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僅供參考供電公司營(yíng)業(yè)班技術(shù)員競(jìng)聘述職報(bào)告 日期:_ 姓名:_ 單位:_第 1 頁(yè) 共 5 頁(yè)供電公司營(yíng)業(yè)班技術(shù)員競(jìng)聘述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:大家好!競(jìng)爭(zhēng)是自古就有的社會(huì)現(xiàn)象,存在于一切領(lǐng)域。今天,我走上競(jìng)職演講臺(tái),心中百感交集,一是榮幸自己能夠趕上了挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好時(shí)機(jī);二是感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同志對(duì)我的幫助和信任。與大家共事多年來(lái),我既有不小的壓力,更有無(wú)窮的動(dòng)力。我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和將來(lái)。xx年七月畢業(yè)于福州電力高級(jí)技術(shù)學(xué)校發(fā)變電運(yùn)檢專(zhuān)業(yè)。同年八月份即到局里行政科會(huì)務(wù)組工作了一個(gè)月。9月份參加局里供電所臨時(shí)工公開(kāi)招聘,順利進(jìn)入清蒙供電所擔(dān)任電量核算員。在清蒙供電所也曾擔(dān)任過(guò)二個(gè)月的電費(fèi)核算員,這些工作讓我有機(jī)會(huì)更進(jìn)一步了解了我市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全區(qū)絕大部分用電企業(yè)的基本情況。讓我個(gè)人的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、分析、判斷問(wèn)題的綜合能力都是一種鍛煉和提高。xx年七月至今,由于我局二個(gè)供電所合并成立為一個(gè)供電公司,我主要擔(dān)任營(yíng)業(yè)員,在這里幾年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及同志們的支持幫助下,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷改造個(gè)人的主觀世界,忠于職守、服從領(lǐng)導(dǎo)、勤奮工作,忠實(shí)履行崗位職責(zé)和義務(wù)。在較好地完成任務(wù)的同時(shí),自己也摸索出了一套行之有效的工作方法,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、理論水平并從多方位來(lái)鍛煉自身的工作和為人處事的能力,也鑄就了我堅(jiān)強(qiáng)的意志。為了自己鐘愛(ài)的事業(yè),充分實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,我義無(wú)反顧地走上競(jìng)職演講臺(tái),借此機(jī)會(huì),談?wù)劶偃缥夷墚?dāng)上營(yíng)業(yè)班技術(shù)員后的工作思路,希望能與大家共勉。首先、進(jìn)一步加強(qiáng)個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高思想道德修養(yǎng)。眾所周知,營(yíng)業(yè)班是整個(gè)供電公司的核心,是為客戶(hù)服務(wù)的主要班組。在整個(gè)電業(yè)局中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為,應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作:一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù),而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)。二、為客戶(hù)服務(wù)。營(yíng)業(yè)班在傳達(dá)客戶(hù)需求,在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦的業(yè)務(wù)時(shí),要從團(tuán)結(jié)各班組,共同做好工作的良好愿望出發(fā),要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性,體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難,要學(xué)會(huì)換位思考,置身于別人的角度思考問(wèn)題,共同研究,以達(dá)成解決問(wèn)題的共識(shí)。三、為各班組服務(wù)。營(yíng)業(yè)班是我公司面對(duì)客戶(hù)的主要班組,通過(guò)客戶(hù)的需求將客戶(hù)的主要目的轉(zhuǎn)達(dá)到各班組。我認(rèn)為,營(yíng)業(yè)班是各班組與客戶(hù)溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問(wèn)題和虛心聽(tīng)取大家的良好建議,是我們的重要職責(zé)之一。把客戶(hù)要我們解決問(wèn)題轉(zhuǎn)變?yōu)椋覀冎鲃?dòng)向客戶(hù)征詢(xún)有沒(méi)有問(wèn)題需要解決。第二、銳意進(jìn)取,不斷創(chuàng)新。時(shí)代一日千里飛速前進(jìn),唯知識(shí)為立足之本。古人云:“無(wú)一事而不學(xué),無(wú)一時(shí)而不學(xué),成功之路也”。加入世貿(mào)以后,各行各業(yè)無(wú)不進(jìn)行適應(yīng)的變革和調(diào)整,也只有這樣,才能順應(yīng)并融入全球化經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境。為此,我將加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)理論和業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí),并將其運(yùn)用于實(shí)際工作中,不斷完善自我,勇于搏擊風(fēng)浪。我們要工作,就要大膽探索。要成事業(yè),就要勇于開(kāi)拓,敢于超越自我,打破固有的模式,走出一條新路。困難雖多,快樂(lè)更多。第三、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。人們常把生命比作蠟燭,每個(gè)人燃出的光亮是不同的。

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