崗位職責(zé)_某公司部門職責(zé)和崗位職責(zé)匯編

部門職責(zé)和崗位職責(zé)1、總經(jīng)理：（1）組織實(shí)施董事會決議，全面主持公司日常經(jīng)營與管理等工作；（2）組織擬定公司總體發(fā)展規(guī)劃、重大投資項(xiàng)目計(jì)劃和年度經(jīng)營計(jì)劃，組織研究和制定公司管理、發(fā)展策略；（3）確定公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全方針,并進(jìn)行管理評審；（4）制定和考核各部門年度工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；（5）根據(jù)董事會確定的投資計(jì)劃，組織實(shí)施投資項(xiàng)目；（6）主持討論公司部門負(fù)責(zé)人的任免，決定員工的聘用、升級、加薪、獎懲與辭退；（7）組織擬訂員工工資方案和獎懲制度；（8）在管理層中任命管理者代表，實(shí)施管理評審；（9）在董事會授權(quán)額度內(nèi)，決定公司財(cái)產(chǎn)的處置和固定資產(chǎn)的購置，審批日常經(jīng)營管理中的各項(xiàng)費(fèi)用支出；（10）根據(jù)董事會授權(quán)，代表公司簽署各種合同和協(xié)議，簽署和簽發(fā)日常行政、業(yè)務(wù)等文件；（11）創(chuàng)造健康的企業(yè)文化，保持企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和積極奮進(jìn)的工作氣氛；（12）抓好消防工作，高度重視安全生產(chǎn)；（13）公司章程和董事會授予的其他職權(quán)和職責(zé)。2、分管領(lǐng)導(dǎo)（副總經(jīng)理）：（1）協(xié)助總經(jīng)理的工作，（2）公司分配的專門職責(zé)，（3）具體分工以公司文件為準(zhǔn)。3、總經(jīng)理助理：（1）協(xié)助總經(jīng)理的工作，（2）公司分配的專門職責(zé)，（3）具體分工以公司文件為準(zhǔn)。4、管理者代表（兼）：（1） 代表總經(jīng)理對質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的建立、運(yùn)行和保持及持續(xù)改進(jìn)進(jìn)行組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)，編制體系文件，對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全體系的適宜性、充分性和有效性負(fù)責(zé)；（2） 對客戶需求保持敏感，及時向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運(yùn)行情況，協(xié)助總經(jīng)理組織實(shí)施管理評審，滿足各體系及服務(wù)過程持續(xù)改進(jìn)的需求；（3） 負(fù)責(zé)處理和監(jiān)督重大的質(zhì)量、環(huán)境和安全事故，對糾正預(yù)防措施的實(shí)施及效果進(jìn)行驗(yàn)證；（4） 組織管理體系內(nèi)部審核，組織編制審核計(jì)劃，確定審核組長，組織內(nèi)審并批準(zhǔn)內(nèi)部審核報(bào)告；（5） 審核并批準(zhǔn)管理體系程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書，以及管理項(xiàng)目補(bǔ)充規(guī)定；（6） 確保提高員工的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全能力和意識。（7） 質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求的其他職責(zé)。5、各部門職責(zé)行政部：（1） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司各部門的工作關(guān)系，檢查、督促工作落實(shí)；（2） 負(fù)責(zé)起草公司文件和制定規(guī)章制度；（3） 負(fù)責(zé)文件收發(fā)、分辦和檔案管理；（4） 負(fù)責(zé)組織公司活動和會議會務(wù)；（5） 負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理、集中采購和專用類物品采購和分配使用；（6） 負(fù)責(zé)電子辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的技術(shù)管理維護(hù)；（7） 負(fù)責(zé)車輛管理和調(diào)度；（8） 負(fù)責(zé)營業(yè)證照的申領(lǐng)、年審和工商變更；（9） 負(fù)責(zé)行政印章刻制、管理；（10） 負(fù)責(zé)工、青、婦組織日常工作；（11） 負(fù)責(zé)公司本部的環(huán)境管理和員工職業(yè)健康安全管理工作；（12） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。人力資源部：（1） 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能劃分、定編定員和制定崗位職責(zé)；（2） 負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)、管理；（3） 負(fù)責(zé)人事任免、勞動用工管理和辦理有關(guān)手續(xù)；（4） 負(fù)責(zé)員工薪酬、福利、保險(xiǎn)管理和辦理有關(guān)手續(xù)；（5） 負(fù)責(zé)員工請休假管理和辦理有關(guān)手續(xù)；（6） 負(fù)責(zé)公司退休人員管理；（7） 負(fù)責(zé)員工工作績效考核；（8） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。管理部：（1） 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的建立、修訂，并監(jiān)督實(shí)施，對公司管理及服務(wù)過程進(jìn)行督促檢查、質(zhì)量評價、統(tǒng)計(jì)分析及報(bào)告；（2） 負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)計(jì)劃制定等業(yè)務(wù)工作的組織實(shí)施工作，監(jiān)督檢查管理區(qū)的落實(shí)情況；（3） 負(fù)責(zé)指導(dǎo)管理區(qū)對新接物業(yè)的前期工作和新建物業(yè)服務(wù)中心的籌備指導(dǎo)工作；（4） 負(fù)責(zé)對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心報(bào)備文件的審查，及時向管理區(qū)和物業(yè)服務(wù)中心反饋意見，對審查發(fā)現(xiàn)的異常情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；（5） 負(fù)責(zé)組織指導(dǎo)超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等計(jì)劃、方案的審核實(shí)施、招標(biāo)、驗(yàn)收等工作和立項(xiàng)審定工作，以及未超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等計(jì)劃、方案的備案審核工作；（6） 負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)管、維護(hù)指導(dǎo)及環(huán)境保潔綠化等工作的監(jiān)管；（7） 負(fù)責(zé)管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等的年度預(yù)算報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并參與工程驗(yàn)收工作；（8） 負(fù)責(zé)建立專業(yè)物資采購及供應(yīng)商、分包商的考察、審核、推薦和名錄等管理工作；（9） 負(fù)責(zé)公司達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)工作； （10） 負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴事項(xiàng)；（11） 協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)對外地分公司和發(fā)展部對顧問項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、品質(zhì)檢查、考核；（12） 負(fù)責(zé)管理部的各種文檔資料的管理；（13） 協(xié)助相關(guān)部門組織物業(yè)管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康安全管理等技術(shù)技能培訓(xùn)工作；（14） 參加對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的綜合考核和部門員工績效考核；（15） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。安保部：（1） 根據(jù)國家對安全管理服務(wù)的有關(guān)法律、法規(guī)及公司要求，建立健全安全管理服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度。（2） 協(xié)助人力資源部核定各用人單位的安全管理員編制。（3） 協(xié)助各用人單位進(jìn)行安全管理員的招聘，負(fù)責(zé)建立安全管理員招聘渠道，基本保障定編需求；檢查各用人單位安全管理員入職、離職手續(xù)是否合規(guī)。（4） 負(fù)責(zé)小隊(duì)長、隊(duì)長的競聘組織工作。（5） 推薦小隊(duì)長、隊(duì)長人選，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，協(xié)助人力資源部對該類人員在試用期內(nèi)的表現(xiàn)進(jìn)行考核。（6） 負(fù)責(zé)安全管理員的晉級、轉(zhuǎn)崗?fù)扑]工作。（7） 協(xié)調(diào)用人單位之間安全管理員、小隊(duì)長、隊(duì)長的臨時調(diào)動；按照應(yīng)急響應(yīng)程序進(jìn)行訓(xùn)練，組織調(diào)動安全管理員應(yīng)對重大、緊急事件。（8） 負(fù)責(zé)制定公司安保工作年度計(jì)劃并組織實(shí)施。檢查、監(jiān)督各用人單位現(xiàn)場安全管理服務(wù)制度的執(zhí)行情況及考核現(xiàn)場效果，并按規(guī)章制度及時給予獎懲。（9） 負(fù)責(zé)安全管理員資格證、上崗證培訓(xùn)工作。（10） 負(fù)責(zé)各用人單位安全管理物資的采購、調(diào)配。（11） 關(guān)心安全管理員的職業(yè)健康安全和工作、生活、學(xué)習(xí)情況，開展思想工作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。（12） 負(fù)責(zé)本部門的資料管理。（13） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。財(cái)務(wù)部：（1） 根據(jù)國家會計(jì)法規(guī)、制度及有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)下屬各單位的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理工作，提供會計(jì)資料，編報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)告；（2） 負(fù)責(zé)制訂和實(shí)施公司財(cái)務(wù)管理制度，檢查監(jiān)督各單位、部門財(cái)務(wù)管理制度執(zhí)行情況；（3） 負(fù)責(zé)編制年度財(cái)務(wù)預(yù)決算方案，監(jiān)督和考核各單位、業(yè)務(wù)部門經(jīng)營計(jì)劃完成情況；（4） 開展財(cái)務(wù)預(yù)測，組織財(cái)務(wù)控制、財(cái)務(wù)分析、財(cái)務(wù)檢查，為公司經(jīng)營決策和業(yè)務(wù)管理提供支持；（5） 負(fù)責(zé)公司資金的調(diào)度和籌借，優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)，降低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和成本，提高綜合效益；（6） 負(fù)責(zé)會計(jì)檔案和財(cái)務(wù)資料的管理；（7） 負(fù)責(zé)接洽與上級公司、稅務(wù)、會計(jì)師事務(wù)所等機(jī)構(gòu)發(fā)生的相關(guān)事宜；（8） 負(fù)責(zé)公司內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度的制訂，對下屬單位進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)；（9） 協(xié)助人事部門對各級財(cái)務(wù)人員的任聘考核和培訓(xùn)，提出任用意見；（10） 參與重大項(xiàng)目的論證；（11） 負(fù)責(zé)財(cái)會資料檔案管理；（12） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。經(jīng)營部：（1） 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營項(xiàng)目的市場調(diào)研及可行性研究；（2） 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營資源的開發(fā)和使用；（3） 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營資源和業(yè)務(wù)活動的綜合管理,指導(dǎo)和協(xié)助各管理項(xiàng)目、分公司開展多種經(jīng)營活動；（4） 負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核各管理項(xiàng)目、分公司經(jīng)營計(jì)劃完成情況；（5） 負(fù)責(zé)制訂各項(xiàng)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和審定專項(xiàng)委托服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；（6） 負(fù)責(zé)經(jīng)營部的各種文檔及技術(shù)資料的管理；（7） 負(fù)責(zé)物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)季報(bào)和統(tǒng)計(jì)年報(bào)的編報(bào)；（8） 負(fù)責(zé)公司經(jīng)營合同的審核、檢查及監(jiān)督；（9） 協(xié)助編制管理服務(wù)費(fèi)收支預(yù)算；（10） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)發(fā)展部：（1） 負(fù)責(zé)研究市場發(fā)展策略和目標(biāo)，擬訂年度拓展指標(biāo)；（2） 負(fù)責(zé)市場調(diào)研并提出新項(xiàng)目可行性報(bào)告；（3） 負(fù)責(zé)策劃擬投標(biāo)項(xiàng)目的前期工作，組織參與投標(biāo)；負(fù)責(zé)制訂新顧問項(xiàng)目的管理架構(gòu)、人員配置及管理方案；（4） 負(fù)責(zé)對單項(xiàng)顧問項(xiàng)目的監(jiān)管，協(xié)調(diào)顧問項(xiàng)目和所在地分公司的工作關(guān)系；（5） 負(fù)責(zé)指導(dǎo)片區(qū)、分公司拓展物業(yè)管理市場；（6） 負(fù)責(zé)本部門的文檔管理。（7） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。品牌文化部：（1） 負(fù)責(zé)公司企業(yè)品牌與企業(yè)文化建設(shè)；（2） 負(fù)責(zé)公司及下屬單位社區(qū)文化工作的規(guī)劃、統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)；（3） 負(fù)責(zé)公司的員工培訓(xùn)組織工作；（4） 負(fù)責(zé)公司VI標(biāo)識系統(tǒng)的管理維護(hù)；（5） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。法律事務(wù)部：（1） 負(fù)責(zé)公司法律及相關(guān)事務(wù)處理；（2） 負(fù)責(zé)收集建立和公司有關(guān)的法律法規(guī)和其他強(qiáng)制要求的資料庫，定期進(jìn)行合規(guī)性評價； （3） 負(fù)責(zé)公司及下屬單位合同的法律審核；（4） 提供公司業(yè)務(wù)的法律事項(xiàng)咨詢和法律意見；（5） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。管理區(qū)（分公司）：（1） 負(fù)責(zé)下屬管理項(xiàng)目的管控和所在地區(qū)的項(xiàng)目拓展工作；（2） 職權(quán)范圍內(nèi)的人力資源管理；（3） 職權(quán)范圍內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的審批與報(bào)備；（4） 負(fù)責(zé)管控下屬單位的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全活動；（5） 負(fù)責(zé)管控下屬單位的經(jīng)營及財(cái)務(wù)收支；（6） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。物業(yè)服務(wù)中心：（1） 參與物業(yè)驗(yàn)收，辦理業(yè)主入伙手續(xù)，負(fù)責(zé)裝修監(jiān)管工作；（2） 按體系文件要求負(fù)責(zé)編制管理項(xiàng)目補(bǔ)充規(guī)定；（3） 實(shí)施對所轄物業(yè)的日常物業(yè)管理，按合同要求對機(jī)電、消防、安全管理、清潔、綠化、社區(qū)文化等進(jìn)行管理；（4） 按國家法規(guī)等強(qiáng)制要求和公司體系文件規(guī)定，對環(huán)境和職業(yè)健康安全活動進(jìn)行管理；（5） 組織住戶意見調(diào)查和分析，對客戶投訴進(jìn)行處理；（6） 嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)的管理方針與管理制度，保證實(shí)現(xiàn)本管理項(xiàng)目的目標(biāo)；（7） 嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)管理制度，積極創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益；（8） 就有關(guān)重大管理問題向公司和有關(guān)部門請示匯報(bào)；（9） 負(fù)責(zé)各類采購物品的驗(yàn)收、物品供應(yīng)商的挑選及分包商的管理；（10） 負(fù)責(zé)操作人員的崗位培訓(xùn)；（11） 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。其他跨部門機(jī)構(gòu)：公司成立工會和安全生產(chǎn)委員會等機(jī)構(gòu)，按國家有關(guān)法規(guī)要求開展活動，這些活動和公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全有關(guān)聯(lián)。6、各崗位職責(zé)6.1 行政部（）經(jīng)理a、主持行政部的全面工作，制定和實(shí)施部門工作計(jì)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實(shí)施；b、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)處理日常行政工作；c、負(fù)責(zé)分辦文件；d、負(fù)責(zé)檢查、督促及協(xié)調(diào)各部門的工作，及時反映情況和提出建議；e、負(fù)責(zé)公司行政費(fèi)用計(jì)劃預(yù)算和使用監(jiān)管；f、負(fù)責(zé)辦公物品采購計(jì)劃審核、監(jiān)管；g、負(fù)責(zé)對外聯(lián)絡(luò)、接待及大型活動的組織協(xié)調(diào)；h、負(fù)責(zé)公司黨組織、團(tuán)組織、工會等日常工作；i、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)； j、負(fù)責(zé)公司本部的工作環(huán)境和員工職業(yè)健康安全管理工作；k、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：靈活而有條不紊的處理事物手段；出色的行政管理能力；獨(dú)立思考能力與創(chuàng)新能力，快速的學(xué)習(xí)能力，同時甘于奉獻(xiàn)；較強(qiáng)的法律意識與出眾的協(xié)調(diào)能力；公平、開放的態(tài)度與健康的身體；熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境，具有豐富的社會閱歷。（2）文秘主管a、負(fù)責(zé)起草各類公文、工作報(bào)告和總結(jié)，擬定公司的規(guī)章制度；b、負(fù)責(zé)文件、電訊資料等的登記建檔和文件檔案管理；c、負(fù)責(zé)收集、整理與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的信息資料；e、負(fù)責(zé)管理公司檔案室；f、協(xié)助處理對外聯(lián)絡(luò)和公共關(guān)系；g、協(xié)助辦理公司活動和會務(wù)工作；h、負(fù)責(zé)收集公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門周（月）主要工作計(jì)劃；i、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：熟悉了解公司的各項(xiàng)政策，較強(qiáng)的文字功底與公文處理能力；豐富的企業(yè)管理知識和文秘工作經(jīng)驗(yàn)；掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài)，具備創(chuàng)新意識；良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與保密意識；有一定的計(jì)算機(jī)運(yùn)用知識。（3）電腦主管a、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站技術(shù)管理工作；b、負(fù)責(zé)公司電子辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)軟件系統(tǒng)的管理和維護(hù)；c、負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門計(jì)算機(jī)應(yīng)用；d、負(fù)責(zé)軟件的引進(jìn)和開發(fā)；e、負(fù)責(zé)各部門電腦設(shè)備的采購和管理；f、協(xié)助收集整理與企業(yè)經(jīng)營管理有關(guān)的信息資料；g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：豐富的的計(jì)算機(jī)軟、硬件知識，快速的知識學(xué)習(xí)能力與更新能力；快捷的工作效率；細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；良好的溝通理解能力；（4）后勤主管a、負(fù)責(zé)辦公用品、勞保用品和管理人員服裝的采購和公司本部倉庫管理工作；b、負(fù)責(zé)辦公（勞保）用品合格供應(yīng)商的選定和年審工作；c、負(fù)責(zé)年度公司行政辦公費(fèi)用預(yù)算與控制實(shí)施；d、負(fù)責(zé)各部門、物業(yè)服務(wù)中心、分公司辦公物品（勞保用品）采購價格審核；e、負(fù)責(zé)司機(jī)班日常管理和車輛調(diào)度；f、負(fù)責(zé)安全行車教育，確保車輛機(jī)械性能狀況良好；g、負(fù)責(zé)車輛費(fèi)用預(yù)算，司機(jī)及車輛費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)，維修計(jì)劃編制和費(fèi)用控制，車輛保險(xiǎn)的購買及有關(guān)稅費(fèi)繳交；h、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：豐富的行政后勤工作經(jīng)驗(yàn)與一定的管理能力；對公司高度的忠誠；一定的協(xié)調(diào)能力與靈活的處變能力；嚴(yán)格的工作作風(fēng)；當(dāng)?shù)丨h(huán)境豐富的閱歷。（5）行政主管a、負(fù)責(zé)報(bào)刊、雜志的征訂工作；b、負(fù)責(zé)辦理各種營業(yè)證照的申領(lǐng)、年審及保管；c、負(fù)責(zé)行政固定資產(chǎn)管理；d、負(fù)責(zé)公司行政服務(wù)（如員工體檢、辦公區(qū)日常管理、接待、訂餐、訂票等）管理；e、負(fù)責(zé)員工宿舍租賃和管理工作；f、負(fù)責(zé)公司本部工作環(huán)境和員工職業(yè)健康安全方面的具體管理工作；g、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：熟悉了解行業(yè)的各項(xiàng)政策，具備一定的法律常識；豐富的企業(yè)管理知識和文字處理能力；良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與保密意識；細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；一定的計(jì)算機(jī)運(yùn)用知識。（6）司機(jī)a、嚴(yán)格遵守深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)道路交通管理處罰條例等法律法規(guī)及公司的車輛管理規(guī)定，遵章駕駛，確保安全行車；b、熟悉車輛性能，保持車輛內(nèi)外清潔、技術(shù)狀況良好；c、服從調(diào)度，圓滿完成出車任務(wù)；d、做好車輛的維修、保養(yǎng)工作，及時排除不安全因素，嚴(yán)禁病車運(yùn)行；e、完成上級交辦的其他工作。該職位必備能力與要求；出色的駕駛技術(shù)，基本的車輛修理常識；良好的服從性；敬業(yè)精神，肯于犧牲私人時間。（7）前臺文員a、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)室、會議室、活動室的日常管理和監(jiān)控辦公樓層的安全；b、負(fù)責(zé)接待來訪或辦事人員；c、負(fù)責(zé)協(xié)助公司的文檔錄入及處理；d、負(fù)責(zé)公司的郵件及傳真的收發(fā)登記；e、負(fù)責(zé)分發(fā)公司訂閱的報(bào)刊雜志；f、負(fù)責(zé)新入職員工的工作證制作；g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：熟悉接待的流程，掌握基本的接待要求；熟練掌握計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)等辦公用品的使用；具備一定的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與保密意識；對公司高度的忠誠；嚴(yán)格、細(xì)膩的工作作風(fēng)。6.2 人力資源部（1）經(jīng)理a、主持人力資源部的工作，制定和實(shí)施部門工作計(jì)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實(shí)施；b、負(fù)責(zé)審核勞動合同、員工入職和解聘手續(xù)、工資、福利的發(fā)放及保險(xiǎn)辦理；c、負(fù)責(zé)組織審查員工績效考核結(jié)果；d、負(fù)責(zé)制訂員工評優(yōu)、晉級的工作方案并組織實(shí)施；e、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：豐富的人事管理經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、策劃、溝通和協(xié)調(diào)能力；熟悉公司全程業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程、知識全面，處理事物周密、細(xì)致；具有較高的政策理論水平，對企業(yè)忠誠。（2）副經(jīng)理（經(jīng)理助理）a、辦理員工定級、晉升和退職手續(xù)；b、負(fù)責(zé)起草公司工資、社保、醫(yī)保和勞保的文件，制訂工資、福利、社保和勞保計(jì)劃預(yù)算；c、負(fù)責(zé)制定員工的工資、獎金、福利和加班費(fèi)的發(fā)放表；辦理退職員工的經(jīng)濟(jì)結(jié)算；d、負(fù)責(zé)核定各部門的考勤，辦理員工請休假事宜；e、負(fù)責(zé)辦理員工社會保險(xiǎn)及調(diào)戶手續(xù)；f、負(fù)責(zé)勞資糾紛的調(diào)解；g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：掌握有關(guān)法律法規(guī)，具有豐富的人事工作管理經(jīng)驗(yàn)；熟悉公司業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程，工作主動、積極、熱情；對企業(yè)忠誠、嚴(yán)守機(jī)密、原則性強(qiáng)，服務(wù)意識強(qiáng)，辦事效率高，積極與人溝通，待人公平，辦事公道正派。（3）業(yè)務(wù)主任（副主任）a、負(fù)責(zé)外地分公司員工工資審核、績效考核和人事管理監(jiān)督協(xié)調(diào)等工作；b、負(fù)責(zé)員工勞動合同的簽訂和管理；c、辦理人員的招聘、調(diào)動、轉(zhuǎn)正考核，做好各類人員的人事統(tǒng)計(jì)和檔案管理；d、負(fù)責(zé)開展員工選拔、崗位競聘、績效考核、薪酬管理及激勵機(jī)制等具體工作；e、負(fù)責(zé)發(fā)放員工工號牌，辦理和監(jiān)督居住證和就業(yè)登記管理工作；f、協(xié)助制定相關(guān)制度，保證公司人力資源管理的高效率運(yùn)作。g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：掌握有關(guān)法律法規(guī)，具有豐富的人事工作管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司主要業(yè)務(wù)及運(yùn)作流程，工作積極主動。6.3 管理部(1) 經(jīng)理a、貫徹公司的管理方針和管理目標(biāo)，負(fù)責(zé)公司的質(zhì)量管理、環(huán)境管理、職業(yè)健康管理、安全生產(chǎn)、業(yè)務(wù)計(jì)劃制定、組織實(shí)施工作，監(jiān)督檢查管理區(qū)的落實(shí)情況；b、負(fù)責(zé)新接物業(yè)的前期工作及新建物業(yè)服務(wù)中心的籌備指導(dǎo)工作；c、負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行監(jiān)管、維護(hù)指導(dǎo)及環(huán)境保潔綠化等工作的監(jiān)管；d、負(fù)責(zé)建立專業(yè)物資采購及供應(yīng)商、分包商的考察、審核、推薦和名錄的管理工作；e、負(fù)責(zé)公司達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)指導(dǎo)工作；f、負(fù)責(zé)外地分公司及顧問項(xiàng)目的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及外地分公司的管理檢查和考核；g、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的建立、修訂，并監(jiān)督實(shí)施；h、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理及服務(wù)的督促檢查、質(zhì)量評價、統(tǒng)計(jì)分析及其報(bào)告；i、負(fù)責(zé)對管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心報(bào)備文件的審查，及時向管理區(qū)和服務(wù)中心反饋意見，對審查發(fā)現(xiàn)的異常情況向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告；j、負(fù)責(zé)超出管理區(qū)經(jīng)理權(quán)限的非物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造的呈報(bào)事項(xiàng)的審批呈報(bào)；k、負(fù)責(zé)管理區(qū)及所轄物業(yè)服務(wù)中心的物業(yè)修繕（裝修）、公共設(shè)施設(shè)備的維修、改造等的年度預(yù)算報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并參與工程驗(yàn)收工作；l、負(fù)責(zé)處理業(yè)主投訴事項(xiàng)；m、負(fù)責(zé)公司管理檔案的收集與管理；n、協(xié)助品牌文化部組織物業(yè)管理、安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理技術(shù)等專業(yè)技術(shù)及技能培訓(xùn)工作；o、參加對管理區(qū)及所轄服務(wù)中心的經(jīng)營管理綜合考核和部門員工績效考核；P、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、組織、策劃、溝通和協(xié)調(diào)能力；對現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作和管理有深入的認(rèn)識及豐富的物業(yè)管理管理實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；精通物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作流程；熟悉質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的運(yùn)作，熟悉各體系管理手法，能夠編制管理系統(tǒng)文件；嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與無私的工作精神；了解業(yè)界的發(fā)展動態(tài)，具備一定的創(chuàng)新能力；出眾的協(xié)調(diào)能力與精益求精的工作作風(fēng)；必備的機(jī)電知識。(2)副經(jīng)理a、負(fù)責(zé)評審各物業(yè)服務(wù)中心遞交的公共設(shè)施、房屋本體的維護(hù)、改造方案； b、負(fù)責(zé)指導(dǎo)新接管物業(yè)，并對公共設(shè)施、建筑物進(jìn)行驗(yàn)收和跟蹤解決問題；c、負(fù)責(zé)對各物業(yè)服務(wù)中心的公共設(shè)施、建筑物維護(hù)工作給予技術(shù)培訓(xùn)、指導(dǎo)和援助；d、負(fù)責(zé)收集材料、設(shè)備價格信息，審核、控制工程造價；e、負(fù)責(zé)各物業(yè)服務(wù)中心的建筑、裝飾、安裝項(xiàng)目的審核；f、負(fù)責(zé)審核物業(yè)服務(wù)中心上報(bào)的建筑、裝飾、安裝項(xiàng)目預(yù)、結(jié)算； g、協(xié)助負(fù)責(zé)分包商的管理與控制；h、協(xié)助開展安全生產(chǎn)管理工作，并負(fù)責(zé)公共設(shè)施、房屋本體的使用及維護(hù)、施工作業(yè)過程等方面的安全生產(chǎn)管理工作；i、負(fù)責(zé)機(jī)電設(shè)備的管理工作，并對各物業(yè)服務(wù)中心機(jī)電設(shè)備運(yùn)行情況負(fù)責(zé)；j、負(fù)責(zé)機(jī)電分公司的運(yùn)作與管理，對各物業(yè)服務(wù)中心的機(jī)電設(shè)備工作給予技術(shù)指導(dǎo)和援助；k、負(fù)責(zé)評審各物業(yè)服務(wù)中心遞交的設(shè)備維修、改造、保養(yǎng)方案；審議機(jī)電設(shè)備維護(hù)中人工與零配件開支費(fèi)用；l、負(fù)責(zé)參與審議物業(yè)服務(wù)中心有關(guān)維修材料、備品備件的采購價格；m、負(fù)責(zé)指導(dǎo)新接管物業(yè)，并對設(shè)備設(shè)施進(jìn)行驗(yàn)收和跟蹤解決問題；n、負(fù)責(zé)指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心開展節(jié)能降耗活動；o、協(xié)助負(fù)責(zé)分包商的管理與控制；p、協(xié)助開展安全生產(chǎn)管理工作，并負(fù)責(zé)機(jī)電、消防、電梯設(shè)備的運(yùn)行及維護(hù)、施工作業(yè)過程等方面的安全生產(chǎn)管理工作；q、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：精通行業(yè)技術(shù)規(guī)范，掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài)；掌握工程造價審核的基本知識嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng)；能夠承擔(dān)工作的壓力與足夠的應(yīng)變技巧；無私的工作精神與足夠的經(jīng)營頭腦。（2）經(jīng)理助理a、負(fù)責(zé)各管理區(qū)/物業(yè)服務(wù)中心管理工作日?？己?、專項(xiàng)考核及內(nèi)部審核的實(shí)施；b、負(fù)責(zé)收集各部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理信息及文件修改建議；c、負(fù)責(zé)跟蹤和驗(yàn)證糾正預(yù)防措施的有效實(shí)施；d、協(xié)助完善管理體系文件的修改、換版、保存，使文件處于受控狀態(tài)；e、統(tǒng)計(jì)、分析管理數(shù)據(jù)，保證管理體系的有效性、符合性；f、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理員上崗證；知識全面、精通物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作流程；熟悉質(zhì)量、管理和職業(yè)健康管理體系的運(yùn)作，熟悉管理手法，能夠編制管理系統(tǒng)文件；熟練運(yùn)用電腦化辦公，良好的職業(yè)道德，端正的工作態(tài)度，嚴(yán)守企業(yè)秘密。（3）品質(zhì)主管a、協(xié)助部門經(jīng)理完成各部門品質(zhì)考核，匯總考核信息；b、監(jiān)督各部門安全生產(chǎn)的計(jì)劃及落實(shí)情況；c、協(xié)助完成工程項(xiàng)目的招標(biāo)的監(jiān)管工作；d、協(xié)助完成工程質(zhì)量的跟蹤和驗(yàn)收工作；e、協(xié)助完善管理體系文件的修改、換版、保存、發(fā)放；f、協(xié)助完成質(zhì)量事故的調(diào)查及客戶投訴的處理；g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理員上崗證；熟悉質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運(yùn)作，熟悉品質(zhì)審核方法；具備設(shè)備管理、安全管理服務(wù)等專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；熟練運(yùn)用電腦化辦公，良好的職業(yè)道德，端正的工作態(tài)度。(4)環(huán)境主管a、負(fù)責(zé)監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)各物業(yè)服務(wù)中心的清潔、綠化、消殺、生活水處理的質(zhì)量管理工作，并保證有關(guān)工作的正常開展；b、負(fù)責(zé)做好各物業(yè)服務(wù)中心每月工作的量化考核與評比工作，并管理有關(guān)記錄；c、負(fù)責(zé)每月不定期巡視檢查并記錄、分析各物業(yè)服務(wù)中心的清潔、綠化等工作，對不符合要求的工作及時提出改進(jìn)意見；d、負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)清潔員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核；e、負(fù)責(zé)檢查清潔、綠化管理等工作制度在各物業(yè)服務(wù)中心的實(shí)施情況，對新接管物業(yè)有關(guān)部分進(jìn)行驗(yàn)收，對各物業(yè)服務(wù)中心的清潔、綠化是否達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé)；f、負(fù)責(zé)審議環(huán)境衛(wèi)生、綠化、生活水質(zhì)處理分包合同；g、負(fù)責(zé)管理部的合同管理與跟蹤；h、負(fù)責(zé)并指導(dǎo)公司管理的物業(yè)項(xiàng)目包括物業(yè)服務(wù)中心保存的建筑工程圖紙的分類、建檔與保管；i、負(fù)責(zé)管理體系文件資料的管理及有關(guān)質(zhì)量記錄的控制；j、負(fù)責(zé)對各物業(yè)服務(wù)中心計(jì)劃項(xiàng)目的跟蹤與統(tǒng)計(jì)；k、監(jiān)督、指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)中心社區(qū)文化工作的開展，審查社區(qū)文化的開支項(xiàng)目；l、協(xié)助開展安全生產(chǎn)管理工作，并負(fù)責(zé)清潔、綠化、消殺、生活水處理等方面的作業(yè)、施工過程的安全生產(chǎn)管理工作；m、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理員上崗證；精通綠化與清潔服務(wù)，掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài)；熟悉質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運(yùn)作；嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng)；一定的創(chuàng)新能力與經(jīng)營頭腦。（5）事務(wù)助理a、協(xié)助開展檢查與考核工作；b、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的工作。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理員上崗證；熟悉質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運(yùn)作，熟悉品質(zhì)審核方法；具備設(shè)備管理、安全管理服務(wù)等專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)；熟練運(yùn)用電腦化辦公，良好的職業(yè)道德，端正的工作態(tài)度。6.4 財(cái)務(wù)部(1)經(jīng)理a、主持財(cái)務(wù)部工作，制定和實(shí)施部門的工作計(jì)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實(shí)施；b、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)制度的制定、完善和解釋，并指導(dǎo)和監(jiān)督財(cái)務(wù)制度的執(zhí)行；c、負(fù)責(zé)組織編制公司年度預(yù)算方案；d、全面組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)日常會計(jì)核算工作，隨時掌握公司財(cái)務(wù)；e、負(fù)責(zé)每月會計(jì)報(bào)表的審核、分析，提交季度、年度財(cái)務(wù)分析報(bào)告；f、掌握公司財(cái)務(wù)狀況，及時向總經(jīng)理、董事長匯報(bào)；g、負(fù)責(zé)憑證、主要帳項(xiàng)和現(xiàn)金銀行存款日記帳的定期抽查和審核；h、負(fù)責(zé)監(jiān)管公司資產(chǎn)的安全性和有效增值；i、負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)審計(jì)工作和稅務(wù)審計(jì)工作；j、負(fù)責(zé)物業(yè)管理合同評審中有關(guān)財(cái)務(wù)費(fèi)用條款評審；k、負(fù)責(zé)公司及物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃制訂和實(shí)施；l、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。該職位必備能力與要求：具備會計(jì)從業(yè)資格；精通財(cái)會知識與有關(guān)法規(guī)文件，掌握最新的政策發(fā)展動態(tài)；嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng)；敏銳的觀察力與對公司高度的忠誠；相當(dāng)?shù)慕?jīng)營頭腦與堅(jiān)定的原則性；出色的的財(cái)務(wù)分析能力與創(chuàng)新能力；一定的協(xié)調(diào)溝通能力與高超的管理能力。（2）副經(jīng)理（經(jīng)理助理）a、協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的管理工作；b、負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)的日常工作；c、經(jīng)理外出時，代行使經(jīng)理職責(zé)。該職位必備能力與要求：同財(cái)務(wù)經(jīng)理（3）主管會計(jì)a、負(fù)責(zé)本部費(fèi)用的分配及結(jié)轉(zhuǎn)；本部和責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心憑證的審核和轉(zhuǎn)帳憑證的編制、憑證的及時輸入電腦、往來帳的核對、會計(jì)憑證和其他會計(jì)資料的裝訂、編號、歸檔和保管等日常工作；b、負(fù)責(zé)編制控股公司要求的月度財(cái)務(wù)快報(bào)；本部和責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心報(bào)表、公司匯總報(bào)表（包括公司報(bào)表體系及控股公司要求的季度報(bào)表體系）的及時準(zhǔn)確和報(bào)表編制說明；c、負(fù)責(zé)公司報(bào)表及時報(bào)送控股公司、董事長、總經(jīng)理、經(jīng)營部；d、負(fù)責(zé)本部和責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心現(xiàn)金、銀行存款、存貨、固定資產(chǎn)等實(shí)物資產(chǎn)的定期帳實(shí)核對；e、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)員的會計(jì)工作；f、負(fù)責(zé)會計(jì)師審計(jì)和稅務(wù)登記證、貸款證、外匯登記證及時變更、年審；g、負(fù)責(zé)應(yīng)納稅項(xiàng)的計(jì)算、申報(bào)；h、及時分析公司的經(jīng)營情況與年度預(yù)算完成情況和提供財(cái)務(wù)經(jīng)理需要的其他財(cái)務(wù)信息；i、負(fù)責(zé)參與財(cái)務(wù)制度中會計(jì)核算制度的制定及會計(jì)政策的變更等事宜；j、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心及外地分公司的會計(jì)工作；k、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：具備會計(jì)從業(yè)資格；精通財(cái)會知識，熟悉政策法規(guī)的變化；掌握物業(yè)管理的的全盤業(yè)務(wù)流程，熟知公司內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)定；出色的的財(cái)務(wù)分析能力與創(chuàng)新能力；一定的計(jì)算機(jī)使用知識；快捷的效率與高度的敬業(yè)精神。(4)會計(jì)a、負(fù)責(zé)責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心憑證的編制、憑證的及時輸入電腦、往來帳的核對等一切賬務(wù)處理；會計(jì)憑證和其他會計(jì)資料的裝訂、編號、歸檔和保管等日常工作；b、負(fù)責(zé)責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表按主管會計(jì)的要求及時準(zhǔn)確的編報(bào)；c、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督各責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)員的會計(jì)工作；d、及時分析責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心的經(jīng)營情況與年度預(yù)算完成情況和提供主管會計(jì)需要的財(cái)務(wù)信息；e、根據(jù)需求負(fù)責(zé)責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表及時準(zhǔn)確的向業(yè)主公布；f、負(fù)責(zé)提供責(zé)任物業(yè)服務(wù)中心各期的考評與考核數(shù)據(jù)；g、完成部門經(jīng)理、主管會計(jì)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：同主管會計(jì)。（5）出納a、負(fù)責(zé)本部現(xiàn)金、銀行存款等一切貨幣資金及時合理收付和現(xiàn)金、銀行存款日記帳及時準(zhǔn)確登記；b、負(fù)責(zé)編制本部銀行存款余額調(diào)節(jié)表并指導(dǎo)、督促物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)員編制，定期核查本部及物業(yè)服務(wù)中心的現(xiàn)金（或備用金）、銀行存款實(shí)際數(shù)，做到帳實(shí)相符；c、負(fù)責(zé)各種票據(jù)的及時購買、登記、發(fā)放、存根回收和合理管理、使用，并定期檢查各物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)員對票據(jù)的保管使用情況；d、負(fù)責(zé)工資薪金費(fèi)用的發(fā)放及公司內(nèi)部往來的結(jié)算工作；e、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)印鑒、銀行印鑒卡、銀行對帳單、銀行存款余額調(diào)節(jié)表、貨幣資金匯總表等財(cái)務(wù)資料的妥善保管；f、負(fù)責(zé)歸集各物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)合同，與及時收回有關(guān)費(fèi)用單據(jù)和銀行對帳單；g、負(fù)責(zé)調(diào)整每日各銀行存款帳戶余額，保障銀行托收款項(xiàng)或其他支付款項(xiàng)的及時支付，保證不開出空頭支票；h、負(fù)責(zé)核定各物業(yè)服務(wù)中心的備用金余額并及時予以補(bǔ)足；i、負(fù)責(zé)每周匯總各物業(yè)服務(wù)中心及外地分公司貨幣資金周報(bào)表并及時報(bào)送；j、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)管物業(yè)服務(wù)中心財(cái)務(wù)員的出納工作；k、負(fù)責(zé)參與財(cái)務(wù)制度中貨幣資金管理制度的制定；l、負(fù)責(zé)及時提供財(cái)務(wù)經(jīng)理及主管會計(jì)需要的財(cái)務(wù)信息；m、完成部門經(jīng)理、主管會計(jì)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：具備會計(jì)從業(yè)資格；熟知財(cái)會知識，掌握公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定；高度的原則性細(xì)致的工作作風(fēng)；對公司高度的忠誠和堅(jiān)定的原則性；熟悉公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)收支的業(yè)務(wù)流程；一定的協(xié)調(diào)溝通能力。（6）審計(jì)a、審計(jì)人員負(fù)責(zé)集團(tuán)及公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和精神及市審計(jì)機(jī)關(guān)的有關(guān)精神，確定年度審計(jì)工作重點(diǎn)，制定年度內(nèi)部審計(jì)計(jì)劃，報(bào)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。b、負(fù)責(zé)有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和制度的執(zhí)行情況的審計(jì)。c、負(fù)責(zé)集團(tuán)及公司制定的經(jīng)營方針、政策、規(guī)章制度及董事會決議的貫徹執(zhí)行情況的審計(jì)。d、負(fù)責(zé)公司會計(jì)資料、經(jīng)濟(jì)信息的合法性、真實(shí)性、正確性的審計(jì)。e、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、權(quán)益的安全、完整、保值增值情況的審計(jì)。f、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營效益情況的審計(jì)。g、負(fù)責(zé)各種經(jīng)營方案及計(jì)劃預(yù)算的制定和執(zhí)行情況的審計(jì)。h、負(fù)責(zé)各種考評結(jié)果真實(shí)有效性的審計(jì)。i、負(fù)責(zé)與財(cái)務(wù)收支有關(guān)的經(jīng)濟(jì)活動及經(jīng)濟(jì)效益情況的審計(jì)。j、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)人員行使職權(quán)、承擔(dān)責(zé)任、享有的利益情況的審計(jì)及離任審計(jì)評議。k、協(xié)助做好年報(bào)審計(jì)、政府審計(jì)、例行審計(jì)等各種審計(jì)工作。l、協(xié)助做好稅務(wù)審計(jì)的各項(xiàng)工作。m、負(fù)責(zé)做好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他各項(xiàng)審計(jì)工作。該職位必備能力與要求：具備會計(jì)從業(yè)資格；熟知審計(jì)知識，掌握公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)定；高度的原則性細(xì)致的工作作風(fēng)；對公司高度的忠誠和堅(jiān)定的原則性；一定的協(xié)調(diào)溝通能力。6.5 經(jīng)營部(1)經(jīng)理a、主持經(jīng)營部工作，制定和實(shí)施部門工作計(jì)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實(shí)施；b、負(fù)責(zé)經(jīng)營工作的指導(dǎo)和管理；c、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營合同的簽定和管理； d、負(fù)責(zé)多元化經(jīng)營市場調(diào)研和業(yè)務(wù)拓展； e、負(fù)責(zé)經(jīng)營業(yè)務(wù)績效考核及獎懲制度的執(zhí)行；f、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；熟悉企業(yè)管理和物業(yè)管理運(yùn)作；對物管市場經(jīng)營環(huán)境有較深的研究；具備組織和策劃物業(yè)管理方案能力；掌握和了解有關(guān)法規(guī)政策；工作閱歷豐富，業(yè)務(wù)熟悉。 (3)經(jīng)理助理a.協(xié)助部門經(jīng)理完成本部門的管理工作；b.負(fù)責(zé)分管的日常工作；c.經(jīng)理外出時，代行使經(jīng)理職務(wù)。該職位必備能力與要求：同經(jīng)理(4)業(yè)務(wù)主任a、制訂各經(jīng)營單位的計(jì)劃指標(biāo)；b、負(fù)責(zé)對各經(jīng)營單位經(jīng)營情況的跟蹤和管理；c、負(fù)責(zé)制訂新項(xiàng)目經(jīng)營方案；d、負(fù)責(zé)協(xié)作和指導(dǎo)事務(wù)助理工作；e、負(fù)責(zé)本部門文件資料的管理；f、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理員上崗證；全面掌握物業(yè)管理相關(guān)知識；具備獨(dú)立完成工作的能力；對外交際溝通能力較強(qiáng)；具有一定工作經(jīng)歷。(4)事務(wù)助理a、負(fù)責(zé)經(jīng)營資源資料的收集和整理；b、制訂各經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；c、跟蹤各經(jīng)營項(xiàng)目的經(jīng)營情況；d、監(jiān)督各經(jīng)營項(xiàng)目的收支帳目；e、完成市住宅局物業(yè)管理統(tǒng)計(jì)季報(bào)和統(tǒng)計(jì)年報(bào)；f、負(fù)責(zé)本部門文件資料的歸檔；g、完成本部門交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理員上崗證；了解物業(yè)管理項(xiàng)目知識；具有一定的文字處理能力；熟練使用電腦工作。6.6發(fā)展部(1)經(jīng)理a、主持發(fā)展部工作，制定和實(shí)施部門的工作計(jì)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的具體實(shí)施；b、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)擬定市場拓展戰(zhàn)略和工作目標(biāo)；c、協(xié)助分管領(lǐng)導(dǎo)建立市場拓展和項(xiàng)目顧問的工作流程和規(guī)范；d、具體負(fù)責(zé)市場拓展和項(xiàng)目顧問的組織、協(xié)調(diào)工作；e、負(fù)責(zé)組織業(yè)務(wù)人員及顧問人員的培訓(xùn)工作；f、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目信息收集和分析，提出項(xiàng)目承接意見；g、負(fù)責(zé)組織編寫和審核項(xiàng)目方案和合同；h、負(fù)責(zé)指導(dǎo)顧問項(xiàng)目經(jīng)理工作和投訴處理；i、負(fù)責(zé)配合公司對本部門的工作考評；j、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證；豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與較全面的物業(yè)管理知識；較強(qiáng)的法律意識與出眾的組織、協(xié)調(diào)能力；獨(dú)立思考與創(chuàng)新能力；嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng)與堅(jiān)定的組織原則；較強(qiáng)的社交能力；(2)顧問主管a、負(fù)責(zé)顧問項(xiàng)目信息和資料收集，提出新顧問項(xiàng)目目標(biāo)；b、負(fù)責(zé)顧問項(xiàng)目調(diào)查，并提出可行性報(bào)告；c、負(fù)責(zé)編寫新顧問項(xiàng)目方案和合同；d、負(fù)責(zé)定期與客戶方聯(lián)系，收集和反饋客戶意見，總結(jié)提升顧問服務(wù)工作效率和經(jīng)濟(jì)效益；e、建立顧問項(xiàng)目檔案，并指導(dǎo)項(xiàng)目經(jīng)理建立、完善現(xiàn)場管理檔案；f、遇重大事項(xiàng)，及時深入現(xiàn)場了解情況，提出解決方案；g、負(fù)責(zé)對顧問項(xiàng)目階段性工作情況進(jìn)行考核，提出合理化建議；h、負(fù)責(zé)催收顧問管理費(fèi)；i、負(fù)責(zé)定期分析顧問項(xiàng)目經(jīng)營情況，提出增加收入和利潤、控制成本的建議；j、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理員上崗證；一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與物業(yè)管理知識；一定的獨(dú)立思考與創(chuàng)新能力；嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng)，堅(jiān)定的原則性與保密性；熟悉公司的程序文件，一定公文處理能力；一定的社交能力；良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力。(3)市場主管a、負(fù)責(zé)市場物業(yè)管理項(xiàng)目的信息和資料收集，提出新項(xiàng)目目標(biāo)；b、負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的調(diào)查并提出可行性報(bào)告；c、負(fù)責(zé)編制新項(xiàng)目方案和中標(biāo)項(xiàng)目合同；d、負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目跟蹤方案適時跟蹤項(xiàng)目，安排接待事宜；e、定期分析總結(jié)項(xiàng)目成功率和經(jīng)驗(yàn)，提升拓展工作效率；每月編寫信息登記表、市場拓展情況統(tǒng)計(jì)，并附項(xiàng)目資料目錄和項(xiàng)目信息分析及跟蹤計(jì)劃表；f、建立項(xiàng)目方案、合同、文件、資料檔案；g、完成公司和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識；堅(jiān)定的原則性與保密性；一定的獨(dú)立思考與創(chuàng)新能力；一定的協(xié)調(diào)、溝通能力與靈活的應(yīng)變能力；一定的社交能力；快捷的工作效率與較強(qiáng)敬業(yè)精神。(4)項(xiàng)目經(jīng)理a、根據(jù)合同要求，負(fù)責(zé)顧問項(xiàng)目的日常工作；b、按時收取顧問管理費(fèi)；c、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：持有物業(yè)管理部門經(jīng)理上崗證；精通物業(yè)管理知識，熟悉物業(yè)管理的基本業(yè)務(wù)；熟知質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的具體運(yùn)做，熟知公司的管理體系；高超的協(xié)調(diào)溝通能力與相當(dāng)?shù)墓芾砟芰?；高度的忠誠與獨(dú)立工作能力；勤奮的工作作風(fēng)與高度的敬業(yè)精神；一定的財(cái)務(wù)知識，出色的法律水平；一定的創(chuàng)新能力與無私的工作態(tài)度。 (5)事務(wù)助理（外地分公司）a、負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厥袌鐾卣构ぷ?，包括收集和傳遞市場信息，跟蹤項(xiàng)目；b、負(fù)責(zé)市場拓展文檔管理；c、負(fù)責(zé)每月編寫信息登記表、市場拓展情況統(tǒng)計(jì)，并附項(xiàng)目資料目錄和項(xiàng)目信息分析及跟蹤計(jì)劃表并上報(bào)公司；d、協(xié)助當(dāng)?shù)仡檰栱?xiàng)目經(jīng)理工作；e、完成公司和部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與專業(yè)知識；一定的獨(dú)立思考與創(chuàng)新能力；堅(jiān)定的原則性與保密性；一定的協(xié)調(diào)、溝通能力與靈活的應(yīng)變能力；具備一定的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。6.7品牌文化部 （1）經(jīng)理a、組織編寫公司品牌發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系的具體實(shí)施； b、負(fù)責(zé)品牌推廣制度、企業(yè)文化建設(shè)及社區(qū)文化建設(shè)制度、培訓(xùn)制度的制定、完善和解釋；c、負(fù)責(zé)組織編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃、品牌推廣計(jì)劃、企業(yè)文化活動計(jì)劃、社區(qū)文化活動計(jì)劃，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行；d、負(fù)責(zé)品牌推廣、企業(yè)文化建設(shè)、社區(qū)文化建設(shè)、培訓(xùn)工作的指導(dǎo)和管理；e、負(fù)責(zé)落實(shí)公司內(nèi)刊的編輯、發(fā)行；f、負(fù)責(zé)落實(shí)公司網(wǎng)站的內(nèi)容管理與更新；g、負(fù)責(zé)策劃、組織公司宣傳活動；h、負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部的管理論壇、經(jīng)驗(yàn)交流會、專題研討會；i、負(fù)責(zé)組織公司主題社區(qū)文化活動，審核、指導(dǎo)各物業(yè)服務(wù)中心社區(qū)文化活動；j、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。該職位必備能力與要求：具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和規(guī)劃能力，有遠(yuǎn)見，大局觀強(qiáng)；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和公關(guān)能力，能獨(dú)立策劃、組織大型活動；具有優(yōu)秀的文字組織能力和口頭表達(dá)能力，以及較高的政策理論水平；對現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)作和管理有深入的認(rèn)識，具有豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn)；對行業(yè)情況及物管市場有深入的了解。（2）事務(wù)助理（一）a、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部刊物的策劃、編輯（采、編、寫）和印刷、發(fā)行、交流工作；b、負(fù)責(zé)公司通訊員隊(duì)伍建設(shè)，指導(dǎo)通訊員寫作；c、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部宣傳文案的撰寫，為企業(yè)外部公關(guān)新聞提供素材、稿件的支持；d、負(fù)責(zé)企業(yè)重大新聞事件對內(nèi)部的宣傳策劃與執(zhí)行；e、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)、改版及內(nèi)容管理、信息更新；f、負(fù)責(zé)內(nèi)部信息交流平臺的建立、維護(hù)與管理；g、協(xié)助完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作；h、協(xié)助組織完成各項(xiàng)活動；i、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。該職位必備能力與要求：具有扎實(shí)深厚的文字功底；具有一定的編輯、采訪經(jīng)驗(yàn)，熟練使用電腦軟件和互聯(lián)網(wǎng)；具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神；具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)新思維。（3）事務(wù)助理（二）a、在部門經(jīng)理指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定公司整體CI執(zhí)行計(jì)劃，并按步驟、分階段實(shí)施；b、負(fù)責(zé)完善公司VI手冊，并進(jìn)行VI手冊使用培訓(xùn)；c、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督公司各部門、管理區(qū)、外地公司對CI的執(zhí)行情況；d、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的平面設(shè)計(jì)工作；e、負(fù)責(zé)對外宣傳廣告的設(shè)計(jì)、制作工作；f、協(xié)助完成各項(xiàng)培訓(xùn)工作；g、協(xié)助組織完成各項(xiàng)活動；h、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。該職位必備能力與要求：具有專業(yè)的平面設(shè)計(jì)能力；具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力及創(chuàng)新能力；具有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和執(zhí)行力；熟悉CI系統(tǒng)，了解CI實(shí)施流程。6.8安保部（1）經(jīng)理a、主持安保部全面工作，制定和實(shí)施部門工作計(jì)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系要求的具體實(shí)施。b、負(fù)責(zé)公司安全管理工作的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。c、建立健全各項(xiàng)安全管理服務(wù)工作制度。d、負(fù)責(zé)部門之間、部門與物業(yè)服務(wù)中心的協(xié)調(diào)溝通管理工作。e、負(fù)責(zé)本部室相關(guān)文件和資料的控制及有關(guān)質(zhì)量記錄的控制。f、根據(jù)工作需要進(jìn)行安全管理員的調(diào)配。g、協(xié)助負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)管理工作。h、組織對重大治安責(zé)任事故的調(diào)查。i、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求；精通物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作流程；掌握質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運(yùn)作；嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與無私的工作精神；了解業(yè)界的發(fā)展動態(tài)，具備一定的創(chuàng)新能力；出眾的協(xié)調(diào)能力與精益求精的工作作風(fēng)；必備的安全管理知識。（2）事務(wù)助理a、檢查、監(jiān)督安全管理制度的執(zhí)行情況。b、現(xiàn)場安全管理服務(wù)工作的檢查及業(yè)務(wù)指導(dǎo)。c、監(jiān)督、檢驗(yàn)各項(xiàng)安全應(yīng)急措施的落實(shí)與實(shí)施。d、協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心進(jìn)行突發(fā)事件的處理。e、落實(shí)推行公司新的管理舉措。f、負(fù)責(zé)做好安全管理考評的量化考核與評比工作；g、完成公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：精通安全管理服務(wù)業(yè)務(wù)，掌握業(yè)界的發(fā)展動態(tài)；熟悉質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的運(yùn)作；嚴(yán)格細(xì)致的工作態(tài)度與精益求精的工作作風(fēng)；高超的溝通技巧與無私的奉獻(xiàn)精神； 一定的創(chuàng)新能力與健康的體魄。6.9法律事務(wù)部（1）經(jīng)理a、主持本部門全面工作，制定和實(shí)施部門工作計(jì)劃，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本部門質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系要求的具體實(shí)施。b、負(fù)責(zé)法律事務(wù)管理；c、負(fù)責(zé)合同審核；d、負(fù)責(zé)公司法律文件的編寫和審核；e、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：熟悉了解行業(yè)的各項(xiàng)政策，具備一定的法律常識；豐富的企業(yè)管理知識和文字處理能力；良好的溝通和綜合協(xié)調(diào)能力與保密意識；細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)；一定的計(jì)算機(jī)運(yùn)用知識。（2）經(jīng)理助理a、協(xié)助經(jīng)理完成本部門的各項(xiàng)工作任務(wù)；b、負(fù)責(zé)法律法規(guī)文件資料的收集、整理工作；c、完成上級領(lǐng)導(dǎo)和部門經(jīng)理交辦的其他工作。該職位必備能力與要求：具備法務(wù)相關(guān)任職資格；熟悉國家、地方法律法規(guī)和行業(yè)相關(guān)政策，熟悉法律訴訟程序；具有一定的的企業(yè)管理知識和文字處理能力，熟練使用電腦工作；良好的溝通和協(xié)調(diào)能力與保密意識；細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。6.10管理區(qū)（1）管理區(qū)經(jīng)理a、貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計(jì)劃和各項(xiàng)指令，指導(dǎo)和負(fù)責(zé)本管理區(qū)質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系要求的具體實(shí)施，接受公司的檢查、監(jiān)督、業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核；b、負(fù)責(zé)組織編制管理運(yùn)作方案和物業(yè)服務(wù)中心的補(bǔ)充規(guī)定并報(bào)公司審批；c、根據(jù)管理區(qū)實(shí)際情況，組織制訂物業(yè)管理方案和人員編制及實(shí)施措施；d、負(fù)責(zé)組織編制并審核物業(yè)服務(wù)中心的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、年度工作計(jì)劃及設(shè)備保養(yǎng)維修計(jì)劃；負(fù)責(zé)組織編制每月主要變動費(fèi)用的月份費(fèi)用開支預(yù)算使用計(jì)劃并報(bào)公司備案；負(fù)責(zé)審批價值不超過2000元的事項(xiàng)并報(bào)公司管理部備案（招待費(fèi)除外）；配合管理部審核價格在2000元以上的工程項(xiàng)目的報(bào)價、招標(biāo)、合同簽定等組織工作；e、定期組織召開管理區(qū)內(nèi)工作例會，傳達(dá)貫徹公司的精神，布置工作任務(wù)，檢查工作落實(shí)情況，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題；f、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)各單位預(yù)算執(zhí)行情況的檢查和欠費(fèi)的追收工作，確保公司財(cái)務(wù)指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；g、按照相關(guān)規(guī)定審批安全管理員、廚房人員、會所服務(wù)人員的招聘錄用與離職審批及處理相關(guān)的勞動糾紛；h、負(fù)責(zé)管理區(qū)內(nèi)各項(xiàng)經(jīng)營業(yè)務(wù)的開展