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文檔簡介

湘雅二醫(yī)院 急診科 趙金龍 *1.急診科管理制度; *2.急診首診負責制; *3.急診三級醫(yī)師負責制; *4.急診會診制度; *5.急診危重患者搶救制度; *6.急診死亡病例討論制度; *7.急診交接班制度; *8.急診死亡報告制度; *9.急診綠色通道制度; *10.急診差錯事故登記報告制度; *11.急診收住院制度; *12.急救物品、藥品管理制度等; *13.突發(fā)事件應急預案、人員緊急召集制度; *14.醫(yī)患溝通制度; *15.法定傳染病及不明原因的群發(fā)癥狀的疫情上報制度。 交接班制度:上下班交接班必須到床旁交班,并在交班本上簽字。 * 1.病志管理制度:每個留觀區(qū)、搶救區(qū)病人必須每日至少三個病志:白天總住院寫一個病志,6-1PM診室醫(yī)生寫一個病志,1-8AM診 室醫(yī)生寫一個病志. 晚上上診室班的醫(yī)生要去搶救區(qū)、留觀區(qū)巡視病人。病歷本均放在留觀區(qū)和搶救區(qū)辦公室的病歷夾里面,留觀 過程中不得交給病人及家屬。寫完病志應及時歸檔,不得遺失。 * 1.聯(lián)系床位制度:(1)遇到病情需要住院的病人,值班醫(yī)生聯(lián)系??瓶傋≡杭睍\,如果??茮]有空床,請??瓶傋≡簩憰\意見 ,把沒有床位寫清楚,并作出處理建議。(2)根據(jù)病人意愿(費用昂貴)可以聯(lián)系ICU總住院會診。(開住院證收相應???,并在住 院證上注明暫住中心ICU。)(3)如果ICU也沒有床,晚上請示總值班(4300)或白天請示醫(yī)務科(4065),由院方出面協(xié)調解決; 或者以會診方式明確收住科室。 2. *檢查制度:在保證生命安全的情況下:(1)多發(fā)傷的病人常規(guī)做床旁腹部、腎臟彩超、床旁胸片、床旁心電圖。(2)60歲以上病 人常規(guī)做床旁心電圖,快速血糖。并追查結果。(3)如果病人的情況允許需做CT,檢查時可考慮從頭到腹部CT。然后放射科照片 等等。 * *談話簽字制度:(1)醫(yī)生覺得必要的檢查,病人拒絕做,解釋無效時,叫病人或家屬簽字:“拒絕做該項檢查,后果自負?!辈∪?家屬簽字內容:“某某代表全家,日期”。(2)危重病人需要做檢查,簽字:“病情危重,搶救、做檢查、轉送入院途中隨時可能呼 吸、心跳驟停,致死亡。告知家屬,其表示理解,自愿承擔風險,并簽字為證?!辈∪思覍俸炞謨热荩骸澳衬炒砣?,日期”。 1. 2.處方制度: 當班醫(yī)生只開當次的處方,不能開第二天留觀的處方,禁止開大處方(500元以上)。1-8AM診室班醫(yī)生抗生素只開 QD。帶藥不得超過七天。違者一次罰款500元,嚴重者納入醫(yī)務科考評。 3. 4.留觀制度:一般情況下留觀不能超過72小時;不得讓病人在診室輸液,否則一次罰200元。 * 1.手術室制度:不準請人帶班。術前談話簽字;手術核對制度;手術及清創(chuàng)后,寫手術清創(chuàng)記錄,并簽名。手術室值班醫(yī)生不得開 該病人治療處方。 2. 3.體格檢查制度:凡急腹癥(可能包括疑似主動脈夾層)、車禍、較重外傷、中老年人(50歲)就診患者,必須常規(guī)測量脈搏、呼 吸、血壓,并即時記錄。 *危重癥病人,立即放搶救區(qū),與EICU醫(yī)生共管模式。詳見急診外科危重癥病人管理辦法。 1.醫(yī)生必須遵守勞動紀律,不許換班,代班,違者后果自負。 *1. 病人首先就診的科室為首診科室,接診醫(yī)師為首診醫(yī)師,須及時對病人進行必要的檢查、作出初步 診斷與處理,并認真書寫病歷。 *2. 診斷為非本科疾患,需請其它科室會診。若屬危重搶救病人,首診醫(yī)師必須及時搶救病人,同時向 上級醫(yī)師匯報。堅決杜絕科室間、醫(yī)師間推諉病人。 *3. 被邀會診的科室醫(yī)師須按時會診,執(zhí)行醫(yī)院會診制度。會診意見必須向邀請科室醫(yī)師書面交待。 *4. 首診醫(yī)師請其它科室會診必須先經本科上級醫(yī)師查看病人并同意。被邀科室須有二線醫(yī)師以上人員 參加會診。 *5. 兩個科室的醫(yī)師會診意見不一致時,須分別請示本科上級醫(yī)師,直至本科主任。若雙方仍不能達成 一致意見,由首診醫(yī)師負責處理并上報醫(yī)療管理部門或總值班協(xié)調解決,不得推諉。 *6. 復合傷或涉及多科室的危重病人搶救,在未明確由哪一科室主管之前,除首診科室負責診治外,所 有的有關科室須執(zhí)行危重病人搶救制度,協(xié)同搶救,不得推諉,不得擅自離去。各科室分別進行相應的處理 并及時做病歷記錄。 *7. 首診醫(yī)師對需要緊急搶救的病人,須先搶救,同時由病人陪同人員辦理掛號和交費等手續(xù),不得因 強調掛號、交費等手續(xù)延誤搶救時機。 *8. 首診醫(yī)師搶救急、危、重癥病人,在病人穩(wěn)定之前不得轉院,因醫(yī)院病床、設備和技術條件所限, 須由上級醫(yī)師親自察看病情,決定是否可以轉院,對需要轉院而病情允許轉院的病人,須由責任醫(yī)師(必要時 由醫(yī)療管理部門或總值班)先與接收醫(yī)院聯(lián)系,對病情記錄、途中注意事項、護送等均須作好交代和妥善安排 。 *9. 首診醫(yī)師應對病人的去向或轉歸進行登記備查。 *10.凡在接診、診治、搶救病人或轉院過程中未執(zhí)行上述規(guī)定、推諉病人者,要追究首診醫(yī)師、當事人 和科室的責任。 * *1醫(yī)院實行科主任、主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師、主治醫(yī)師、住院醫(yī)師三級技術職稱醫(yī)師查房制度。 *2科主任、主任醫(yī)師或主治醫(yī)師查房,應有住院醫(yī)師、護士長和有關人員參加??浦魅?、主任醫(yī)師 查房每周次,主治醫(yī)師查房每日一次,查房一般在上午進行。住院醫(yī)師對所管病員每日至少查房二次 。 *3對危重病員,住院醫(yī)師應隨時觀察病情變化并及時處理,必要時可請主治醫(yī)師、科主任、主任醫(yī) 師檢查病員。 *4查房前醫(yī)護人員要做好準備工作,如病歷、光片,各項有關檢查報告及所需用的檢查器材等。 查房時要自上而下逐級嚴格要求,認真負責。經治的住院醫(yī)師要報告簡要病歷、當前病情并提出需要解決的 問題。主任或主治醫(yī)師可根據(jù)情況做必要的檢查和病情分析,并做出肯定性的指示。 *5護士長組織護理人員每周進行一次護理查房,主要檢查護理質量,研究解決疑難問題,結合實際 教學。 *6查房的內容: *科主任、主任醫(yī)師查房,要解決疑難病例;審查對新入院、重危病員的診斷、治療計劃;決定重大 手術及特殊檢查治療;抽查醫(yī)囑、病歷、護理質量;聽取醫(yī)師、護士對診療護理的意見;進行必要的教學工 作。 *主治醫(yī)生查房,要求對所管病人分組進行系統(tǒng)查房。尤其對新入院、重危、診斷未明、治療效果不 好的病員進行重點檢查與討論;聽取醫(yī)師和護士的反映;傾聽病員的陳述;檢查病歷并糾正其中錯誤的記錄 ;了解病員病情變化并征求對飲食、生活的意見;檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況及治療效果;決定出、轉院問題。 *住院醫(yī)師查房,要求先重點巡視重危、疑難、待診斷、新入院、手術后的病員,同時巡視一般病員 ;檢查化驗報告單,分析檢查結果,提出進一步檢查或治療意見;檢查當天醫(yī)囑執(zhí)行情況;給予必要的臨時 醫(yī)囑并開寫次晨特殊檢查的醫(yī)囑;檢查病員飲食情況;主動征求病員對醫(yī)療、護理、生活等方面的意見。 *7院領導以及機關各科負責人,應有計劃有目的地定期參加各科的查房,檢查了解對病員治療情況 和各方面存在的問題,及時研究解決,做好查房及改進反饋記錄。 * *1.凡遇到疑難病例,應及時申請會診。 * 2科間會診:由經治醫(yī)師提出,上級醫(yī)師同意,并簽字后,填寫會 診單。應邀醫(yī)師在兩天內完成,并寫會診記錄。如需??茣\的病人,可到專 科檢查,由提出會診科室填寫會診單,被請科室接到會診單后,應填寫會診人 、時間、并將附聯(lián)交給申請會診科室。 * 3急診會診:被邀的人員,必須隨請隨到。 * 4科內會診:由經治醫(yī)師或主治醫(yī)師提出,科主任召集有關醫(yī)務人 員參加。 * 5院內會診:由科主任提出經醫(yī)務處同意,并確定會診時間,通知 有關人員參加,一律由申請科主任主持,醫(yī)務科要有人參加。 * 6院外會診:本院一時不能診治的疑難病例,由科主任提出,經醫(yī) 務處同意,并與有關單位聯(lián)系,確定會診時間。應邀醫(yī)院指派科主任或主治醫(yī) 師前往會診,會診申請科主任主持必要時攜帶病歷,陪同病員到院外會診。也 可將病歷資料、寄發(fā)給有關單位,進行書面會診。 * 7科內、院內、院外集體會診:經治醫(yī)師要詳細介紹病史,做好會 診前的準備和會診記錄,會診中,要詳細檢查,發(fā)揚民主,明確提出會診意見 。主持人要進行小結,認真組織實施。 *各科搶救工作應由科主任和護士長負責組織和指揮,對重大搶救需根據(jù)病情提出搶救方案,并立即 呈報院領導,凡涉及法律規(guī)定,要報告有關部門。 * 2搶救室專為搶救病員設置,其他情況一般不得占用。 * 3一切搶救藥品、物品、器械、敷料力求齊全完備,定人保管,定位儲存,不準任意挪用或外 借。 * 4藥品、器械用后均需及時清理、消毒,消耗部分應及時補充,放回原處,以備再用。 * 5每日核對一次物品,班班交接,做到帳物相符。 * 6無菌物品須注明消毒日期,超過一周重新滅菌。 * 7每周須徹底清掃、消毒一次,室內禁止吸煙。 * 8搶救時對搶救人員要按崗定位,遵照各種疾病的搶救程序進行工作。搶救過程中要嚴密觀察 病情,記錄要及時詳細,用藥要準確。 * 9對危急病人就地搶救,待病情穩(wěn)定后方可移動。 * l O嚴格交接班制度和查對制度,對病情變化,搶救經過及各種用藥等要詳細交代,所有使用 后的藥品安瓿,須經二人核對后方可棄去,執(zhí)行口頭醫(yī)囑時,應加以復核。 * 11要及時與病人家庭及單位聯(lián)系。 * 12每次搶救病員完畢后,要做現(xiàn)場評論和初步總結。 *凡死亡病例,一般應在死亡之后的一周內召開, 特殊病例應及時討論。尸檢病例,待病理報告后 進行,但不遲于二周。由科主任主持,醫(yī)護和有 關人員參加,必要時請醫(yī)務科派人參加,討論情 況記人病例。 *各科非辦公時間及假日,須設有值班醫(yī)師,可根據(jù)科室的大小和床位的多少單獨或聯(lián) 合值班。 * 2值班醫(yī)師在每日下班前到科室,接受各級醫(yī)師交辦的醫(yī)療工作。交接班時,應 巡視病室,了解危重病員的情況,并做好床前交接。 * 3各科室醫(yī)師應在下班前將危重病員的病情和處理事項記人交班薄,并做好交班 上作。值班醫(yī)師對危重病員應作好病程記錄和醫(yī)療措施記錄,并扼要記人值班日志。 * 4值班醫(yī)師負責各項臨時性醫(yī)療工作和病員臨時情況的處理;對急診入院病員及 時檢查填寫病歷,給予必要的醫(yī)療處置。 * 5值班醫(yī)師遇有疑難問題時,應請經治醫(yī)師或上級醫(yī)師處理。 * 6值班醫(yī)師夜間必須在值班室留宿,不得擅自離開。護理人員邀請時應立即前往 視診。如有事離開時,必須向值班護士說明去向。 * 7值班醫(yī)師不脫離日常工作。 * 8每日晨,值班醫(yī)師將病員情況重點向主治醫(yī)師或主任醫(yī)師報告,并向經治醫(yī)師 交清危重病員情況及尚待處理的工作。 * 9、值班醫(yī)師與接班醫(yī)師進行交接班時,實行雙簽字制度。 *1 *詳見急診外科綠色通道。 *聯(lián)系床位制度:(1)遇到病情需要住院的病人,值班 醫(yī)生聯(lián)系??瓶傋≡杭睍\,如果專科沒有空床,請 專科總住院寫會診意見,把沒有床位寫清楚,并作出 處理建議。(2)根據(jù)病人意愿(費用昂貴)可以聯(lián)系 ICU總住院會診。(開住院證收相應???,并在住院證 上注明暫住

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