優(yōu)衣庫UNIQLO綜述——長春國貿(mào)中心招商規(guī)劃部董肇奇.ppt

帶你，深入了解多彩 UNIQLO（優(yōu)衣庫）,PART 1 品牌綜述 PART 2 視覺營銷 PART 3 設計與面料 PART 4 專屬營銷,國際著名時尚品牌 UNIQLO（優(yōu)衣庫）綜述,匯報人 招商規(guī)劃部 董肇奇,PART 1 品牌綜述,UNIQLO（優(yōu)衣庫）是世界著名時尚品牌，是排名全球服飾零售業(yè)前列的日本迅銷（FAST RETAILING）集團旗下的實力核心品牌。截至2013年，迅銷持有的9大品牌在全世界已擁有1632家店鋪，成為日本乃至全球服飾零售業(yè)的領軍企業(yè)，位居亞洲服飾零售行業(yè)第一，全球服飾零售行業(yè)第四位。與這樣的國際型企業(yè)合作，是我們國貿(mào)飛躍性的一次華麗升級！,PART 1 品牌簡介,UNIQLO，全名是UNIQUE CLOTHING WEARHOUSE，內(nèi)在涵義為：通過摒棄過于奢華類裝潢裝飾的倉庫型店鋪，采用超市風格的自助購物方式，以合理可信的價格提供給顧客所希望得到的心儀商品。 （迅銷）FAST RETAILING是UNIQLO的母公司。FAST（迅速+RETAILING（零售）體現(xiàn)了如何將顧客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品這一根本精神，也表達了UNIQLO期望成為擁有快餐文化，這一世界通用理念的零售企業(yè)界之不可動搖的信念。堅持將現(xiàn)代、簡約自然、高品質(zhì)且易于搭配的商品提供給全世界的消費者。而所倡導的“百搭”理念，也為世人所熟知。 迅銷公司建立于1963年，當年是一家銷售西服的小服裝店。日本首富、公司現(xiàn)任董事長兼總經(jīng)理柳井正畢業(yè)于早稻田大學經(jīng)濟學專業(yè)，1982年，柳井正在美國考察時，受到美國大學校園內(nèi)的倉儲式服裝銷售方式的啟發(fā)，回國后便提出在服裝店嘗試以倉儲型自助購物的方式出售服裝，并在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式，通過獨特的商品策劃、開發(fā)和銷售體系來實現(xiàn)店鋪運作的低成本化。 1984年6月，首家UNIQLO倉儲型服飾專賣店在日本廣島正式開業(yè)。當時正值日本經(jīng)濟處于蕭條時期，UNIQLO的經(jīng)營策略是，以低廉的價格向所有的消費者提供時尚的休閑服裝。為聚集人氣，吸引顧客，剛開業(yè)時，UNIQLO還對前來購物的顧客免費提供一份早餐：面包加牛奶，此舉吸引了大批顧客。每天早晨，總有不少人聚集在UNIQLO的店門前，排著隊，領早餐，然后進店選購。,柳井正(Tadashi Yanai) 日本迅銷 (Fast Retailing)有限公司主席兼首席執(zhí)行官,PART 2 營銷系統(tǒng)VMD,VMD，即Visual Merchandising & Display ，通常定義為“視覺營銷”或“商品計劃視覺化”。此概念產(chǎn)生于70-80年代的美國，是作為零售銷售戰(zhàn)略的一環(huán)登上歷史舞臺的。 VMD不僅僅涉及到陳列、裝飾、展示、銷售等賣場問題，還涉及到企業(yè)理念以及經(jīng)營體系等重要“戰(zhàn)略”，需要跨部門的專業(yè)知識和技能，并不是通常意義上我們狹義理解的“展示、陳列”，而實際它是更廣泛意義上的，包含環(huán)境以及商品的店鋪整體表現(xiàn)。 UNIQLO的視覺營銷是將MD (Merchandising商品商品企劃)、SD (Store Design賣場設計與布局）、MP (Merchandise Presentation陳列技法（VP、PP、IP）有機結(jié)合而營造的一種店鋪氛圍，完美的展示給目標消費群體的一種視覺表現(xiàn)手法。這種氛圍明確的傳達出品牌風格與定位，同時迎合目標消費群體的心理需求與消費需求，從而達到品牌宣傳與商品銷售雙重目的的一種過程。,VMDUNIQLO專屬視覺特性,PART 2 VMD系統(tǒng),在視覺化商品營銷中，Merchandising（商品計劃）的比例占80%，Visual（視覺）占20%，從比例中可以看出，VMD非常強調(diào)商品的重要性。 打造一個讓目標顧客容易看, 容易選, 容易買的賣場讓商品與銷售額產(chǎn)生直接連動就是VMD的目的。 對于顧客的角度來說：容易看到、看懂,容易選擇與顧客容易購買有直接的聯(lián)系。 如果從品牌店鋪的角度來說：就是容易在終端產(chǎn)生銷售的意思。 如果從導購員的角度來說：即是商品容易看,容易拿取，容易嘗試也是直接與容易銷售相聯(lián)系的。 VMD的理念就是達到顧客與導購員雙方在買與賣之間均可獲得方便的效果。,VMD系統(tǒng)UNIQLO專屬的視覺特性營銷,IP,IP,IP,IP,IP,PP,Tips PP: 售點陳列 IP: 單品陳列,PART 2,VMD系統(tǒng)UNIQLO專屬的特性,VMD系統(tǒng)如何實現(xiàn)顧客自助購買？,顧客消費常規(guī)障礙因素：,這是哪個牌子？它主要賣什么？我是不是可以進去看看？,這里有沒有我喜歡的類別和款式？,有沒有我喜歡的、適合我的顏色？,有沒有我能試穿的尺碼？,有沒有可以搭配的衣服、配件？,多少錢？有沒有折扣？,VP+PP,PP+IP,POP,VMD功能策略,顧客自助購買習慣,關注,延續(xù)選擇,確認價格,PP,興趣和需求,PP+IP,瀏覽和選擇,IP,試穿,Tips VP: 視覺陳列 PP: 售點陳列 IP: 單品陳列 POP: 店頭陳列,PART 2品牌簡介,VMD的功能守恒公式 便捷+快速=坪效提升+時效提升,UNIQLO的VMD,PART 3,優(yōu)衣庫的服裝都屬于基本款式，簡潔大方、易于搭配，青年人和中老年人都能穿；在細節(jié)上，又巧妙地融合了當季潮流；注重質(zhì)感、品質(zhì)上乘；但價位較實在，平均客單價199元-399元區(qū)間。 優(yōu)衣庫的產(chǎn)品介于生活必需品和時尚之間既然是生活必需品，當然得簡單實用，不能太貴，否則就成奢侈品了，同時有效加入時尚元素，但不過于追求頂尖時尚，因此，優(yōu)衣庫的產(chǎn)品穿幾年都不會過時。 不過，稍有設計常識的人都知道，簡單的設計比復雜的設計更不容易。優(yōu)衣庫在紐約和東京設有設計中心，搜羅全球最新的色彩、款式、面料信息，并第一時間反映在產(chǎn)品中。因此，優(yōu)衣庫的服裝雖然簡單，但時尚味道若隱若現(xiàn)，不會給人陳腐、老套的感覺。,簡單時尚UNIQLO專屬設計特性,PART 3,優(yōu)衣庫很早就意識到：立足世界舞臺、躋身世界市場、品牌國際化的重要性，因此，在品牌LOGO上，率先進 行了改革，由原有的日文LOGO，更換為更為國際化的英文LOGO，“UNIQLO”這一成功轉(zhuǎn)型的LOGO，是由原有的“UNIQUE CLOTHING”（獨特服裝）演變而來；同時，企業(yè)掌舵人柳井正占領國際市場的野心，也決定了該品牌的發(fā)展方向“企業(yè)的本質(zhì)與東印度公司沒有區(qū)別”，柳井正如是說，“UNIQLO要與17世紀在亞洲實施壟斷貿(mào)易的東印度公司一樣，努力在全世界尋找商機”。柳井希望在2020年前，達到營收五百億美元、獲利一百億美元的目標。目前，海外市場僅占迅銷集團總營收的一成，但他預估，海外營收可望在2015年前，超越日本國內(nèi)的業(yè)績。優(yōu)衣庫在日本擁有將近八百家分店，國內(nèi)一百五十余家，未來三五年內(nèi)，計劃每年展店五百家，而且大部份都會開在亞洲，特別是中國。2020年，預計擴充到一千家。,全球化路線轉(zhuǎn)型UNIQLO品牌發(fā)展特性,PART 3,優(yōu)衣庫的服裝，最大的特點就是，在普通品牌進行LOGO突出的位置，去品牌化概念，這樣，憑借優(yōu)衣庫的優(yōu)良用料與經(jīng)典流行的款式，與任何品牌的服裝均可完美配搭。作為優(yōu)衣庫的受眾，你可以在優(yōu)衣庫的T桖外，配搭其他高端品牌的外套或單西，優(yōu)衣庫的服裝將以顏色與款式結(jié)合做工與用料，與其他品牌可以相得益彰的共存。,去品牌化的百搭概念UNIQLO品牌的STP戰(zhàn)略,優(yōu)衣庫的口號：所有人都能穿的服飾。 優(yōu)衣庫的品牌策略：采用單一品牌“UNIQLO”，但具體產(chǎn)品無品牌LOGO，適合各階層人穿著。 優(yōu)衣庫在中國市場的目標消費群體：充滿自信，相信自我，不斷追求高品質(zhì)生活和事業(yè)成功，盡情享受現(xiàn)在，積 極向上的中堅階層。 優(yōu)衣庫的產(chǎn)品策略：產(chǎn)品品項眾多，價格跨度大，絕大部分產(chǎn)品處于59-899元價位帶，產(chǎn)品休閑為主兼售商務 裝。新品上市快，以品牌優(yōu)勢吸引了眾多年輕白領消費人群。,PART 3,簡單時尚UNIQLO專屬面料特性,優(yōu)衣庫專利技術的搖粒絨，主要有仿羔羊絨搖粒絨、印花搖粒絨、Smooth搖粒絨、柔軟厚實搖粒絨、和細搖粒絨五大類，主要單品款式有夾克、連帽衛(wèi)衣、襯衫、長褲、圍巾等。超輕、不拉絲脫落、質(zhì)地柔軟、并有非常良好的彈性跟保暖性，是其他品牌搖粒絨產(chǎn)品所不具備的；一件優(yōu)衣庫的搖粒絨衛(wèi)衣托在手上，幾乎感覺不到它具有任何垂墜感！在長春國貿(mào)優(yōu)衣庫北方旗艦店開業(yè)后，深秋季節(jié)選擇一件，將是您今冬最佳的貼身防寒衣物。,PART 3,簡單時尚UNIQLO專屬面料特性,優(yōu)衣庫獨家擁有，同時兼具抗菌、除臭、保暖及貼身等特性的超級面料“HEATTECH”誕生并成品投放市場至今，已經(jīng)十余個年頭。全球年銷售量突破1億件！優(yōu)衣庫甚至專門推出了嬰兒專用的HEATTECH產(chǎn)品。 HEATTECH是優(yōu)衣庫專有的一款發(fā)熱布料。柳井正說：“美國人認為棉布最好，但是，我們已經(jīng)發(fā)明了讓人們的生活方式為之改變的新式面料。” 此款布料是與為波音787供應碳纖維布料的日本東麗工業(yè)株式會社合作開發(fā)的。,“iPhone5也許能賣上幾千萬臺，但HEATTECH一年能賣1億件以上?！绷?PART 3,簡單時尚UNIQLO專屬面料特性,AIRism材料，集結(jié)日本纖維技術精華而開發(fā)的革新性材料，擁有如空氣般輕盈的舒適穿著感。獨特的“接觸冷感設計”，在穿著瞬間為肌膚帶來清涼觸感。同時具有良好的伸縮性，貼身但不粘身，便于活動，更加舒適。 柳井正贊美它說，如此輕薄，你甚至感覺不到正穿著它。它是夏季必買的頭號產(chǎn)品”。,PART 4,專屬營銷UNIQLO綜合營銷特性,