào)整、獎(jiǎng)金、津貼等的監(jiān)督和控制。此外,生產(chǎn)調(diào)度人員要監(jiān)督車間內(nèi)部作業(yè)計(jì)劃的合理安排,要合理投產(chǎn)、合理派工、控制窩工、停工、加班、加點(diǎn)等。車間勞資員(或定額員)對(duì)上述有關(guān)指標(biāo)負(fù)責(zé)控制和核算,分析偏差,尋找原因。3.3.2工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率降低勞動(dòng)力成本的另一條途徑是提高單個(gè)工人的勞動(dòng)生產(chǎn)率。其實(shí)即使工人的工資較高,但如果勞動(dòng)生產(chǎn)率得以提高的話,那么單位產(chǎn)品成本開支反而還能降低。不按工程標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)的大多數(shù)工廠(日工作制),其效率可能更低。有工程標(biāo)準(zhǔn)并用這些標(biāo)準(zhǔn)激勵(lì)雇員的工廠(計(jì)算日工作量),其效率可能更高,實(shí)施工資刺激計(jì)劃的公司雇員的報(bào)酬與其生產(chǎn)率掛鉤,其效率更高。63.3.3生產(chǎn)中各部門之間甚至各工人之間生產(chǎn)能力的平衡問題從某種意義上說,生產(chǎn)時(shí)間包括運(yùn)送和操作兩方面,而且在生產(chǎn)中不難發(fā)現(xiàn),一名操作工40%-50%的生產(chǎn)時(shí)間是消耗在將部件從毛坯架轉(zhuǎn)運(yùn)到機(jī)器上,然后再從機(jī)器上移到成品部件的轉(zhuǎn)運(yùn)架上,因此減少運(yùn)送中浪費(fèi)的時(shí)間和操作所花去的非生產(chǎn)性時(shí)間就顯得極為重要。減少在操作過程中所損失的時(shí)間途徑有兩條: A、靠近機(jī)器放置若干張工作臺(tái),“批量操作”相對(duì)于一次一件的操作是極為有利的。B、機(jī)器應(yīng)滿負(fù)荷運(yùn)行,避免空運(yùn)轉(zhuǎn)。 在生產(chǎn)中,各成員之間的操作速度或機(jī)器速度與操作者生產(chǎn)率之間的不平衡會(huì)引起大量無效生產(chǎn)。在家具廠,只要留心觀察就經(jīng)常能看到兩名工人在合做一件事,其中一名很悠閑地等待另一名完成“他的那部分”工作,或一臺(tái)機(jī)器閑著等操作者送進(jìn)新的部件。這些都是無形的浪費(fèi)。我們要打破這些“瓶頸”上,便能以最低的成本來全面提高生產(chǎn)率。3.3.4管理成本也是降低成本不可忽視的部分隨著生產(chǎn)能力的提高,單位管理成本可以大幅度降低,如何降低管理成本在家具成本中所占的比例,也是家具生產(chǎn)商急待解決的問題。在這方面,很多家具廠作了很多方面的嘗試:如減少管理人員,提高管理者的管理水平及提高管理者的工作效率等方面都作了大量的工作。3.4 降低工資成本3.4.1 明確計(jì)件工資制 對(duì)于勞動(dòng)密集型企業(yè),最重要也最難做的就是公平合理的計(jì)件工資制。一方面,讓員工都明白計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)件方法,做到心中有數(shù);另外,也讓工資成本在可控范圍內(nèi)。成熟的企業(yè),應(yīng)當(dāng)在生產(chǎn)部門、財(cái)務(wù)部門、工會(huì)代表等幾方的測(cè)算下來制定工價(jià)。企業(yè)成立之初所采用的大計(jì)件和模糊工資制應(yīng)當(dāng)逐步改變,盡量實(shí)行單計(jì)件,計(jì)件單價(jià)應(yīng)當(dāng)對(duì)對(duì)內(nèi)具有公平性、外具有競(jìng)爭(zhēng)性。這樣,能最大限度的保證不窩工,提高生產(chǎn)效率。3.4.2 加強(qiáng)人員管理,控制工資成本 總體來講,企業(yè)不能盲目招人,要根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃來考慮,一方面要考慮到季節(jié)性用人的因素,另外考慮宏觀經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)的影響,因此人員計(jì)劃應(yīng)有一定的彈性,一般來講,在市場(chǎng)預(yù)測(cè)不太好的情況下,要考慮人員在生產(chǎn)淡季能保證基本的生產(chǎn)活動(dòng),可以考慮按理論需要人員的 70%-80%7配置,在此情況下,若能很好計(jì)劃安排,提高效率,能夠完成旺季設(shè)定任務(wù)的 120%-130%工作任務(wù),能保證工人的收入不受太大影響。 有時(shí)難免出現(xiàn)生產(chǎn)不平衡的情況,解決的最好辦法是讓每個(gè)員工掌握至少 2-3 個(gè)工序的工作,在不平衡的時(shí)候可以較容易的調(diào)動(dòng),而不必額外招人,因此在平時(shí)有意識(shí)的安排人員互換崗位培訓(xùn)或工作。 值得注意的是,企業(yè)必須保證關(guān)鍵管理人員和關(guān)鍵工序技工人員的穩(wěn)定。 3.5 創(chuàng)新變革產(chǎn)品流通渠道近年來通貨膨脹影響了各行各業(yè),家具賣場(chǎng)的租金也隨之水漲船高,這對(duì)于很多企業(yè)來說,影響是重大的,對(duì)中小企業(yè)而言更是致命一擊。家具行業(yè)在上游不僅要忍受房地產(chǎn)調(diào)控的打壓,下游賣場(chǎng)成本攀升對(duì)于家具品牌企業(yè)來說更是雪上加霜。經(jīng)歷這種種圍困,家具企業(yè)不得再像過去一樣,可以閉著眼睛去發(fā)展。面對(duì)持續(xù)的市場(chǎng)寒冬,家具企業(yè)除繼續(xù)發(fā)力內(nèi)銷市場(chǎng)之外,必須思考如何調(diào)整經(jīng)營方式,如何尋求出路的問題,因此一系列渠道變革措施應(yīng)運(yùn)而生,其中包括工廠直銷、自建獨(dú)立店、電子商務(wù)等較順暢的直銷渠道,減少中間環(huán)節(jié)。這里重點(diǎn)要說的就是工廠直銷和電子商務(wù)模式。3.5.1什么是工廠批發(fā)直銷模式?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,即省去中間的物流和人工費(fèi)用,讓工廠與消費(fèi)者直接面對(duì)面交易,使建材家具的價(jià)格更加合理。面對(duì)家具賣場(chǎng)租金居高不下的瓶頸,早在此前,沈陽香江家居名品建材家具工廠批發(fā)城正式投入運(yùn)營,首創(chuàng)將工廠批發(fā)移植到終端賣場(chǎng)的工廠批發(fā)直銷模式,由工廠總部直接入駐,創(chuàng)建展銷一體批發(fā)直銷平臺(tái),實(shí)現(xiàn)工廠與消費(fèi)者直接面對(duì)面交易,減少了中間流通環(huán)節(jié),有效剔除價(jià)格泡沫,大幅削減了商品價(jià)格,解決了家具銷售這一“疑難雜癥”,為家具業(yè)帶來不少驚喜。3.5.2何謂家具的電子商務(wù)?簡(jiǎn)單來理解這個(gè)問題,就是家具買賣由傳統(tǒng)的實(shí)體店轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上的虛擬店完成,這就是電子商務(wù),直接通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)網(wǎng)站來完成的家具售賣與購買的模式,將對(duì)現(xiàn)有的家具市場(chǎng)各主體帶來深刻而深遠(yuǎn)的影響。從社會(huì)總體需求來看,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)擴(kuò)張已經(jīng)是一種不可回避的趨勢(shì)。有關(guān)數(shù)據(jù)表明,整個(gè)家具行業(yè),人力成本是漲得最快的一部分。一些好的人才,工資上漲幅度可達(dá)20%左右。同時(shí)上漲的還有流通等成本,不但燃料的價(jià)格在上漲,而商場(chǎng)、倉庫的租金總體而言也略有上升。電子商務(wù)解決的不僅僅是場(chǎng)地租金的問題,同時(shí)還可以減少人力成本,一間實(shí)體店可能一個(gè)導(dǎo)購只能服務(wù)一個(gè)客戶,但網(wǎng)上銷售客服一般情況能同時(shí)應(yīng)付好幾個(gè)客人,這都是常有的事。網(wǎng)上銷售主要有兩個(gè)優(yōu)勢(shì):8其一、網(wǎng)上銷售的商品價(jià)格大都低于實(shí)體店中的價(jià)格。原因很簡(jiǎn)單,在網(wǎng)上銷售,商家不需要有自己的店面與裝修,只需網(wǎng)絡(luò)客服人員即可,這樣一來成本大降。其二、實(shí)體店面有了新的產(chǎn)品就需要把舊的、賣不動(dòng)的產(chǎn)品暫時(shí)撤掉或者甩賣
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