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團(tuán)體心理輔導(dǎo)基礎(chǔ),團(tuán)體心理輔導(dǎo)及其特點 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的功能 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的模式 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的類型,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)是在團(tuán)體情境中提供心理幫助與指導(dǎo)的一種心理咨詢與治療的形式。它是通過團(tuán)體內(nèi)人際交互作用,促使個體在交往中通過觀察、學(xué)習(xí)、體驗,認(rèn)識自我、探討自我、接納自我,調(diào)整和改善與他人的關(guān)系,學(xué)習(xí)新的態(tài)度與行為方式,以發(fā)展良好的生活適應(yīng)的助人過程。,note,一般而言,團(tuán)體心理輔導(dǎo)方式是由1名2名指導(dǎo)者主持,根據(jù)求詢者問題的相似性,組成課題小組,通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo),解決成員共有的發(fā)展課題或心理障礙。團(tuán)體的規(guī)模因參加者的問題性質(zhì)不同而不等,少則3人5人,多則十幾人到幾十人。通過幾次或十幾次團(tuán)體活動,參加者就共同關(guān)心的問題進(jìn)行討論,相互交流,共同探討,彼此啟發(fā),支持鼓勵,使成員觀察、分析和了解自己的心理行為反應(yīng)和他人的心理行為反應(yīng),從而深化自我認(rèn)識,改善人際關(guān)系,增強(qiáng)社會適應(yīng)能力,促進(jìn)人格成長。團(tuán)體心理輔導(dǎo)為參加者提供了一種良好的社會活動場所,創(chuàng)造了一種信任的、溫暖的、支持的團(tuán)體氣氛,使成員可以他人為鏡,反省自己,深化認(rèn)識,同時也成為他人的社會支持力量。實踐證明,團(tuán)體心理輔導(dǎo)有其獨特的療效,不僅是一種有效的心理治療,而且也是一種有效的教育活動。,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)(Group Guidance):是一種預(yù)防性、發(fā)展性的工作,運用團(tuán)體的情景,設(shè)計出活動、課程、內(nèi)容,用來預(yù)防個體在各發(fā)展階段中,會碰到的各類問題所引發(fā)的一般性困擾。 團(tuán)體心理咨詢(Group Counseling):注重補(bǔ)救性、情緒性問題解決的輔導(dǎo),借助團(tuán)體動力及交互作用以促進(jìn)成員更深的自我探索、自我了解、自我悅納的歷程。 團(tuán)體心理治療(Group Therapy):針對需要長期性、人格改變的臨床服務(wù),在一個較正式組成且保護(hù)的團(tuán)體中進(jìn)行,為協(xié)助個人人格及行為上的改變。,note,團(tuán)體(group)不僅僅是指那些遇到麻煩的個體而組織的咨詢或治療團(tuán)體,實際上,存在著許多不同類型、目的各異的團(tuán)體。團(tuán)體由兩個以上的人組成,他們聚在一起的目的是完成某些指定的相互作用。(Ed E.Jacobs,1998) 美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會(ASGW)為四種類型的團(tuán)體設(shè)定了培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn):指導(dǎo)/心理教育; 咨詢/人際問題解決; 心理治療/人格重塑; 任務(wù)/工作團(tuán)體(1991),note,團(tuán)體的形成過程 團(tuán)體形成的基本要素:共同活動、情感投入、相互影響 團(tuán)體的形成:強(qiáng)制形成、組織形成、自然而然形成 團(tuán)體發(fā)展階段:形成階段、風(fēng)暴階段、常規(guī)階段、作業(yè)階段,note,團(tuán)體的結(jié)構(gòu): 成員結(jié)構(gòu):同質(zhì)結(jié)構(gòu)、異質(zhì)結(jié)構(gòu) 溝通結(jié)構(gòu):鏈型、輪型、型、圓型、全通道型 關(guān)系結(jié)構(gòu):相容、排斥 團(tuán)體的類型 按規(guī)模大?。捍笮蛨F(tuán)體、小型團(tuán)體(2-20人) 按存在與否:實際團(tuán)體、假設(shè)團(tuán)體 按組織程度:正式團(tuán)體、非正式團(tuán)體 按作用程度:隸屬團(tuán)體、參照團(tuán)體 按自由程度:封閉團(tuán)體、開放團(tuán)體 按組成方式:強(qiáng)制團(tuán)體、組成團(tuán)體、自然團(tuán)體 按團(tuán)體目標(biāo):休閑團(tuán)體、自助團(tuán)體、教育團(tuán)體、治療團(tuán)體 按發(fā)展水平:松散團(tuán)體、聯(lián)合團(tuán)體、合作團(tuán)體、集體,note,根據(jù)團(tuán)體的目標(biāo)不同,可將團(tuán)體分為7種類型: 、教育團(tuán)體:團(tuán)體指導(dǎo)者為成員提供不同主題的信息,然后從團(tuán)體成員那里得到反應(yīng)和評論。指導(dǎo)者擔(dān)當(dāng)教育和引導(dǎo)討論的角色。一般只有1次聚會。如“怎樣更有效率地學(xué)習(xí)”,幫助學(xué)生學(xué)會學(xué)習(xí)技巧。515人。 、討論團(tuán)體:目的是為參與者提供交流想法和交換信息的機(jī)會,焦點通常是某一課題或話題而不是任何成員的個人問題。指導(dǎo)者主要充當(dāng)促進(jìn)談話的角色。如“家庭在發(fā)生怎樣的變化”等讀書俱樂部和時事團(tuán)體。 、任務(wù)團(tuán)體:要完成特定任務(wù)的團(tuán)體,目標(biāo)非常明確,通常只會面1次或少數(shù)幾次。任務(wù)完成時,團(tuán)體就解散了。指導(dǎo)者的角色在于使團(tuán)體成員注意力集中在任務(wù)上,并促進(jìn)討論和相互作用。如學(xué)院會議、決策會議。,note,、成長團(tuán)體:由那些希望體驗置身于集體中的感覺或者希望對自己了解更多的人組成。在團(tuán)體中,成員有機(jī)會探索和發(fā)展個人目標(biāo),并更好地認(rèn)識自己和他人,改善人際溝通,以及對價值觀的評估。指導(dǎo)者需要廣博知識。隨著不同的問題浮出,會出現(xiàn)大量咨詢工作。如訓(xùn)練團(tuán)體、經(jīng)歷團(tuán)體。 、咨詢和治療團(tuán)體:成員由于生活中的某些問題而來。如情緒障礙者、曾遭性虐待者。指導(dǎo)者將團(tuán)體的注意力集中于不同的個體和問題,成員們在指導(dǎo)者的協(xié)助下彼此幫助。58人。不超過12人。 、支持團(tuán)體:一些具有某些共同之處的人組成,成員們通過交流思想和感受,幫助彼此檢驗?zāi)承﹩栴}和憂慮。指導(dǎo)者的作用時鼓勵參與者交流體驗促進(jìn)相互作用。如災(zāi)害中喪親者、患有癌癥的病人、殘跡人等。58人。 、自助團(tuán)體:團(tuán)體中沒有固定的、專業(yè)的指導(dǎo)者。參加者有著相似的憂慮,通過相互支持、相互幫助,使生活發(fā)生改變。如戒酒者匿名協(xié)會(AA)。,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)的特點 1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)感染力強(qiáng),影響廣泛 2、團(tuán)體心理輔導(dǎo)效率高,省時省力 3、團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果容易鞏固 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的局限性 1、個人深層次的問題不易暴露 2、個體差異難以照顧周全 3、有時會給一些成員帶來傷害 4、對團(tuán)體指導(dǎo)者要求比較高,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)(輔導(dǎo))的功能 1、教育的功能 2、發(fā)展的功能 3、預(yù)防的功能 4、治療的功能,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)的一般作用: 1、培養(yǎng)與他人相處及合作的能力 2、加深自我了解,增強(qiáng)自信心,開發(fā)潛能 3、加強(qiáng)團(tuán)體的歸屬感、凝聚力及團(tuán)結(jié) 4、有助于德育功能的實現(xiàn),note,有效的團(tuán)體心理輔導(dǎo):全球化的觀點 在ASGW2000年全國會議上的講話(節(jié)選) George Mason University Prof.Fred Bemok 這個結(jié)論就是我不再認(rèn)為個體心理療法可以有效地解決這類問題。我不能為此提供理由,也沒有什么可說明,更不會使其成為選擇其他方法的障礙。但是,我贊成團(tuán)體心理輔導(dǎo)、家庭活動和社會調(diào)節(jié)。這個結(jié)論強(qiáng)烈而又一直沒有發(fā)生改變,它是我基于在國內(nèi)和其他26個國家的工作經(jīng)驗得出來的?,F(xiàn)在,在座各位都是專業(yè)人員,應(yīng)該對此有所考慮。 當(dāng)今時代,我們?nèi)伺c人之間的聯(lián)系更加緊密了而且有了科學(xué)技術(shù)上的支持,而這恰恰需要有更多的著眼于培養(yǎng)健康人際關(guān)系的團(tuán)體活動。因為我們又有了新的問題:在獲得越來越大范圍的交往的同時,人與人相互間的距離反倒在不斷加大。比如說,今年我們各自坐在屋中就可以通過電視看到世界各地的新年慶?;顒?,而不用走到室外。所以,人際關(guān)系技巧與人際關(guān)系意識變得尤為重要。,note,家庭組成結(jié)構(gòu)的變化需要更多的團(tuán)體工作。我想,對于諸如失去雙親、繁重工作壓力、單親家庭等問題,團(tuán)體心理輔導(dǎo)可以填補(bǔ)一些空白,幫助大家理解友愛和重要的人際關(guān)系。 .我想說的是團(tuán)體心理輔導(dǎo)是通向未來的大門。我們生活在一個充滿個人主義的社會,這個社會正在給我們的文化制造巨大傷痛;隨著我們價值標(biāo)準(zhǔn)的傳播,也正在給世界上其他國家文化制造傷痛。因此,我們必須培養(yǎng)起更高的社會、家庭、團(tuán)體意識,遠(yuǎn)離個人主義強(qiáng)大根基和它所代表的一切。我對在座各位給予團(tuán)體心理輔導(dǎo)的支持表示贊許,希望和大家攜手共進(jìn)。,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)的模式 1、發(fā)展性團(tuán)體 2、訓(xùn)練性團(tuán)體 3、治療性團(tuán)體,note,二、團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程 團(tuán)體指導(dǎo)者的職責(zé) 團(tuán)體心理輔導(dǎo)發(fā)展階段 團(tuán)體氛圍的變化 團(tuán)體過程中的改變因素,note,柏德遜(Patterson ,1985):治療的關(guān)鍵不是治療者做些什么,而是他是誰。因此,治療者應(yīng)該關(guān)注的不是要為受導(dǎo)者做些什么,而是他是怎么樣的人。輔導(dǎo)方法和技巧與其使用者及他的性格是無法分割的。同時,使用者亦不能與他個人的理論、信念、價值和態(tài)度分開,這些因素是彼此相連結(jié)的。 艾鮑(Appell, 1963):在輔導(dǎo)過程中,輔導(dǎo)員能帶進(jìn)輔導(dǎo)關(guān)系中最有意義的資源,就是他自己。,note,成功團(tuán)體指導(dǎo)者的特征(林孟平,1993) 、認(rèn)識并接納自己,自愛自信 、敏銳的自覺 、自我肯定 、投入并參與 、個人協(xié)調(diào)和表里如一 、愿意為組員作典范 、愿意接觸和面對個人的需要 、清楚了解個人的價值觀 、信任團(tuán)體過程的功能 、保重自己不斷更新成長 、個人力量及勇敢,note,團(tuán)體指導(dǎo)者必備條件(吳武典) 、安全感 、敏感性 、客觀性 、真誠 、同理心 、關(guān)懷,note,成功的團(tuán)體指導(dǎo)者應(yīng)具備的條件(樊富珉,1996) (l)良好的人格特質(zhì):有勇氣和自信心,關(guān)懷他人,平易近人,熱情開朗,不自我防衛(wèi),有充分的想象力和判斷力,有幽默感。真誠、坦率、友善。 (2)對團(tuán)體心理輔導(dǎo)理論有充分的理解:了解各種理論、學(xué)派的觀點以及獨特之處,并能擇取精華,融會貫通成為自己的東西。 (3)具備建立良好人際關(guān)系的能力:對團(tuán)體成員信任、理解,創(chuàng)設(shè)尊重和自由的團(tuán)體氣氛,接納每一個人。 (4)掌握基本的領(lǐng)導(dǎo)才能與專業(yè)技巧:善于運用支持、指導(dǎo)、鼓勵等技巧參與、影響團(tuán)體發(fā)展。接受過專業(yè)訓(xùn)練 (5)豐富的咨詢經(jīng)驗:不僅要有個別咨詢的經(jīng)驗,也要有帶領(lǐng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的經(jīng)驗。熟知團(tuán)體發(fā)展的各個階段及自己的職責(zé)。 (6)遵守職業(yè)道德:團(tuán)體指導(dǎo)者要以成員的利益為重,保守秘密。尊重成員的隱私權(quán)。,note,團(tuán)體指導(dǎo)者應(yīng)遵循的專業(yè)倫理道德標(biāo)準(zhǔn) 必須接受系統(tǒng)的團(tuán)體訓(xùn)練,具有專業(yè)的資格 保護(hù)當(dāng)事人利益不受侵害 尊重成員參加團(tuán)體的自愿選擇權(quán) 個人及要求團(tuán)體成員保密 精心選擇團(tuán)體活動方式,note,團(tuán)體指導(dǎo)者不符合道德的行為 1、強(qiáng)迫一個人參加團(tuán)體心理輔導(dǎo) 2、團(tuán)體中做不恰當(dāng)?shù)膶嶒?3、借團(tuán)體對成員虐待、責(zé)罵,造成 成員精神上的痛苦 4、讓成員坦誠自己的經(jīng)驗,但沒有 安全保障與支持 5、一個缺乏團(tuán)體訓(xùn)練的人帶團(tuán)體,note,團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的培訓(xùn) Alfred Benjamin(1978)認(rèn)為: 團(tuán)體指導(dǎo)者要經(jīng)過四個階段的訓(xùn)練過程 1、 教導(dǎo)階段:著重知識上的學(xué)習(xí) 2、 參與團(tuán)體階段:作為團(tuán)體成員體驗性學(xué)習(xí) 3、 替代性學(xué)習(xí)階段:看錄影帶 4、 帶領(lǐng)團(tuán)體階段:在實際操作中整合理論與技能,note,臺灣“張老師”團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者培訓(xùn):團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者心理課程 (培訓(xùn)方式:講授、演練、討論、實習(xí)103 ) 1) 團(tuán)體概念與團(tuán)體種類 2) 團(tuán)體目標(biāo)及規(guī)范 3) 團(tuán)體過程 4) 團(tuán)體內(nèi)的沖突及問題解決 5) 領(lǐng)導(dǎo)行為及領(lǐng)導(dǎo)技巧 6) 團(tuán)體權(quán)力的運轉(zhuǎn) 7) 團(tuán)體過程觀察與分析 8) 領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)識與倫理守則 9) 如何做團(tuán)體的評價 10) 團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)示范演練、團(tuán)體計劃發(fā)表,note,團(tuán)體發(fā)展過程-不同的階段 創(chuàng)始階段-過渡階段-工作階段-終結(jié)階段 1 2 3 4 安靜、有禮 焦慮、競爭 彼此接納支持 沉重、害怕 局促不安 矛盾、對質(zhì) 尊重、信任 喪失、失落 不安全不信任 尋索個人定位 了解、體諒 無奈、依賴 懷疑、困惑 努力表現(xiàn)自己 同感、坦誠 依戀、沮喪 依賴、小心 自我防衛(wèi) 分享分擔(dān)自由 離愁、憤怒 擔(dān)心、探索 挑戰(zhàn)性行為 關(guān)心、溝通 孤獨感 抗拒、被動 負(fù)面感受 關(guān)系親密 被遺棄感 言談“非人化” 失望、批評 凝聚力出現(xiàn) 珍惜,note,團(tuán)體創(chuàng)始階段成員的擔(dān)心 第一次會面時成員會有許多擔(dān)心和疑惑,以致或多或少地存有戒心,出現(xiàn)抗拒,成員互動表面化,影響在團(tuán)體內(nèi)的交流深入發(fā)展。指導(dǎo)者應(yīng)該設(shè)法創(chuàng)建信任的氣氛。成員常有的擔(dān)心如下: (1)我是否會被他人接納? (2)我是否應(yīng)該直接講出我的感受? (3)我會不會暴露自己太多? (4)我擔(dān)心會被傷害。 (5)別人知道我的問題后會不會看不起我? (6)我擔(dān)心自己一觸及內(nèi)心的痛苦會無法控制情緒。 (7)我的問題很多,團(tuán)體真能幫助我嗎? (8)其他成員真能做到保守秘密嗎?,note,團(tuán)體初期指導(dǎo)者的任務(wù) 1、使成員盡快相識,建立信任感 2、訂立團(tuán)體契約,建立與強(qiáng)化團(tuán)體規(guī)范,重申保密的重要 3、鼓勵成員投入團(tuán)體,積極互動 4、處理焦慮及防衛(wèi)或抗拒等情緒 5、及時討論和處理團(tuán)體中出現(xiàn)的問題,note,團(tuán)體中期指導(dǎo)者的任務(wù) 1. 增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力 2. 激發(fā)成員思考 3. 促進(jìn)團(tuán)體成員互動 4. 引發(fā)團(tuán)體成員討論 5. 通過團(tuán)體合作,尋找解決對策 6. 鼓勵成員從團(tuán)體中學(xué)習(xí)并獲得最大收益 7. 評估成員對團(tuán)體的興趣與投入的程度,note,團(tuán)體中期指導(dǎo)者容易犯的錯誤 1、干預(yù)過多或過少 2、熱身階段持續(xù)時間過長 3、關(guān)注轉(zhuǎn)變得太頻繁 4、對某個成員的關(guān)注時間太長 5、只關(guān)注少數(shù)幾個成員 6、活動選擇不恰當(dāng), 7、活動過多或太少,未引起成員的興趣 8、沒有留出時間對活動作出討論 9、把團(tuán)體聚會變成互相提建議的會晤,note,明確團(tuán)體心理輔導(dǎo)與治療結(jié)束階段的任務(wù) 1、回顧與總結(jié)團(tuán)體經(jīng)驗 2、評價成員的成長與變化,提出希望 3、協(xié)助成員對團(tuán)體經(jīng)歷作出個人的評估 4、鼓勵成員表達(dá)對團(tuán)體結(jié)束的個人感受 5、讓全體成員共同商議如何面對及處理已建立的關(guān)系 6、對團(tuán)體心理輔導(dǎo)與治療的效果作出評估 7、檢查團(tuán)體中未解決的問題 8、幫助成員把團(tuán)體中的轉(zhuǎn)變應(yīng)用于生活中 9、計劃團(tuán)體結(jié)束后的追蹤調(diào)查,note,團(tuán)體可能出現(xiàn)的問題 (1) 成員注意力分散 (2) 談話沒有中心內(nèi)容 (3) 話題跳來跳去 (4) 有人試圖控制討論 (5) 成員對指導(dǎo)者發(fā)怒 (6) 強(qiáng)迫他人講話 (7) 成員間缺乏信任,note,團(tuán)體凝聚力,防衛(wèi)的氣氛,接納的氣氛,團(tuán)體心理輔導(dǎo)過程中團(tuán)體氛圍的變化,參加的動機(jī),安心感,肯定感,肯定感否定感,孤獨感親和感,不安感期待感,note,接納的氣氛,防衛(wèi)的氣氛,主動聆聽別人 表示關(guān)心別人 主動接納別人 對團(tuán)體有興趣,自發(fā)的行為 和諧的行為 真實的知覺 坦誠的態(tài)度,衡量別人的行為 批評別人的行為 控制別人的行為 利用團(tuán)體謀私利,反感的情緒 分裂的行為 人際溝通混亂 自我防衛(wèi)嚴(yán)重,note,(1) 個人的經(jīng)驗,(2) 經(jīng)過與他人分享自己經(jīng)驗的過程,個人回顧與整理自己的感受、看法,(4) 嘗試將新的自我發(fā)現(xiàn)或已習(xí)得的概念、原則,應(yīng)用到團(tuán)體以外的情景中,(3) 由過程(2)個人歸納分析出一些概念、原則或新的自我了解,團(tuán)體中個人學(xué)習(xí)的過程,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)(輔導(dǎo))過程中的影響因素(樊富珉,1996) 1、在團(tuán)體中獲得情感的支持 情緒抒泄、發(fā)現(xiàn)共同性、被他人接納、灌注希望 2、在團(tuán)體中嘗試積極體驗 享受親密感、增強(qiáng)歸屬感認(rèn)同感、體驗互助互利 3、在團(tuán)體中發(fā)展適應(yīng)的行為 學(xué)習(xí)社交技巧、模仿適應(yīng)行為、交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗 4、在團(tuán)體中重建理性的認(rèn)知 認(rèn)識非理性的影響、學(xué)會與非理性辯論的技術(shù),note,團(tuán)體輔導(dǎo)廣泛應(yīng)用的理由: 、團(tuán)體途徑更有效率:使多個為共同目標(biāo)而來的來談?wù)呔墼谝黄鹱鳛閳F(tuán)體進(jìn)行活動,可以節(jié)省大量的時間和精力。以滿足不斷增加的需要。 、“和別人一樣”的體驗:讓多個來談?wù)呔奂谝黄饡r,他們會發(fā)現(xiàn)自己并不是獨一無二的,許多人擁有類似的擔(dān)憂、想法、情感和體驗,這種體驗對克服困擾有幫助。 、資源和觀點的多樣化:參加團(tuán)體最有價值的地方是不論是交流信息、解決問題、探索個人價值還是發(fā)現(xiàn)他們共同情感,同一團(tuán)體的人都可以提供更多觀點和資源。 、歸屬的感覺:人類對于歸屬感有強(qiáng)烈的需求。通過參加團(tuán)體,這種需求可以部分得到滿足。成員彼此間認(rèn)同,體驗被接受,感到自己是整體的一部分。,note,、技巧練習(xí):團(tuán)體提供了一個安全的練習(xí)場所,成員可以在一個支持性環(huán)境中先行練習(xí)、嘗試某些新技巧和行為。如應(yīng)聘面試、交朋友、溝通等。練習(xí)這些相互作用和技巧將促進(jìn)成員更有效生活的機(jī)會。 、提供反饋:團(tuán)體為成員提供了可以給予和接受反饋的機(jī)會。即成員有機(jī)會聽到他人的建議、反應(yīng)等。團(tuán)體提供的反饋比個人的反饋更有力量。當(dāng)67個人說相同一件事時,很難否定其真實性。 、間接學(xué)習(xí):在團(tuán)體中有間接學(xué)習(xí)的價值。成員們基礎(chǔ)有機(jī)會聽到和自己類似的憂慮,通過觀看他人怎樣解決個人的問題,從而受到啟發(fā),學(xué)到許多東西。 、類似真實生活:團(tuán)體是社會的縮影。在團(tuán)體相對安全的氛圍里,情感、行為以及一些負(fù)面態(tài)度都可以被辨別出來加以討論。在團(tuán)體環(huán)境中暴露這些,可使個體學(xué)會表述及應(yīng)對的方法,并擴(kuò)展到他們的日常生活中去。 、承諾:如果在團(tuán)體聚會中針對某個問題作出承諾,這個承諾通常更具有約束力。因為承諾是面對許多人作出的,所以遵守它的動機(jī)就強(qiáng)得多。如戒煙、減肥等。,note,三、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的方法與技術(shù) 1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的基本技術(shù) 2、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程設(shè)計 3、結(jié)構(gòu)式團(tuán)體活動的類型 4、協(xié)助成員投入團(tuán)體的方法 5、團(tuán)體心理輔導(dǎo)評估的技術(shù),note,美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會提出: 1、有能力選擇合適的團(tuán)體參加者 2、對團(tuán)體心理輔導(dǎo)有清晰的界定,有能力對組員解釋 團(tuán)體目標(biāo)和程序 3、有能力對組員行為進(jìn)行積極的干預(yù) 4、對組員進(jìn)行適當(dāng)?shù)氖痉?5、對團(tuán)體中的非語言行為作出正確而適當(dāng)?shù)慕忉?6、可以在適當(dāng)?shù)臅r候有效地運用輔導(dǎo)技巧 7、對團(tuán)體過程中的緊張關(guān)頭作出調(diào)停 8、有能力使用主要的團(tuán)體技巧、策略和程序 9、在團(tuán)體中推動導(dǎo)致改變的具治療功能的因素 10、懂得如何有效地結(jié)束一個團(tuán)體過程 11、用追蹤的方法來維持和支持團(tuán)體成員 12、用測量的方法來評鑒團(tuán)體的結(jié)果,團(tuán)體指導(dǎo)者應(yīng)具備的技巧,note,培養(yǎng)團(tuán)體指導(dǎo)者應(yīng)有的態(tài)度 (1)同理心(empathy):同理心是一種設(shè)身處地的態(tài)度,能夠站在別人的立場來理解他人的行為于感受,而且能準(zhǔn)確地回應(yīng)成員地感受。 (2)真誠(genuineness):真誠包括誠實與開放的胸懷。真誠靠自我理解來支持。真誠的態(tài)度表現(xiàn)在指導(dǎo)者反饋成員的行為是以成員的行為來理解,而不是以指導(dǎo)者個人的偏見來判斷成員 (3)溫暖(warmth):溫暖包括積極重視、尊重以及接納。 (4)觀察(observation):通過觀察,理解成員個別與集體的行為。 (5)示范(modeling):示范指指導(dǎo)者表現(xiàn)一些有助于團(tuán)體發(fā)展的行為讓成員去模仿。例如感受滿足感,尋求資源的方法、以及給予反饋的方式。 (6)促進(jìn)(facilitating):,note,團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者的基本技巧: 1.傾聽(active listening) 2.反映(reflecting) 3.澄清(clarifying) 4.總結(jié)(summarizing) 5.解釋(interpreting) 6.提問(questioning) 7.連接(linking) 8.面質(zhì)(confronting) 9.支持(supporting) 10.阻止(blocking) 11.診斷(diagnosing) 12.試驗(reality-testing) 13.評估(evaluating) 14.促進(jìn)(facilitating) 15.同理(empathizing) 16.終結(jié)(terminating),note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)的過程技術(shù) 反應(yīng)技術(shù):傾聽、真誠、同理心、澄清、尊重 互動技術(shù):連結(jié)感受、認(rèn)知解釋、支持鼓勵 主動技術(shù):解釋、面質(zhì)、自我開放、詢問等 討論技術(shù):腦力激蕩、六六討論、耳語聚會等,note,適用不同團(tuán)體階段的技巧 團(tuán)體前的準(zhǔn)備技巧:擬定完整的機(jī)會書、篩選成員面談、預(yù)備會議等; 初期與轉(zhuǎn)換階段的技巧:讓成員準(zhǔn)備從團(tuán)體中獲益、建立與強(qiáng)化團(tuán)體規(guī)范、處理焦慮情緒、建立信任感、處理防衛(wèi)或抗拒等; 工作階段的技巧:角色扮演、內(nèi)外圈方式、雕塑、繞圈做某事、家庭作業(yè)、行動練習(xí); 結(jié)束階段的技巧:結(jié)束預(yù)告、整理所得、修改行動計劃、處理分離情緒、追蹤聚會、效能評估;,note,討論的功能: 鼓勵成員參與團(tuán)體 引起成員對團(tuán)體的興趣 達(dá)成決策以解決問題 刺激思考增加團(tuán)體的生產(chǎn)力 討論的態(tài)度: 對討論主題持客觀開放的態(tài)度(開放自己、聆聽) 對團(tuán)體成員持客觀友善的態(tài)度(理解他人、接納) 討論的形式 圓桌會議(公平、民主、均等、有效、人人參與) 陪席式討論(代表性、引導(dǎo)、解釋) 演講討論會(有主題、演講導(dǎo)入、提問題) 對話(互動、直接、安全) 討論的技術(shù) 腦力激蕩法(自由發(fā)揮、不評價、重數(shù)量、鼓勵) 耳語聚會(小規(guī)模、交頭接耳、自由) 菲力蒲六六討論法(六人討論六分鐘、主題吸引人) 揭示法(具體、可視、明確、澄清、),note,使用結(jié)構(gòu)式活動的技巧 媒體運用:錄音、幻燈、影視、錄像、投影片; 身體接觸:信任跌倒、盲行、微笑握手等; 角色扮演:心理劇、布偶劇、生活演練等; 繪畫運用:自我畫像、家庭樹、理想畫等; 紙筆聯(lián)系:生命線、走出圈外、價值觀探索等; 未完成句:引導(dǎo)思考與表達(dá)的活動; 人際溝通:回旋溝通、優(yōu)點轟炸、互留贈言等; 娛樂性活動:棒打無情郎、合唱等,note,選擇活動的原則: 使每個人都有機(jī)會表達(dá)自己的觀點和愛好 每個人在團(tuán)體中均擁有同等的時間與空間 每個人都需要擁有團(tuán)體歸屬感 活動最好是指導(dǎo)者熟悉的,且能提供穩(wěn)定與持續(xù)性,note,掌握協(xié)助成員投入團(tuán)體的方法 1、尋找相似性:第一次聚會成員互不認(rèn)識,一般會進(jìn)行表面的接觸,例如年齡、工作學(xué)習(xí)單位等。指導(dǎo)者協(xié)助肯定成員間的相似性,有助于團(tuán)體發(fā)展。尋找相似性最常用的話題是“談?wù)勀銥槭裁磥韰⒓舆@個團(tuán)體”? 2、彼此交談:指導(dǎo)者應(yīng)鼓勵成員相互交談,并創(chuàng)造機(jī)會讓團(tuán)體成員相互交談。不過針對不同特性的成員,鼓勵應(yīng)采取相應(yīng)的方式。例如,對于過于謙虛的成員,應(yīng)說明人人都有機(jī)會表達(dá),不必都留待最后采開口;對于表達(dá)能力較差的成員,不宜在其未準(zhǔn)備好時點名發(fā)言,以免增加其焦慮。 3、專心聆聽:成員在第一次聚會中有些人急于表達(dá)自己;有些人卻沉默寡言;有些人為準(zhǔn)備自己所要表達(dá)的話題而無暇注意別人的表達(dá);有些人會竊竊私語。這些都會影響團(tuán)體互動。指導(dǎo)者自身要用傾聽的技巧協(xié)助成員溝通,同時應(yīng)該要求成員注意他人所表達(dá)的內(nèi)容,學(xué)習(xí)聆聽他人的心聲。促進(jìn)聆聽的方法可以直接問成員是否了解他人所說的意思。 4、運用練習(xí):通過言語語非語言的活動有助于提高成員參與團(tuán)體、增加樂趣、促發(fā)討論、深化話題、提供經(jīng)驗性學(xué)習(xí)的機(jī)會。,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果評價方法 團(tuán)體前的實驗設(shè)計 心理測量方法 行為觀察 自我改變評估 錄象錄音,note,四、團(tuán)體心理輔導(dǎo)與心理健康教育 1、心理健康教育的目標(biāo)及任務(wù) 2、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在心理健康教育中應(yīng)用的作用 3、團(tuán)體心理輔導(dǎo)在心理健康教育中應(yīng)用的領(lǐng)域 4、班級團(tuán)體輔導(dǎo)與生涯團(tuán)體輔導(dǎo),note,心理健康教育的內(nèi)涵,根據(jù)學(xué)生身心發(fā)展的特點和規(guī)律,運用心理科學(xué)的理論、技術(shù)和方法,有目的、有計劃、有步驟地通過多種形式及途徑,培養(yǎng)學(xué)生良好的心理品質(zhì)和健全的人格,促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教育活動。,note,心理健康教育的具體原則,全面性原則 主體性原則 科學(xué)性原則 差異性原則 實踐性原則,主動性原則 全員性原則,note,心理健康教育的目標(biāo) 優(yōu)化心理素質(zhì) 開發(fā)心理潛能 提高健康水平 減少心理疾患 培養(yǎng)健全人格 促進(jìn)全面發(fā)展 人格健全 促進(jìn)全面發(fā)展,note,學(xué)校心理健康教育的領(lǐng)域: 學(xué)業(yè)輔導(dǎo):學(xué)習(xí)方法、動機(jī)、效能等 適應(yīng)輔導(dǎo):環(huán)境改變、心境轉(zhuǎn)換等 生活輔導(dǎo):生活技能、人際溝通等 心理輔導(dǎo):情緒、性格、心理衛(wèi)生等 職業(yè)輔導(dǎo):職業(yè)興趣、能力,求職技巧,note,學(xué)生的心理壓力來源,學(xué)業(yè)壓力 經(jīng)濟(jì)壓力 人際壓力 情感壓力 前途壓力,STRESS,note,心理健康教育的途徑方法 1、 課堂教學(xué):德育課、心理健康課、心理訓(xùn)練課 2、 專題講座:爭取覆蓋面(1015) 3、 骨干培訓(xùn):輔導(dǎo)員、班主任、教師培訓(xùn);學(xué)生干部、心理衛(wèi)生骨干培訓(xùn) 4、 心理普查與測量:新生心理健康普查與早期發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù) 心理測驗:人格、職業(yè)、心理健康、心理診斷 5、 心理咨詢:個別咨詢、團(tuán)體咨詢、電話咨詢、網(wǎng)上咨詢 6、 危機(jī)干預(yù):關(guān)注特殊群體(對成績不良者、單親家庭者、個性內(nèi)向孤僻者、 行為怪異者、好學(xué)生等) 7、 指導(dǎo)社團(tuán):學(xué)生心理健康協(xié)會 8、 宣傳教育:每年的心理健康日5.25;宣傳周、印刷品、小報等,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)在心理健康教育中應(yīng)用的作用 發(fā)展學(xué)生心理潛能 增進(jìn)學(xué)生心理健康 激發(fā)學(xué)生自我教育 維護(hù)班級團(tuán)隊合作團(tuán)結(jié) 提高教師教育與共情的能力,note,學(xué)校心理健康教育中團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用領(lǐng)域: 新生適應(yīng)教育 各類工作坊(如生涯規(guī)劃、人際交往) 成長小組 心理健康活動課 班級團(tuán)體輔導(dǎo) 特殊群體工作:如貧困生、單親家庭學(xué)生 心理咨詢與治療(如學(xué)業(yè)困難生、問題行為生,note,班級團(tuán)體輔導(dǎo): 班級團(tuán)體在性質(zhì)上屬于“社會心理”性團(tuán)體,以教師為領(lǐng)袖、師生互動的量與質(zhì)產(chǎn)生不同的班級氣氛。如何運用教室內(nèi)的團(tuán)體動力來幫助學(xué)生成長發(fā)展或解決問題是班級團(tuán)體輔導(dǎo)的任務(wù)。 1、班級團(tuán)體與班級氣氛 2、班級經(jīng)營策略 3、班級團(tuán)體活動設(shè)計。,note,生涯規(guī)劃發(fā)展中團(tuán)體輔導(dǎo)的應(yīng)用: 1、生涯規(guī)劃工作坊 2、生涯規(guī)劃活動課 3、生涯規(guī)劃團(tuán)體輔導(dǎo),note,五、團(tuán)體心理輔導(dǎo)應(yīng)用實例分析 1、明日之星:領(lǐng)導(dǎo)才能培訓(xùn) 2、你我相伴行:青少年成長小組 3、雙手擎起一片藍(lán)天:貧困生輔導(dǎo) 4、親親熱熱一家人:親子團(tuán)體輔導(dǎo),note,六、團(tuán)體心理輔導(dǎo)方案設(shè)計 1、團(tuán)體心理輔導(dǎo)目標(biāo)的設(shè)定 2、團(tuán)體心理輔導(dǎo)的持續(xù) 3、團(tuán)體成員的甄選 4、咨詢計劃的實施 5、團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果評估,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)的準(zhǔn)備 目標(biāo)的確定 團(tuán)體程序設(shè)計 成員的選擇 團(tuán)體的規(guī)模 聚會時間的長短 活動環(huán)境的安排 團(tuán)體規(guī)范的設(shè)定,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)(輔導(dǎo))目標(biāo)的功能 1、導(dǎo)向的功能 2、聚焦的功能 3、堅持的功能 4、評估的功能,note,團(tuán)體的目標(biāo):短期長期終極 團(tuán)體在短期內(nèi)能達(dá)到的目標(biāo): 1、以成功的團(tuán)體經(jīng)驗來改善成員的自我觀念 2、增進(jìn)成員的語言表達(dá)能力 3、發(fā)展成員關(guān)懷自己和他人的能力 4、幫助成員敢于表露自己的能力和限制 5、發(fā)展成員傾聽的能力 6、幫助成員真誠地討論個人的困難、恐懼和焦慮,而不致流于批評和訕笑 7、幫助成員接納自我并發(fā)展自我潛能 8、幫助成員有效解決日常生活中的問題,note,團(tuán)體在長期內(nèi)能達(dá)到的目標(biāo): 1、對自己的特長和缺點具有敏覺力 2、學(xué)習(xí)以社會能接受的行為來解決問題 3、提供成員學(xué)習(xí)社會期望的機(jī)會和場所 4、幫助成員覺察自己的行為對自己的未來和他人的影響 5、幫助成員宰社會上發(fā)展自我,但不與社會沖突 6、幫助成員獨立自主、不再依賴團(tuán)體來幫助其解決問題 7、鼓勵成員在團(tuán)體內(nèi)提供最大的貢獻(xiàn),note,在團(tuán)體準(zhǔn)備階段,團(tuán)體指導(dǎo)者常常會有以下?lián)鷳n: (1)擔(dān)心自己理論與學(xué)識不夠充實。 (2)擔(dān)心自己缺乏創(chuàng)意,團(tuán)體計劃不完善,無特色。 (3)擔(dān)心自己缺乏經(jīng)驗,無法應(yīng)付團(tuán)體的復(fù)雜情況。 (4)擔(dān)心自己在甄選成員時看不準(zhǔn),而使不適宜的人進(jìn)入團(tuán)體。 (5)對時間控制感到有困難。不懂得如何去開始一個團(tuán)體。 (6)擔(dān)心自己沒有能力創(chuàng)造和維持一個安全而溫暖的氛圍。,note,團(tuán)體心理輔導(dǎo)設(shè)計的步驟: (a)計劃(planning) (b)實施(implementation) (c)評估(evaluation) 需考慮: 1、參加者:這個計劃以哪些人為對象 2、內(nèi)容:團(tuán)體過程包括些什么 3、效果:期望參加者將帶來哪些改變,note,設(shè)計團(tuán)體心理輔導(dǎo)操作步驟 1、 確定團(tuán)體心理輔導(dǎo)的目標(biāo):為什么要組織團(tuán)體心理輔導(dǎo),要達(dá)到什么目標(biāo),解決什么問題? 2、 明確帶領(lǐng)團(tuán)體心理輔導(dǎo)的人員:由什么人帶領(lǐng)?有無助手?指導(dǎo)者與助手如何分工? 3、 確定參加團(tuán)體的對象:什么人參加?他們的年齡、職業(yè)、性別以及存在哪些問題? 4、 團(tuán)體心理輔導(dǎo)的類型與程序:團(tuán)體心理輔導(dǎo)屬于哪種類型?團(tuán)體心理輔導(dǎo)以何種形式進(jìn)行? 5、 團(tuán)體心理輔導(dǎo)時間:什么時候組織團(tuán)體心理輔導(dǎo)?日期、時間、間隔、次數(shù)、持續(xù)方式? 6、 團(tuán)體心理輔導(dǎo)進(jìn)行的地點:在哪里進(jìn)行?環(huán)境條件如何?有無后備場地? 7、 團(tuán)體成員招募的方式:招募采用哪些方法?是否實施甄選? 8、 團(tuán)體心理輔導(dǎo)效果評估:采用什么方法進(jìn)行效果評估?所選測驗量表是否容易獲得? 9、 其他條件:需要哪些花銷?有無財政預(yù)算?團(tuán)體活動各種道具是否具備?,note,帶領(lǐng)團(tuán)體的過程: 1、準(zhǔn)備工作 1)團(tuán)體人數(shù):812 2)聚會時間:1.53小時/次 3)聚會頻率:13次/周(不包括周末團(tuán)體及馬拉松團(tuán)體) 4)聚會場所:舒適、安靜 5)領(lǐng)導(dǎo)分工:副領(lǐng)導(dǎo)者的使用與配合 6)結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu),note,2、事前會談 1)團(tuán)體的目標(biāo)、要求、性質(zhì)、 2)成員的期望 3)確定名單后發(fā)信函: 友善的問候、地點、時間、日期 穿著、聯(lián)絡(luò)方式、簽約書 3、團(tuán)體規(guī)范建立,note,4、成員選擇 1)性別:盡量均衡 2)年齡 3)人格類型 4)智能水平 5)社會背景(職業(yè)、種族、教育、宗教。) 6)家庭狀況 7)先前的團(tuán)體經(jīng)驗,note,確定第一次團(tuán)體心理輔導(dǎo)與治療會面的

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