電子商務(wù)環(huán)境下的第四方物流探析.doc

江西財經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文1目錄1.前言.21.1課題研究背景及意義.21.2本論文主要內(nèi)容.32.電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展.32.1物流是電子商務(wù)環(huán)境的重要組成部分.42.2電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流的出現(xiàn).52.3國內(nèi)外第四方物流的發(fā)展現(xiàn)狀分析.63.電子商務(wù)環(huán)境下的第四方物流分析.103.1電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流主體分析.113.2電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流的運(yùn)作模式.123.3電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流的業(yè)務(wù)流程分析.144.展望.15參考文獻(xiàn).16致謝.17江西財經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文2電子商務(wù)環(huán)境下的第四方物流探析1.前言1.1課題研究背景及意義隨著全球化知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，無國界化企業(yè)經(jīng)營趨勢已成為主題，整個市場呈現(xiàn)出國際化、一體化，這對整個世界的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)都構(gòu)成了重大影響。一些跨國企業(yè)為了降低成本和增加利潤，在全球范圍內(nèi)分配和利用資源，協(xié)調(diào)其生產(chǎn)和流通活動，其最基本的戰(zhàn)略是通過全球采購、制造、流通來擴(kuò)大銷售，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤的增加。因此，全球物流活動的效率成為企業(yè)全球經(jīng)營能否成功的關(guān)鍵，同時經(jīng)濟(jì)的發(fā)展對傳統(tǒng)物流形式帶來了新的挑戰(zhàn)，使原有的物流形式逐漸被淘汰或逐步向深的方向發(fā)展。信息技術(shù)與電子商務(wù)活動的迅猛發(fā)展，使得越來越多的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行本企業(yè)的物流活動及相關(guān)業(yè)務(wù)流程，以便為用戶提供快捷、低成本的服務(wù)。在激烈的競爭中，有效地進(jìn)行物流管理，滿足不同層次消費(fèi)者的需要，獲得競爭優(yōu)勢，這要求企業(yè)充分認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的作用和發(fā)展趨勢，積極地利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行物流活動和對物流活動進(jìn)行管理。同時信息技術(shù)的發(fā)展，為物流發(fā)展提供了強(qiáng)有力的支撐，使物流向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展，呈現(xiàn)出系統(tǒng)化、集成化、綜合化的發(fā)展趨勢。用戶的需求越來越突出個性化和多樣化，導(dǎo)致不確定性不斷增加，經(jīng)濟(jì)全球化使得物流服務(wù)的地域越來越廣，供應(yīng)鏈的物流管理范圍越來越大，信息技術(shù)的運(yùn)用使得物流管理信息化程度也越來越高，產(chǎn)品和服務(wù)范圍的增加、產(chǎn)品生命周期越來越短、全球市場的營銷和供銷渠道多樣化極大地增加了全球物流活動的復(fù)雜性，從而要求企業(yè)對全球供應(yīng)鏈活動進(jìn)行科學(xué)地規(guī)劃設(shè)計，進(jìn)行有效地協(xié)調(diào)和控制，這些發(fā)展趨勢給企業(yè)物流帶來了整體規(guī)劃的高要求。第三方物流提供商往往在綜合技術(shù)、集成技術(shù)以及戰(zhàn)略和全球擴(kuò)展能力上存在局限性，使得客戶對第三方物流提供商在改進(jìn)他們江西財經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文3的物流與供應(yīng)鏈功效是否會有所突破缺乏信心，不得不求助于咨詢公司、集成技術(shù)提供商等，由他們評估、設(shè)計、制定及運(yùn)作全面的供應(yīng)鏈集成方案。同時客戶對第三方物流提供商在改進(jìn)他們的物流與供應(yīng)鏈功效是否會有所突破心存疑慮，在當(dāng)今的供應(yīng)鏈競爭時代，技術(shù)的進(jìn)步也驅(qū)使客戶對服務(wù)期望值不斷提高，使得企業(yè)重新評估自己的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。另外，第三方物流企業(yè)由于集中于專業(yè)化的物流運(yùn)作，不能為客戶從整體的角度提供物流規(guī)劃方面的服務(wù)，而現(xiàn)在客戶對這方面的要求呼聲越來越高，越來越迫切。在這種情況下，一種新的物流運(yùn)作模式第四方物流恍然出現(xiàn)，引起廣泛的關(guān)注。1.2本論文主要內(nèi)容本文從電子商務(wù)環(huán)境下物流的產(chǎn)生與發(fā)展談起物流與電子商務(wù)的相互關(guān)系，分析了電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流出現(xiàn)的過程。第三章分析了電子商務(wù)環(huán)境下的第四方物流。本章先對第四方物流主體進(jìn)行了分析，然后分析了電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流的運(yùn)作模式和業(yè)務(wù)流程。第四章分析了國內(nèi)外電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流的現(xiàn)狀，找出了符合我國現(xiàn)狀發(fā)展的第四方物流。這對推進(jìn)電子商務(wù)物流的研究的深化，促進(jìn)我國電子商務(wù)物流的發(fā)展有較重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。第五章對第四方物流的展望。2.電子商務(wù)環(huán)境下第四方物流的產(chǎn)生與發(fā)展電子商務(wù)的英文名稱為ElectronicCommerce，簡稱EC，有的也將其稱為ElectronicBusiness?？梢院唵蔚卣J(rèn)為，電子商務(wù)就是利用現(xiàn)代先進(jìn)的電子技術(shù)從事各種商務(wù)活動的方式。一個完整的電子商務(wù)交易過程一般包含四種基本流：信息流、商流、資金流、物流。但是，我們可以注意到，人們往往十分注重電子商務(wù)中信息流和資金流的電子化、網(wǎng)絡(luò)化，而忽視了物流的電子化過程，認(rèn)為對于大多數(shù)商品和服務(wù)來說，物流仍然可以有傳統(tǒng)的經(jīng)銷渠道來完成。但是，在電子商務(wù)環(huán)境下，信息流、商流、資金流均可借助因特網(wǎng)在江西財經(jīng)大學(xué)普通本科畢業(yè)論文4瞬間完成。而對于物流來講，因特網(wǎng)的實(shí)現(xiàn)能力有限。除了軟件產(chǎn)品、音樂產(chǎn)品、信息產(chǎn)品等可以通過因特網(wǎng)直接傳輸外。其他商品和服務(wù)都必須通過物理方式來傳輸。長期以來，人們把創(chuàng)造利潤的環(huán)節(jié)集中關(guān)注在生產(chǎn)領(lǐng)域。因此把生產(chǎn)過程中的節(jié)約物資消耗而增加的利潤稱作“第一利潤源泉”，把降低活勞動消耗而增加的利潤稱作“第二利潤源泉”。而往往忽視因物流費(fèi)節(jié)省而增加的“第三利潤源泉1”的存在。由于科技進(jìn)步的迅速擴(kuò)散，當(dāng)某企業(yè)開始利用一項(xiàng)新技術(shù)時，其他企業(yè)就會紛紛仿效，依靠“第一利潤源泉”獲取超額利潤的可能性已經(jīng)越來越小。與物資資源的節(jié)約相似，依靠提高勞動生產(chǎn)力而創(chuàng)造“第二利潤源泉”的潛力也變的越來越困難。而物流環(huán)節(jié)被美國著名的管理學(xué)家彼得德魯克認(rèn)為是“一塊經(jīng)濟(jì)界的黑大陸”，具有極大的“利潤創(chuàng)造空間”。因此，加強(qiáng)物流管理現(xiàn)代化建設(shè)，使其適應(yīng)電子商務(wù)的要求，將直接影響到商務(wù)活動的開展。2.1物流是電子商務(wù)環(huán)境的重要組成部分“Distribution”一詞最早出現(xiàn)在美國。1921年，阿奇蕭在市場流通中的若干問題（SomeProbleminMarketDistribution）一書提出“物流是創(chuàng)造需要不同的一個問題”，并提到“物資經(jīng)過時間或空間的轉(zhuǎn)移，會產(chǎn)生附加價值”。1935年，美國銷售協(xié)會最早對物流進(jìn)行了定義：“物流（PhysicalDistribution）是包含與銷售之中的物質(zhì)資料和服務(wù)，與從生產(chǎn)地到銷售地點(diǎn)流動過程中伴隨的種種活動?！边@段歷史被物流界較普遍地認(rèn)為是物流的早期階段。隨著電子商務(wù)的發(fā)展，物流作為電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)過程中一個必不可少的實(shí)物流通環(huán)節(jié)，具體包括儲運(yùn)包裝、運(yùn)輸配送和裝卸檢驗(yàn)等