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企業(yè)研究論文-復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新研究內(nèi)容摘要:創(chuàng)新,是一定歷史條件下生產(chǎn)力發(fā)展的必然結(jié)果。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,為具有創(chuàng)新意識的企業(yè)尋求新的競爭優(yōu)勢,將本企業(yè)與其它企業(yè)明顯區(qū)別開來形成新的核心競爭能力提供了機遇。企業(yè)創(chuàng)新已成為開放網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,我國企業(yè)求生存、尋發(fā)展的必然選擇。企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程是知識創(chuàng)造和知識擴散的過程,在網(wǎng)絡(luò)影響日益加深、科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展并向復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)快速演進的當(dāng)今,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新過程將發(fā)生根本改變。本文在分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新特點的基礎(chǔ)上,探索了網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的構(gòu)建。關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)協(xié)同信息化時代的到來,為生存于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的企業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。當(dāng)今,無論是產(chǎn)品設(shè)計、制造裝配,還是物料供應(yīng),都可以在全球范圍內(nèi)進行;適應(yīng)全球化潮流的產(chǎn)品,通過各種網(wǎng)絡(luò)組織協(xié)調(diào)與運作,把分布在世界各地的工廠和銷售網(wǎng)點聯(lián)結(jié)成一個整體,并能時刻與世界上任何一個角落的顧客或供應(yīng)商進行交流。如何運用信息技術(shù)這個杠桿來重新調(diào)節(jié)企業(yè)的內(nèi)部和外部資源,平衡變化多端的市場供求關(guān)系和競爭與合作的格局,已成為企業(yè)、政府和研究機構(gòu)共同關(guān)心的問題。發(fā)達的工業(yè)化國家面臨的是如何保持領(lǐng)先地位,搶占技術(shù)和市場的制高點;正在進行工業(yè)化的國家則面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn),開放的市場既提供了新的準入機遇,也是對自身產(chǎn)品的競爭能力、管理效率以及市場反應(yīng)速度的新考驗。隨之而來的是世界變得越來越小,全球經(jīng)濟一體化已成為企業(yè)變革的最根本的動因。作為企業(yè)發(fā)展源動力的技術(shù)創(chuàng)新更是首當(dāng)其沖地受到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的影響,企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新及商業(yè)化過程已經(jīng)成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素之一。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境生態(tài)學(xué)的基本觀點是適應(yīng)觀、選擇觀、整體觀、層次觀、動態(tài)觀、進化觀和協(xié)同觀。在生態(tài)學(xué)發(fā)展的百余年歷史中,生態(tài)學(xué)研究已超出生物學(xué)的范疇。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)是借用生態(tài)學(xué)的概念,來解釋組織和環(huán)境之間的關(guān)系,凡是相互影響、相互作用的企業(yè)組織之間、企業(yè)組織和個人之間,依靠各自的核心能力進行優(yōu)勢互補,以共同實現(xiàn)價值創(chuàng)新所形成的復(fù)雜經(jīng)濟群體都屬于企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)與其環(huán)境之間相互依賴、相互作用。隨著計算機網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn),及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變遷,組織的傳統(tǒng)經(jīng)營模式發(fā)生了巨大改變,環(huán)境對組織的影響也日益擴大,為生存于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的企業(yè)帶來了前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是由技術(shù)層面和社會層面構(gòu)成。技術(shù)層面是由信息技術(shù)發(fā)展帶來的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)將企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)各成員企業(yè)或相互聯(lián)系的不同企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)聯(lián)結(jié)起來,實現(xiàn)信息在企業(yè)組之間的流動;社會層面是企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)獲取信息、資源及社會支持的社會網(wǎng)絡(luò),各種資源是聯(lián)結(jié)成員企業(yè)之間、系統(tǒng)和環(huán)境之間的紐帶,資源的內(nèi)容和形式主要有資金、人才、信息、技術(shù)、服務(wù)、知識和物資等,所以,企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)也是一個由多種關(guān)系聯(lián)接交織而成的多重復(fù)雜的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。這兩個層面相互依賴、相互影響,技術(shù)層面是社會層面的依托和基礎(chǔ),社會層面是技術(shù)層面的升華。技術(shù)層面的變革,使企業(yè)組織間信息高效流動,進而促使企業(yè)組織向更具有動態(tài)性、開放性和自學(xué)習(xí)性的方向演進,最終帶動社會層面的變革。其中,網(wǎng)絡(luò)信息流是重要的作用力,網(wǎng)絡(luò)環(huán)境將對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值鏈、資源配置方式、組織結(jié)構(gòu)、競爭戰(zhàn)略和運作方式等產(chǎn)生巨大的影響。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化將為企業(yè)組織實現(xiàn)動態(tài)的創(chuàng)新與演化過程提供可能的機遇。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為企業(yè)提供了更為先進的硬件技術(shù)平臺,使企業(yè)的競爭方式和手段的轉(zhuǎn)變成為可能;同時,基于網(wǎng)絡(luò)外部性的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境又使得企業(yè)必然轉(zhuǎn)變競爭方式,以求得在激烈環(huán)境中生存與發(fā)展。企業(yè)順應(yīng)信息的網(wǎng)絡(luò)化已成必然趨勢,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:信息的普遍性和分布性,有用的信息到處可見,知識的流淌與外溢效應(yīng)愈加顯著,關(guān)鍵是如何正確地判斷和應(yīng)用;技術(shù)進步日益加速,新技術(shù)產(chǎn)生越來越快,大大增加了企業(yè)間的相互依賴性;技術(shù)更具有的可獲取性,技術(shù)的交流渠道多樣化,只有不斷地創(chuàng)新、合作,才能保持優(yōu)勢;全球經(jīng)濟一體化,國內(nèi)市場成為全球市場的一部分,中國企業(yè)也可以利用全球市場;受環(huán)境和資源限制,增強資源的有效利用,擴大可利用資源的來源,從資源依賴型向知識依賴型轉(zhuǎn)移成為迫在眉睫的問題;日益增加的服務(wù)期望,個性化的產(chǎn)品與個性化的服務(wù)不斷增長的要求,擴大了企業(yè)與客戶關(guān)系的內(nèi)涵;計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)具有高度的開放性、可靠性和可縮放性;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)具有以不同服務(wù)質(zhì)量傳輸不同數(shù)據(jù)類型的集成服務(wù)能力,在其上傳輸?shù)男畔⒑蛿?shù)據(jù)具有良好的操作性和一致性語義;各種應(yīng)用系統(tǒng)能夠跨平臺進行數(shù)據(jù)訪問。這些因素促使環(huán)境發(fā)生巨變,對企業(yè)的環(huán)境依賴性和環(huán)境適應(yīng)性要求越來越高。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的企業(yè)變革(一)促進企業(yè)競爭戰(zhàn)略的變革傳統(tǒng)企業(yè)的競爭是你死我活的競爭,而這種競爭在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代則變成了雙贏合作,從公司競爭變成聯(lián)盟競爭,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代出現(xiàn)的很多新的商機都需要將多種復(fù)雜的系統(tǒng)結(jié)合在一起,而不是圍繞一件獨立的產(chǎn)品搞技術(shù)革新,不僅一個企業(yè)無法完全具備應(yīng)該具備的能力,甚至一個國家也都需要更多的支持和幫助。在開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的價值鏈變形為價值網(wǎng),企業(yè)間的聯(lián)系更加緊密,企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商及顧客組成了一個更大的價值增值系統(tǒng),即價值網(wǎng),企業(yè)在價值網(wǎng)中體現(xiàn)其價值的增值。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展為企業(yè)競爭戰(zhàn)略從紅海到藍海的轉(zhuǎn)變掃除了技術(shù)障礙,還將推動企業(yè)全球營銷戰(zhàn)略變革的進程。(二)對傳統(tǒng)制造理念產(chǎn)生革命性變革虛擬企業(yè)和動態(tài)聯(lián)盟正逐漸成為現(xiàn)代企業(yè)適應(yīng)競爭的理想模式,也是網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中企業(yè)組織模式的重要特征。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實施的最終目標是將分散在不同區(qū)域、企業(yè)、組織和個體中的各類資源有效地組織起來,形成一個制造網(wǎng)絡(luò)。使用戶能夠方便地獲得各種制造服務(wù),并在網(wǎng)絡(luò)的支持下方便地形成面向特定企業(yè)制造需求的專業(yè)化應(yīng)用系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)間的商務(wù)協(xié)同、設(shè)計協(xié)同、制造協(xié)同和供應(yīng)鏈協(xié)同。(三)推動企業(yè)經(jīng)營模式變革企業(yè)組織利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,跨越不同企業(yè)之間存在的空間障礙,通過企業(yè)之間的信息集成、業(yè)務(wù)過程集成、資源共享,對企業(yè)開展異地協(xié)同的設(shè)計制造、網(wǎng)上營銷、供應(yīng)鏈管理等提供技術(shù)支撐環(huán)境和手段。為實現(xiàn)敏捷制造和虛擬企業(yè)的運作提供支持,形成具有數(shù)字化、柔性化、敏捷化等基本特征的優(yōu)勢互補的協(xié)同企業(yè)。通過網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)間信息、過程、資源的集成,實現(xiàn)協(xié)同制造過程中物流、信息流、資金流、工作流的優(yōu)化運行,使整個網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的制造企業(yè)群體以較低的成本和較短的開發(fā)周期,制造出符合市場需求的高質(zhì)量產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展將推動企業(yè)從大規(guī)模生產(chǎn)到大規(guī)模定制,從產(chǎn)品經(jīng)濟到服務(wù)經(jīng)濟,從實體經(jīng)營到虛擬經(jīng)營,從封閉式經(jīng)營到開放式經(jīng)營,從自主經(jīng)營到動態(tài)聯(lián)盟等經(jīng)營模式變革。(四)帶動企業(yè)組織變革網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟正在改變著每一個企業(yè)與外部聯(lián)系和交往的方式,同時也對企業(yè)自身的組織結(jié)構(gòu)和組織形態(tài)提出了挑戰(zhàn)。知識和信息改變著企業(yè)管理的理念,拓寬了企業(yè)管理的范圍和內(nèi)容,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必將改變企業(yè)管理的環(huán)境,創(chuàng)造一種新的共同工作的方式方法。而所有這些都將從根本上影響和改變著未來的企業(yè)組織。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)將趨于扁平,企業(yè)組織規(guī)模將趨向兩個極端,企業(yè)組織的邊界將趨于模糊和虛擬,企業(yè)組織的職務(wù)設(shè)計將趨于團隊任務(wù)。(五)賦予企業(yè)更強的核心競爭優(yōu)勢網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進步,將在解決海量計算、加快設(shè)計速度、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期等方面發(fā)揮巨大優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化,將有利于提高企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計能力;提高制造企業(yè)的管理能力;降低企業(yè)信息化的風(fēng)險;提高企業(yè)資源共享能力;提高企業(yè)的協(xié)同工作能力;增強制造裝備的信息互聯(lián)能力
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