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信息資源管理 國(guó)際手機(jī)提供信息 / 主要內(nèi)容: 第一章 信息資源管理的基本概念 第二章 信息資源管理基本理論 第三章 信息系統(tǒng)資源管理 第四章 信息資源的安全管理 第一章 信息資源管理的基本概念 一、信息概述一、信息概述 常見的信息利用實(shí)例: w 捎個(gè)口信 w 看報(bào)紙、電視 w 探古 w 參加經(jīng)驗(yàn)交流會(huì) w 國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)互訪 w 大會(huì)錄音 w 上網(wǎng) w關(guān)于漢字的起源,古代典籍眾說不一。周 易系辭上曰:“上古結(jié)繩而治,后世 易之為書契。” 九家易也說:“古者 無文字,其為約誓之事,事大大其繩,事小 小其繩。結(jié)之多少隨物眾寡,各執(zhí)以相考, 亦足以相治也。”結(jié)繩記事為上古記事的一 種方法,畢竟不能全面地記載復(fù)雜的事物, 文明發(fā)展到一定程度時(shí),必然會(huì)被圖畫或文 字取代。 結(jié)繩記事 (一)信息的含義 信息(信息(information)information) - -有音信、消息的含義有音信、消息的含義 1 1、信息不等于消息、信息不等于消息 如:#市場(chǎng)對(duì)某產(chǎn)品的需求量、對(duì)生產(chǎn)或經(jīng) 銷此產(chǎn)品的企業(yè)來說,是很重要的消息, 這是信息 #電臺(tái)廣播的氣象預(yù)報(bào)、外幣兌換率及其 他經(jīng)濟(jì)、政治文體新聞,對(duì)于關(guān)心其的 個(gè)人或群體,都是信息。 1、在用戶進(jìn)入某系統(tǒng)前輸入的口令,對(duì) 計(jì)算機(jī)來說能夠識(shí)別的口令與不能識(shí) 別的口令,哪一種屬于信息? 2、聲音信號(hào)(美妙的音樂或令人討厭的 噪聲)對(duì)于聽力正常的人群和聾啞人 來說,哪種屬于信息? Example 4、信息是反映事物的形成、關(guān)系和差別的 東西 其包含在事物的差異中,而不是事物本身 3、控制論(接受信息、適應(yīng)信息的過程) 信息是適應(yīng)外部世界、控制外部世界過 程中同外部世界交換的內(nèi)容的名稱。 2、信息量可以計(jì)算 5、中國(guó)著名學(xué)者提出的信息的層次: 本位論層次 事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài) 狀態(tài)改變的方式 認(rèn)識(shí)論層次 語法信息 語義信息 語用信息 人類認(rèn)識(shí)信息的過程 例子: 一名汽車司機(jī)駕車行駛在一條油漆馬路 上,突然,他發(fā)現(xiàn)前方有異?,F(xiàn)象發(fā)現(xiàn)前方有異?,F(xiàn)象,于 是帶著疑問下車去看個(gè)究竟。經(jīng)過察看 ,知道前方道路因天氣長(zhǎng)期下雨出現(xiàn)塌知道前方道路因天氣長(zhǎng)期下雨出現(xiàn)塌 方方。司機(jī)憑經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)預(yù)測(cè)短期內(nèi)無法將道路 修好恢復(fù)通車,于是將車返回,繞路到將車返回,繞路到 達(dá)了目的地達(dá)了目的地,從而盡最大限度減少了損 失。 1 2 3 4 信息的認(rèn)識(shí)層次 層層次信息內(nèi)容描述的問題問題 認(rèn)識(shí)論層認(rèn)識(shí)論層 次 1跡象什么?語語法信息 2事實(shí)實(shí)是什么?語語法信息 3知識(shí)識(shí)為為什么?語義語義 信息 4智慧怎么辦辦?語語用信息 信息的概念: 信息既不是物質(zhì),也不是能量,是一個(gè) 與能量既有區(qū)別,又有聯(lián)系的概念。 從本位論和認(rèn)識(shí)論的角度,綜合認(rèn)識(shí)信息 的概念 信息是為主體消除或減少某種不定性的東西 總結(jié):信息是事物之間相互聯(lián)系、相互作 用的狀態(tài)的內(nèi)容描述 (二)與信息相關(guān)的因素 信源 信宿 信息的發(fā)出者 信息的接收者 載體 通道 (三)信息運(yùn)動(dòng)的基本形式 信息源 信息發(fā)出者(客體) 接 收 實(shí) 施 處 理 信 息 信息接收者(主體) 前 饋 信息(反饋) (四)信息與數(shù)據(jù) 信息與數(shù)據(jù)形影不離 數(shù)據(jù):是指在信息處理中,信息載體上反映 信息 內(nèi)容、接收者可以識(shí)別的符號(hào) 數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式,它反映信息內(nèi) 容并 可為接收者識(shí)別。 信息 信源 (四)信息與數(shù)據(jù) 信息與數(shù)據(jù)形影不離 數(shù)據(jù):是指在信息處理中,信息載體上反映 信息 內(nèi)容、接收者可以識(shí)別的符號(hào) 數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式,它反映信息內(nèi) 容并 可為接收者識(shí)別。 信息 載體 信源 (四)信息與數(shù)據(jù) 信息與數(shù)據(jù)形影不離 數(shù)據(jù):是指在信息處理中,信息載體上反映 信息 內(nèi)容、接收者可以識(shí)別的符號(hào) 數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式,它反映信息內(nèi) 容并 可為接收者識(shí)別。 載體 信源 數(shù)據(jù) 信宿 (四)信息與數(shù)據(jù) 信息與數(shù)據(jù)形影不離 數(shù)據(jù):是指在信息處理中,信息載體上反映 信息 內(nèi)容、接收者可以識(shí)別的符號(hào) 數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式,它反映信息內(nèi) 容并 可為接收者識(shí)別。 載體 信源 數(shù)據(jù) 信宿 (四)信息與數(shù)據(jù) 信息與數(shù)據(jù)形影不離 數(shù)據(jù):是指在信息處理中,信息載體上反映 信息 內(nèi)容、接收者可以識(shí)別的符號(hào) 數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式,它反映信息內(nèi) 容并 可為接收者識(shí)別。 信息 載體 信源信宿 (四)信息與數(shù)據(jù) 信息與數(shù)據(jù)形影不離 數(shù)據(jù):是指在信息處理中,信息載體上反映 信息 內(nèi)容、接收者可以識(shí)別的符號(hào) 數(shù)據(jù)是信息的具體表現(xiàn)形式,它反映信息內(nèi) 容并 可為接收者識(shí)別。 信息 載體 信源 數(shù)據(jù) 信宿 表征關(guān)系 例子: 網(wǎng)上購(gòu)物 網(wǎng)上購(gòu)買汽車 廠家 買主 汽車 網(wǎng)絡(luò) (五)1、信息的分類1 分類標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容 產(chǎn)生和作用機(jī)制自然信息、社會(huì)信息 感知方式直接信息、間接信息 存在形式內(nèi)儲(chǔ)信息、外化信息 動(dòng)靜態(tài)劃分動(dòng)態(tài)信息、靜態(tài)信息 符號(hào)種類語言信息、非語言信息 外化結(jié)果有記錄信息、無記錄信息 流通方式可傳遞信息、非傳遞信息 價(jià)值觀念有用信息、無用信息 物質(zhì)屬性劃分狹義信息、廣義信息 記錄信息的準(zhǔn)確情況正確信息、錯(cuò)誤信息 傳遞的范圍劃分公開信息、內(nèi)部信息、機(jī)密信息 信息發(fā)布的渠道正式渠道信息、非正式渠道信息 信息的時(shí)代劃分過去信息、未來信息 信息的穩(wěn)定程度固定信息、流動(dòng)信息 信息的范圍內(nèi)部信息、外部信息 (五)2、信息的分類2(按載體特 點(diǎn)分類) 載體特點(diǎn)載體介質(zhì)與信息類別 載體的物理介 質(zhì) 書寫介質(zhì):各類紙質(zhì)及其他金屬與非金屬介質(zhì) 磁介質(zhì):磁卡、計(jì)算機(jī)用磁性軟盤、硬盤等 電介質(zhì):普通電路與微型電路 光介質(zhì):光盤、光纖 聲介質(zhì):音響設(shè)備、錄音設(shè)備等及人 實(shí)體介質(zhì):溫度計(jì)、風(fēng)向儀等 載體的運(yùn)動(dòng)形 式 文本信息: 聲信息: 電信息: 光信息: 磁信息: 形態(tài)信息: 氣味信息: 載體運(yùn)動(dòng)對(duì)人 的器官的作用 視覺信息 聽覺信息 嗅覺信息 觸覺信息 (六)信息的特征 1、普遍性: 無處不在,無時(shí)不在 普遍存在于自然界、人類社會(huì)、人類的思維或 精神領(lǐng)域中。 2、客觀性: 實(shí)實(shí)在在存在,符合客觀實(shí)際 不能隨意夸大或縮小,也不能通過人為加工修 飾,使其變異。 3、時(shí)效性: 價(jià)值和作用體現(xiàn)在一定的時(shí)間和空間范 圍內(nèi) 5、共享性(信息的運(yùn)動(dòng)規(guī)律之一、重要性質(zhì)) 區(qū)別于能量與物質(zhì)的重要特點(diǎn) 信息在被眾多的客體共享過程中,信息不會(huì)喪 失,反而會(huì)產(chǎn)生信息的增值 4、傳遞性(本質(zhì)特性) 可傳遞給不同的主體所認(rèn)知、利用 信息可在短時(shí)間內(nèi)廣泛擴(kuò)散 6、變換性(轉(zhuǎn)換性) 信息內(nèi)容有多種表達(dá)形式和描述方法 8、可偽性: 主要源在信息主體對(duì)信息的認(rèn)識(shí)、理解等方面, 對(duì)真實(shí)的信息發(fā)生錯(cuò)誤的描述,產(chǎn)生虛偽信息 7、轉(zhuǎn)化性(利用性) 在一定條件下信息可以被轉(zhuǎn)化成物質(zhì)、能量、時(shí) 間、金錢、效益質(zhì)量及更多東西 9、無限性 信息來源于物質(zhì),物質(zhì)無限+對(duì)物質(zhì)認(rèn)識(shí)無 限 信息無限 信息爆炸 人們對(duì)信息 的認(rèn) 識(shí)與利用能力加強(qiáng) 10、層次性 本位論層次與認(rèn)識(shí)論層次 本位論層次+約束條件 認(rèn)識(shí)論層次 11、相對(duì)性 認(rèn)識(shí)論所認(rèn)知的信息具有相對(duì)性 不同的信息主體對(duì)同一信息客體的認(rèn)識(shí)程度不同 ,掌握的信息量不同,利用后產(chǎn)生的效果不同 12、知識(shí)性 信息是具有普遍性和抽象性的新知識(shí) 信息經(jīng)過加工開成知識(shí),知識(shí)是信息的進(jìn) 一步抽象和加工 13、轉(zhuǎn)移性 可以脫離信源,依靠載體進(jìn)行信息的轉(zhuǎn)移、復(fù)制 、記錄、復(fù)現(xiàn)、存儲(chǔ)(可存儲(chǔ)性)、傳送 14、可處理性 信息處理后可形成新的有用信息 (七)信息與物質(zhì)、能量的關(guān)系 1、信息與物質(zhì)的關(guān)系 信息不同于物質(zhì) 信息是物質(zhì)的普遍性,不是事物本身。信息可脫離 物質(zhì)存在 2、信息與能量的關(guān)系 信息不同于能量 信息是物質(zhì)運(yùn)動(dòng)狀態(tài)與方式,能量是物質(zhì)做功本領(lǐng) 信息轉(zhuǎn)換不遵守守恒定律,能量轉(zhuǎn)換遵守守恒定律 信息可共享,能量不能共享 信息為人類提供知識(shí)、智慧,能量為人類提供動(dòng)力 3、信息與物質(zhì)能量間的關(guān)系 物質(zhì)是信息的源泉,信息不能脫離物質(zhì)而存 在信息與能量密不可分 一定條件下信息與物質(zhì)、能量可以相互轉(zhuǎn)化 知識(shí)就是力量,知識(shí)就是生產(chǎn)力 (八)信息的基本功能 1、信息是人類生存的前提 信息與人類的關(guān)系 2、信息是人類發(fā)展必需的重要資源 沒有物質(zhì),系統(tǒng)就無形體,沒有能量,系 統(tǒng)就沒有活力,沒有信息,系統(tǒng)就沒有靈 魂。 3、信息是人類一切智慧和知識(shí)的源泉 二、知識(shí)概述 狹義的知識(shí) 指知識(shí)經(jīng)濟(jì)研究的知識(shí),通常指專業(yè)知識(shí) 廣義的知識(shí): 人們通過學(xué)習(xí)、積累、發(fā)現(xiàn)、發(fā)明各種知識(shí)的 總和 知識(shí)與信息的關(guān)系: 并列關(guān)系 知識(shí)從信息中分離,并與信息相并列 轉(zhuǎn)化關(guān)系 知識(shí)能轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力 信息 知識(shí) 加工 信息技術(shù)作用 包含關(guān)系:(情報(bào)、知識(shí)、信息) 情報(bào) 知識(shí) 信 息 知識(shí)與信息的本質(zhì)區(qū)別 人 采集、識(shí)別、加工、變換 傳輸、存儲(chǔ)、檢索、利用 信 息 本位論信息 認(rèn)識(shí)論信息 知識(shí):發(fā)現(xiàn)新事物,認(rèn)識(shí)其現(xiàn)象,及其表現(xiàn)形式等內(nèi)容 人們對(duì)認(rèn)識(shí)論信息進(jìn)行加工,通過邏輯的或 非邏輯的思維、推理來認(rèn)識(shí)事物的本質(zhì),創(chuàng) 造新的知識(shí) 知識(shí) 知識(shí)的特性 1、智慧性:知識(shí)是人類智慧的結(jié)晶 -信息與知識(shí)的本質(zhì)區(qū)別 2、客觀性:客觀成果,不以人的意志為轉(zhuǎn) 移 3、依附性:知識(shí)與載體共存 4、不磨損性:可重復(fù)使用,在使用過程中 不被 磨損 5、非遺傳性:不通過血緣關(guān)系遺傳 6、增值性:知識(shí)在不斷的使用過程中會(huì)產(chǎn) 生新 的信息,帶來新的價(jià)值 7、共享性:可同時(shí)被多人擁有和使用 知識(shí)的分類1、科學(xué)分類法 分類標(biāo)類標(biāo) 準(zhǔn)名 稱 領(lǐng)領(lǐng)域哲學(xué)知識(shí)識(shí)、社會(huì)科學(xué)知識(shí)識(shí)、自然科學(xué)知 識(shí)識(shí) 用途科學(xué)知識(shí)識(shí)、技術(shù)術(shù)知識(shí)識(shí)、文化知識(shí)識(shí) 狀態(tài)態(tài)存量知識(shí)識(shí)、流量知識(shí)識(shí) 水平低級(jí)級(jí)知識(shí)識(shí)、中級(jí)級(jí)知識(shí)識(shí)、高級(jí)級(jí)知識(shí)識(shí) 性質(zhì)質(zhì)普通知識(shí)識(shí)、專業(yè)專業(yè) 知識(shí)識(shí) 載載體隱隱性知識(shí)識(shí)、顯顯性知識(shí)識(shí) 知識(shí)的分類2、OECD分類法 1、知事類知識(shí)(know-what) 2、知因類知識(shí)(know-why) 3、知能類知識(shí)(know-how) 做事的技巧和能力:?jiǎn)蝹€(gè)企業(yè)擁有,不外傳 的知識(shí),指秘訣、竅門等 4、知人類知識(shí)(know-who)誰知道、誰知道什 么,特殊社會(huì)關(guān)系形成 5、know-where何地 6、know-when何時(shí) 時(shí)間、地點(diǎn)的重要性 知識(shí)對(duì)經(jīng)濟(jì)的作用 知識(shí)是先進(jìn)的生產(chǎn)力 知識(shí)能夠推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展 知識(shí)經(jīng)濟(jì):直接依據(jù)于知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配 和使用的經(jīng)濟(jì) 三、信息資源 (一)資源 1、一個(gè)人或社會(huì)組織進(jìn)行活動(dòng)必須具備且經(jīng)過 努獲取的物質(zhì)、非物質(zhì)條件,統(tǒng)稱為這個(gè)人 或組織的資源 2、常見的資源類型: 土地資源、礦產(chǎn)資源、森林資源、海洋資源、 石油資源、人力資源、信息資源、電力資源、 水力資源 (二)戰(zhàn)略資源 1、對(duì)一個(gè)組織的生存和發(fā)展起關(guān)鍵、全局性和長(zhǎng) 遠(yuǎn)性作用的資源。稱為這個(gè)組織的戰(zhàn)略資源 2、在現(xiàn)代社會(huì)中人類賴以生存與發(fā)展的戰(zhàn)略資 源: 物質(zhì)資源 信息資源 可再生資源 不可再生資源 可再生資源:(第一資源) 此類資源消耗后,在一定條件下人類或自然界可 對(duì)其進(jìn)行繁殖以生成新的資源 如:森林、動(dòng)物、植物等 非再生資源:(第二資源) 此類資源消耗后,在人類歷史的時(shí)間尺度上不可 能再生 如:各類金屬、非金屬礦產(chǎn)品、煤、石油、天然 氣等 信息資源:(第三資源) (三)信息資源 1、狹義信息資源: 指信息內(nèi)容本身。信息+載體 2、廣義信息資源: 指信息和它的生產(chǎn)者以及信息技術(shù)的集合 組成: (1)有用信息的集合 (2)生產(chǎn)有用信息的信息生產(chǎn)者的集合 (3)加工、處理和傳遞有用信息的信息技術(shù)的集合 信息內(nèi)容+相關(guān)的技術(shù)設(shè)施+技術(shù)軟件+機(jī)構(gòu)+網(wǎng)絡(luò) +人員+資金 4、信息資源的類型: 信 息 資 源 廣義 信息 資源 狹義 信息 資源 新型信息資源 按組成關(guān)系 按具體形態(tài) 按空間位置 元、本、表信息資源 有形、無形信息資源 國(guó)際、國(guó)家、地區(qū)、單位信息資源 按開發(fā)利 用程度 成品、半成品、檔案、動(dòng)態(tài)、消費(fèi)型 信息資源 按加工程度 一次、二次、三次信息資源 管理開發(fā)角度 記錄、實(shí)物、智力、零次型信息資 源 人接收方式 視覺、聽覺、視聽、觸覺信息資源

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