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文檔簡介
主講人:趙琳,終端數(shù)據(jù)管理,培訓(xùn)的重要內(nèi)容,1)管理的定義:管理是指在一定組織中的管理者,運用一定的職能和手段來協(xié)調(diào)他人的勞動,使別人同自己一起高效率地實現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動過程。管理就是決策。 2)數(shù)字分析是門店管理的重要過程 從“管理結(jié)果”到“管理過程” 3)提高店鋪管理者對數(shù)據(jù)分析的敏感度,一.銷售額,含義: 銷售額就是銷售貨物取得的收入 公式: 銷售額=銷售量銷售價,銷售額,影響銷售因素: 1.提高進店人數(shù) 2.提高成交率 3.提高平均單價 4.提高購買件數(shù)(量),二、連帶率,含義:平均每單銷售小票購買的貨品數(shù)量 公式:連帶率=銷售總件數(shù)銷售小票數(shù) 啟示:1.了解貨品搭配銷售情況 2.了解員工的附加推銷能力 不同的活動,所體現(xiàn)的連帶率各有差別,正常的連帶率應(yīng)不低于1.3,連帶率,三、客單價,含義:平均每單銷售小票購買的貨品金額 公式:客單價=銷售總額銷售小票數(shù) 啟示:尋找消費者承受能力,以平均單價作為貨品價位的基礎(chǔ),也可以大概得出當(dāng)?shù)氐南M水平.,客單價,四、分類額/占比,含義:各類貨品銷售的數(shù)據(jù)及占比 啟示:1.了解各類貨品的組織與銷售情況,從而在訂貨、組貨、促銷上做出判斷。 2.了解該店或該地區(qū)消費者的取向 3.比較本店與正常銷售的比例,得知本店銷售的特性,分類額占比,價格段占比,五、丟失率,含義:指每月盤點所產(chǎn)生的貨品損益 公式:丟失吊牌價期間銷售額X100%=丟失率 做為終端專賣店,每天面對的是數(shù)不盡的陌生客流、熟悉的同事,每月難免會產(chǎn)生或多或少的貨品丟失,怎樣可以控制貨品丟失?,六、庫銷比,含義:指當(dāng)?shù)甑乃袔齑尕浧放c售出貨品的比例。庫銷比可以是金額比,也可以是數(shù)量比。庫銷比的合理范圍應(yīng)為3:1 公式:月末庫存金額月末銷售金額=庫銷比 月末庫存數(shù)量月末銷售數(shù)量=庫銷比 啟示:1)檢討貨品銷售情況 2)檢討暢滯銷產(chǎn)品 3)貨品在當(dāng)?shù)甑闹苻D(zhuǎn)情況,七、庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),含義:指剩余庫存全部售完所需要的天數(shù)。庫存周轉(zhuǎn)率的合理范圍應(yīng)為60天左右。 1.新品上架服裝周轉(zhuǎn)天數(shù)為15天 2.新品上架鞋類周轉(zhuǎn)天數(shù)為30天,庫銷比/周轉(zhuǎn)天數(shù),八、平均單價,含義:售出的貨品平均每件貨品的銷售額 公式:銷售額銷售件數(shù)=平均單價 啟示:尋找顧客的消費能力,平均單價過低時,應(yīng)提高員工銷售中高價位貨品的能力,平均單價,九、同期比,含義:同一時段,同一季節(jié),銷售產(chǎn)生的數(shù)據(jù)所體現(xiàn)出來的增長或降低的對比。同期比可以以天、周、月、年等做為參考對象 公式: (今年某時期的某量A1/去年同時期的對應(yīng)量A2)-1100%,XX月份兩周銷售對比,十、坪效,含義:店鋪每平方米每天銷售額。坪效可以以不同的活動,不同的貨品,不同的銷售人員做為核算的參考對象 公式:周銷售額營業(yè)面積7天=坪效 啟示:分析店鋪面積的生產(chǎn)力,檢討生產(chǎn)力過低的原因,員工技巧、陳列不當(dāng)、種類太少、搭配不齊,XX月份各店坪效,十一、人效,含義:店鋪每天每人銷售額 公式:周銷售額員工人數(shù)7天=人效 啟示:檢討員工產(chǎn)品知識和銷售技巧、檢討員工排班合理性,十二、毛利/利潤,關(guān)于利潤的一些公式運算: 1、成本=店租+人員工資+稅收+水電費+裝修分?jǐn)?年份)+各項雜費 2、純利潤率=利潤總額/商品銷售收入X100% 3、毛利率=(營業(yè)收入-營業(yè)成本)銷售額X100% 4、盈虧平衡點=成本利潤率,XX月份直營店鋪盈虧,十三、暢/滯銷品,暢銷品定義:是指銷售前50名的商品??砂磪^(qū)域、門店、部門來分。 滯銷品定義: 簡單來說就是賣不出去的產(chǎn)品?;蛘呤窃谀骋粫r段賣不出去的產(chǎn)品。,十三、暢/滯銷品,終端門店十三項數(shù)據(jù)管理,一、銷售額 二、連帶率 三、客單價 四、分類額/占
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