績效考核_職員考核管理制度

努力了的才叫夢想，不努力的就是空想！如果你一直空想的話，無論看多少正能量語錄，也趕不走滿滿的負(fù)能量！你還是原地踏步的你，一直在看別人進(jìn)步。職員考核管理辦法一、 目的1、 對企業(yè)職員的思想素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作成績及其他相關(guān)方面進(jìn)行考核和評價；2、 為確定職員的報酬、獎金、福利、認(rèn)股權(quán)、職位升降、培訓(xùn)計劃、員工發(fā)計劃等項工作提供依據(jù)；二、 適用范圍公司全體職員。三、 名詞釋義略。四、 考核的原則1、 客觀公正的原則。堅持定量與定性相結(jié)合的辦法，建立科學(xué)的考核要素體系與考核標(biāo)準(zhǔn)；2、 多層次、多渠道、全方位的考核的原則。采用自評、上下級考核、人力資源評定組考核相結(jié)合的三次考核法；3、 責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則。4、 考核定期化、制度化的原則。五、 考核方法本系統(tǒng)采用關(guān)聯(lián)矩陣法，根據(jù)不同類型的職員確定不同的考核要素，然后制定考核表（考核表）。一般每個要素按優(yōu)劣程度劃分三至四個等級，每個等級都對應(yīng)一個考核分?jǐn)?shù)（百分制），同時引進(jìn)了權(quán)重，對各考核要素在總體評價中的作用進(jìn)行了區(qū)分?？己寺殕T劃分為：1、管理職員考核方法管理職員要素體系與權(quán)重體系管理職員主要從德（素質(zhì)）、智、能、績四個一級要素著手，細(xì)分為21個分解要素（見管理職員考核標(biāo)準(zhǔn)）。適用范圍適用于各部門及其它從事管理工作的職員?？己朔椒ú扇∽晕以u定、下級考核、人力資源評定組成考核三種評分相結(jié)合的方法。首先由被測對象領(lǐng)取自評表，自己進(jìn)行考核打分，得出分解要素初分，同時由被測對象的下級領(lǐng)取專用考核表，在表中給出分解要素初分，最后由人力資源評定組參照日常有關(guān)原始記錄和參照標(biāo)準(zhǔn)，在人力資源部門評定表中給出分解要素初分與前兩表分解要素初分對照進(jìn)行概率糾偏，將糾偏后的最終分解要素得分累加并與要素權(quán)數(shù)相乘得到要素得分，最后將各要素得分累加，得到被測對象的最后得分。評定最終結(jié)果應(yīng)透明公開，參評體系、權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)清晰可見。2、技術(shù)職員考核方法技術(shù)職員要素體系與權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)職員主要從德（素質(zhì)）、能力、腦力勞動程度、承擔(dān)項目、工作復(fù)雜程度、個人能力、督導(dǎo)情況及工作條件等九個一級要素，細(xì)分為26個分解要素（見技術(shù)職員考核標(biāo)準(zhǔn)）。適用范圍應(yīng)用于軟件部、研發(fā)部、客戶服務(wù)部、企劃部?？己朔椒ú扇∽晕以u定、直屬上級評定、人力資源評定組評定三種評分相結(jié)合的方法。具體操作過程與其他職員相同。3、市場職員考核法市場職員要素體系與權(quán)重標(biāo)準(zhǔn)市場職員主要從素質(zhì)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)能力、績效結(jié)構(gòu)、工作條件四個一級要素，細(xì)分為23個分解要素。適用范圍適用于市場部職員?？己朔椒ú扇∽晕以u定、部門負(fù)責(zé)人考核、人力資源評定組考核三種評分相結(jié)合的方法。具體操作過程與其他職員相同。 六、 考核頻率及修訂辦法本考核一年進(jìn)行兩次,分別在年中和年末,考核體系一年修訂一次。七、 附則本辦法由人力資源部解釋、補(bǔ)充，經(jīng)總裁核準(zhǔn)之后，自發(fā)行之日起實施，修訂時亦同。八、 相關(guān)制度略。九、 相關(guān)記錄1、 考評流程2、 測評表（個人）；3、 測評表（上/下級）；4、 測評表（人力資源）。自我評定專用人員測評表 類別：管理人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2工作態(tài)度W40.1紀(jì)律性W50.1主動性W60.1知識水平0.1工作經(jīng)歷 W70.15觀察想象力W80.2知識面W90.3司齡W100.2專業(yè)知識W110.15能力結(jié)構(gòu)0.3組織協(xié)調(diào)W120.2綜合分析能力W130.2創(chuàng)新能力W140.1文字和口頭表達(dá)能力W150.15信息溝通能力W160.15靈活性W170.2績效結(jié)構(gòu)0.3工作效率W180.3工作質(zhì)量W1902責(zé)任大小W200.25工作效益W210.25個人述職報告0.1完成情況W221自測人:職位:日期:自我評定專用人員測評表 類別:技術(shù)人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271自測人:職位:日期:上/下級評定專用人員測評表類別:市場銷售人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271自測人:職位:日期:上/下級評定專用人員測評表類別:管理人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271被測人:職 位:_測評人:職 位:_日期:上/下級評定專用人員測評表 類別:技術(shù)人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271被測人:職 位:_測評人:職 位:_日期: 上/下級評定專用人員測評表類別:市場銷售人員 結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.2廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.1出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項目0.5質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.5工作復(fù)雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271被測人:職 位:_測評人:職 位:_日期:人力資源評定組評定專用人員測評表類別:管理人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2工作態(tài)度W40.1紀(jì)律性W50.1主動性W60.1知識水平0.1工作經(jīng)歷 W70.15觀察想象力W80.2知識面W90.3司齡W100.2專業(yè)知識W110.15能力結(jié)構(gòu)0.3組織協(xié)調(diào)W120.2綜合分析能力W130.2創(chuàng)新能力W140.1文字和口頭表達(dá)能力W150.15信息溝通能力W160.15靈活性W170.2績效結(jié)構(gòu)0.3工作效率W180.3工作質(zhì)量W190.2責(zé)任大小W200.25工作效益W210.25個人述職報告0.1完成情況W221自測人:職位:日期:人力資源評定組評定專用人員測評表 類別:技術(shù)人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5業(yè)務(wù)能力0.廣度，深度W110.1創(chuàng)造能力W120.2熟練程度W130.1司齡W140.05組織能力W150.05協(xié)調(diào)能力W160.2操作能力W170.2獨立工作能力W180.1督導(dǎo)情況0.出勤率W190.5責(zé)任大小W200.5工作條件0.1工作條件W211腦力勞動程度0.1工作效益W220.6工作注意力集中程度與持續(xù)時間W230.2工作單調(diào)程度W240.2承擔(dān)項目0.05質(zhì)量W251工作復(fù)雜程度0.05工作復(fù)雜程度W261個人述職報告0.1完成情況W271自測人:職位:日期:人力資源評定組評定專用人員測評表類別:市場銷售人員結(jié)構(gòu)系數(shù)Xi分解要素分解要素百分比Xij分解要素第一次初分pij分解要素第二次初分Pij0.2結(jié)構(gòu)初分Pi=Pij0.2自評得分piXi素質(zhì)結(jié)構(gòu)0.2責(zé)任心W10.3團(tuán)隊精神W20.2學(xué)習(xí)能力W30.2奉獻(xiàn)精神W40.1服務(wù)精神W50.1職業(yè)道德W60.05職責(zé)范圍W70.05智力結(jié)構(gòu)0.1專業(yè)知識W80.3知識面W90.2工作經(jīng)歷W100.5