天圖-天麟組織設(shè)計方案.ppt

1,天麟公司未來組織的設(shè)計總體思路,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理天麟,天麟公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu),天麟公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織,在職能制的組織前提下，需要進(jìn)一步健全各部門的職能,按照天麟公司3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設(shè)計新的組織構(gòu)架,2,天麟公司未來組織的設(shè)計總體思路,戰(zhàn)略控股,治理結(jié)構(gòu),直線職能式組織,支持戰(zhàn)略,健全職能,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理天麟,天麟公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu),天麟公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織,在職能制的組織前提下，需要進(jìn)一步健全各部門的職能,按照天麟公司3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設(shè)計新的組織構(gòu)架,3,類 型,目 標(biāo),收益最大化 不區(qū)分業(yè)務(wù)領(lǐng)域 紅利 / 資金回收 投資于企業(yè)的高質(zhì)量,典型集團(tuán)總部功能,財務(wù) / 司庫 法律 / 預(yù)收 集團(tuán)財務(wù) 參股管理,戰(zhàn)略資源優(yōu)化配置 協(xié)調(diào)的管理 集團(tuán)與子企業(yè)間的銜接管理 經(jīng)營者隊伍管理,財務(wù) 集團(tuán)控制 戰(zhàn)略計劃 管理者資源發(fā)展,總部各部門,所有企業(yè)戰(zhàn)略和操作 效果最大化 操作控制，功能和業(yè) 務(wù)領(lǐng)域優(yōu)化 市場份額增長,集團(tuán)安排管理管理者隊伍 財務(wù) / 財會 中央采購 生產(chǎn)協(xié)調(diào) 集團(tuán)市場營銷 集團(tuán)服務(wù)或選擇 技術(shù)中心,財務(wù)導(dǎo)向,業(yè)務(wù)部門,服務(wù),戰(zhàn)略導(dǎo)向,操作導(dǎo)向,根據(jù)下屬公司所處行業(yè)特點、管理能力和戰(zhàn)略重要性，集團(tuán)總部可組合使用不同的控股管理元素,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對天麟的管理目前是介于戰(zhàn)略導(dǎo)向與操作導(dǎo)向之間,4,領(lǐng)導(dǎo)的需求,需要的領(lǐng)導(dǎo)功能,人員規(guī)模,財 務(wù)管 理,戰(zhàn) 略管 理,組合戰(zhàn)略 / 參股組合投資回報 資源配置財務(wù)管理 財務(wù)管理 / 司庫 參股管理 / 報告制度 投資導(dǎo)向 / 投資審查,5060人,集團(tuán)戰(zhàn)略計劃 / 控制 參股計劃 / M+A項目 通過委員會進(jìn)行協(xié)同效應(yīng)管理 業(yè)務(wù)單位計劃的協(xié)調(diào) 人事基本問題 / 管理能力的發(fā)展 需要時設(shè)立中央服務(wù) / 專業(yè)功能,操 作 管 理,100120人,操作控制 / 預(yù)算管理 中央管理功能 / 系統(tǒng) 產(chǎn)品發(fā)展的協(xié)調(diào) 經(jīng)營的協(xié)調(diào) 采購的協(xié)調(diào),功能增加,中央部門人員,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)應(yīng)積極培養(yǎng)天麟公司獨立操作的能力，通過實施權(quán)力下放與外包的方式，使得中遠(yuǎn)房地產(chǎn)既能進(jìn)行戰(zhàn)略控制，又能保持機(jī)構(gòu)的精簡,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)應(yīng)定位于戰(zhàn)略控股,5,戰(zhàn)略控股主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展導(dǎo)向的功能,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對天麟公司實施戰(zhàn)略型控股，主要對其戰(zhàn)略及財務(wù)指標(biāo)進(jìn)行控制,人力資源發(fā)展，尤其是經(jīng)營管理者隊伍的建設(shè) 收購和兼并 戰(zhàn)略計劃 / 控制，亦即集團(tuán)發(fā)展,以及在財務(wù)型控制管理中已有的功能,財務(wù) 參股控制,這些同時也具備了戰(zhàn)略的意義,對房地產(chǎn)開發(fā)控股公司來講，這些功能可以列為中央功能和服務(wù)功能 協(xié)調(diào)項目組 許可證 法律 融資,6,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)未來對天麟公司的控制主要是戰(zhàn)略控股方式,戰(zhàn)略控股方式的特點,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)與天麟的控制關(guān)系及天麟現(xiàn)狀,投資子公司的目的,出于本公司的戰(zhàn)略目的，通過投資與外部資源整合，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),天麟作為中遠(yuǎn)房地產(chǎn)境外資本市場的對接平臺，借助外部資本資源擴(kuò)大公司實力,控制的方法,通過控制董事會，控制子公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，依據(jù)業(yè)績和戰(zhàn)略的執(zhí)行情況考核運營層,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)是主要控股股東，來自與天麟的關(guān)系從行政管理關(guān)系向戰(zhàn)略控股關(guān)系轉(zhuǎn)變,對運營層的要求,能獨立地執(zhí)行董事會的戰(zhàn)略決策,天麟的管理班子已經(jīng)基本具備了獨立的項目公司的運作能力,并入18頁,7,天麟公司未來組織的設(shè)計總體思路,戰(zhàn)略控股,治理結(jié)構(gòu),直線職能式組織,支持戰(zhàn)略,健全職能,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理天麟,天麟公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu),天麟公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織,在職能制的組織前提下，需要進(jìn)一步健全各部門的職能,按照天麟公司3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設(shè)計新的組織構(gòu)架,8,合資后，天麟公司應(yīng)按章程建立完全的現(xiàn)代化的的治理結(jié)構(gòu),董事會,監(jiān)事會,薪酬委員會,項目投資委員會,總經(jīng)理,總工程師,財務(wù)總監(jiān),營銷副總,經(jīng)營副總,行政總監(jiān),查中國前10名房地產(chǎn)公司的組織構(gòu)架，如：華遠(yuǎn)、萬科、華潤等,看天麟公司的公司章程,9,有效的公司治理結(jié)構(gòu)對天麟的發(fā)展具有重要意義,有效的治理結(jié)構(gòu)關(guān)鍵是理清公司各層級的責(zé)權(quán)利,最大的發(fā)揮各方的資源和技能,保證公司運作的高效率,獲取高額投資回報,有效控制重大決策風(fēng)險,清晰界定的責(zé)權(quán)利有利于促使各方充分發(fā)揮各自的資本資源，社會關(guān)系資源，品牌資源和運作技能,清晰界定的責(zé)權(quán)利有利于激發(fā)公司運營層以及員工的潛能，提高效率,各方資源與技能的充分發(fā)揮和公司運作的高效率可以保證天麟公司高額的投資回報率,清晰的責(zé)任分配會促使重大決策中對風(fēng)險的審慎考慮,10,目前天麟公司治理結(jié)構(gòu)是基于原中遠(yuǎn)房地產(chǎn)原成熟的管理體系,已經(jīng)建立了成熟的原國有企業(yè)的行政管理體系 新的股東結(jié)構(gòu)對天麟公司的治理結(jié)構(gòu)提出了新的要求 建立完善的有限責(zé)任公司的治理結(jié)構(gòu) 滿足上市公司與子公司之間的治理結(jié)構(gòu)關(guān)系,待完善,天麟原治理體系,新的股東結(jié)構(gòu)要求,列出中遠(yuǎn)房地產(chǎn)對天麟在行政、經(jīng)營、財務(wù)、業(yè)務(wù)等各方面的連接,訪談中海,11,法人治理結(jié)構(gòu)規(guī)范化，職權(quán)利明確化，核心職能強(qiáng)化和人力資源管理系統(tǒng)化是XX房地產(chǎn)公司組織變革的重點方向,法人治理結(jié)構(gòu)不完善 職能界定不清晰 部分基本職能薄弱 部分業(yè)務(wù)流程設(shè)計不合理 人力資源質(zhì)量和數(shù)量不容樂觀,1,2,3,規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu) 合理的組織架構(gòu)和集分權(quán) 清晰完整的部門職權(quán)界定崗職描述 精簡的人員結(jié)構(gòu) 嚴(yán)謹(jǐn)?shù)谋O(jiān)控體系 規(guī)范合理的業(yè)務(wù)流程 客戶導(dǎo)向的業(yè)務(wù)流程 優(yōu)勝劣汰的人力資源體系 與績效掛鉤的薪酬激勵體系,12,由于不具備規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，業(yè)務(wù)規(guī)模的壯大直接導(dǎo)致了管理效率和決策質(zhì)量的降低，這一問題需要迅速得以解決,目前的治理結(jié)構(gòu),規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu),集團(tuán)總部的法人治理結(jié)構(gòu),董事會尚在籌建之中，董事會的職責(zé)全由* 承擔(dān) 總經(jīng)理由上級公司指派,審批決議集團(tuán)的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計 劃、重大經(jīng)營決策 審議集團(tuán)及事業(yè)部的重大人事決定 審批決議集團(tuán)管理機(jī)構(gòu)和管理制度 審計監(jiān)督集團(tuán)公司的運行狀況 總經(jīng)理由職業(yè)經(jīng)理擔(dān)任 總經(jīng)理負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營管理 總部職能部門直接向集團(tuán)總經(jīng)理負(fù)責(zé),董事會,總經(jīng)理,職能部門,13,天圖建議未來的XX房地產(chǎn)公司控股公司總部建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，成立董事會作為最高權(quán)力和決策結(jié)構(gòu),制定董事會章程和公司章程 根據(jù)公司章程和內(nèi)部細(xì)則制定公司的經(jīng)營目標(biāo),戰(zhàn)略對策和管理原則. 批準(zhǔn)和審核各事業(yè)部的戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃、經(jīng)營目標(biāo)，審核各事業(yè)部的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和業(yè)務(wù)計劃執(zhí)行情況。 負(fù)責(zé)決策公司重大投資計劃 負(fù)責(zé)監(jiān)督控股公司總經(jīng)理的工作情況，并提出監(jiān)督和整改建議，接受總經(jīng)理的述職，根據(jù)總經(jīng)理的提名，任免控股公司副總經(jīng)理，決定控股公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理以及其它高級管理人員的薪酬和獎懲。 任免各事業(yè)部總經(jīng)理，根據(jù)事業(yè)總經(jīng)理提名，任免各事業(yè)部副總經(jīng)理，決定各事業(yè)部總經(jīng)理、副總經(jīng)理的報酬和獎懲。,董事會的權(quán)力,14,職權(quán)內(nèi)容,董事會 決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案 制訂公司年度財務(wù)預(yù)算方案、決策方案 制訂公司的利潤分配方案和彌補(bǔ)虧損方案 制訂公司增加和減少注冊資本的方案 擬定公司合并、分立、變更公司形式、解散的方案 決定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的設(shè)置 聘任或解聘公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理及財務(wù)總監(jiān)，決定其報酬事項 制訂公司的基本管理制度 董事會由*名董事組成，董事長*名，副董事長*名,15,董事會的人員組成、資格和責(zé)任,董事會的組成和資格,董事的責(zé)任,2名外部獨立董事： 外部獨立董事必須是愿意為XX的發(fā)展作出貢獻(xiàn)， 在中國房地產(chǎn)行業(yè)享有一定聲望的人員或者是相關(guān)功能領(lǐng)域的專家，或者滿足XX房地產(chǎn)公司權(quán)益所有人提出的資格要求 3名內(nèi)部董事： 內(nèi)部董事可以是公司資產(chǎn)的所有者，代表公司資產(chǎn)所有人的利益，或者具有一定領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng)營能力，為資產(chǎn)所有者所信賴的高層管理人員,忠誠 勤勉 合理的謹(jǐn)慎和技能 廣泛地吸取專家的建議 對整個集團(tuán)未來的發(fā)展負(fù)有首要的、不可推卸的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,16,成立合資公司后，除嚴(yán)格按照合資公司章程，國家及監(jiān)管部門和相應(yīng)法規(guī)執(zhí)行外，董事會與公司管理層之間應(yīng)有明確的責(zé)權(quán)利分配,董事會,經(jīng)營層,責(zé)任,權(quán)力,利益,提供資源（資本和社會關(guān)系） 協(xié)助管理人員發(fā)展 核準(zhǔn)經(jīng)營層提供的戰(zhàn)略計劃和財務(wù)預(yù)算,完成業(yè)績指標(biāo) 及時向董事會匯報 制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃 制定預(yù)算,監(jiān)控子公司戰(zhàn)略實施 監(jiān)控子公司財務(wù)和業(yè)務(wù)狀況 總經(jīng)理的任免 有權(quán)制定公司宏觀制度,要求董事會提供相應(yīng)資源 要求董事會給予相應(yīng)授權(quán) 公司運營的管理權(quán)（財務(wù)、人事）,獲取子公司運營利潤,獲取相應(yīng)的報酬 獲取個人發(fā)展機(jī)會 參見后面的詳細(xì)的薪酬分析,繼續(xù)分析、訪談,17,天麟公司采取總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，總經(jīng)理和高層管理團(tuán)隊之間應(yīng)有明確的責(zé)權(quán)利劃分,總經(jīng)理,副總及總監(jiān),責(zé)任,權(quán)力,利益,待完善,天麟有工作職責(zé)但沒有權(quán)力劃分，參考別的公司,18,公司管理層與各職能部門的責(zé)權(quán)利分配,CXO,部門經(jīng)理,責(zé),權(quán),利,待完善,19,嚴(yán)格規(guī)定股東與運營團(tuán)隊的關(guān)系，確保中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司在有效戰(zhàn)略控制條件下，既不干涉天麟內(nèi)部運營，又能充分提供極大的支持,明確的層級授權(quán),有力的支持,資本支持 品牌支持 人力資源支持,待完善,股東與運營層之間建立職業(yè)化、專業(yè)化的商務(wù)關(guān)系 積極尋找優(yōu)勢互補(bǔ)的機(jī)會 明晰責(zé)權(quán)利，增加透明度,20,天麟公司未來組織的設(shè)計總體思路,戰(zhàn)略控股,治理結(jié)構(gòu),直線職能式組織,支持戰(zhàn)略,健全職能,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理天麟,天麟公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu),天麟公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織,在職能制的組織前提下，需要進(jìn)一步健全各部門的職能,按照天麟公司3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設(shè)計新的組織構(gòu)架,21,天麟應(yīng)沿用或加強(qiáng)現(xiàn)有的組織構(gòu)架,定義,直線職能制,按照職能設(shè)立部門，各部門向總經(jīng)理或負(fù)責(zé)該部門的副總報告,項目部制,按照每一個項目建立一個部門，實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制,矩陣制,是直線職能制與項目部制的組合，在項目和職能兩條線上建立,利,職能清晰，各付其職,柔度性,既可以按照職能制進(jìn)行專業(yè)管理，又可以擁有項目部制的靈活性,弊,跨部門、跨職能運作較難,對項目控制能力較差，項目操作中專業(yè)性難以保證,需要高素質(zhì)、具有二維管理才能的優(yōu)秀管理人才 有系統(tǒng)的管理體系,使用范圍,適合單項目公司 適合2個以上項目相互交叉不多的公司,能同時操作多個項目,大型專業(yè)公司,天圖推薦,22,根據(jù)戰(zhàn)略要求與天麟現(xiàn)狀，天麟在下3年的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)保持與加強(qiáng),總經(jīng)理,營銷副總,總工程師,財務(wù)總監(jiān),經(jīng)營部經(jīng)理,客戶服務(wù)部經(jīng)理,工程部,預(yù)算部經(jīng)理,會計部經(jīng)理,人事部經(jīng)理,總經(jīng)理助理,業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理,管理信息部經(jīng)理,行政總監(jiān),行政部經(jīng)理,外協(xié)專員,市場分析員,項目計劃員,工程前期專員,銷售管理員,文員,2人,9人,會計,出納,23,組織調(diào)整中部門與崗位的變動情況,部門,變動情況,具體情況,完成時間,新設(shè),合同預(yù)算部,信息部,新設(shè),人事部,加強(qiáng),客戶服務(wù)部,加強(qiáng),經(jīng)營部,加強(qiáng),找地塊、前期設(shè)計、制作可行性報告等,營銷部,新設(shè),24,增加合同預(yù)算部、信息部、營銷部的必要性,25,隨著天麟戰(zhàn)略的發(fā)展而逐步演變的天麟組織,2001年,2002年,2003年,1,項目數(shù),項目間隔,0,組織上的配合,健全職能,2,2,1年,1年,業(yè)務(wù)部門啟動并管理第二個項目 轉(zhuǎn)變于其他部門,26,集團(tuán)公司與物業(yè)公司內(nèi)部關(guān)系界定方法,房地產(chǎn)管理委員會,房地產(chǎn)置業(yè)公司,天麟房地產(chǎn)管理公司,項目合同委托管理 目的 用合同委托確定物業(yè)管理的法律地位 劃清工作范圍及責(zé)任 內(nèi)容 明確管理范圍 確定責(zé)任、權(quán)利、義務(wù) 確定前期介入時程及內(nèi)容 確定中期跟進(jìn)時程及內(nèi)容 物業(yè)接收管理原則：按國家管理規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接管 交房時間安排計劃 資料移交 物業(yè)驗收、交接 物業(yè)交付原則：物業(yè)公司代表開發(fā)商向業(yè)主交房 交付日程安排 交付程序 實施交付 物業(yè)管理內(nèi)容 物業(yè)委托管理收費標(biāo)準(zhǔn)及原則：物業(yè)交付業(yè)主前的收費標(biāo)準(zhǔn)、收費內(nèi)容 房屋維修專項基金轉(zhuǎn)到物業(yè)公司代管 完成合同委托轉(zhuǎn)移：合同委托方由開發(fā)商轉(zhuǎn)為業(yè)主委員會,內(nèi)部核算法則 目的 用市場經(jīng)濟(jì)法則規(guī)范約束企業(yè)內(nèi)部行為 內(nèi)容 明確企業(yè)管理目標(biāo) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 管理指標(biāo) 明確授權(quán) 管理授權(quán) 財務(wù)授權(quán) 人事授權(quán) 內(nèi)部資產(chǎn)核算原則 資產(chǎn)性質(zhì)核定 資產(chǎn)劃撥程序及規(guī)定 資產(chǎn)占用費核算原則 內(nèi)部收費核算原則 物業(yè)使用按規(guī)定收費 物資、人力有償使用 工程遺留問題 在物業(yè)公司能承擔(dān)的前提下，實行合同委托,27,目前國內(nèi)房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展策略基本上可以分為項目串聯(lián)式運作和項目并 聯(lián)式運作兩種思路,項目串聯(lián)式運作,一段時間內(nèi)公司主要精力集中在一個項目上 一般取得大面積土地，連片、分期開發(fā) 在前一項目開發(fā)完成或者開發(fā)到一定階段時，開始滾動開發(fā)新的項目,項目并聯(lián)式運作,描述,公司同時開發(fā)和運作多個房地產(chǎn)項目 各個項目處于不同的區(qū)域市場 各個項目的運作并行獨立，自成體系,組織結(jié)構(gòu)相對簡單，整個公司一般以項目公司的形式存在 更多強(qiáng)調(diào)自主開發(fā) 各項職能的工作方向明確簡單（單一項目）,特點,除了常規(guī)的公司組織結(jié)構(gòu)，同時各個項目都成為獨立的項目公司或者項目部 更多強(qiáng)調(diào)與其它企業(yè)合作開發(fā)，成立獨立的項目董事會 各個項目組織的職能設(shè)置相對重合，同時總部的職能設(shè)置需要同時支撐多個項目的發(fā)展,重慶龍湖,例子,北京萬通 中宏天,28,從天麟的資金實力及業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上出發(fā)，天麟未來3年采用項目串聯(lián)式的運作方式進(jìn)行資產(chǎn)的穩(wěn)步擴(kuò)張，這種運作方式也更適合天麟現(xiàn)有的組織基礎(chǔ),項目串聯(lián)式,項目并聯(lián)式,29,管理模式,中高層經(jīng)營管理人員的較小需要合理的授權(quán)以提高對市場和客戶靈活迅速反應(yīng)的能力,組織結(jié)構(gòu),需要建立起規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)約束總公司與子公司的決策, 經(jīng)營活動 組織架構(gòu)中的部分功能需要完善 需要建立有效的內(nèi)部競爭機(jī)制,業(yè)務(wù)流程,一些重要的決策,計劃,監(jiān)控流程可以在組織中執(zhí)行 業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化 業(yè)務(wù)流程在組織中不存在重復(fù)、脫節(jié)、互相扯皮的現(xiàn)象,天麟房地產(chǎn)公司的組織設(shè)計是為了支持其戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),*資料來源XX公司，天圖分析,存在問題,具體表現(xiàn),30,天麟公司未來組織的設(shè)計總體思路,戰(zhàn)略控股,治理結(jié)構(gòu),直線職能式組織,支持戰(zhàn)略,健全職能,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理天麟,天麟公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu),天麟公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織,在職能制的組織前提下，需要進(jìn)一步健全各部門的職能,按照天麟公司3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設(shè)計新的組織構(gòu)架,31,為了達(dá)到天麟的戰(zhàn)略目標(biāo)，現(xiàn)有組織架構(gòu)中的一些基本功能有待補(bǔ)充和加強(qiáng),類別,功能,業(yè)務(wù)發(fā)展,戰(zhàn)略規(guī)劃功能(行業(yè)研究、戰(zhàn)略規(guī)劃、協(xié)調(diào)控制) 相對獨立的項目開發(fā)職能 戰(zhàn)略研究、市場分析、前期企劃功能,財務(wù),財務(wù)分析、預(yù)決算、控制、融資功能 財務(wù)分析、融資,營銷策劃,營銷策劃功能,其它,銷售合同管理等支持功能 房地產(chǎn)事業(yè)部的設(shè)計管理功能 其它,32,業(yè)務(wù)層次的部門職責(zé)需要明確的界定，避免縱向管理和橫向協(xié)調(diào)的一系列問題產(chǎn)生,“職責(zé)界定不清導(dǎo)致部門人員工作目標(biāo)不很明確，影響工作效率和質(zhì)量，一段時間后就嚴(yán)重挫傷了工作積極性” “我們部門與其它部門之間總是協(xié)調(diào)很困難，內(nèi)耗嚴(yán)重” “部門人員要么人浮于事，要么忙得不可開交” “公司對我的授權(quán)與實際責(zé)權(quán)不匹配，該做的決定不能做，長此以往容易使人養(yǎng)成思維的惰性，不愿意承擔(dān)責(zé)任，反正有老板頂著” “我們感到工作沒有重點，常常被其它部門的鎖事干擾打斷，一些部門應(yīng)該具備基本職能很長時間無法得以提高” “工作中往往要么重復(fù)作業(yè)，交叉作業(yè)，要么工作脫節(jié)，總之效率很低”,典型的現(xiàn)象,由于職能界定不清引發(fā)的問題,上級部門無法依據(jù)下級部門的職責(zé)合理授權(quán) 上級部門對下級部門的監(jiān)督和績效考評缺乏依據(jù) 與績效考評掛鉤的薪酬激勵體系長期無法建立,積級性不高，士氣低落 企業(yè)向心力弱 員工責(zé)任厭惡、權(quán)力導(dǎo)向的思維方式 人員流動性過高,部門內(nèi)部員工工作量不能依據(jù)部門職責(zé)合理界定 - 人浮于事 - 機(jī)構(gòu)臃腫(因人設(shè)崗) - 工作重點不明確 - 基本的職能無法加強(qiáng),部門之間的無謂的協(xié)調(diào)工作大量增加，從而導(dǎo)致： - 重復(fù)作業(yè) - 配合不力 - 工作脫節(jié) - 效率低下 - 部門本位主義加劇,縱 向,橫向,33,天麟公司未來組織的設(shè)計總體思路,戰(zhàn)略控股,治理結(jié)構(gòu),直線職能式組織,支持戰(zhàn)略,健全職能,中遠(yuǎn)房地產(chǎn)公司應(yīng)采用戰(zhàn)略控股的方式與外方一起管理天麟,天麟公司應(yīng)按照合資企業(yè)制度和有關(guān)法律建立公司治理結(jié)構(gòu),天麟公司應(yīng)繼續(xù)采用直線職能制的管理組織,在職能制的組織前提下，需要進(jìn)一步健全各部門的職能,按照天麟公司3年發(fā)展戰(zhàn)略的要求設(shè)計新的組織構(gòu)架,34,各部門職責(zé)說明書,部門,職責(zé),經(jīng)營部,市場部,客戶服務(wù)部,工程部,預(yù)算部,會計部,信息部,人事部,后勤部,35,戰(zhàn)略發(fā)展部的使命是確立和保持集團(tuán)未來的發(fā)展方向，同時保持集團(tuán)對各事業(yè)部的戰(zhàn)略監(jiān)控和協(xié)調(diào),戰(zhàn)略發(fā)展部的部門結(jié)構(gòu)與職能,使命,確立XX房地產(chǎn)公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略 保證集團(tuán)各事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略與集團(tuán)總體戰(zhàn)略保持一致 保持集團(tuán)對各事業(yè)部的有效監(jiān)控與協(xié)調(diào),XX房地產(chǎn)公司目前的總體實施是建立在對各事業(yè)部有效控制的基礎(chǔ)上 通過加強(qiáng)行業(yè)研究和資產(chǎn)運作的基礎(chǔ)研究對現(xiàn)有戰(zhàn)略加以明晰和調(diào)整，以規(guī)避風(fēng)險 集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)設(shè)想中對事業(yè)部進(jìn)行財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的管理模式對集團(tuán)總部的規(guī)劃和協(xié)調(diào)監(jiān)控的功能提出較高的要求，將這兩個功能列入戰(zhàn)略發(fā)展部中有利于這兩個功能的協(xié)同和達(dá)到機(jī)構(gòu)精簡的目的 新業(yè)務(wù)的拓展往往基于準(zhǔn)確、全面把握其行業(yè)趨勢和運作模式，因此將新業(yè)務(wù)的研究職能歸入行業(yè)研究這一職能之中,設(shè)計思路,戰(zhàn)略發(fā)展部,信科,行業(yè)研究,戰(zhàn)略規(guī)劃,協(xié)調(diào)控制,提高和強(qiáng)化樓宇智能化系統(tǒng)集成的核心能力和施工水平 承接外部業(yè)務(wù)，擴(kuò)大市場份額，提高盈利水平,對影響事業(yè)部所處行業(yè)的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等因素進(jìn)行研究和跟蹤 對集團(tuán)今后可能涉足的行業(yè)進(jìn)行分析研究 建立建全集團(tuán)主導(dǎo)業(yè)務(wù)的行業(yè)信息數(shù)據(jù)庫 對市場重大變化和競爭對手的狀況進(jìn)行分析和跟蹤 建立集團(tuán)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng) 新業(yè)務(wù)的研究和戰(zhàn)略可能性、適用性分析,制定集團(tuán)中長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度規(guī)劃 制定集團(tuán)年度規(guī)劃與實施措施 對集團(tuán)戰(zhàn)略實施效果進(jìn)行監(jiān)控，對發(fā)展偏差進(jìn)行分析并提出改進(jìn)措施 集團(tuán)總體經(jīng)營狀況及業(yè)務(wù)組合的分析與評估 對集團(tuán)今后的上市、合資、股份化、收購、出售等資產(chǎn)運作做可行性分析，提出方案建議，評估風(fēng)險 審核事業(yè)部戰(zhàn)略，提出戰(zhàn)略調(diào)整方案建議,審核事業(yè)部的年度計劃 建立健全事業(yè)部的評價體系，定期進(jìn)行評估和分析 對事業(yè)部的信息進(jìn)行匯總 對集團(tuán)與事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)和主要流程定期進(jìn)行評估，提出調(diào)整方案建議,36,各部門職責(zé)說明書-經(jīng)營部,37,各部門職責(zé)說明書-物業(yè)經(jīng)營部,物業(yè)經(jīng)營部： 對工程已完工部分進(jìn)行管理 制定物業(yè)經(jīng)營管理制度及方案 設(shè)立*經(jīng)營管理公司，并制訂其經(jīng)營管理計劃，搭建其人事構(gòu)架 設(shè)立保安部保障各類物業(yè)的安全 組織培訓(xùn)本部門工作人員,38,各部門職責(zé)說明書-新技術(shù)應(yīng)用部,收集各類新技術(shù)、新材料的信息 研究開發(fā)各類新技術(shù)、新材料 協(xié)助工程部對各類新技術(shù)、新材料的應(yīng)用 匯編各類新技術(shù)軟件及新材料 對外聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù),39,營銷中心的核心使命是通過創(chuàng)造項目附加價值盡快實現(xiàn)銷售和資金回籠,使命,創(chuàng)造項目附加價值 迅速實現(xiàn)銷售資金回籠 提高集團(tuán)房產(chǎn)品牌含金量 創(chuàng)立自身營銷服務(wù)品牌,銷售功能及銷售支持遵循組織前區(qū)用戶導(dǎo)向型的設(shè)計原則提高顧客的滿意度 建議強(qiáng)化策劃的人員配置和專業(yè)分工，提升目前的策劃水平 建議對廣告策劃實施預(yù)算制管理 營銷中心與各項目部之間按內(nèi)部市場體系結(jié)算,設(shè)計思路,營銷中心的部門結(jié)構(gòu)與職能,營銷中心,策劃,銷售,銷售支持,策劃功能 市場定位 專項市場調(diào)研 產(chǎn)品策略(定位) 營銷策劃方案 定價策略 促銷策略 渠道策略 市場信息反饋及產(chǎn)品策略建議(與企劃部密切溝通和協(xié)調(diào)) 銷售員培訓(xùn)支持,銷售實施 銷售方式 促銷合作 員工培訓(xùn)實施 客戶反饋分析 市場反饋分析,客戶服務(wù) 合同檔案管理 與銷售相關(guān)的財務(wù)支持功能 銀行按揭 銷售合同 房屋產(chǎn)權(quán)手續(xù) 銷售現(xiàn)場組織,40,各部門職責(zé)說明書-市場部,銷售策劃部： 制定總體市場策略及操作方法 策劃與操作各類市場推廣活動 組織培訓(xùn)本部門工作人員 制訂本部門工作制度和工作計劃 進(jìn)行市場調(diào)查研究與分析，提供公司決策依據(jù),41,企劃質(zhì)量的高低很大程度上決定了項目最終的成敗，其功能應(yīng)通過高素質(zhì)的人員配備得以強(qiáng)化,使命,為項目投資提供決策支持和前期實施 使項目的產(chǎn)品符合市場需求 為項目最終盈利奠定基礎(chǔ),企劃部的操作模式逐步由先征地后策劃（策劃項目）向先策劃薦后征地（項目策劃）過渡 按策劃與設(shè)計管理不同性質(zhì)和目標(biāo)的工作內(nèi)容將企劃部劃分成兩個組別，符合專業(yè)分工和協(xié)作的組織設(shè)計原則 企劃職能的加強(qiáng)是構(gòu)建XX在中高檔住宅商品房市場競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一，配備該職能的高素質(zhì)人才是關(guān)鍵 物業(yè)管理公司應(yīng)全面介入樓盤前期企劃工作之中 將報建的職能歸并入企劃部的設(shè)計組之中可省卻不必要的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作,設(shè)計思路,企劃部的部門結(jié)構(gòu)與職能,企劃部,策劃組,設(shè)計組,策劃項目 市場研究 地塊選征 可行性分析 項目策劃 企劃數(shù)據(jù)庫的建立 重慶房地產(chǎn)市信息子數(shù)據(jù)庫 重慶市地塊子數(shù)據(jù)庫 策劃案子數(shù)據(jù)庫 其它,設(shè)計管理 設(shè)計單位評估、選擇 設(shè)計過程監(jiān)督、管理 地質(zhì)勘察 方案設(shè)計 初步設(shè)計 項目前期報建,42,職能分解表,三級職能,一級職能,二級職能,部門：經(jīng)營發(fā)展部,經(jīng)營策劃,業(yè)績考核管理,制定公司經(jīng)營方針 根據(jù)行業(yè)特點制定公司經(jīng)營范圍,經(jīng)營發(fā)展研究,收集整理各種市場信息并篩選 對市場信息進(jìn)行分析并形成經(jīng)營專題報告,市場調(diào)研,對經(jīng)營項目進(jìn)行篩選確定 織提供可行性分析報告,項目策劃、篩選,經(jīng)營管理,簽訂經(jīng)營合同,制訂經(jīng)營管理制度,監(jiān)督控制管理,項目招投標(biāo)管理,經(jīng)營指標(biāo)管理,獎懲工作,考核,起草經(jīng)營合同 履行合同審核手續(xù),制訂合同管理制度 制訂招投標(biāo)管理規(guī)定,建立健全管控機(jī)制 定期對各項目進(jìn)行考核評估,代表公司對外進(jìn)行投標(biāo)工作 代表公司組織招標(biāo)工作,提供確定經(jīng)營指標(biāo)的原始資料和依據(jù) 確定各項目的經(jīng)營指標(biāo)，并匯總成公司的經(jīng)營指標(biāo),確定合理的獎懲辦法 根據(jù)業(yè)績考核情況實施獎懲,定期考核本部門及各項目的經(jīng)營狀況 考核本部門及各項目的經(jīng)營指標(biāo),組織論證項目可行性分析報告 制定項目實施方案,組織討論經(jīng)營專題報告,擬定經(jīng)營戰(zhàn)略推行計劃,簽訂經(jīng)營合同,制訂本部門管理制度,配合財務(wù)部對各項目的資金進(jìn)行管控,負(fù)責(zé)經(jīng)營性物業(yè)出租外委工作,監(jiān)督完成經(jīng)營指標(biāo),提供各類考核報告,43,經(jīng)營發(fā)展部部門職能說明書,工作內(nèi)容,經(jīng)營策劃 經(jīng)營發(fā)展研究 制定公司經(jīng)營方針 根據(jù)行業(yè)特點制定公司經(jīng)營范圍 擬定經(jīng)營戰(zhàn)略推行計劃 市場調(diào)研 收集整理各種市場信息并篩選 對市場信息進(jìn)行分析并形成經(jīng)營專題報告 組織討論經(jīng)營專題報告 項目策劃、篩選 對經(jīng)營項目進(jìn)行篩選確定 組織提供可行性分析報告 組織論證項目可行性分析報告 制定項目實施方案,經(jīng)營管理 簽訂經(jīng)營合同 起草經(jīng)營合同 履行合同審核手續(xù) 簽訂經(jīng)營合同 制訂經(jīng)營管理制度 制訂合同管理制度 制訂招投標(biāo)管理規(guī)定 制訂本部門管理制度 監(jiān)督控制管理 建立健全管控機(jī)制 定期對各項目進(jìn)行考核評估 配合財務(wù)部對各項目的資金進(jìn)行管控 項目招投標(biāo)管理 代表公司對外進(jìn)行投標(biāo)工作 代表公司組織招標(biāo)工作 負(fù)責(zé)經(jīng)營性物業(yè)出租外委工作,業(yè)績考核管理 經(jīng)營指標(biāo)管理 提供確定經(jīng)營指標(biāo)的原始資料和依據(jù) 確定各項目的經(jīng)營指標(biāo)，并匯總成公司的經(jīng)營指標(biāo) 監(jiān)督完成經(jīng)營指標(biāo) 獎懲工作 確定合理的獎懲辦法 根據(jù)業(yè)績考核情況實施獎懲 考核 定期考核本部門及各項目的經(jīng)營狀況 考核本部門及各項目的經(jīng)營指標(biāo) 提供各類考核報告,44,經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理崗位說明書(1),崗位名稱,管理幅度,直屬上級,所屬部門,工作內(nèi)容,經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理,經(jīng)營策劃 經(jīng)營發(fā)展研究 經(jīng)營發(fā)展研究 根據(jù)行業(yè)特點制定公司經(jīng)營范圍 擬定公司經(jīng)營戰(zhàn)略計劃 市場調(diào)研 對經(jīng)篩選的信息進(jìn)行分析 對市場存在的經(jīng)營機(jī)會形成專題報告 項目策劃 對項目進(jìn)行篩選確定 提供項目可行性研究報告 制定項目實施方案,副總經(jīng)理,經(jīng)營策劃部,1人,經(jīng)營管理 簽訂經(jīng)營合同 制定經(jīng)營合同 履行合同審核手續(xù) 簽訂經(jīng)營合同 制定經(jīng)營管理制度 制定合同管理制度 制定招聘管理制度 制定本部管理制度 監(jiān)督控制管理 建立健全管控機(jī)制 定期對各項目進(jìn)行考核評估 負(fù)責(zé)配合財各部各項目的資金管控 項目招投標(biāo)管理 代表公司對外進(jìn)行投標(biāo)工作 代表公司組織招標(biāo)工作 負(fù)責(zé)經(jīng)營性物業(yè)出租外委工作,業(yè)績考核 經(jīng)營指標(biāo)管理 提供確定經(jīng)營指標(biāo)的原始資料的依據(jù) 確定各項目的經(jīng)營指標(biāo) 督促控制完成經(jīng)營指標(biāo) 考核 考核各項目的經(jīng)營狀況 提供各類考核報告 獎懲工作 確定合理的獎懲辦法 根據(jù)業(yè)績考核情況實施獎懲,45,經(jīng)營發(fā)展部經(jīng)理崗位說明書(2),權(quán)限,人員要求,考核指標(biāo),對下屬員工具有獎懲處置權(quán) 對經(jīng)營工作所需的相關(guān)費用具有 元以下審批權(quán),教育：本科或本科以上 工作經(jīng)驗：具有3年的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗和擔(dān)任過大型商業(yè)企業(yè)2年的中層管理職務(wù)的資歷 必要技能和素質(zhì) 熟悉物業(yè)經(jīng)營要求的相關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)等知識 具有較強(qiáng)的組織和協(xié)調(diào)能力 具有市場營銷理論和經(jīng)營控制能力 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和寫作能力,各項目的運行狀況及經(jīng)營業(yè)績 50% 經(jīng)營性物業(yè)出租業(yè)績 40% 對各經(jīng)營點的服務(wù)態(tài)度 10%,權(quán)重,46,經(jīng)營發(fā)展部主管崗位說明書(1),崗位名稱,管理幅度,直屬上級,所屬部門,工作內(nèi)容,經(jīng)營發(fā)展部主管,副總經(jīng)理,經(jīng)營策劃部,經(jīng)營策劃 策劃 參與制定公司經(jīng)營方針 參與制定公司經(jīng)營范圍 參與經(jīng)營戰(zhàn)略推行計劃 參與實施經(jīng)營戰(zhàn)略計劃 市場調(diào)研 對市場信息進(jìn)行收集和篩選 協(xié)助部門經(jīng)理制定市場機(jī)會專題報告 協(xié)助部門經(jīng)理制定項目可行性研究報告 協(xié)助部門經(jīng)理制定項目實施方案 經(jīng)營管理 協(xié)助部門經(jīng)理簽訂經(jīng)營合同 協(xié)助部門經(jīng)理制定經(jīng)營管理制度 協(xié)助部門經(jīng)理建立經(jīng)營監(jiān)督控制管理體制 協(xié)助部門經(jīng)理對項目招投標(biāo)管理,業(yè)績考核 經(jīng)營指標(biāo)管理 為部門經(jīng)理提供（收集）確定經(jīng)營指標(biāo)的原始資料和依據(jù) 協(xié)助部門經(jīng)理確定各項目的經(jīng)營指標(biāo) 監(jiān)控項目完成經(jīng)營指標(biāo) 考核 協(xié)助部門經(jīng)理考核各項目的經(jīng)營狀況 協(xié)助部門經(jīng)理制定考核報告 獎懲工作 協(xié)助部門經(jīng)理確定合理的獎懲辦法 協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)績考核情況實施獎懲,47,經(jīng)營發(fā)展部主管崗位說明書(2),權(quán)限,人員要求,考核指標(biāo),教育：大?；虼髮Ｒ陨?工作經(jīng)驗：具有5年以上的經(jīng)營工作經(jīng)驗和2年以上的經(jīng)營策劃資歷 必要技能和素質(zhì)： 掌握必要的物業(yè)經(jīng)營要求的相關(guān)法律、法規(guī)及財務(wù)知識 具有一定的市場營銷理論知識 具有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和寫作能力，熟練操作電腦,經(jīng)營性物業(yè)出租業(yè)績 70% 對各經(jīng)營點的服務(wù)態(tài)度 30%,權(quán)重,有權(quán)對經(jīng)營管理提出意見 在公司規(guī)定范圍內(nèi)，有權(quán)對經(jīng)營項目談判中的經(jīng)營條件作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,48,各部門職責(zé)說明書-客戶服務(wù)部,49,各部門職責(zé)說明書-工程部,組織各類工程招標(biāo)、議標(biāo) 組織管理各類工程 監(jiān)督各類工程的進(jìn)度、技術(shù)指標(biāo)及質(zhì)量 各類工程的驗收及評議 進(jìn)行各類工程圖紙的設(shè)計、修改及評議 進(jìn)行各類工程預(yù)算及決策 制定本部門工作制度和工作計劃 組織培訓(xùn)本部門工作人員,50,各部門職責(zé)說明書-預(yù)算部,51,各部門職責(zé)說明書-會計部,辦理各類財政事務(wù) 制定月、年度財政預(yù)決算文件 合理分配、核算、監(jiān)督公司各種財政行為 制定各類財政制度 處理與各類金融機(jī)構(gòu)的相關(guān)義務(wù),52,財務(wù)部的使命是對項目部提供高質(zhì)量的財務(wù)分析和預(yù)算管理來提高項目的運作水平,使命,設(shè)計思路,財務(wù)部,財務(wù),會計,財務(wù)分析 - 盈利分析 - 成本分析 融資執(zhí)行 事業(yè)部年度預(yù)算協(xié)調(diào) 預(yù)算執(zhí)行審核，分析和偏差分析 審計,會計 出納 稅務(wù),財務(wù)分析的功能有待強(qiáng)化以為項目的 決策和運作提供及時準(zhǔn)確的依據(jù)，降 低財務(wù)風(fēng)險 對各項目部的預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行定期 的審核，分析來降低成本,財務(wù)部的使命是對項目部提供高質(zhì)量的財務(wù)分析和預(yù)算管理來提高項目的運作水平,53,下屬公司日常經(jīng)營期間，相關(guān)財務(wù)人員將圍繞財務(wù)預(yù)算對下屬公司財務(wù)運作進(jìn)行管理,*：原則上不允許總部與下屬公司間發(fā)生預(yù)算外的臨時資金流動，特殊情況下必須支付資金使用利息,54,各部門職責(zé)說明書-人事部,55,行政人事部的核心使命是支持項目部及房地產(chǎn)事業(yè)部整經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn),使命,通過事業(yè)部內(nèi)人事行政工作高質(zhì)量的完成支持項目部及事業(yè)部整個業(yè)績目標(biāo)的達(dá)成,機(jī)構(gòu)人員應(yīng)盡可能精簡以降低管理成本 人事管理及行政總務(wù)工作可考慮由員工身兼二職(視具體工作量而定) 事業(yè)部內(nèi)部員工的招聘和培訓(xùn)是行政人事部的核心工作,設(shè)計思路,行政人事部的部門結(jié)構(gòu)與職能,行政人事部,人事管理,行政總務(wù),人事管理 招聘 人事檔案管理 輔助績效考評 培訓(xùn),文秘 公關(guān) 后勤 勞動紀(jì)律考核,56,各部門職責(zé)說明書-董事會秘書,代表董事會對整個公司的管理運作進(jìn)行監(jiān)督 傳達(dá)董事會的意見及建議 協(xié)調(diào)決策層與管理層之間的溝通與配合 協(xié)助董事會行使職權(quán),57,目錄,天麟公司的現(xiàn)行組織的分析 天麟公司未來組織設(shè)計建議 新組織指導(dǎo)下的崗位、責(zé)任、權(quán)力設(shè)計 組織演變與實施,58,關(guān)鍵崗位責(zé)任書總經(jīng)理,主持公司的經(jīng)營管理工作，組織實施董事會決議 組織實施公司年度經(jīng)營計劃的投資方案 擬定公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案 擬定公司的基本管理制度 制定公司的具體章程 聘任或者解聘應(yīng)由董事會聘任或解聘以外的管理人員 對下屬部分及人員進(jìn)行指導(dǎo)及監(jiān)督,59,總經(jīng)理崗位說明書(1),工作內(nèi)容,崗位名稱,管理幅度,直屬上級,所屬部門,總經(jīng)理,房地產(chǎn)管理委員會,天麟房地產(chǎn)公司,在房地產(chǎn)管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)管理委員會決策的貫徹執(zhí)行，對管理委員會負(fù)責(zé)； 全面負(fù)責(zé)公司的領(lǐng)導(dǎo)和管理工作，對實現(xiàn)管理目標(biāo)負(fù)全責(zé)； 遵守國家法律法規(guī)，努力經(jīng)營好公司； 在管委會戰(zhàn)略目標(biāo)指導(dǎo)下制定企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)，確定公司年度工作計劃，報管理委員會審定，并組織實施； 組織制定公司管理制度及ISO質(zhì)量管理系統(tǒng)，建立科學(xué)的管理體系； 建立健全高效、精簡、合理的公司組織構(gòu)架； 召集和主持公司重要會議，及時解決管理中的重大問題；,7人,組織協(xié)調(diào)并指導(dǎo)副總經(jīng)理及各部門經(jīng)理、各物管處主任的工作，保證公司各方面工作的順利進(jìn)行； 分管財務(wù)部工作，負(fù)責(zé)組織編制公司年度財務(wù)預(yù)算、年度成本控制目標(biāo)，對公司財務(wù)運行狀態(tài)負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)部門副經(jīng)理，管理處副主任以上職務(wù)人員的聘用、辭退工作，對副總經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理人選提名交管理委員會審定； 與社會各界人士建立和保持良好的公共關(guān)系，樹立企業(yè)良好形象； 定期聽取員工及業(yè)主意見和建議，以身作則，關(guān)心員工，提高企業(yè)凝聚力，創(chuàng)立良好的企業(yè)文化氛圍，形成優(yōu)良的工作環(huán)境； 對管理委員會進(jìn)行年度工作述職報告，并隨時對管理委員會提出的質(zhì)詢作出報告；,60,總經(jīng)理崗位說明書(2),權(quán)限,在管理委員會授權(quán)內(nèi)對公司經(jīng)營管理具有決定權(quán)； 對公司副總經(jīng)理、財務(wù)經(jīng)理具有處置建議權(quán)，對其它公司人員具有聘用、提撥、獎懲、辭退權(quán)； 對管理委員會財務(wù)授權(quán)內(nèi)的資金具有調(diào)度使用權(quán)； 在集團(tuán)薪酬原則下，有權(quán)制定公司薪酬體系及激勵機(jī)制。,教育：本科或本科以上，企業(yè)管理類專業(yè)畢業(yè) 工作經(jīng)驗：對物業(yè)管理理論具有深刻理解并具實踐經(jīng)驗。有擔(dān)任過大型企業(yè)（企業(yè)資產(chǎn)1億元以上）副總經(jīng)理職務(wù)5年以上經(jīng)驗。 必要