電子商務專業(yè)畢業(yè)設計（論文）-基于WAP技術的電子支付模式分析.doc

目錄摘要.Abstract.1緒論.11.1國外移動支付發(fā)展現(xiàn)狀.11.2國內移動支付發(fā)展現(xiàn)狀.錯誤!未定義書簽。1.3移動支付的概念.錯誤!未定義書簽。1.4移動支付的特點.錯誤!未定義書簽。1.5移動支付中的安全技術.31.6電子支付模式分析.42WAP技術.52.1WAP概況.52.2WAP支付概況.82.3WAP支付的安全機制.83WAP支付模式分析.93.1WAP支付運營模式分析.93.2我國WAP支付模式分析.1錯誤!未定義書簽。4WAP支付模式存在的問題和解決建議.164.1目前WAP支付存在的問題.164.2對WAP支付模式存在問題的解決建議.185WAP支付前景我展望.19參考文獻.20致謝.22I摘要移動電子商務已經成為21世紀商務發(fā)展的新方向。移動支付產業(yè)作為一個新興的行業(yè)已經有越來越多的人開始關注,把傳統(tǒng)的交易支付業(yè)務轉移到手機、PDA等移動終端上進行，這就使支付變得更加方便更加快捷更加高效，為人類社會生產生活提供了極大的便利。在移動支付高速發(fā)展的亞洲，日本和韓國是全球范圍內移動支付技術水平最高的兩個國家,移動支付已經實現(xiàn)普及。但是在國內，移動支付起步晚、發(fā)展緩慢，只應用于很少的幾個領域中，并且也只是開展了一些小額的支付。因此，對國內移動支付市場的開發(fā)很迫切。由于支付的成本較高技術手段比較復雜的原因，我國的移動支付業(yè)務還沒有完全展開,發(fā)展的潛力很大。所以本文的內容就是通過研究分析目前國內外移動支付市場和產品的現(xiàn)狀并對比分析得出我國在WAP電子支付方面的優(yōu)勢和劣勢，嘗試為我國WAP電子支付的發(fā)展提出一些建議和意見。關鍵詞：移動支付，WAP，WAP支付模式IIAbstractMobilee-commercehasalreadybecomesthenewdirectionof21centuriesbusinessdevelops.Therearesomanypeoplepayattentiontoit.ThemovepaymentthatwecalledcanchangethetraditionalpaymentusecellphoneorPDAorsomekindofthemoveterminalbecauseitmakepeoplemoreeasytoworkandlivethanbefore.AtAsia，JapanandKoreaisthemostdevelopmentcountryatmovepayment，andeverybodycanuseit.ButthemovepaymentdevelopingatChineseislowlyandjustappliedatfewfieldandjustforMicropayment.Soitnecessarytodevelopourmarket.Becauseofthehighcostofmovepaymentandcomplexitytechnicalis，Chinesemovepaymentjustbeginning，butitshowthegreatpotentialitis.SothispaperwillgotoresearchandanalysisChineseandabroadsmovepaymentmarketandproduct，comparetheadvantageanddisadvantage，trytogivesomesuggestiontoChinesemovepayment.KeyWords:movepayment，WAP，WAPpaymentpattern11緒論移動電子商務以其方便快捷并且隨時隨地的特性，已經成為傳統(tǒng)互聯(lián)網上的電子商務發(fā)展的新渠道。這種商務模式具有其他商務模式無法比擬的優(yōu)勢，也就是實現(xiàn)了在任何地方任何時間解決好貿易問題。移動支付作為移動電子商務的一個重要組成部分，在信息飛速發(fā)展的今天已經越來越被人們重視。根據(jù)支付的主要參與者來劃分可以將移動支付的模式分為3種：第一種是將移動運營商做為主導的支付模式，主要由移動運營商進行消費者接受服務等所付費用的收取。第二種就是銀行自己建立移動支付中心，銀行作為支付主體為消費者提供手機銀行服務。第三種就是由銀行和移動運營商以外的第三方來提供移動支付服務，這就要求第三方具有一定的信用度和建立好與移動運營商和銀行技術支持，使得消費者、移動運營商、銀行甚至商家之間的信息的對稱完整。與傳統(tǒng)的支付方式相比移動支付更方便、更快捷、更高效，它主要是通過移動終端來實現(xiàn)移動支付，無論你在何時、何地都可以進行支付，這就使得它更受人們的青睞，在世界上大多數(shù)發(fā)達國家都已經開始大規(guī)模地使用移動支付，而人們的日常生活也開始依賴于它，移動電子商務將對人們的消費購物行為產生根本性的變化，商家、服務提供者和移動運營商已經從中獲得了很大的收益。在國內，移動支付剛剛起步，只是在部分地區(qū)進行試點并且支付的額度較小。目前國內的手機用戶正在迅猛地增長，擁有移動終端的人群越來越多，移動支付的市場潛力巨大，但是由于人們對移動支付的安全性還存有顧慮、法律政策方面還不夠完善等等方面的原因，以至于我國還沒有一個完善的移動支付體系。故此本文對國內外移動支付產品和市場對比研究從中發(fā)現(xiàn)國內存在的問題，針對國內存在的問題提出一些解決的建議和意見。1.1國外移動支付發(fā)展狀況現(xiàn)在移動支付對許多人來說，已經不是一種時尚而是一種生活需要和工作需求。移動支付產業(yè)發(fā)展蓬勃迅速，相應的移動支付模式和安全技術已經趨近于成熟，再加上移動互聯(lián)網技術的飛速發(fā)展，使得網絡傳輸?shù)乃俣仍絹碓娇欤W絡承載的信息量越來越多，移動終端使用的人數(shù)越來越多，促使移動支付進逐步展開。目前主要使用的數(shù)字移動終端有：手機、PDA、掌上電腦、智能卡等。在全球移動支付發(fā)展最迅速的東亞地區(qū)以日本和韓國的移動支付產業(yè)發(fā)展水平最高。在日本多家移動運營商接連推出移動支付業(yè)務，在2007年僅NTTDoCoMo移動運營商一家的移動支付業(yè)務用戶已經達到了2150萬。市場研究報告顯示，到2004年為止，移動電子商務市場的市場總額達到了2億美元，而通過移動電話進行的交2易額每年將達到140億美元。人們已經逐漸將日常的購買習慣轉變成通過移動電話來實現(xiàn)。各種新技術的出現(xiàn)，如高速寬帶無線網絡、無線接入協(xié)議WAP、SIM、雙制式移動電話和各種界面友好的掌上設備將加快推動移動購物的發(fā)展。到2005年已經有1.71億人使用移動電子商務。在歐洲，移動電子商務的營業(yè)額每年也是成倍增長。1.2國內移動支付發(fā)展狀況移動支付的起步較晚，最初只是在國內一些地區(qū)進行試點，在市場需求的推動下才開始逐步發(fā)展。國內手機用戶不斷的增長，通過手機開展的業(yè)務也逐漸增多，用戶對支付的快捷、方便、安全性的要求提高。目前中國移動已經推出了手機錢包的業(yè)務，但只是在局部地區(qū)的全球通用戶中進行試用，人們對這項服務知之甚少。2010年1月25日，上海地區(qū)的移動用戶可以開通“世博通”手機錢包業(yè)務，星巴克和麥當勞這些商家已經成為中國移動的特約商戶可以使用手機進行移動消費，還可以使用手機錢包乘坐地鐵刷機購買地鐵票。中國電信也將在世博會上推出手機錢包業(yè)務。中國聯(lián)通的手機錢包業(yè)務還只是使用短信的方式來實現(xiàn)支付。使用手機錢包進行移動支付的業(yè)務進行展開，將會使移動支付的發(fā)展出現(xiàn)新的局面。例如使用手機訂在商場購物、購車票、機票、繳納日常開銷費用（水、電、煤氣費）或者把手機作為信用卡進行刷卡支付等極大地方便了人們的生活。具國家工信部統(tǒng)計，我國手機用戶數(shù)量達到6.3384億戶占全國人口13.4億的47.3%，通過手機上網的網民也已達到1.55億，如此大的市場就可見其需求之大。但是，國內對移動支付技術既有迫切的需求又有對這項新技術的擔憂，主要是支付的安全性方面的擔憂還有人們的消費習慣方面。所以目前移動支付在國內還只是小規(guī)模的使用，還沒有實現(xiàn)成熟的移動支付體系。1.3移動支付概念當手機、PDA這些移動終端已經不在是奢侈品，人們都的日常生活都需要它的時候，一個全新的通訊時代從此就開始了。隨著移動電話的技術不斷的發(fā)展，人們已經可以使用移動電話作為終端進行互聯(lián)網的接入以獲取信息，更加方便了人與人之間的交流和溝通。由于人們在工作和生活當中各種各樣的需求，所以就出現(xiàn)了如：隨時隨地收發(fā)電子郵件、查看新聞、了解股市的行情等等這樣的移動互聯(lián)的服務商務活動也隨之出現(xiàn)，在通過移動終端進行在線購買支付活動。移動支付就是：用戶使用手機或者PDA這樣的移動終端對所消費的商品或服務進行實時支付的一種服務方式。1.4移動支付的特點3使用簡單、可隨時隨地進行支付也就是其強大的靈活性是其最大的特點。實現(xiàn)了3A的上網方式，即anytime、anywhere還有anyone也就是任何時間、任何地點、任何人都可以通過WAP網絡獲得服務。并且用戶還可以根據(jù)自己的喜好和個性化需求進行定制選擇接受服務，服務的內容完全由用戶自己控制。移動支付的特點就是：一、方便快捷，只要擁有移動終端并且已經接入無線網絡二、可以選擇短信、WAP方式等進行支付三、可以將手機中的SIM卡中存有的用戶的個人資料作為身份驗證方式。1.5移動支付中的安全技術安全性是保證移動電子商務系統(tǒng)順利進行的前提，其中包括了：信息的保密性、完整性、交易的不可抵賴性等等。首先來說說加密技術。為了保證交易、支付信息在傳輸?shù)倪^程中不會被他人探知，我們就需要對傳輸?shù)臄?shù)據(jù)進行加密，加密是指使用一定的算法將人們能直接讀懂的明文轉變成不能直接讀懂的密文，如果沒有相應的密鑰是不可能知道信息的內容的，從而保證數(shù)據(jù)的保密性，防止了信息的非授權訪問，同時也實現(xiàn)了數(shù)據(jù)完整的傳輸。目前使用的加密算法有：（1）對稱加密算法：就是加密和解密密鑰是同一把密鑰，需要對密鑰進行嚴格的保管，一旦失竊，就意味著密文已經不在安全。它的優(yōu)點是處理的速度快、保密性較高、算法簡單。但不利于管理，必須有一套嚴格的密鑰使用和傳輸原則才能保證數(shù)據(jù)的安全。4圖1-1對稱加密算法圖（2）非對稱加密算法：每個用戶都有兩把密鑰，一把公共密鑰存放在公共網絡上任何人都可以下載，一把私人密鑰由用戶自己保管自己使用，用公共密鑰進行加密的信息只能用私鑰進行解密而且無法通過公共密鑰推到出私鑰。如果兩個用戶相互進行通信，發(fā)送方必須將要發(fā)送的明文用接收放在公共網絡上的公共密鑰進行加密得到密文，然后再傳輸給接收方，接收方使用自己的私鑰進行解密就得到了明文。它的優(yōu)點是有利于對密鑰的管理安全性更高，但是算法比價復雜，處理的速度也比較慢。圖1-2非對稱加密算法圖對于交易的不可抵賴性，就需要使用數(shù)字證書來實現(xiàn)。數(shù)字證書就是由權威機構CA證書授權（CertificateAuthority）中心發(fā)行的，能提供在Internet上進行身份驗證的一種權威性電子文檔，人們可以在互聯(lián)網交往中用它來證明自己的身份和識別對方的身份。證書中包含用戶的身份信息，用戶公鑰信息以及身份驗證機構數(shù)字簽名的數(shù)據(jù)。身份驗證機構的數(shù)字簽名、用戶公鑰信息和用戶的數(shù)字簽名可以確保證書信息的真實性、數(shù)字信息傳輸?shù)耐暾院蛿?shù)字信息的不可否認性。1.6電子支付模式分析1.6.1電子支付概念電子支付是指從事電子商務交易的包括消費者、廠商和金融機構在內的當事人，通過