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黨支部2018年度總結(jié)及2019年工作計(jì)劃XX年,在中心黨委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體黨員及全站人員的積極配合下,我支部按要求積極貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作,各項(xiàng)工作開展順利,具體情況如下:XX年工作情況今年,我支部主要開展了以下幾項(xiàng)工作:一、按照中心黨委要求,組織好各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。今年,我支部組織的學(xué)習(xí)活動(dòng)包括:觀看寶安區(qū)黨建工作專題片;學(xué)習(xí)中國(guó)共產(chǎn)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則;推選出席市黨代會(huì)代表及“七一”評(píng)選表彰;學(xué)習(xí)王榮、許勤同志講話精神;觀看黨風(fēng)廉政教育專題片月季花開及法槌下的瘋狂;紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月相關(guān)活動(dòng);學(xué)習(xí)重要領(lǐng)導(dǎo)在特區(qū)成立30周年的講話精神;傳達(dá)中心黨委松崗現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有關(guān)精神;學(xué)習(xí)汪洋同志關(guān)于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)重要講話精神等。二、按照中心黨委要求,結(jié)合我站實(shí)際情況,積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。1、我支部于 5月21日召開支部會(huì)議,組織全體黨員學(xué)習(xí)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)有關(guān)精神,各黨員踴躍發(fā)言,分別作了廉潔承諾,并就如何創(chuàng)建先進(jìn)支部和爭(zhēng)做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員提出了多條建議和意見。另外,為加強(qiáng)對(duì)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的宣傳,營(yíng)造良好活動(dòng)氛圍,我支部制作了一期宣傳欄。2、結(jié)合黨員提出的建議和意見,我支部以“緊抓黨建促發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)和服務(wù)型黨支部”為工作思路,制定“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)方案,積極開展加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)和提升用戶服務(wù)水平的各項(xiàng)活動(dòng)。第一,在業(yè)務(wù)廳張掛沙井廣電站服務(wù)承諾書,公開服務(wù)承諾,讓用戶更了解我們的服務(wù),讓用戶發(fā)揮監(jiān)督作用,從而提高用戶服務(wù)水平。第二,在業(yè)務(wù)廳張掛黨員崗位監(jiān)督欄,把支部全體黨員的相關(guān)信息和相關(guān)投訴渠道向群眾公開,以加強(qiáng)群眾對(duì)黨員的監(jiān)督。第三,開展服務(wù)調(diào)研整改活動(dòng),著力提升用戶服務(wù)水平。我支部于9月16日召開專題討論會(huì),決定就如何提升服務(wù)水平開展調(diào)研整改活動(dòng)。此次活動(dòng),我支部不但制定了活動(dòng)方案,也形成書面調(diào)研報(bào)告,同時(shí)也針對(duì)存在問題,采取了以下整改措施:1、統(tǒng)一印制故障維護(hù)便民服務(wù)卡(卡的內(nèi)容包括報(bào)障電話及維護(hù)員個(gè)人手機(jī)號(hào)碼),派發(fā)到各小區(qū)單元,加快維護(hù)速度,減少用戶投訴;2、成立服務(wù)督查小組,負(fù)責(zé)查證核實(shí)用戶的投訴,抽查員工的工作效率,按章處罰違規(guī)情況,督查數(shù)字整轉(zhuǎn)及網(wǎng)絡(luò)改造工程的相關(guān)工作;3、在業(yè)務(wù)廳設(shè)立黨員示范崗,以顯示黨員的良好形象,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用;4、對(duì)業(yè)務(wù)員、接線員進(jìn)行禮儀及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)。第四,開展黨員讀書活動(dòng),提高黨員干部學(xué)習(xí)力,著力提升黨員干部綜合素質(zhì)。為構(gòu)建學(xué)習(xí)型黨支部,我支部制定了黨員學(xué)習(xí)計(jì)劃和制度,要求黨員干部通過“四個(gè)一”讀書活動(dòng),學(xué)習(xí)思想政治和業(yè)務(wù)技能知識(shí),具體要求是:每位黨員干部一個(gè)季度讀一本書寫一篇心得講一次體會(huì)。我支部于11月12日召開了黨員讀書心得交流會(huì),要求每位黨員就讀書心得作一次“演講”,旨在提高大家的語(yǔ)言表達(dá)能力。第五,開通黨支部博客和短信平臺(tái),全力構(gòu)建一個(gè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。把黨的有關(guān)理論知識(shí)、時(shí)事政治新聞、中心黨委有關(guān)文件精神、支部有關(guān)活動(dòng)資料、黨員干部學(xué)習(xí)心得體會(huì)和數(shù)字電視最新的技術(shù)知識(shí)等資料上傳到網(wǎng)絡(luò),讓黨員干部互相學(xué)習(xí)交流。通過短信平臺(tái)及時(shí)傳達(dá)黨委和支部的相關(guān)工作要求和信息。第六,積極做好培優(yōu)工作,樹立學(xué)習(xí)榜樣。我支部黨員江燦開同志被中心黨委定為培優(yōu)對(duì)象,為了讓該同志更好的發(fā)揮模范帶動(dòng)作用,我支部指定一名支委負(fù)責(zé)培優(yōu)工作,計(jì)劃通過組織參加各種培訓(xùn)的方式,力爭(zhēng)把他培育成學(xué)習(xí)型、技術(shù)型的模范標(biāo)兵,成為我支部黨員和群眾學(xué)習(xí)的一面旗幟,從而帶動(dòng)其他黨員群眾。三、做好黨建五大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作首抓黨員模范帶動(dòng)網(wǎng)建設(shè)工作,帶動(dòng)輿情信息網(wǎng)的建設(shè)工作,共組織2次黨群談心活動(dòng),及時(shí)向員工傳達(dá)中心、公司的有關(guān)政策和工作思路,把握員工的思想動(dòng)態(tài),解決員工反映的問題。在數(shù)字電視和網(wǎng)絡(luò)改造工作中,監(jiān)督監(jiān)察小組充分發(fā)揮作用,加強(qiáng)對(duì)有關(guān)工作、人員、崗位的監(jiān)督監(jiān)察。四、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作今年,我支部制定了黨風(fēng)廉政責(zé)任制實(shí)施方案,并按方案要求開展相關(guān)活動(dòng)。組織黨員進(jìn)行廉政教育4次,全體黨員簽定了數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作廉潔承諾書,并與數(shù)字電視整轉(zhuǎn)、網(wǎng)絡(luò)改造、機(jī)房裝修施工隊(duì)簽定廉政責(zé)任書,站負(fù)責(zé)人向監(jiān)督監(jiān)察小組進(jìn)行兩次廉政述職。五、黨員發(fā)展工作1、組織關(guān)系接轉(zhuǎn)工作。2月份,我支部接收了李覺明同志由異地轉(zhuǎn)來(lái)的組織關(guān)系。11月份,由于李覺明同志的工作關(guān)系,我支部及時(shí)為其辦理組織關(guān)系的調(diào)出手續(xù),現(xiàn)已調(diào)至沙井街道黨工委東環(huán)片區(qū)黨總支。2、做好發(fā)展黨員相關(guān)工作。今年,我支部發(fā)展黨員工作包括:姜國(guó)富同志預(yù)備期滿轉(zhuǎn)正,吸收發(fā)展對(duì)象陳紅娟、梁振廣為預(yù)備黨員,確定積極份子曾慶秋、曾慶坤為發(fā)展對(duì)象,確定陳正仁、曾仲輝為積極份子。我支部已按相關(guān)程序做好醞釀?dòng)懻?、?huì)議表決、報(bào)送審批和資料存檔等各項(xiàng)工作。六、做好年度黨員民主評(píng)議工作我支部于7月15日召開黨員民主評(píng)議會(huì)議,全體黨員通過自評(píng)和票投方式進(jìn)行了評(píng)定,均為合格黨員。工作亮點(diǎn)一、黨員在數(shù)字整轉(zhuǎn)工作充分發(fā)揮先鋒模范作用。在數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作中,全體黨員都能積極投入工作,任勞任怨,充分發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用,帶領(lǐng)其他員工積極工作。黨員黃偉江、黃壽強(qiáng)、江燦開、陳紅娟的表現(xiàn)尤為突出。二、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)有思路、有創(chuàng)新。支部明確提出要以“緊抓黨建促發(fā)展,爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)和服務(wù)型黨支部”的工作思路,以“四個(gè)一”讀書活動(dòng)和黨員學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)化來(lái)加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育工作,通過開展調(diào)研整改活動(dòng),積極改進(jìn)和創(chuàng)新各項(xiàng)服務(wù)措施,大力提升用戶服務(wù)水平。存在問題及建議較大部分員工通過黨群談心活動(dòng)提出,黨政互動(dòng)機(jī)制的實(shí)施欠缺公平,認(rèn)為黨委應(yīng)該實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的機(jī)制,即紅旗黨支部的所有員工也應(yīng)該給予加分獎(jiǎng)勵(lì),而并非只有支部書記享受獎(jiǎng)勵(lì)。XX年工作計(jì)劃明年,我支部將繼續(xù)按照中心黨委要求開展好各項(xiàng)工作,主要包括:一、按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的有關(guān)要求,結(jié)合我站的重心工作,繼續(xù)圍繞“爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)和服務(wù)型黨支部”目標(biāo),開展好各項(xiàng)活動(dòng)。二、繼續(xù)抓好黨員學(xué)習(xí)教育工作。組織黨員通過“四個(gè)一”讀書活動(dòng)、支部博客和黨教網(wǎng)等形式繼續(xù)加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育工作;計(jì)劃“七一”前后組織黨員到外出參觀學(xué)習(xí),以加強(qiáng)黨員間的溝通交流。三、做好黨員發(fā)展工作。計(jì)劃明年發(fā)展1名積極份子

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