企業(yè)研究論文-論誠(chéng)實(shí)守信在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要意義.doc

企業(yè)研究論文-論誠(chéng)實(shí)守信在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要意義摘要：探討企業(yè)誠(chéng)信在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的重要性和誠(chéng)信缺失的主要原因，胡錦濤總書(shū)記在2006年3月提出了“八榮八恥”的社會(huì)主義榮辱觀，專門1所謂誠(chéng)信指的是“誠(chéng)實(shí)守信”?！罢\(chéng)”既實(shí)心實(shí)意，開(kāi)誠(chéng)布公；“信”即誠(chéng)實(shí)不欺，言而有信。誠(chéng)信結(jié)合在一起表明誠(chéng)懇老實(shí)，有信無(wú)欺，誠(chéng)實(shí)守信。企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中最主要的微觀經(jīng)濟(jì)主體，其誠(chéng)信狀況不僅直接關(guān)系自身的信市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信用經(jīng)濟(jì)。企業(yè)生存活動(dòng)始終處于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境之中，因此市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與誠(chéng)信有著不可分割的關(guān)系，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)就越是重要，講求誠(chéng)實(shí)守信，這是現(xiàn)代化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石和標(biāo)志，我們的企業(yè)應(yīng)該做到“商海無(wú)涯信為舟，心懷誠(chéng)信走天下”。沒(méi)有信用就沒(méi)有交易；沒(méi)有信用就沒(méi)有市場(chǎng)；沒(méi)有信用就沒(méi)有2在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的各種關(guān)系中，都有一個(gè)通用的經(jīng)濟(jì)倫理規(guī)范，都有一個(gè)講不講誠(chéng)信的問(wèn)題。作為一個(gè)納稅企業(yè)是照章納稅還是偷稅漏稅；是正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)還是不正3在現(xiàn)代社會(huì)中，誠(chéng)信已成為一個(gè)企業(yè)生存發(fā)展的根本，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)誠(chéng)信的重（1）誠(chéng)信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的通行證。企業(yè)的誠(chéng)實(shí)守信，日積月累就形成良好的信譽(yù)，使企業(yè)在生意往來(lái)中處于有利的地位，成為擴(kuò)大交往、促進(jìn)合（2）誠(chéng)信是企業(yè)生存與發(fā)展的保證。在高度商業(yè)化的現(xiàn)代社會(huì)中，對(duì)于企（3）誠(chéng)信是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的有力武器。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際上是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的信譽(yù)戰(zhàn)，誰(shuí)贏得了市場(chǎng)信譽(yù)度，誰(shuí)就能贏得最大程度的市場(chǎng)。（4）誠(chéng)信是企業(yè)自我創(chuàng)造過(guò)程中形成的強(qiáng)大的無(wú)形資產(chǎn)。誠(chéng)信作為一種特殊的資源它體現(xiàn)在企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，形象的塑造，資源的運(yùn)用，融資理財(cái)?shù)榷鄠€(gè)4目前一些企業(yè)信用意識(shí)薄弱、信用缺失的原因是多方面的，主要體現(xiàn)在以下(1)我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)軌期。自建國(guó)以來(lái)，我國(guó)一直實(shí)行計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，從20世紀(jì)90年代初期開(kāi)始的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革至今尚未到位。眾多的國(guó)有、集體企業(yè)都是在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下建立和發(fā)展起來(lái)的，是在不完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下改制的。一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者從觀念上還認(rèn)為企業(yè)是國(guó)家的，銀行也是國(guó)家的，因而對(duì)逃避銀行債務(wù)和偷逃國(guó)家稅收行為沒(méi)有違法的概（2）完善的信用機(jī)制尚未建立。我國(guó)的信用機(jī)制包括政府、企業(yè)和個(gè)人信用體系，涉及到行政管理、法律約束、中介誠(chéng)信機(jī)構(gòu)的作用，而目前政府機(jī)關(guān)對(duì)企業(yè)信用監(jiān)督力度不夠，處理不公平，中介誠(chéng)信機(jī)構(gòu)剛剛起步，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件(3)企業(yè)管理者素質(zhì)有待提高。企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)缺乏良好的預(yù)期，會(huì)造成(4)社會(huì)對(duì)不守信現(xiàn)象懲罰不力，也是企業(yè)失信的重要原因。在經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)型期，舊的約束機(jī)制已經(jīng)不起作用新的約束機(jī)制還沒(méi)有完全形成。企業(yè)在市場(chǎng)5我國(guó)的社會(huì)信用體系主要包括三部分：政府信用、企業(yè)信用和個(gè)人信用。三者相互影響，相互制約，共同推進(jìn)。社會(huì)信用體系構(gòu)成關(guān)系如圖l在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)信用管理體制的形成又依賴和受制于政府行政監(jiān)管、行政立法和中介誠(chéng)信體系的建立。從以上2圖可以看出，完善企業(yè)信用體系，可以從內(nèi)、外兩方面來(lái)進(jìn)行。內(nèi)，指的是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部信用管理；外，指的是完善政府信用監(jiān)督和管理體系，推動(dòng)和規(guī)范企業(yè)信用中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展。同時(shí)，還要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部職員的信用意識(shí)、企業(yè)管理者的專業(yè)素養(yǎng)及外部消費(fèi)者的信用意識(shí)。6（1）企業(yè)信用管理機(jī)制的建立在很大程度上需要市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的信用道德來(lái)規(guī)范，需要企業(yè)主體自身的誠(chéng)信和企業(yè)相互間的信任來(lái)維系。信用管理，能夠減少資金低效占用，加快資金周轉(zhuǎn)和提高資金利用率，降低財(cái)務(wù)成本，從而提高投資效益。信用管理，更能促進(jìn)市場(chǎng)的拓寬，區(qū)域的擴(kuò)大，提高市場(chǎng)占有。信用管理，還能增強(qiáng)企業(yè)應(yīng)對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)的能力。完善內(nèi)部信用管理機(jī)制，（2）提高企業(yè)信用程度，建立企業(yè)內(nèi)部信用機(jī)制，就必須提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的道德素質(zhì)通過(guò)建立個(gè)人信用體系來(lái)約束和規(guī)范企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的行為，制定出相應(yīng)的法律。如對(duì)信用不佳者，根據(jù)程度的不同，規(guī)定幾年內(nèi)不得注冊(cè)公司，不得以高層管理者的身份進(jìn)入經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域，以提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)者（3）誠(chéng)信是企業(yè)營(yíng)銷的手段和戰(zhàn)略，是企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則。只有將誠(chéng)信融入企業(yè)文化中，并為決策者、經(jīng)營(yíng)者和廣大員工所接受，才能使誠(chéng)信成為企業(yè)的自主行為。把誠(chéng)信孕育于企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，才能使企業(yè)信用成為一種生產(chǎn)力，成為一種無(wú)形資產(chǎn)，使企業(yè)降低交易成本，提高效率和7（1）企業(yè)管理者在缺乏專業(yè)知識(shí)、缺乏市場(chǎng)分析能力時(shí)采取的短期行為，往往只為賺取更大的利潤(rùn)，完成上層領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。這些短期行為缺乏對(duì)企業(yè)（2）企業(yè)的主要成員是企業(yè)的員工，對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行誠(chéng)信教育，提高企業(yè)員工的信用意識(shí)，并建立員工誠(chéng)信監(jiān)督、考核部門，從根本上杜絕員工的非誠(chéng)信8（1）誠(chéng)信面對(duì)經(jīng)營(yíng)管理。企業(yè)要做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，首先要正確處理好競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益、企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與員工之間的關(guān)系，