企業(yè)研究論文-ＥＲＰ項目實施的可行性分析與選型策略.doc

企業(yè)研究論文-項目實施的可行性分析與選型策略作者：佟昱瑤唐玲玲郝健強摘要：ERP系統(tǒng)的實施已成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的一個趨勢，也是信息技術(shù)發(fā)展的必然結(jié)果。我國企業(yè)在對ERP的實施上存在很大盲目性，沒有達到預(yù)期效益目標(biāo)。本文通過對ERP項目實施可行性分析與選型策略的闡述，說明其在ERP實施過程中的重要性。關(guān)鍵詞：ERP；可行性分析；選型企業(yè)資源計劃，簡稱ERP（EnterpriseResourcePlanning），是由美國GarterGroupInc咨詢公司提出的一種新型企業(yè)管理模式。隨著我國市場經(jīng)濟改革的不斷深入，企業(yè)市場競爭的壓力也逐漸增大，要想在競爭市場中取得優(yōu)良業(yè)績，要不斷關(guān)注高新的技術(shù)方案和先進的行業(yè)管理模式，不斷向企業(yè)注入新鮮血液，以保證其強大的生命力與競爭力。目前全球500強企業(yè)中有90%實施ERP，我國也有很多大中型企業(yè)用戶實施ERP，但成功率并不高。由于實施ERP系統(tǒng)以成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的一個趨勢，許多企業(yè)在選擇實施ERP時盲目性較大，一方面沒有對企業(yè)自身的管理特點進行充分分析，戰(zhàn)略目標(biāo)也不明確，更不清楚在信息化進程中企業(yè)發(fā)展要迫切解決的問題；另一方面，對ERP實施思想內(nèi)涵和實施過程理解不準(zhǔn)確，認為ERP系統(tǒng)可以解決企業(yè)管理、運作中出現(xiàn)的任何問題。但由于ERP系統(tǒng)的集成度高,對企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人員操作方面提出了相當(dāng)高的要求,若企業(yè)的管理基礎(chǔ)薄弱,人員素質(zhì)差,系統(tǒng)運行是達不到預(yù)期目標(biāo)的。一、ERP項目實施的可行性分析先進的管理模式只有在充分的可行性分析論證基礎(chǔ)上，選擇適合本企業(yè)發(fā)展的模式才能發(fā)揮其經(jīng)濟效益與社會效益。因此，企業(yè)在建設(shè)新的資源管理信息系統(tǒng)之前，必須根據(jù)自身管理特點和發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合信息化投入預(yù)算并對主要信息系統(tǒng)產(chǎn)品和合作商進行充分調(diào)查、分析和比較，選擇出適合本企業(yè)發(fā)展的產(chǎn)品與合作商。（一）對ERP項目實施可行性分析的意義對ERP項目實施可行性分析，使企業(yè)在了解ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，綜合判斷分析自身發(fā)展需求，對投資實施所需人力、物力、財力的滿足程度，企業(yè)管理基礎(chǔ)與現(xiàn)狀及預(yù)期的效益目標(biāo)，而不是僅僅通過引入新的管理模式，實施新的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)來彌補企業(yè)現(xiàn)存的管理缺陷，從而節(jié)省大量因選擇失誤、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與人員操作水平低下、管理基礎(chǔ)薄弱、相關(guān)人員素質(zhì)不高等造成系統(tǒng)實施失敗而浪費的時間、金錢。（二）對ERP項目進行可行性分析的評價內(nèi)容我國于1992年頒布的建設(shè)項目經(jīng)濟評價方法與參數(shù)中系統(tǒng)規(guī)定了項目可行性研究應(yīng)從市場、技術(shù)、財務(wù)、經(jīng)濟四方面進行分析，由于ERP項目的實施并非固定資產(chǎn)投資和重大工程建設(shè)項目，不用進行投資利潤率、凈現(xiàn)值、投資回收期、借款償還期等經(jīng)濟效益評價指標(biāo)的分析，但ERP帶來的更多是無形的、間接的、長期的效益，因此不能直接以投入產(chǎn)出衡量其價值，而應(yīng)從技術(shù)、財務(wù)、時間、資源等方面對能否滿足ERP項目的效益目標(biāo)進行可行性分析。在技術(shù)方面，要對企業(yè)自身的技術(shù)基礎(chǔ)是否滿足實施ERP的需要進行分析，對每一個需要改進的業(yè)務(wù)流程進行重新設(shè)計；在財務(wù)方面，要列出合理、準(zhǔn)確的成本估算，根據(jù)企業(yè)自身財務(wù)狀況，選擇合適的軟硬件產(chǎn)品，滿足實施ERP的可行性要求。二、ERP項目實施的選型策略實施ERP是一種戰(zhàn)略行為，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略直接影響ERP項目的選型。因此，要以充分理解ERP實施思想與實施過程，ERP對企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人員操作方面的高要求，企業(yè)自身發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)與管理特點為基礎(chǔ)，以ERP項目實施的可行性分析為前提，以全面、細致的調(diào)查、分析、比較和評估為依據(jù)，選擇最適合企業(yè)自身發(fā)展需求的產(chǎn)品。ERP軟件系統(tǒng)的選擇是整個項目選型的核心，軟件產(chǎn)品主要分為通用系統(tǒng)軟件和自主開發(fā)軟件。通用系統(tǒng)軟件具有產(chǎn)品高度標(biāo)準(zhǔn)化、用戶與實施商形成通用語言、實施周期容易控制等優(yōu)點，但通用型無法完全滿足公司個性化發(fā)展要求，投資相對較大；自主開發(fā)軟件具有高度個性化、符合公司發(fā)展有求、開發(fā)成本較低等優(yōu)點，但其軟件產(chǎn)品因編程人員不同、及時溝通性差而產(chǎn)生無法預(yù)料事件的發(fā)生，導(dǎo)致項目實施拖延，實施周期過長。對于軟件產(chǎn)品的選擇，要以實用性、技術(shù)性、成熟性為原則，選擇軟件本身性能能夠滿足企業(yè)發(fā)展需求，功能涵蓋企業(yè)主要業(yè)務(wù)范圍，支持企業(yè)在流程配置、信息集成等方面的功能，且質(zhì)量穩(wěn)定、容易維護的產(chǎn)品。如自我完善型企業(yè)，重在支持現(xiàn)有業(yè)務(wù)的完善與平穩(wěn)發(fā)展，對其改進業(yè)務(wù)流程，提高系統(tǒng)配置，適合選擇通用系統(tǒng)軟件；而對于戰(zhàn)略驅(qū)動型企業(yè)，擁有長期的、宏大的戰(zhàn)略目標(biāo)，為實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略的順利轉(zhuǎn)移而實施ERP系統(tǒng)，則適合選擇自主開發(fā)軟件。硬件產(chǎn)品的選型分為服務(wù)器選型、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備選型、PC及其它終端選型等，對于硬件產(chǎn)品應(yīng)依據(jù)性價比較高、技術(shù)成熟、實用、方便升級擴展等原則進行選擇。企業(yè)在對ERP項目選型時，應(yīng)結(jié)合自身特點，選擇能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要的軟硬件產(chǎn)品。ERP系統(tǒng)的發(fā)明與運用，給企業(yè)帶來了諸多好處。由于ERP可對企業(yè)所有業(yè)務(wù)進行全流程覆蓋，企業(yè)管理者易于通過ERP系統(tǒng)對各交易事項進行控制，內(nèi)部控制得到很好體現(xiàn)。同時ERP系統(tǒng)可對企業(yè)交易進行自動預(yù)警，有效控制企業(yè)經(jīng)濟業(yè)務(wù)風(fēng)險。但近期的統(tǒng)計表明，我國實施ERP系統(tǒng)的企業(yè)有80%沒有取得預(yù)期效果，很多管理者認為ERP系統(tǒng)是萬能的，但實踐證明，ERP系統(tǒng)本身也是一個需要不斷完善的過程，過分依賴ERP系統(tǒng)，則會使企業(yè)忽視背后存在的風(fēng)險。因此，只有在充分進行ERP項目實施的可行性分析基礎(chǔ)上，選擇適合本企業(yè)發(fā)展需求的產(chǎn)品與合作商，同時全面正確理解企業(yè)內(nèi)部控制，加強對管理人員與業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，才能使ERP發(fā)揮其應(yīng)有作用。參考文獻：1鄒明信，徐學(xué)軍.ERP項目實施的可行性分析研究J.中國制造業(yè)信息化，2006，35（17）：5-9.2周志英.ERP效益評