員工管理_某公司員工教育訓(xùn)練程序

努力了的才叫夢(mèng)想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無(wú)論看多少正能量語(yǔ)錄，也趕不走滿滿的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。濱 川 金 屬 (東 莞) 有 限 公 司BIN CHUAN METAL (DONGGUAN) CO., LTD 員 工 教 育 訓(xùn) 練 程 序文件編號(hào): QP-AR-001 核 準(zhǔn)審 核審 定制 訂修訂次數(shù)修訂時(shí)間修訂章節(jié)審 核核 準(zhǔn)修 改 頁(yè)文件編號(hào)QP-AR-001文件名稱員工教育訓(xùn)練程序REVBB修改日期修改章節(jié)修改前內(nèi)容修改后內(nèi)容備注濱川金屬(東莞)有限公司文件名稱: 員工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào): QP-AR-001制訂部門(mén): 行政部制訂日期: 2003/4/15版本: BB頁(yè)次: 1/6 1. 目的:為增進(jìn)本公司所有人員對(duì)公司組織,公司管理?xiàng)l例之了解,及專業(yè)技能之提升,進(jìn)行必要的教育和培訓(xùn),使之有技能和經(jīng)驗(yàn),以確保人員的素質(zhì)來(lái)滿足工作崗位的需要,并能勝任其工作.強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),使全廠人員注重產(chǎn)量、質(zhì)量,并建立人力資源的合理分配,特制訂本程序.2. 范圍:本公司所有人員均屬之.3. 權(quán)責(zé):3.1 行政部人事:3.1.1 擬定年度教育訓(xùn)練計(jì)劃,送總經(jīng)理批示推行之.3.1.2 公司人事教育和人事管理的電腦系統(tǒng)的登錄和管理.3.1.3 訓(xùn)練追蹤及效果確認(rèn),經(jīng)考核后登錄.3.1.4 廠外訓(xùn)練報(bào)名與繳費(fèi)及外聘講師之聘講.3.1.5 資格能力証書(shū)的存檔和發(fā)放.3.2 相關(guān)部門(mén):3.2.1 訓(xùn)練及考核評(píng)定.3.2.2 廠內(nèi)、外訓(xùn)練需求提出.3.2.3 教材的撰寫(xiě)與收集.3.2.4 資格能力証書(shū)的發(fā)放要求提出.4. 定義:4.1 專業(yè)人員: 指從事特殊工種或從事品質(zhì)驗(yàn)証等專業(yè)人員,包括工程技術(shù)工、電工、司機(jī)、叉車司機(jī)、品質(zhì)驗(yàn)証人員、內(nèi)審人員、儀校人員、生產(chǎn)部專職全檢員等.定義為專業(yè)人員在招聘或上崗之時(shí)必須滿足附件一里面的要求之后方能進(jìn)行上崗工作或被招聘進(jìn)入工廠工作.5. 作業(yè)內(nèi)容:5.1 專業(yè)人員資格要求(附件一)5.2 公司教育訓(xùn)練工作體系簡(jiǎn)表（附件二）5.3 公司教育訓(xùn)練工作說(shuō)明5.3.1 講師資源5.3.1.1 廠外講師資格認(rèn)可如有工作需求須外請(qǐng)專業(yè)知識(shí)人員到廠內(nèi)開(kāi)課講解工作知識(shí)或廠外訓(xùn)練工作報(bào)管理代表審查批示由管理代表審定其是否有其資格.濱川金屬(東莞)有限公司文件名稱: 員工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào): QP-AR-001制訂部門(mén): 行政部制訂日期: 2003/4/15版本: BB頁(yè)次: 2/6 5.3.1.2 廠內(nèi)講師資格認(rèn)可公司人員如具備以下條件由人事定期制作講師資格名單報(bào)管理代表由管理代表審定其是否有其講師資格:1. 經(jīng)外培訓(xùn)練回來(lái)之人其工作成績(jī)報(bào)管理代表認(rèn)可之后可直接登錄于講師資格名單中。2. 其他工作人員具備某項(xiàng)管理專業(yè)知識(shí)的.3. 在廠內(nèi)接收過(guò)同樣的教育訓(xùn)練考核成績(jī)良好的.4. 在廠內(nèi)擔(dān)任其工作崗位有二年以上且能完全勝任之。5.3.2 教育訓(xùn)練之教材:5.3.2.1 廠內(nèi)用教育訓(xùn)練教材由各部門(mén)負(fù)責(zé)撰寫(xiě)與收集.5.3.2.2 各部門(mén)將撰寫(xiě)之教材經(jīng)部門(mén)經(jīng)理審閱后,交一份于行政部人事保管,以利以后及其它相關(guān)部門(mén)訓(xùn)練時(shí)使用之.5.3.2.3 如是用ISO9001:2000版品質(zhì)系統(tǒng)文件作為教材時(shí),應(yīng)到文管中心借閱之后交還文管中心保管,以確保使用之教材為最新最正確之文件.5.3.2.4 廠外訓(xùn)練之講義,經(jīng)受訓(xùn)部門(mén)經(jīng)理審核后,列入廠內(nèi)訓(xùn)練之參考教材.5.3.3 教育訓(xùn)練方式:5.3.3.1 廠內(nèi)訓(xùn)練:5.3.3.1.1 新進(jìn)員工入廠訓(xùn)練: 由行政部人事于新進(jìn)人員進(jìn)廠一個(gè)月內(nèi)或人數(shù)10人以上即予以隨機(jī)實(shí)施,其課程內(nèi)容包括:1. 濱川公司簡(jiǎn)介(公司組織) 2. 勞動(dòng)管理規(guī)則與廠紀(jì)廠規(guī)3. 品質(zhì)政策宣導(dǎo)4. 品質(zhì)系統(tǒng)之介紹(參照ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)版品質(zhì)系統(tǒng)文件)5. 勞動(dòng)安全和衛(wèi)生安全基本知識(shí)5.3.3.1.2 新進(jìn)人員職前訓(xùn)練:5.3.3.1.2.1 各部門(mén)新進(jìn)之作業(yè)員,依本崗位擔(dān)當(dāng)之職能需求,須進(jìn)行基本的職前訓(xùn)練,職前訓(xùn)練經(jīng)部門(mén)主管考核之后方能正式上崗工作.5.3.3.1.2.2 各部門(mén)新進(jìn)之專業(yè)人員在進(jìn)入本公司時(shí)必須到達(dá)或接收公司的專業(yè)人員資格要求的教育訓(xùn)練方能正式上崗工作.5.3.3.1.3 在職教育工作5.3.3.1.3.1 定期教育培訓(xùn)濱川金屬(東莞)有限公司文件名稱: 員工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào): QP-AR-001制訂部門(mén): 行政部制訂日期: 2003/4/15版本: BB頁(yè)次: 3/6 5.3.3.1.3.1.1 各部門(mén)于每年年底依照本部門(mén)之實(shí)際狀況,並參考本部門(mén)編定的“各管理階層品質(zhì)權(quán)責(zé)說(shuō)明書(shū)(職位說(shuō)明書(shū))”的內(nèi)容和各階層人員應(yīng)受教育訓(xùn)練的項(xiàng)目,擬定該部門(mén)下年度之教育訓(xùn)練需求卡,交行政部人事匯總整理.5.3.3.1.3.1.2 各階層人員應(yīng)受教育訓(xùn)練的項(xiàng)目?jī)?nèi)容由行政部人事結(jié)合公司內(nèi)部教材和各部門(mén)工作需求而自行更新或修定.5.3.3.1.3.1.3 行政部人事依據(jù)各部門(mén)之教育訓(xùn)練需求卡內(nèi)容,于每年年底擬定次年年度教育計(jì)劃呈總經(jīng)理核準(zhǔn)后實(shí)施.5.3.3.1.3.1.4 每月月底由人事根據(jù)年度教育計(jì)劃和各部門(mén)進(jìn)行協(xié)商并擬定出課程開(kāi)課時(shí)間表之后后依此督促各部門(mén)實(shí)施之.5.3.3.1.3.2 不定期教育培訓(xùn)5.3.3.1.3.2.1 當(dāng)客戶抱怨及品質(zhì)異常發(fā)生造成重大損失時(shí)或廠內(nèi)組織架構(gòu)重大變更時(shí),各部門(mén)必須召開(kāi)檢討會(huì)議,並適時(shí)隨機(jī)教育訓(xùn)練.5.3.3.1.3.2.2 部門(mén)因工作需要,而年度計(jì)劃未計(jì)劃安排時(shí),也可適時(shí)隨機(jī)訓(xùn)練.5.3.3.1.3.2.3 每次推出新客戶時(shí),由工程生技或生產(chǎn)部針對(duì)該客戶的產(chǎn)品特性進(jìn)行適時(shí)的品質(zhì)教育訓(xùn)練.5.3.3.1.3.2.4 專業(yè)人員資格內(nèi)部教育適時(shí)隨機(jī)訓(xùn)練.5.3.3.2 廠外訓(xùn)練:5.3.3.2.1 當(dāng)外部訓(xùn)練講座有助于本公司相關(guān)部門(mén)人員專業(yè)技能之提升時(shí)或各部門(mén)因工作需要,而年度計(jì)劃未安排時(shí),臨時(shí)安排之.5.3.3.2.2 行政部人事辦理報(bào)名及繳費(fèi)手續(xù)或外聘講師之雜事.5.3.3.3 其他教育培訓(xùn)5.3.3.3.1 OJT(在職教育)教育工作各部門(mén)應(yīng)建立儲(chǔ)備干部資源.各上級(jí)干部必要時(shí)對(duì)基層管理干部和儲(chǔ)備干部進(jìn)行適時(shí)的隨機(jī)教育以提升其管理水平.5.3.3.3.2 定期再評(píng)估教育員工在上崗工作時(shí)各部門(mén)主管應(yīng)適時(shí)對(duì)其工作工作能力和工作知識(shí)給予再考核以確認(rèn)其工作上崗合格.濱川金屬(東莞)有限公司文件名稱: 員工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào): QP-AR-001制訂部門(mén): 行政部制訂日期: 2003/6/15版本: BB頁(yè)次: 4/6 5.3.4 訓(xùn)練之考核方式:5.3.4.1 所有訓(xùn)練均需有筆試考試當(dāng)場(chǎng)口試或?qū)嵉夭僮骺己巳绮荒苓M(jìn)行或無(wú)法進(jìn)行以上考核的以實(shí)際工作為考核內(nèi)容由部門(mén)主管根據(jù)其工作表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行考核評(píng)比.5.3.4.2 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作人員上崗考核以實(shí)地操作為主當(dāng)場(chǎng)口試為補(bǔ)由指導(dǎo)人員認(rèn)可其操作上崗作業(yè)資格職員干部等工作人員的上崗考核以實(shí)際工作能力評(píng)比為主由其主管評(píng)比其上崗工作的資格.5.3.4.3 定期集中教育訓(xùn)練考核以當(dāng)場(chǎng)口試為主筆試記錄為輔.5.3.4.4 廠外訓(xùn)練由各部門(mén)經(jīng)理評(píng)定其考核. 5.3.5 教育訓(xùn)練的記錄和登錄:5.3.5.1 所有人員教育訓(xùn)練,包括其它部門(mén)開(kāi)展內(nèi)部教育時(shí),需填寫(xiě)員工教育訓(xùn)練記錄表并將其教育記錄報(bào)部門(mén)經(jīng)理認(rèn)可其教育成果之后交人事處由人事將教育訓(xùn)練人員的名冊(cè)登錄于公司的教育訓(xùn)練電腦管理系統(tǒng)之中以作人員的教育訓(xùn)練的履歷情況的記錄.5.3.5.2 實(shí)地上崗考核的教育訓(xùn)練可簡(jiǎn)化手續(xù),不需要填寫(xiě)員工教育訓(xùn)練記錄表.由各部門(mén)將考核上崗人員列冊(cè)報(bào)人事,再由人事將人員名冊(cè)登錄于公司的教育訓(xùn)練電腦管理系統(tǒng)之中.5.3.5.3 專業(yè)人員經(jīng)考核合格后,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)人事由人事登錄于公司的教育訓(xùn)練電腦管理系統(tǒng)之中視為專業(yè)人員通過(guò)登錄.5.3.6 記錄之保管:5.3.6.1 廠內(nèi)訓(xùn)練之員工教育訓(xùn)練記錄表保存于行政部人事,由人事進(jìn)行電腦登錄工作.5.3.6.2 員工的人事資料存放于公司的人事教育訓(xùn)練的電腦管理系統(tǒng)里直至該員工離職為止由人事定期連同電腦管理員進(jìn)行清理工作.5.3.6.3 教育訓(xùn)練需求表、 年度教育訓(xùn)練計(jì)劃由人事統(tǒng)一保管,其保存期限為至少二年.5.3.6.4 廠外訓(xùn)練之証書(shū)影本,于訓(xùn)練結(jié)束后交人事登錄及保管,至該員工離職為止.5.4 其他 因人力資源需招聘新進(jìn)人員的和廠內(nèi)人事作業(yè),人力資源的異動(dòng)由人事依人事作業(yè)管理辦法進(jìn)行. 濱川金屬(東莞)有限公司文件名稱: 員工教育訓(xùn)練程序文件編號(hào): QP-AR-001制訂部門(mén): 行政部制訂日期: 2003/4/15版本: BB頁(yè)次: 5/6 6. 參考文件/資料:6.1 管理責(zé)任程序 QP-GM-0016.2 品質(zhì)系統(tǒng)程序 QP-MD-0016.3 品質(zhì)記錄管制程序 QP-DC-002 6.4 人事作業(yè)管理辦法 QS-AR-0017. 表單7.1 教育訓(xùn)練需求卡 QR-AR-0017.2 年度教育訓(xùn)練計(jì)劃 QR-AR-002 7.3 員工教育訓(xùn)練記錄表 QR-AR-0037.4 講師資格名單 QR-AR-0047.5 課程開(kāi)課時(shí)間表 QR-AR-0057.6 專業(yè)人員資格名單表 QR-AR-0068. 附件附件: 專業(yè)人員資格要求工 種學(xué) 歷資 格備 注品質(zhì)驗(yàn)証人員初中以上有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)