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文檔簡介
崗位描述信用部主管崗位名稱: 信用部主管直接上級(jí): 財(cái)務(wù)管理部經(jīng)理直接下級(jí):信貸員、應(yīng)收款管理員、應(yīng)付款管理員本職工作:制定飯店信貸政策,調(diào)查客戶資信狀況,確?;厥崭鞣N應(yīng)收款項(xiàng)。直接責(zé)任:1. 定期召開信用部例會(huì),并參加酒店有關(guān)會(huì)議。2. 正確傳達(dá)上級(jí)指示。3. 掌握和執(zhí)行國家有關(guān)方針、政策和法律法規(guī)。4. 掌握并了解住店的各大公司及旅行社的財(cái)務(wù)信譽(yù)狀況,根據(jù)信貸政策做出相應(yīng)的信貸決定。5. 在業(yè)務(wù)上與前廳、銷售等有關(guān)各部門保持緊密配合。6. 監(jiān)督和控制應(yīng)收款賬務(wù)工作質(zhì)量。7. 根據(jù)信貸政策和對(duì)住店客人所定的信貸限額,檢查每日住店客人在店內(nèi)的消費(fèi)支出狀況,出現(xiàn)問題及時(shí)與客人聯(lián)系。8. 及時(shí)作好壞賬處理工作。9. 加強(qiáng)與業(yè)務(wù)客戶的友好關(guān)系。10. 編制培訓(xùn)計(jì)劃,作好對(duì)本部門員工的培訓(xùn)工作。11. 按月制訂本部門工作計(jì)劃,報(bào)批通過后執(zhí)行。12. 制訂直接下級(jí)的崗位描述,并界定直接下級(jí)的工作。13. 向下級(jí)員工布置工作任務(wù)。14. 受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議,按照程序處理。15. 巡視、監(jiān)督、檢查下屬員工的各項(xiàng)工作。16. 掌握本部門工作情況和有關(guān)數(shù)據(jù)。17. 向直接下級(jí)授權(quán)。18. 定期聽取直接下級(jí)述職,并對(duì)其做出工作評(píng)定。19. 根據(jù)工作需要調(diào)配下級(jí)員工的工作崗位,報(bào)直接上級(jí)批準(zhǔn)后施行,并轉(zhuǎn)人力資源部備案。20. 填寫直接下級(jí)過失單和獎(jiǎng)勵(lì)單,根據(jù)權(quán)限按照程序執(zhí)行。21. 及時(shí)對(duì)下級(jí)工作中的爭議作出裁決。22. 定期向直接上級(jí)述職。23. 關(guān)心所屬下級(jí)的思想、工作、生活。領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任:1. 對(duì)本部門工作計(jì)劃的完成負(fù)責(zé)。2. 對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé)。3. 對(duì)本部門給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé)。4. 對(duì)本部門工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。5. 對(duì)本部門負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé)。6. 對(duì)本部門所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。主要權(quán)利:1. 對(duì)下級(jí)崗位調(diào)配的建議權(quán)。2. 對(duì)下級(jí)員工的工作有監(jiān)督、檢查權(quán)。3. 對(duì)下級(jí)員工的工作爭議有裁決權(quán)。4. 對(duì)下級(jí)員工有獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。5. 對(duì)下級(jí)員工的業(yè)
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