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努力了的才叫夢想,不努力的就是空想!如果你一直空想的話,無論看多少正能量語錄,也趕不走滿滿的負能量!你還是原地踏步的你,一直在看別人進步。職位說明書職位編碼:職位標識:職位名稱:交換系統(tǒng)分析所屬單位: 部 門:運維部所屬職類職種: 工作地點: 職位設立日期:職位目的: 整理交換周報、月報,對用戶投訴的分析與總結;對故障的分析并提出相關措施進行整改、網(wǎng)絡性能分析、網(wǎng)絡優(yōu)化的實施、為相關部門提供決策有價值的改進建議。工作關系:直接上級:交換中心主任同 僚:互聯(lián)互通管理 局數(shù)據(jù)管理 交換系統(tǒng)機務員直接下屬: 主要職責:重要性應負職責衡量標準1報告管理。負責中心的周報、月報的整理,對存在的問題提出相應的措施。工作規(guī)范2用戶投訴處理。投訴處理的歸類總結,分析,為相關部門提供建議。投訴處理流程3故障分析。對全網(wǎng)故障進行歸類分析,提出改進措施。故障處理流程4網(wǎng)絡優(yōu)化 承擔網(wǎng)絡性能分析、提出網(wǎng)絡優(yōu)化計劃。網(wǎng)絡優(yōu)化流程任職要求:(列出此職位最低需要的基本要求、任職資格和素質等。)適應年齡適應性別男女所需學歷高中所需職稱初級適應專業(yè)計算機通信類中專(職高)中級大學??聘呒壌髮W本科碩士以上任職資格素質要求較強的應變能力和團隊精神,較強的文字組織能力,按時完成中心的周報與月報,熟悉各類通信原理所需培訓(列出此職位所需接受的崗前培訓與在職培訓課程項目)崗前培訓在崗培訓職位依據(jù):(主要填寫編寫本職位說明書所依據(jù)的任命文件、規(guī)章制度、部門職責、業(yè)務流程等,應包括文件簽發(fā)日期、簽發(fā)部門、簽發(fā)文號和文件名
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